La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Optrolight le 08 octobre 2013 à 13:19:26
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Bonjour, la fédération française des Télécom vient de publier un guide pour le raccordement à la fibre optique des pavillons.
(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/doc/201112_objectif_fibre_logements_neufs.jpg) (https://lafibre.info/images/doc/201112_objectif_fibre_logements_neufs.pdf)
Édit Vivien : Extrait du journal de TF1 sur ce sujet de refus du voisin de voire passer la fibre sur son terrain
https://lafibre.info/videos/deploiement_fibre/202307_tf1_voisin_refuse_passage_fibre_sur_son_terrain.mp4
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Très très léger... je vais fouiller un peu pour avoir plus d'infos et pourquoi ils apportent si peu d’informations.
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Effectivement, ce document n'est qu'un résumé qui a dû s'inspirer de l'ouvrage référencé par l'ARCEP :
Guide pratique - 2013 : Raccordement des maisons individuelles neuves au réseau en fibre optique FttH :
(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/doc/201310_arcep_raccordement_maisons_neuves_au_ftth.jpg) (https://lafibre.info/images/doc/201310_arcep_raccordement_maisons_neuves_au_ftth.pdf)
qui, s'adressant aux professionnels est le plus complet et le plus technique sur le sujet à ma connaissance.
Mais, comme son nom l'indique bien, il ne traite que le cas des maisons neuves pour lesquelles il déconseille, sauf cas particulier, les adductions en aérien sur la partie privative.
Les propriétaires d'une ancienne maison (permis de construire obtenu le plus souvent avant le début des années 1980) qui ont déjà leurs adductions des réseaux d'électricité et de téléphonie en aérien, préféreront ce mode de raccordement pour la fibre pour éviter les frais importants d'enfouissement et de reconfiguration de la façade et des circuits internes d’acheminement des réseaux de leur maison.
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Merci, je le mets dans mon petit dossier dédié à ma formation et veille technologique!
Vraiment: MERCI BEAUCOUP!
J'expertise sans avoir d’expérience du terrain, et ça me gène beaucoup.
C'est comme un bon bol d'air frais. :D
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Bonjour ,
Si je comprend bien le module "ONT" (genre : optical/network transducer ) serait un convertisseur optique/network (rj45) , est il fournie par l'opérateur qui installe la fibre ftth , je vais chercher quoi ça ressemble .
Merci
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Bonjour ,
Si je comprend bien le module "ONT" (genre : optical/network transducer ) serait un convertisseur optique/network (rj45) , est il fournie par l'opérateur qui installe la fibre ftth , je vais chercher quoi ça ressemble .
Merci
A ça :
(https://lafibre.info/images/orange/201302_orange_fibre_70.jpg)
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En version plus ou moins grande selon l'opérateur. De cette taille là à plus petit qu'un paquet de clopes.
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Merci messieurs
;)
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un truc à noter les ONT orange ont une fonction éclairage public
;D
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Merci beaucoup pour le document de l'ARCEP. Très utile et super bien fait !
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Hello,
Il y a une question que je me pose..
Je suis en individuel le long d'une route avec aucun "trottoir" par endroits..
Perso, lorsque j'ai reconstruit mon mur de clôture, j'ai respecté l'alignement.. Il y a donc de la place pour enterrer un câble..
Mais c'est malheureusement pas le cas pour les maisons adjacentes dont certaines sont en limite de route goudronnée.
A certains endroits, c'est murette>>fossé profond>>bord de route.. Aucun espace même modeste pour enterrer une fibre..
Comme des projets FTTH vont arriver sous peu sur mon secteur selon Gironde Haut Méga, je me demande comment vont ils faire; taper dans la chaussée?
Ou suivre les liaisons cuivre existantes en aérien???
Ils m'ont indiqué que des solutions mixtes fibre>cuivre étaient exclues.
Sauf erreur de ma part, l'aérien n'a pas l'air bien adapté à la fibre, non???
Votre avis?
Merci
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Pour l'aérien pas de problème.
