Auteur Sujet: Outils/fournitures pour refaire proprement une installation de fibre en aérien ?  (Lu 1498 fois)

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avoine_intrepide

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Bonjour à tous !

J'habite dans un petit village, au bout d'un chemin (servitude) qui dessert plusieurs maisons, dont la mienne située tout au bout (800m) et que j'occupe depuis quelques mois (maison années 70)

Tout le long du chemin il y a une dizaine de poteaux telecom, avec le téléphone et ma fibre qui de la rue vers ma maison se promène de poteaux en poteaux.

Jusque là tout va bien, jusqu'à ce qu'un camion (?) ou autre véhicule de chantier d'une autre maison desservie par le chemin arrache des poteaux la fibre dans un virage, qui s'est retrouvée en suspension vaguement au-dessus du sol à environ 2m. La fibre n'est pas sectionnée (pas de coupure internet), et en attendant j'ai vite pris des branches pour la remettre à environ 3m du sol.

En attendant des nouvelles des voisins, j'ai constaté ce matin que l'autre maison a été raccordée à la fibre également, et que ma fibre a été vaguement remise en place par le technicien/sous-traitant qui s'est occupé de l'autre maison.

C'est un vrai travail d'artiste qui ne me convient guère: la fibre est tenue en l'air avec l'ancienne fixation et un vieux câble téléphonique en travers du virage (on dirait les câbles d'un tram!), et de l'autre côté pour rattraper le 'mou' elle est emberlificotée directement autour d'une branche d'arbre.

Inutile de dire qu'à la moindre tempête la tension risque de couper le câble.

Comme je n'ai pas envie de rentrer en conflit avec qui que ce soit ni de me battre pour qu'un travail propre soit effectué, je me demandais s'il m'était possible de remettre moi-même ma fibre comme elle était auparavant proprement posée ?

Il me faudrait trouver 2 pinces d'ancrage de branchement comme ceci pour remettre ma fibre proprement sur les poteaux comme elle était avant l'incident:



Qu'en pensez vous ? je n'ai pas à y toucher ? qui devrais-je contacter ? existe-il des entreprises tierces 'agréées' qui pourraient s'en charger ?

merci par avance

Emixam15

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Bonjour,
Sinon un moyen simple est d'aller sur https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/signaler et de signaler un câble décroché et espérer que le technicien appelle lors de l'intervention

avoine_intrepide

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Excellente idée, merci !

Je vais faire cela et faire un retour ici même

DSS

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Avant toute chose il faut déjà répondre à une question : Qui est l'opérateur d'infrastructure chez toi ?
Contacter Orange n'a un intérêt que si c'est bien eux l'OI dans le village. Ils n'interviendront pas sur le réseau d'un autre.

Emixam15

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Avant toute chose il faut déjà répondre à une question : Qui est l'opérateur d'infrastructure chez toi ?
Contacter Orange n'a un intérêt que si c'est bien eux l'OI dans le village. Ils n'interviendront pas sur le réseau d'un autre.
Normalement ça peut passer car c’est de la desserte abonné et il est chez sosh (donc orange)

avoine_intrepide

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Avant toute chose il faut déjà répondre à une question : Qui est l'opérateur d'infrastructure chez toi ?
Contacter Orange n'a un intérêt que si c'est bien eux l'OI dans le village. Ils n'interviendront pas sur le réseau d'un autre.

C'est une bonne question, mais comment puis-je trouver cette information ? Je sais qu'au moins les offres fibres de SFR/Orange/Sosh sont disponibles à mon adresse.

Emixam15

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C'est une bonne question, mais comment puis-je trouver cette information ? Je sais qu'au moins les offres fibres de SFR/Orange/Sosh sont disponibles à mon adresse.
Sur la carte fibre de l’arcep, tu clique sur ta commune et ça met qui est-ce qui déploie

avoine_intrepide

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Sur la carte fibre de l’arcep, tu clique sur ta commune et ça met qui est-ce qui déploie
Merci, cela donne:

Opérateur d’infrastructure : XP Fibre
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR

Nico

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avoine_intrepide

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Donc plutôt ici : http://www.sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/

Bonjour,

Merci beaucoup ! Demande envoyée, je ferai un retour ici de la suite des événements, en attendant bon week-end  ;D