Auteur Sujet: Meilleurs techniciens de raccordement?  (Lu 2243 fois)

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Spayn

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« le: 09 janvier 2022 à 18:05:32 »
Bonjour,

Je vais bientôt demander mon raccordement à la fibre, une fois que j'aurai terminé de préparer des gaines pour faciliter le travail. Est-ce que vous savez s'il y a des techniciens de raccordement de certains opérateurs qui ont une meilleure réputation (ça ne me dérange pas de souscrire une offre juste pour que le raccordement se passe le mieux possible, quitte à changer plus tard)? Ou est-ce que ce sont tous des indépendants et donc les mêmes pour tous (mais certains opérateurs contrôlent peut-être plus)? Y a-t-il une plus-value à choisir l'opérateur qui a fibré la ville?

Merci votre aide.

lechuck

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #1 le: 09 janvier 2022 à 19:40:57 »
Oui ce sont tous des sous-traitants. Il y a à boire et à manger, chez tous les opérateurs. On peut pas te conseiller, sur qui tu vas tomber, c'est le hasard.
La seule plus value à choisir l'opérateur qui a fibré la ville, c'est qu'en cas de pépin, il y a un intermédiaire de moins...

A mon sens le seul conseil que je peux te donner c'est de choisir le premier créneau du matin.

Nonauxe

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #2 le: 10 janvier 2022 à 08:15:12 »
Comme le dit Lechuck, c'est le hasard mais vous pouvez faciliter au maximum le travail du technicien en vous préparant bien avec des trous déjà percés, aiguilles passées, goulottes posées... Pour travailler depuis une dizaine d'années dans les déploiements FTTH, je trouve qu'Orange et Bouygues produisent un meilleur travail que FREE et SFR.

gillejeu

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #3 le: 10 janvier 2022 à 08:18:16 »
Alors perso, j'ai eu les ST de l'OI Manche Fibre pour la 1ère installation: OK

Ensuite des ST de Bouygues: pas bons, ils ont mis 2 heures à trouver ma fibre au PM et ils étaient à la limite de la compétence.

Et enfin des ST de SFR (RED): impeccable.

Donc ça dépend vraiment de beaucoup de facteurs.

Nonauxe

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #4 le: 10 janvier 2022 à 14:51:42 »
Il y a des bons et des mauvais techniciens chez tous les opérateurs mais Orange (moins sûr pour Bouygues) limite contractuellement le nombre de niveau de sous-traitance ce qui réduit la probabilité de tomber sur de mauvais techniciens.
Reste que la D3 c'est la jungle chez tous les opérateurs. Il y a trop de besoins de main d'oeuvre qui n'est pas assez formée et le coût de la D3 est exorbitant pour les opérateurs, c'est la partie la plus chère du réseau.

BabouO_o

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #5 le: 10 janvier 2022 à 17:38:53 »
Il y a des bons et des mauvais techniciens chez tous les opérateurs mais Orange (moins sûr pour Bouygues) limite contractuellement le nombre de niveau de sous-traitance ce qui réduit la probabilité de tomber sur de mauvais techniciens.
Reste que la D3 c'est la jungle chez tous les opérateurs. Il y a trop de besoins de main d'oeuvre qui n'est pas assez formée et le coût de la D3 est exorbitant pour les opérateurs, c'est la partie la plus chère du réseau.

Chez orange 2 rang max et interdiction d'avoir des autos, ça c'est sur le papier car tout les jours sur les réseaux sociaux on croise des annonces de rang 25 qui recherchent des autos blabla ... :-\ :-\ :-\

iMarco27

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #6 le: 10 janvier 2022 à 19:30:00 »
Très bon retour d'expérience chez Red pour l'installation initiale, et neutre pour l'installation Orange Pro car juste à basculer au PM et mettre une signalétique sur la fibre tirée initialement, pas de recul sur la qualité du coup mais pas de soucis non plus.

Spayn

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Meilleurs techniciens de raccordement?
« Réponse #7 le: 04 février 2022 à 11:40:12 »
Merci pour vos retours.
Je suis passé par orange qui avait fibré la ville. Ça s'est bien passé. J'ai juste dû insister un peu pour qu'ils passent le câble dans la partie courant faible de la GTL pour arriver au boitier de communication. Je pense qu'ils n'avaient pas vu, au début, que courant fort et faible étaient bien séparés et craignaient de passer au milieu des câbles électriques.
Au final, tout est conforme à ce que j'avais prévu, donc très satisfait :).