Et sinon le déploiement se fait dans les gaines et le poteaux du réseau téléphonique existant.
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Est-ce qu'il y a des câbles téléphoniques en façade ?
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OK, ça me rassure..
IL y a des poteaux existants qui amènent le cuivre vers les nombreux pavillons..
Au vu de ce réseau, l'aérien me semble la seule solution sauf à creuser dans la chaussée à coté du gaz, du tout à l'égout et de l'arrivée d'eau..
Merci.
Cldt
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Hello,
A propos du pdf qui parle d'une "chambre télécom".
En ville en habitat pavillonnaire, cette chambre télécom regroupe-t-elle tous les types de connexions?
Je veux dire que si le cuivre, le câble et la fibre sont présents, on va retrouver toutes ces possibilités de connexion dans la même chambre?
L'idée est de pouvoir facilement passer d'un fournisseur à l'autre et d'utiliser les fourreaux existants pour amener un type différent comme passer du câble au FTTH.
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Pas sûr qu'il y ait un cas général, ça doit dépendre des secteurs et de l'historique des concessions câble/cuivre.
Dans mon cas (agglo ZMD pavillonnaire, lotissement moins de 15 ans) :
Réseaux en conduites souterraines, des chambres telecom souterraines initialement cuivre, et les PC cuivre étaient situés dans des armoires plastiques hors sol en limite de domaine public (intégrées dans les clôtures) : 1 armoire PC pour 6 logements environ avec des fourreaux chambres-armoire.
Pour la fibre, ils ont réutilisé les conduites/chambres souterraines, mais pas les armoires hors sol des PC cuivre pour y placer les PBO : les PBO ont été positionnés dans les chambres souterraines comme les PA : à terme, les armoires PC seront des coquilles vides.
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Merci Thornhill..
La semaine prochaine, j'irai voir comment s'est organisé.
Le cuivre est forcèment ancien par rapport au câble, puis, plus récemment, la fibre.
Bref, trois étapes.
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Petite mise à jour du GUIDE 2020 !
https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-reseaux-fixes/la-fibre/guides-et-fiches-pratiques-sur-la-fibre-pour-les-particuliers-coproprietaires-et-promoteurs.html
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Dans le cadre d'une nouvelle construction ca se passe comment ?
Une fibre sera déjà tirée via la viabilisation du terrain jusqu'a la maison ?
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Ca dépend.
Selon l'opérateur il y a plus ou moins de réserve en fibre pour raccorder des nouvelles demeures/servir de rechange pour une possible casse.
Donc il faut t'assurer que la nouvelle maison soit raccordable (fourreaux avec raccordement au réseau existant dans la rue).
Dans le cas d'immeubles (tant qu'à tout expliquer !) qui n'étaient pas prévus/anticipés lors du déploiement, il peut ne pas y avoir assez de réserve, et dans ce cas on fait une extension de réseau en tirant un nouveau câble.
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Mais dans le cas d'une nouvelle construction, une fibre est déjà tiré via le fourreau telecom jusqu’à la rue systématiquement (comme pour le cuivre du tel en fait) ou pas forcément ?
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Mais dans le cas d'une nouvelle construction, une fibre est déjà tiré via le fourreau telecom jusqu’à la rue systématiquement (comme pour le cuivre du tel en fait) ou pas forcément ?
Non, la pose de la fibre ainsi que de la PTO sera effective quand tu souscriras à une offre FTTH d'un FAI. A ce moment, il envoie un tech pour te raccorder au PBO.
Tu as juste à prévoir la viabilisation du terrain: en clair, la mise en place de fourreaux telecom sur la partie privée de ton terrain.
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D'accord, c'est surprenant de ne pas tout précabler, ça ferait moins de boulot au moment de l'inscription (en gros juste souder coté rue la ou ressort ta fibre, voir arriver directement dans le PM si il y en a déjà un)
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Bonjour,
Merci pour les guides, cela m'a beaucoup aidé à y voir plus clair mais j'aurai besoin de vos avis plus poussés.
