La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Mick1689 le 03 janvier 2016 à 11:25:21
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Bonjour,
Suite à une mauvaise communication entre les services de SFR, je me retrouve donc sans internet ni TV ni téléphone.
J'ai vu que Orange a installer en juin 2015 le FTTH dans mon quartier, j'ai fait un test d'éligibilité et j'ai droit au FTTH.
Mais suite à mes recherches je vois que les frais d'installation sont de 299€ en aérien ( ma maison est divisée en deux et je suis à l'étage ) et avec les frais engendrés par mon changement d'offre récente plus tous les frais de résiliation je ne peut vraiment pas me permettre d'investir cette somme.
Ma question est donc la suivante : pensez vous qu'avec les accords de mutualisation entre orange et Bouygues, ce dernier serait-il disposé à m'installer la fibre FTTH à partir du boitier Orange ?
Je vous remercie d'avance pour réponse.
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Ma question est donc la suivante : pensez vous qu'avec les accords de mutualisation entre orange et Bouygues, ce dernier serait-il disposé à m'installer la fibre FTTH à partir du boitier Orange ?
La vraie question me semble plutôt être : es-tu éligible chez Bouygues Télécom ?
Par contre les frais ne sont pas offerts chez Orange en ce moment ?
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Par contre les frais ne sont pas offerts chez Orange en ce moment ?
Il me semble que si. 8)
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Merci de ta réponse. Bouygues me propose la fibre mais en FTTla, je posait cette question car quand j'ai voulu avoir le câble chez SFR j'ai dû aller faire la demande en boutique car mon voisin rez de chaussée était éligible mais pas moi car non référencé sur leurs liste.
Malheureusement non mes frais d'installation ne sont pas ou peut plus offerts je viens de vérifier à l'instant sur leurs site.
Je ne peut pas non plus faire un degrouptest car j'ai un numéro de ligne SFR mais je vais faire un test sur le numéro du voisin en dessous de chez moi voir si eux ils pourraient l'avoir et je te tiens au courant.
Je vais aussi retourner voir sur le site orange pour les frais
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Bonjour,
Orange offre les frais d'installation jusqu'aux 6 janvier. Et il me semble que les frais en aérien son passé au même prix qu'en souterrain 149€.
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Je cite le site d'Orange à cette adresse : http://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre
Fibre : Offres valables sous réserve du raccordement du domicile du client. Pour les habitations individuelles, les frais d'accès au réseau Fibre de 149€ sont offerts jusqu’au 06 janvier 2016 en raccordement souterrain ou aérien.
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Désolé à tous pour ma petite erreur, je navigue sur mon portable ( car plus d'Internet ) ce n'est pas trop évident je n'avait pas vu les lignes où il est mentionné que les frais d'installation sont offerts.
Je vais donc aller en boutique demain me renseigner.
Je vais aussi résilier mon forfait red chez SFR car après ce qu'ils m'ont fait niveau internet je ne resterait certainement pas chez eux, je serais intéressé par leur offre fibre + ligne mobile mais pensez vous que les frais d'installation seront aussi offerts chez sosh jusqu'au 6 janvier ou non ?
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Il semblerait :
Zone d’éligibilité Fibre
Offres soumises à conditions valables dans les zones éligibles sous réserve de raccordement effectif de l'immeuble et du domicile du client. Réservée aux particuliers. Pour les habitations individuelles, les frais d’accès au réseau Fibre (149€ en raccordement souterrain, ou aérien) sont offerts jusqu'au 06/01/2016.
De quels renseignements as-tu besoin en boutique ?
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Je n'ai pas besoin de renseignements supplèmentaires mais je préfère avoir une personne en face de moi plutôt qu'un conseillé au téléphone c'est juste une préférence personnelle :D
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On peut souscrire à Sosh en boutique ?
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Non
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Désolé je me suis mal exprimé. Si je peut souscrire à sosh dans les même conditions ( installation offerte ) je souscrit en ligne ou par téléphone, par contre si cette offre ne concerne qu'Orange je préfère dans ce cas aller en boutique
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Si tu es éligible Orange, tu es éligible Sosh.
