Auteur Sujet: Pas de place sur PBO, A L'AIDE  (Lu 2957 fois)

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etuyon

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Pas de place sur PBO, A L'AIDE
« Réponse #12 le: 23 avril 2022 à 17:37:03 »
Justement j'ai contacter CAPFIBRE pour les avertir, et ils mont dit que pour qu'un nouveau PBO sois poser ils doivent recevoir le rapport Free indiquant que plusieurs usagers (5 ici en l'occurrence) ne peuvent être raccorder car pas de place sur les PBO. Et quand je l'ai avais contacter il y peu  capfibre n'avait toujours pas reçu de rapport de la part de Free 😕

Et encore c'est un seul technicien qui t'as dit ça, ça se trouve il y a de la place encore, ou ils peuvent rajouter des fibres dans le pbo...

vl59740

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Pas de place sur PBO, A L'AIDE
« Réponse #13 le: 24 avril 2022 à 10:55:36 »
bonjour, le mieux pour vous se serai de prendre un opérateur knet, ozone, nordnet sans engagement sa ira plus vite car ces opérateurs passe par l’opérateur d'infrastructure qui est axione

lechuck

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Pas de place sur PBO, A L'AIDE
« Réponse #14 le: 24 avril 2022 à 16:00:07 »
• Mi avril je contacte CapFibre, ils n'ont rien reçu. Depuis je contacte Free via WhatApp & le 3244, mon dossier a sois disant était remonté mais rien ne bouge. On ma clairement dit d'aller voir un autre opérateur pour enclencher la demande de pose du boitier.

C'est fabuleux quand même. Je suis prêt à parier ce que vous voulez que le support niveau 1 de Free n'a strictement aucune connaissance ni aucune visibilité sur les échanges entre Free et l'OI. Mais les mecs du support niveau 1 ne trouvent rien de mieux à faire que de raconter du pipo au client.