Un technicien vient samedi m'installer la fibre dans ma maison assez récente (2016) où je suis propriétaire.
J'ai un tableau électrique avec un bandeau de brassage qui relie mes 3 chambres et mon salon (4 ports Ethernets) mais pas encore de DTIO dans ma buanderie.
Je suis chez orange et je vais avoir la LiveBox 5 avec ONT intégré (LiveBox et DTIO doivent être reliés en fibre optique).
Je pense opter pour le schéma (fig. 65), avec la livebox dans la buanderie, mais je n'ai qu'un seul port Ethernet qui vient dans le salon alors que j'en ai besoin de 4/5. Est-ce que je peux mettre un switch au port ethernet pour redistribuer le signal? Je ne perdrai pas en qualité surtout au niveau de la TV et de la console ?
J'ai également vu le schéma (fig. 69), avec la livebox et un PTO dans le salon, mais je vois plusieurs inconvénients :
- Il faut faire arriver le PTO dans le salon donc soit câble apparent, soit travaux dans les murs.
- Il faut que je puisse renvoyer le signal de la fibre dans mon bandeau de brassage pour redistribuer mes 3 chambres.
Quel est votre avis ?
Merci ! :)
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Coucou,
ça se passe comment le raccordement d'un PBO souterrain mais après ça passe en aérien ? j'ai un PBO souterrain ( où je suis ) et après j'ai un poteau à coté en bois avec de l'ADSL la mais ça prend le même chemin que la fibre de l'autre coté de la rue .
Pour allez jusqu'à la maison?
En gros comment on passe du souterrain à de l'aérien
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Je pense opter pour le schéma (fig. 65), avec la livebox dans la buanderie, mais je n'ai qu'un seul port Ethernet qui vient dans le salon alors que j'en ai besoin de 4/5. Est-ce que je peux mettre un switch au port ethernet pour redistribuer le signal? Je ne perdrai pas en qualité surtout au niveau de la TV et de la console ?
Oui tu peux totalement mettre un switch dans le salon pour partager le réseau à tous tes appareils. Pour la télé, il faut voir si il y a besoin de mettre en place l'IGMP Snooping sur le switch ou pas en fonction de ce que tu souhaites utiliser.
Coucou,
ça se passe comment le raccordement d'un PBO souterrain mais après ça passe en aérien ? j'ai un PBO souterrain ( où je suis ) et après j'ai un poteau à coté en bois avec de l'ADSL la mais ça prend le même chemin que la fibre de l'autre coté de la rue .
Pour allez jusqu'à la maison?
En gros comment on passe du souterrain à de l'aérien
En général, les techniciens passe par l'existant, donc si le PBO est en sous-terrain et que pour te relier c'est en aérien, ils feront une remonté au niveau du poteau, et te raccorderont en aérien.
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Oui tu peux totalement mettre un switch dans le salon pour partager le réseau à tous tes appareils. Pour la télé, il faut voir si il y a besoin de mettre en place l'IGMP Snooping sur le switch ou pas en fonction de ce que tu souhaites utiliser.
En général, les techniciens passe par l'existant, donc si le PBO est en sous-terrain et que pour te relier c'est en aérien, ils feront une remonté au niveau du poteau, et te raccorderont en aérien.
Bonjour,
je répond que maintenant car je suis toujours pas raccordé, il manque des " traverses " sur les poteaux pour la fibre et vue que j'en ai pas, je sais pas comment çà se passe, orange a remonter le technicien nous a dit 1 semaine Ok une intervention est prévu début décembre, mais je sais pas en quoi ça consiste du coup, absence de bandeau vert le tel orange m'a dit , je suis dans le flou, la lois a changé entre ENEDIS et pour les raccordements ça devrait être plus simple à ce que j'ai lus sur internet ???
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Le bandeau vert est une signalétique pour indiquer que le calcul de charge a été effectué.
S'il n'y est pas, eh bah y a une étape à faire !
