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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: floriann le 04 janvier 2019 à 21:04:56

Titre: Nouvelle construction : numéro inconnu des opérateurs
Posté par: floriann le 04 janvier 2019 à 21:04:56
Bonjour,

Voici ma situation : je suis en train de faire construire une maison neuve dans une rue fibrée depuis 1 an.
J'ai obtenu un numéro de rue par la mairie il y a quelques mois.
La fibre a été déployée par l'opérateur de RIP AXIONE.
Tous les voisins sont éligibles à la fibre, mais leurs maisons ont été construites il y a 2 à 4 ans.

La construction commençant à bien avancer, j'ai commencé à vérifier mon éligibilité sur les différents opérateurs.

Le problème (?) : pour l'instant, mon numéro n'est connu d'aucun opérateur, ni même d'Axione sur leur carte d'éligibilité (tous mes voisins apparaissent, mais pas moi).

Ma construction ayant démarré après le fibrage de la rue, pensez-vous que je dois réaliser une procédure particulière ? Si oui, savez à qui je peux m'adresse ? J'ai contacté la mairie, mais ils sont totalement largués.

Merci d'avance  :)
Titre: Nouvelle construction : numéro inconnu des opérateurs
Posté par: buddy le 04 janvier 2019 à 21:39:36
Bonjour, Le mieux serait de contacter Axione et de leur expliquer la situation.
Titre: Nouvelle construction : numéro inconnu des opérateurs
Posté par: Nico le 05 janvier 2019 à 07:27:09
Le terrain a été viabilisé, et est relié au réseau "téléphonique" (fourreaux/poteaux) ?
Titre: Nouvelle construction : numéro inconnu des opérateurs
Posté par: floriann le 08 janvier 2019 à 17:55:07
Oui, il le terrain est viabilité. Relié au réseau téléphonique je pense également.
En fait, tous les terrains de la rue (petit lotissement en fait) ont été viabilisés et vendus par un lotisseur.
Titre: Nouvelle construction : numéro inconnu des opérateurs
Posté par: Nico le 09 janvier 2019 à 11:05:25
Relié au réseau téléphonique je pense également.
C'est peut-être là le soucis en fait.