La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Mimix83340 le 20 mars 2022 à 07:49:22
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Bonjour ! Depuis peu tout mon quartier est raccordé à la fibre sauf ma maison , tout le monde a un point vert et moi ya rien du tout 🤔 alors ok , c'est peut être la plus petite du quartier mais quand même ...
Pourtant je suis relié en ADSL ...
Pensez vous qu'ils m'ont oublié lors du raccordement ? Savez vous comment faire svp?
Merci d'avance 😁
Ci-joint un screen ou je test l'éligibilité chez Orange.
Cordialement
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alors ok , c'est peut être la plus petite du quartier mais quand même ...
Non, c'est parce que tu n'as pas de piscine ;D 8)
As-tu essayé avec l'adresse uniquement ?
Et avec le numéro de ligne ?
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🤣🤣 l'adresse est introuvable et le numéro de la ligne j'ai que le 09 que ma donné Free et ça ne fonctionne pas non plus 🙄
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Bonjour,
il faudrait au moins le nom de la ville pour connaître l'opérateur responsable du déploiement, car je pense que tu as été oublié, et il faut qu'il t'ajoute dans la base de données des logements.
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Ton logement dispose bien d'une adresse ? Il pourrait être utile d'envoyer à l'opérateur d'infrastructure (celui qui déploie la fibre dans ta ville) un certificat d'adressage le cas échéant pour faire corriger la base.
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le numéro de la ligne j'ai que le 09 que ma donné Free et ça ne fonctionne pas non plus 🙄
Tu devrais avoir un numéro de ligne support adsl différent du 09
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Bonjour,
il faudrait au moins le nom de la ville pour connaître l'opérateur responsable du déploiement, car je pense que tu as été oublié, et il faut qu'il t'ajoute dans la base de données des logements.
Merci , la ville est flassans sur issole 83340 et je ne connais pas l'organisme malheureusement
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C'est Var Tres Haut Debit
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=6.235891948860456&lat=43.38165838012577&zoom=13.150420836748227&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2021T4 " Opérateur d’infrastructure : Var Très Haut Débit "
Je te conseille de demander un certificat d'adressage à ta mairie.
puis de les contacter https://www.vartreshautdebit.fr/informations-pratiques/contact avec le certificat d'adressage et les coordonées GPS de ta maison.
Il faudra qu'il t'ajoute en base de données puis que tu attendes 1 mois minimum.
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C'est Var Tres Haut Debit
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=6.235891948860456&lat=43.38165838012577&zoom=13.150420836748227&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2021T4 " Opérateur d’infrastructure : Var Très Haut Débit "
Je te conseille de demander un certificat d'adressage à ta mairie.
puis de les contacter https://www.vartreshautdebit.fr/informations-pratiques/contact avec le certificat d'adressage et les coordonées GPS de ta maison.
Il faudra qu'il t'ajoute en base de données puis que tu attendes 1 mois minimum.
Ok merci je vais essayer ça 👍