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Le bandeau vert est une signalétique pour indiquer que le calcul de charge a été effectué.
S'il n'y est pas, eh bah y a une étape à faire !
ouais je sais ils on loupé ce problème de poteaux comme d'habe avec SFR vue que je suis en souterrain mais que le fil passe en aérien :-\
j'attends les nouvelles de Orange et on verras la suite, je sais pas ce qu'ils vont me dire et combien de temps ça sera OK .
Genre le voisin d'un coté par ex passe de souterrain à aérien et il repasse en souterrain son fil car y'a rien qui raccorde en haut de ça maison en fil, je comprend pourquoi ils on louper ce truc de bandeau vert.
j'ai 2 poteaux à passer avant et lui 1 car il est avant quoi. On a juste un poteau en bois au milieu qui traverse la rue.
Quelle histoire quand même ::)
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Pour préciser :
Le bandeau vert indique un calcul de charge au forfait (donc qu'il prends en compte des raccos sur tel ou tel poteau).
Mais si un poteau non utilisé pour le déploiement se retrouve entre le PBO et le domicile, c'est "normal" qu'il ne soit pas calculé.
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Bonsoir,
Dans mon cas, ils viennent d'installer un boitier sur mon poteau qui est très proche physiquement de ceux déjà présents pour le cuivre.
J'observe que les descriptifs précédents sont intéressants pour de l'habitat neuf, quoique bien complexe où tout se règle actuellement par wifi et répéteurs éventuels.
Pour moi, ça va prendre le cheminement vers la façade du câble cuivre existant et raccordement direct à la Livebox.
Donc très simple.
Après, cela va reprendre mes liaisons existantes via wifi et CPL.
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Bonjour,
est ce que quelqu'un sait comment faire dans ce cas...parce que là.
Une mairie divise une parcelle en 2, et dit qu'elle a affecté une adresse à chacune des 2 parcelles nouvellement créées, mais la carte fibre de l'arcep ne voit rien, il n'y a rien à cet endroit de la carte c'est vide.
Impossible donc forcément de faire une éligibilité: l'adresse n'existe pas. Même la base d'adresse du gouvernement ne connait qu'une adresse et dit qu'il n'y a pas de parcelle cadastrale à cette adresse, c'est vous dire le problème.
Ca n'a posé aucun problème pour EDF par exemple, mais le raccordement à la fibre exige une adresse et il n'y en a pas.
La mairie semble botter en touche quand on lui demande un certificat d'adressage et hop, coincé pour la fibre.
Des astuces pour débloquer la situation ? Une parcelle a déjà un pavillon, et l'autre est en cours de construction.
Merci!
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Bonjour,
est ce que quelqu'un sait comment faire dans ce cas...parce que là.
Une mairie divise une parcelle en 2, et dit qu'elle a affecté une adresse à chacune des 2 parcelles nouvellement créées, mais la carte fibre de l'arcep ne voit rien, il n'y a rien à cet endroit de la carte c'est vide.
Impossible donc forcément de faire une éligibilité: l'adresse n'existe pas. Même la base d'adresse du gouvernement ne connait qu'une adresse et dit qu'il n'y a pas de parcelle cadastrale à cette adresse, c'est vous dire le problème.
Ca n'a posé aucun problème pour EDF par exemple, mais le raccordement à la fibre exige une adresse et il n'y en a pas.
La mairie semble botter en touche quand on lui demande un certificat d'adressage et hop, coincé pour la fibre.
Des astuces pour débloquer la situation ? Une parcelle a déjà un pavillon, et l'autre est en cours de construction.
Merci!
Casser les burettes à la mairie pour qu'elle mette la Base Nationale d'Adresses à Jour! C'est elle et personne d'autre qui doit le faire.
