Auteur Sujet: Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..  (Lu 10071 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Intouch

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 822
  • Quincy Sous Sénart (91)
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« le: 11 novembre 2016 à 12:28:52 »
Bonjour à tous,

voila j'ai reçu un mail concernant l'avancé de la fibre dans mon quartier, mail que je copie et colle ici

Bonjour Monsieur xxx
Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois(1).
Vous recevrez un mail lorsque les travaux commenceront près de votre logement.
A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.





Alors voila je ne comprends pas pourquoi ce délai??? je sais que les bâtiments sont prioritaires, d'ailleurs je crois qu'ils sont en train de raccorder des batiments à coté de chez moi .. par contre entre 12 et 18 mois je ne comprends pas??? Orange m'avait bien dit que je serais connecté début 2017 ... et là le délai à changé .. pourquoi??? ils doivent faire d'autres travaux afin de faire venir la fibre chez moi (genre tranchées etc..??)


merci de m'éclairer


Cordialement

Jojo78

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 133
  • Nord 14
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #1 le: 11 novembre 2016 à 13:20:21 »
Ne serait-ce pas une info standardisée?
Avec préférence d'une date de dispo large pour ne pas avoir des appels ou autres à répétition parce que la date prévue est dépassée?

Intouch

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 822
  • Quincy Sous Sénart (91)
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #2 le: 11 novembre 2016 à 13:46:50 »
Ne serait-ce pas une info standardisée?
Avec préférence d'une date de dispo large pour ne pas avoir des appels ou autres à répétition parce que la date prévue est dépassée?

Bonne question

figures toi que j'ai trouvé d'autres messages de ce genre (surement pour immeubles) qui donnent un délai de 6 mois ...


j'aimerais trouver quelqu'un en pavillon qui a eu le même cas de figure ou encore un délai moins important

BabouO_o

  • Technicien fibre optique
  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 265
    • Twitter: @BabouO_o
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #3 le: 25 novembre 2016 à 12:02:49 »
Le délai donné c'est surtout pour le traitement du dossier pour fibrer un immeuble. C'est généralement le temps moyen entre les travaux de piquetage fait par le sous traitant qui renvoie le dossier complet à l'opérateur donc orange dans votre cas une fois les relevés finis. Et ensuite orange renvois le dossier au syndic pour être accepter et ensuite les travaux démarre.

zneel

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 6
  • 92
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #4 le: 25 novembre 2016 à 12:25:10 »
Bonjour je suis nouveau sur ce forum,
Orange installe la fibre dans mon quartier et j'ai reçu le même email que l'OP du post, ils annoncent 12 à 18 mois, est ce que vous auriez des estimations? je suis en maison individuelle à environs 20m du PMZ
Merci d'avance a tous !

Intouch

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 822
  • Quincy Sous Sénart (91)
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #5 le: 25 novembre 2016 à 15:32:09 »
Le délai donné c'est surtout pour le traitement du dossier pour fibrer un immeuble. C'est généralement le temps moyen entre les travaux de piquetage fait par le sous traitant qui renvoie le dossier complet à l'opérateur donc orange dans votre cas une fois les relevés finis. Et ensuite orange renvois le dossier au syndic pour être accepter et ensuite les travaux démarre.

Salut je suis en maison, et y'a pas besoin d'avoir l'accord d'un syndic pour pouvoir fibrer chez moi

bdmpl

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 21
  • Montpellier (34)
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #6 le: 25 novembre 2016 à 15:59:13 »
Bonjour,

Je suis en maison individuelle, pas d'accord de syndic ....

Le 17 novembre dernier j'ai reçu le mail annonçant un délai de 12 à 18 mois.

Il y a 3 jours, le 22 novembre donc, nouveau mail le délai est passé à 6 mois !

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
 La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ(1) pour réaliser le déploiement de la fibre jusqu’au pied de votre logement.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

 


@+

Intouch

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 822
  • Quincy Sous Sénart (91)
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #7 le: 25 novembre 2016 à 16:17:31 »
Bonjour,

Je suis en maison individuelle, pas d'accord de syndic ....

Le 17 novembre dernier j'ai reçu le mail annonçant un délai de 12 à 18 mois.

Il y a 3 jours, le 22 novembre donc, nouveau mail le délai est passé à 6 mois !

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
 La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ(1) pour réaliser le déploiement de la fibre jusqu’au pied de votre logement.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

 


@+


Chanceux, moi j'ai toujours pas eu de mise à jour, ça en est resté de 12 à 18 mois

stefff

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 78
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #8 le: 30 novembre 2016 à 17:17:25 »
Que penser a ceux dont  sur le mail ne figure même pas une date .... Pmz posés ok , étude faite ok ( en attente de retour)...
Bouuuuuuuuuuuuuuuu  :D


Bonjour Monsieur Stephan B,

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la Fibre.
La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

stefff

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 78
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #9 le: 06 décembre 2016 à 20:05:39 »
La Fibre est dans votre quartier
 La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre maison.
 

Orange a obtenu l'accord de votre syndic pour l'installation
pour cette dernière info, cela signifie t il que le syndic a validé l'étude technique ?
quel délais moyen est observé entre l’étude technique et les travaux de la pose dans les chambres les boites magiques ?

willemijns

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 2 680
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #10 le: 06 décembre 2016 à 20:54:10 »
Dans tous les cas, un délai de 3 à 6 mois incompressibles est obligatoire des la fin des travaux car les autres opérateurs
doivent etre prévenus, la commercialisation ne devant demarrer qu'au bout de ce temps reglementaire.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 449
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Le délai de raccordement selon Orange est de 12 à 18 mois..
« Réponse #11 le: 06 décembre 2016 à 21:00:54 »
C'est :
- 3 mois
- après la déclaration du PMZ

Donc pas 6 mois, et pas les travaux en immeuble.