Bonjour!
J'espère être dans la bonne section du forum.
Je vous détaille mon problème. Je suis locataire depuis 2 ans dans un appartement, situé dans une maison divisée en plusieurs logements, dans une grande métropole, en centre-ville.
Avec ma propriétaire, nous avons vu que nous étions éligible à la FTTH. Actuellement, nous sommes en ADSL (en zone non dégroupée) avec un débit réduit.
Un technicien Bouygues (mon opérateur) est venu jeudi dernier pour installer la fibre. Malheureusement, mon voisin est intervenu lorsque le technicien a voulu passer des câbles sur sa façade (de manière propre). Les 2 maisons sont en effet collées, la mienne (où se situe mon appartement, ainsi que 2 autres) est à gauche, mon voisin au milieu, et le boitier sur la façade de droite. Il s'y est formellement opposé, en déclarant qu'une goulotte avait été installé dans le trottoir (lors de travaux de rénovation de la rue il y a quelques années), exprès pour éviter les passages en aériens de la fibre, justement. Mais j'en doute. Des techniciens doivent revenir la semaine prochaine pour sonder une goulotte existante, et voir où elle arrive.
Ma question est la suivante: où puis-je trouver une trace de cet éventuel aménagement de la voirie dédié à la fibre d'on parle mon voisin (mairie?) Et pourquoi si de tels travaux ont été effectués les FAI ne sont pas au courant?
Et dans l'éventualité très probable où le passage en souterrain est impossible (goulotte inexistante), quels recours sont possible? Je suis étudiant, et une meilleure connexion est nécessaire. Le voisin n'a pas l'air du genre à négocier, sauf que lui est raccordé à la fibre, et que ses propres câbles qui passent sur sa façade pour lui amener la fibre ne le dérangent pas...
Merci à vous,
Aniator.
Raccordement d'une maison à la fibre