C'est d'ailleurs une obligation légale, y compris pour les communes de moins de 2000 habitants depuis Mars 2022 https://adresse.data.gouv.fr/ (https://adresse.data.gouv.fr/)
La mise à jour est d'une simplicité biblique, pour peu qu'une personne de la mairie sache se servir d'un ordi et d'un navigateur internet et soit habilitée pour le faire. Dans certaines communes, c'est le maire, dans d'autres cela peut être la ou le secrétaire de mairie ou un personnel dédié en fonction de la taille de la commune...
Au niveau des communes, seule la mairie est autorisée à faire les mises à jour, et une fois la mise à jour faite, elle certifie l'adresse au niveau de la BVA.
Une fois l'adresse enregistrée sur la BNA, un simple extrait de plan de la BNA donne la position GPS du bâtiment avec lien à la parcelle ou non avec en indication si l'adresse est certifiée ou en cours de certification.
Faites un tour sur le site indiqué, et vous pourrez ensuite discuter avec votre mairie...
Une fois cette BNA à jour, on peut contacter l'opérateur d'infra en charge du secteur en lui fournissant l'extrait de la BNA pour qu'il mette à jour sa propre base, et alimente ainsi le fameux fichier IPE qui sert de communication avec les opérateurs commerciaux et avec l'ARCEP.
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Merci @fansat70 pour cette réponse complète et rapide. Je vais m'occuper de tout ça, je reviendrais partager l'avancement. Je sens que la bataille va être rude :o
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Merci @fansat70 pour cette réponse complète et rapide. Je vais m'occuper de tout ça, je reviendrais partager l'avancement. Je sens que la bataille va être rude :o
Bonjour,
Nous sommes quasiment dans la même situation: la mairie a mis à jour la BNA mais nous sommes ensuite bloqués pour la mise à jour de la carte ARCEP ...
Nous sommes entrain de faire construire une maison individuelle hors lotissement (dans un quartier de maison existant), sur un terrain qui a fait l'objet d'une division parcellaire (la maison existante sur l'autre parcelle est fibrée). Nous avons plusieurs questions concernant le raccordement à la fibre... :
Nous avons compris qu'on ne pouvait pas passer directement par notre FAI (free) et qu'on devait obligatoirement passer d'abord par l'Opérateur d'Infrastructure (Orange chez nous). Confirmez-vous cette démarche ? A-t-on un autre moyen sans passer par Orange et les offres ci-dessous?
Pour info, nous avons notre adresse définitive fourni par la mairie qui a été enregistrée sur la BAN mais n'apparait pas sur la carte "fibre" de l'ARCEP donc notre FAI est incapable pour l'instant de nous proposer la fibre. Confirmez-vous que la carte Arcep ne sera mise à jour qu'en passant par l'OI (Orange)?
Nous sommes donc sur le site maison-individuelle.orange.fr chez Orange et nous constatons qu'il y a 2 offres d'accompagnement proposées (hors travaux) (nous trouvons d'ailleurs ces tarifs hors de prix!) pour étude et nous fournir le PAR (point accès réseau) :
1- Accompagnement à distance à 648€
2- Accompagnement personnalisé avec déplacement sur site d'un expert réseau à 948€.
Nous devons aussi communiquer prochainement à notre terrassier de quel coté du terrain nous souhaitons la boite "télécom" en limite de propriété mais nous sommes incapable de lui répondre sans savoir actuellement où nous devrons nous raccorder ensuite (aérien d'un coté, sous-terrain de l'autre)
Nous cherchons des retours récents sur ces 2 offres, en avez-vous? Celle à 948€ a-t-elle une vraie plus value en terme d'accompagnement, vaut-elle la peine ?
Nous sommes perdu au milieu de toutes les informations contradictoires que nous pouvons avoir et d'interlocuteurs non connaisseurs (ARCEP, FAI, mairie, conducteur de travaux, terrassier)
Merci pour vos retours et votre aide!
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Une fois cette BNA à jour, on peut contacter l'opérateur d'infra en charge du secteur en lui fournissant l'extrait de la BNA pour qu'il mette à jour sa propre base, et alimente ainsi le fameux fichier IPE qui sert de communication avec les opérateurs commerciaux et avec l'ARCEP.
