La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: easyprod7 le 28 novembre 2016 à 18:51:03

Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: easyprod7 le 28 novembre 2016 à 18:51:03
Bonjour, je suis client chez bouygues télécom en ADSL. Le problème c'est que toute ma rue est éligible a la fibre SFR de 1 go/s sauf ma maison.
Alors j'ai fais des démarche mais SFR me font tourné en rond et les techniciens ne veulent pas passer chez moi vu que je ne suis pas éligible...
Je voudrais savoir a qui je pourrais m'adresser pour pouvoir avancer, merci. :)
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Posté par: Snickerss le 28 novembre 2016 à 21:57:18
Il va falloir plus d'infos : ZTD / ZMD ?


Les autres numéros ce sont des maisons aussi ?
Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: easyprod7 le 28 novembre 2016 à 22:52:09
Oui, il n'y y a pas d'immeubles dans ma rue
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Posté par: easyprod7 le 28 novembre 2016 à 22:54:07
Comment savoir ZTD ou ZMD ?
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Posté par: Nico le 28 novembre 2016 à 23:12:13
Nantes -> ZTD (si tu habites bien Nantes même).
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Posté par: easyprod7 le 28 novembre 2016 à 23:17:45
Oui, j'habite nantes mais éloigné du centre ville
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Posté par: robin4002 le 29 novembre 2016 à 00:16:25
http://observatoire.francethd.fr/
Clics sur "FttH d'initiative privée" et cherches Nantes. Si tu es dans la zone encadré en noir, tu es en ZTD, sinon tu es en ZMD.
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 07:29:59
Inutile, toute la ville est en ZTD.

Pour le problème d'easyprod7, une question quand même : ta rue est éligible au FTTH ou au câble (FTTLA) ? Dans le second cas, tu peux essayer la souscription à l'adresse du voisin, ça a marché dans qqs cas remontés sur ce forum.
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 13:31:42
Merci pour vos réponse :)

Alors oui je suis bien en ZTD mais comment savoir si c'est du FTTH ou du FTTLA ( désoler je ne connais rien en fibre ).

Merci ! :)
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 13:35:52
Tu peux regarder sur degrouptest, ou selon le débit proposé en upload quand tu mets l'adresse d'un voisin.
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Posté par: robin4002 le 29 novembre 2016 à 13:39:01
(pour préciser, si c'est 200 mbps en upload c'est du FTTH, si c'est 60 ou moins, c'est du FTTLa).
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 13:45:03
Pour être sur de ne pas tomber sur une adresse éligible 300Mbps en FTTH, si c'est 50Mbps d'up c'est du FTTH aussi :p.
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 13:45:18
D'accord, alors ma rue est éligible à ça :

Jusqu'à 1 Gb/s en réception *
Et jusqu'à 60 Mb/s en émission
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 13:46:03
Donc du câble. Tu peux tenter l'abonnement via l'adresse d'un voisin ça a marché plusieurs fois sur le forum.
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 13:47:11
Donc c'est a sire que je m'abonne avec l'adresse du voisin mais après je fais quoi car le technicien vas aller chez le voisin :/

Si je repond pas après c'est que je suis aller travailler, je répondrais un peux plus tard, merci !
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 14:29:07
Je te laisse regarder les quelques cas traités ici, n'hésite pas ensuite à nous dire si tu as des questions.

https://www.google.com/search?q=adresse+voisin+site%3Alafibre.info
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 18:29:30
Alors j'ai regardé mais je vois que il y en a ou ça a pas marcher car le technicien n'a pas voulus intervenir car ce n'etais pas la bonne adresse, pour ceux ou ça a marcher souvent ces des maisons mitoyenne.

J'ai une petite idée en tête si je souscris a une offre ADSL de chez SFR et que je me pleins de problème de réseau il pourront pas envoyer un technicien pour voir si il y a des problème et au passage lui poser la question si je suis éligible a la fibre ?
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 18:48:11
Je vous met un lien google map de ma maison pour que vous voyez bien que je suis entouré de maison éligible mais pas moi ...

https://www.google.fr/maps/place/35+Rue+des+Vespr%C3%A9es,+44300+Nantes/@47.2435594,-1.5000845,3a,90y,39.39h,85.07t/data=!3m6!1e1!3m4!1sPIXmh-w9dR0Ld-vPes-37Q!2e0!7i13312!8i6656!4m5!3m4!1s0x4805efa00a396df5:0xe0b8548340015da0!8m2!3d47.243538!4d-1.500057!6m1!1e1

Ma maison est celle avec l'audi noir devant
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 19:02:32
Je viens de voir a l'instant que mes voisins sont aussi éligible a la fibre 200mb/s de bouygues telecom mais pas moi sachant que je suis déjà chez bouygues pourront-il m'envoyer un technicien ?
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Posté par: Fab_38 le 29 novembre 2016 à 19:45:21
C'est 100 mb/s pour BT. Pour info. Les débits affiches sur degrouptest sont faux
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 19:54:18
ah d'accord :)
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Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 22:24:23
Et ça reste le réseau NC (donc SFR), on peut imaginer que tu aies plus de chance avec eux.

Après libre à toi de tenter (avec l'un ou l'autre des 2 opérateurs).
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Posté par: easyprod7 le 29 novembre 2016 à 22:53:18
Ah d'accord, mais comme j'ai dit plus haut SFR me fond tourné en rond :/ mais si j'arrive a réglé le problème avec bouygues ça se réglera aussi chez SFR ?

Petite question comme ça, c'est logiquement impossible que je sois pas éligible même si ma maison a été construite après l'installation de la fibre dans ma rue ? Si je me trompe pas chaque maison de ma rue est relié en coaxial sur une "ligne centrale" qui passe dans la rue avec la FTTLA ?
Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: Nico le 29 novembre 2016 à 23:43:31
Ah d'accord, mais comme j'ai dit plus haut SFR me fond tourné en rond :/ mais si j'arrive a réglé le problème avec bouygues ça se réglera aussi chez SFR ?
Je comprends pas, que ce soit l'un ou l'autre t'es au même niveau là... A toi d'essayer - si tu le souhaites - avec un des deux.

Citer
Petite question comme ça, c'est logiquement impossible que je sois pas éligible même si ma maison a été construite après l'installation de la fibre dans ma rue ? Si je me trompe pas chaque maison de ma rue est relié en coaxial sur une "ligne centrale" qui passe dans la rue avec la FTTLA ?
Si si c'est logique que tu ne sois pas éligible dans ce cas.
Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: easyprod7 le 30 novembre 2016 à 07:45:05
D'accord, merci, je vous tien au courant quand y aura des nouvelles :)
Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: cutless le 06 juin 2018 à 16:19:57
D'accord, merci, je vous tien au courant quand y aura des nouvelles :)

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous. Du nouveau depuis le temps ?

Cdt
Titre: Je suis le seul de ma rue a ne pas être éligible
Posté par: milouse le 17 juillet 2018 à 15:27:51
Bonjour,

Apparemment à force d'appeler le service client, ils ont dû ajouter son adresse car si on fait un test chez SFR à l'adresse indiquée il est éligible au FTTLa.