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La question portait sur "les mêmes conditions" (de gratuité de l'installation principalement).
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D'ailleurs sur ce système de "frais d'installation gratuit" c'est souvent le cas ? une fois par mois ? ou c'est totalement aléatoire
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Oh bah ça doit faire 1 an que c'est comme ça.
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Dommage pour ceux qui auront la fibre largement après la fin de l'offre :(
300€ c'est une somme énorme! Si on tire un fourreau/gaine jusqu'à la limite de propriété on a une ristourne? ça me fait penser que mon arrivée téléphone est aérienne mais je compte bien passer la fibre en souterrain quand elle arrivera :D
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L'offre sera surement reconduite, comme souvent.
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Les petits opérateurs font aussi ce genre d'offre ?
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Kiwi le fait, soit lorsqu'ils arrivent sur un nouveau réseau (par ex. un RIP géré par DSP comme chez moi), soit à certaines périodes de l'année.
K-Net le fait également, mais je ne connais pas les conditions/périodes commerciales qui sont propices à ces gestes commerciaux.
Pour les autres, je préfère ne pas m'avancer vu que je ne les connais pas vraiment.
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300€ c'est une somme énorme! Si on tire un fourreau/gaine jusqu'à la limite de propriété on a une ristourne? ça me fait penser que mon arrivée téléphone est aérienne mais je compte bien passer la fibre en souterrain quand elle arrivera :D
D'une part si ça peut paraître "une somme", ça n'est pas forcement délirant vu le travail à faire pour raccorder les abonnés une fois qu'on n'est plus dans des immeubles. D'autre part, ça n'est pas forcement évident de passer d'aérien à souterrain, il faut que les infrastructures soient là. Tu as prévu des fourreaux ?
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D'une part si ça peut paraître "une somme", ça n'est pas forcement délirant vu le travail à faire pour raccorder les abonnés une fois qu'on n'est plus dans des immeubles.
Ça refroidit forcèment les personnes qui veulent y souscrire, je serais curieux de connaître les chiffres de personne qui ne souscrivent pas à la fibre du fait que il y a un prix pour le raccordement
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Kiwi le fait, soit lorsqu'ils arrivent sur un nouveau réseau (par ex. un RIP géré par DSP comme chez moi), soit à certaines périodes de l'année.
K-Net le fait également, mais je ne connais pas les conditions/périodes commerciales qui sont propices à ces gestes commerciaux.
Pour les autres, je préfère ne pas m'avancer vu que je ne les connais pas vraiment.
Merci de tes infos :D
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Ça refroidit forcèment les personnes qui veulent y souscrire, je serais curieux de connaître les chiffres de personne qui ne souscrivent pas à la fibre du fait que il y a un prix pour le raccordement
Après si on compare avce les frais d'activation et d'ouverture pour une ligne tel on est pas loin des 150€ aussi.
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D'autre part, ça n'est pas forcement évident de passer d'aérien à souterrain, il faut que les infrastructures soient là. Tu as prévu des fourreaux ?
Pas encore car ce n'est pas sur le point d'arriver immédiatement mais ça sera fait d'ici l'arrivée de la fibre.
Dans ma rue presque toutes les autres maisons sont en lignes enterrées, et j'ai une petite plaque FT en bas du poteau qui me relie (mais le fil téléphone n'y va pas), donc je me dit que ça doit être possible...
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Je remercie tout le monde pour vos réponses. J'ai attendu l'appel de mon ancien fournisseur d'accès qui devait me rappeler suite à la résiliation forcée de leurs part et la non communication entre leurs services. Je n'ai eu aucun appel j'ai donc souscrit à l'offre zen fibre chez orange, le service client à l'air plus sérieux que chez mon ancien FAI et les services ont l'air assez stables aussi.
Je passerai mon sujet en résolu dès que j'aurai accès à internet depuis mon ordinateur.
Je vous remercie encore pour toutes vos réponses et vous souhaite une très bonne journée