Notre opérateur d'infra est Orange, comment les contacter pour leur fournir l'extrait de la BNA pour mise à jour de leur fichier et de la carte ARCEP sans devoir payer les 649 ou 949€ via maison-individuelle.orange.fr ???
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Bonjour,
il faut passer par la procédure (et payer) car il y a des études à faire en amont pour voir comment vous raccorder et peut être même désaturer le réseau. il est prévu 1 fibre / logement avec un peu de rab mais pas forcément tant que ça. il faut donc une étude de l'OI pour vérifier les fibres disponibles, vous en attribuer une et étudier la manière de vous raccorder (aérien, sousterrain, ...) et faire les travaux nécessaires (tranchée, poteaux, ...)
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ok, c'est bien ce que nous avons compris alors. Merci pour la confirmation!
Orange (notre OI) propose 2 offres d'accompagnement (hors travaux) pour étude et nous fournir le PAR (point accès réseau) :
1- Accompagnement à distance à 648€
2- Accompagnement personnalisé avec déplacement sur site d'un expert réseau à 948€.
Avez-vous un retour récent sur ces 2 offres? Celle à 948€ a-t-elle une vraie plus value en terme d'accompagnement, vaut-elle la peine ? Sachant que nous ne sommes absolument pas expert en travaux de voirie, génie civil, autorisation d'urbanisme etc etc
Autrement dit : quelle offre conseillez-vous ?
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Bonjour,
Nous sommes quasiment dans la même situation: la mairie a mis à jour la BNA mais nous sommes ensuite bloqués pour la mise à jour de la carte ARCEP ... notre opérateur d'infra est Orange. Nous comprenons que nous sommes obligés de payer 649€ ou 949€ pour avancer... savez-vous si nous avons une autre possibilité pour que cette carte ARCEP soit mise à jour conformément à la BNA?
Avez-vous réussi à avancer ? quel est votre opérateur d'infra ? Quel a été le retour ?
La carte ARCEP est mise à jour d'après les information fournies via des fichier "IPE" (Informations Préalables Enrichies) par l'opérateur d'infra. Et la mise à jour de cette carte a entre 3 à 6 mois de retard par rapport à la situation réelle du terrain!
Le passage par l'opérateur d'Infra est donc nécessaire, au départ justement pour que l'habitation soit répertoriée, et ensuite "enrichie", au fur et à mesure que les choses avancent.
Comme il a été dit à maintes reprises en ces murs, la viabilisation télécoms n'est pas gratuite, au même titre que l'eau, l'électricité, et quand cela existe le gaz!
Derrière, c'est à vous de voir combien de temps vous pouvez atermoyer avant de perdre patience.
Pour les contacts avec l'opérateur d'infra, un petit contact avec la mairie pourrait peut-être vous fournir une indication... Des fois, les contacts humains...
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ok, c'est bien ce que nous avons compris alors. Merci pour la confirmation!
Orange (notre OI) propose 2 offres d'accompagnement (hors travaux) pour étude et nous fournir le PAR (point accès réseau) :
1- Accompagnement à distance à 648€
2- Accompagnement personnalisé avec déplacement sur site d'un expert réseau à 948€.
L'accompagnement personnalisé peut-être intéressant si vous ne voyez pas où va passer la fibre (ex: raccordement de la fibre en souterrain, mais a aucun endroit vous ne voyez de fourreau telecom arriver).
Après cela peut être le technicien qui fera le raccordement qui trouvera les choses, mais il peut aussi mettre en échec le raccordement.
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Autrement dit : quelle offre conseillez-vous ?
Je vais être peut être un peu pragmatique, mais ça coute 300 €de plus, mais du coup certaines tâches sont faites par Orange (et donc "faites" comme ils veulent).
Si vous êtes un peu court niveau argent et que vous avez du temps, l'envie de vous plonger dedans, devoir faire des plans, expliquer ce qu'il faut faire aux entreprise de terrassement, prenez l'offre avec le moins d'accompagnement.
Si vous avez la possibilité de mettre 300 € de plus, vous achetez votre temps et de la tranquillité. Orange fait le nécessaire et vous n'avez qu'à donner les plans à l'entreprise qui fera le GC si nécessaire.
Conseils techniques pour la réalisation des travaux.
Étude terrain personnalisée.
Fourniture d’un schéma explicatif.
Proposition d’un devis pour la réalisation des travaux à votre charge sur le domaine public si besoin.
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La carte ARCEP est mise à jour d'après les information fournies via des fichier "IPE" (Informations Préalables Enrichies) par l'opérateur d'infra. Et la mise à jour de cette carte a entre 3 à 6 mois de retard par rapport à la situation réelle du terrain!
Le passage par l'opérateur d'Infra est donc nécessaire, au départ justement pour que l'habitation soit répertoriée, et ensuite "enrichie", au fur et à mesure que les choses avancent.
Comme il a été dit à maintes reprises en ces murs, la viabilisation télécoms n'est pas gratuite, au même titre que l'eau, l'électricité, et quand cela existe le gaz!
Derrière, c'est à vous de voir combien de temps vous pouvez atermoyer avant de perdre patience.
Pour les contacts avec l'opérateur d'infra, un petit contact avec la mairie pourrait peut-être vous fournir une indication... Des fois, les contacts humains...
Pour suivre, dans la BAN c'est ok visiblement mais idem, pas sur le site de l'ARCEP.
Voulez vous dire que si je colle un routeur 4G avec une sim à 20 euros pendant 6 mois apres je n'aurais qu'à aller voir Orange de façon tout à fait normale pour demander le fibrage? Parce que si c'est que ça, on est pas à 6 mois près...
Sur la zone dont je parle l'OI c'est XP Fibre
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Pour suivre, dans la BAN c'est ok visiblement mais idem, pas sur le site de l'ARCEP.
Voulez vous dire que si je colle un routeur 4G avec une sim à 20 euros pendant 6 mois apres je n'aurais qu'à aller voir Orange de façon tout à fait normale pour demander le fibrage? Parce que si c'est que ça, on est pas à 6 mois près...
Sur la zone dont je parle l'OI c'est XP Fibre
Euh... Pas tout à fait!
Il faut bien se mettre dans l'idée que la fibre FTTH est un réseau comme les autres, électricité, eau, et autres fluides.
La fibre sera ou est présente dans votre rue, et comme pour les autres réseaux, il faut qu'il y ait une viabilisation de votre domicile.
Pour ce faire, il faut faire reconnaître votre habitation par l'Opérateur qui réalise l'infrastructure, dans votre cas XP Fibre.
Et cette viabilisation a un coût, comme pour les autres fluides ou énergies.
L'opérateur commercial ne fera jamais réaliser ces travaux de viabilisation à votre place! Donc la "combine" d'avoir un abonnement 4G aurpès d'un opérateur commercial et de demander le raccordement fibre à ce titre, on oublie!
Pour info et rappel, avant qu'un opérateur commercial puisse vous raccorder, il va demander une "route optique" à l'opérateur d'infrastructure.
Cette route optique indique, entre le "Central" (NRO) et votre domicile quel chemin va emprunter la fibre, en passant par l'armoire (PM) qui vous dessert et le point de branchement (sur poteau, en façade ou en chambre sous trottoir) sur lequel votre domicile sera raccordé.
Il est clair que si cette route n'a pas été enregistrée par l'opérateur d'infra parce que votre domicile lui est inconnu, pas de route optique à donner à l'opérateur commercial, et sans elle pas de raccordement possible!
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Pour XP Fibre, ça se passe ici : https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/particulier
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J'ai eu connaissance du plan de précablage du lotissement (celui qui indique quelle couleur va où) et on m'a informé que les fibres avaient bien été tirées dans les fourreaux. Même lorsque ce câblage a déjà été fait, il est nécessaire de passer par le lien donné?
En fait on dirait que tout est bien tiré jusqu'au PB dans la rue, et qu'il ne faut qu'aller de la rue à la maison, les fourreaux étant déjà préexistant.
Et je ne pensais pas à prendre un abo 4G pour ensuite demander la fibre, mais le prendre juste le temps que l'adresse remonte seule sur la carte fibre Arcep. Car si c'est juste du temps mais que ça permet d'économiser des centaines d'euros ça n'est pas gênant. Mais ça n'a pas l'air d'être possible pour autant.
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Bonjour,
renseigne toi mais le promoteur/constructeur/ville a peut être déjà fait les démarches de viabilisation à la création du lotissement
et vu que l'adresse n'apparait toujours pas comme éligible, c'est qu'il y a eu un raté quelque part.
quand tu as acheté, le terrain était viabilisé ? si oui, est-ce que les telecom (au sens large donc fibre et/ou cuivre) sont bien indiqué dans la viabilisation ?
tu n'auras peut être pas a payer mais juste pousser un peu pour que celui qui aurait du le faire le fasse réellement si c'était prévu dès le départ
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Oui, dans le cas de constructions de lotissements de plus de x logements, c'est devrait être pré-câblé et déclaré auprès de l'OI.
Il faut ensuite attendre que les OC intègrent les données.
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Hey! beaucoup de choses à faire mais je m'occupe de ce dossier....
Aucun des 4 opérateurs ne nous trouve pour un raccordement mais Orange en boutique confirme que les maisons autour peuvent prétendre à la fibre, j'ai également eu confirmation que le déploiement de la fibre dans la rue a été faite et qu'une maison installé depuis plus d'un an n'apparait toujours pas sur les cartes.
Je ne suis donc pas encore vraiment sûr que payer la viabilisation de cette maison dans le lotissement soit la solution. Le lotissement doit bien avoir une existence, et y rajouter une maison ne devrait pas être si compliqué.
Je sens qu'un raté a eu lieu quelque part et que 2 maisons sont impactées. Alors j'ai demandé à XP Fibre je verrais bien leur réponse.
En attendant -> box 4G.
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Re les gens,
après contact avec quelques contacts du monde du télécom :D ils confirment en effet que sans demander à XP Fibre, rien n'avancera.
Alors problème, mes messages sont pour le moment restés sans réponse, et vu les avis catastrophiques de cette boite sur le net (en même temps, c'est du SFR, donc on est surpris de rien), ça s'annonce complexe.
Si un conseil avisé est dispo je suis preneur de toute aide sur le sujet.
Merci!
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Me revoilà,
après être allé vérifié sur place, toutes les fibres sont physiquement en place et connectées (j'en ai soulevé des plaques j'ai mal au dos!). En fait il n'y a rien à faire, si ce n'est se déplacer pour voir que 2 maisons peuvent être fibrées...
Je pense que quelqu'un dans la chaine n'a pas fait son boulot et aucun des proprios ne va - à juste titre - accepter de lâcher un forfait de 660 ou 990 € alors que le travail est déjà fait. La seule partie qu'il reste bien sûr, c'est celle de l'OC, qui devra tirer la fibre (dont la bobine est déjà dans le regard) de la limite de propriété jusqu'au domicile, via un fourreau existant prévu pour à la construction.
Je vais donc tenter de réouvrir un ticket auprès d'XP Fibre pour leur signaler. Quelqu'un a déjà été confronté à ce genre de cas?
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Bonjour Kunnskap,
A ta place, au lieu de poster dans un sujet qui a peu à voir, un vieux sujet sur un document publié en 2013, j'ouvrirais un sujet dédié dans la section 'raccordement d'une maison à la fibre' :
https://lafibre.info/raccordement-maison/
Ce serait nettement plus visible.
Et tu peux faire aussi une déclaration à l'ARCEP sur j'alerte l'ARCEP pour signaler tes difficultés, que beaucoup d'autres particuliers rencontrent pour contacter et faire répondre l'OI.
https://jalerte.arcep.fr/