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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 09:22:02

Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 09:22:02
Bonjour,
Hier le tech Free est passé pour installation Fibre. Il bloque après 5 à 7m du garage vers l'extérieur. Le regard général dans ma rue (béton lavé) est à environ 10M de mon départ dans le garage. J'ai 2 gaines vertes, dans l'une l'ADSL mais le câble ne bouge pas. Le tech a essayé de la rue vers mon garage mais il bloque aussi. Conclusion il repart et me dit que je serais contacté par Free. L'aprem j'ai retenté avec une aiguille nylon et un fil de fer mais je bloque aussi dans les 2 gaines. En ressortant l'aiguille j'ai de l'eau et du sable ou terre.
Le tech cherchait un regard entre mon garage et le branchement dans la rue. On n'a pas trouvé et je n'en n'est pas souvenir lors de la construction (10 ans).
Est il possible que mes gaines vertes (avec mon ADSL) aillent directement dans l'arrivée générale des câbles sans passer par un regard ?
J'ai essayé de débouché avec de l'eau chaude et "travaillé" avec l'aiguille et le fil de fer sans succès. Quelles autres options j'ai ?
Merci d'avance.
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: cev77178 le 14 janvier 2021 à 11:49:34
Est-ce que tu peux creuser là ou ca coince?
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 11:59:09
Bonjour,
J'arrive à entrer plusieurs m d'aiguille depuis le garage (presque 10). Je n'entend pas de bruit dans le petit bout de jardin côté rue quand je tape. J'en déduis que la gaine part sous la rue direction le regard général ou arrive tous les câbles. Je ne peux pas creuser sauf dans mon petit bout de jardin.
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: manu035 le 14 janvier 2021 à 14:47:59
Creuser en limite de propriété pour voir s'il y a un regard ?
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 14:53:47
J'ai déjà regardé le long du mur du garage et trouvé un regard (pas très enfoui) mais c'est l'elec qui passe. De plus j'ai retrouvé des photos de chantier et ya une gaine verte qui sort de l'autre côté du mur par rapport aux arrivées dans le garage (je rappelle j'ai 2 gaines vertes dans le garage avec un câble telecom dans l'une) mais je ne trouve pas de regard. D'où ma question : est il possible qu'à l'origine (10 ans) ils aient été directement au regard central dans la rue (10m environ).
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: manu035 le 14 janvier 2021 à 15:06:03
Il y a 10 ans, les normes imposaient déjà un regard intermédiaire. La gaine sur ta photo n’est pas assez longue pour aller à  la chambre telecom ? Si oui, il y a sûrement une interruption sous une forme ou sous une autre...
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 15:49:35
Tu as raison la gaine sur ma photo fait 3m à tout casser. Mais impossible de trouver un autre regard et pourtant ce côté jardin près de mon entrée ver la rue est petit !
Et quand je rentre l'aiguille dans une des gaines vertes du garage je peux mettre au moins 10m, ensuite ça à bloqué un peu (terre et eau) j'ai pu avancer encore un peu et là c bloqué de nouveau. Si j'étais arrivé dans un regard je pourrais mettre mes 20m d'aiguille qui s'enrouleraient dedans sans PB non ?
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: manu035 le 14 janvier 2021 à 16:14:43
Tu as raison la gaine sur ma photo fait 3m à tout casser. Mais impossible de trouver un autre regard et pourtant ce côté jardin près de mon entrée ver la rue est petit !
Et quand je rentre l'aiguille dans une des gaines vertes du garage je peux mettre au moins 10m, ensuite ça à bloqué un peu (terre et eau) j'ai pu avancer encore un peu et là c bloqué de nouveau. Si j'étais arrivé dans un regard je pourrais mettre mes 20m d'aiguille qui s'enrouleraient dedans sans PB non ?
Les regards peuvent être relativement petits (j'en ai vu des ronds avec 15 cm de diamètre)
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 19:59:15
Je vais regarder de nouveau si je trouve un autre regard avec ce câble vert. Je viens de mesurer, je rentre 7m de guide fil, la chambre dans la rue est à 10 max de mon point de départ si je suis en direct, sinon c'est la chasse au regard...
Un point qui m'interroge, j'ai de l'eau dans les gaines vertes, j'entends l'aiguille qui patauge au bout de qq m !
J'en avais rajouté hier (eau chaude et vinaigre) en espérant dissoudre un peu le bouchon (si c'est ça!). Elle n'a pas disparue (l'eau) c'est pas bon signe ça voudrait dire que c'est bien bouché ? Le câble ADSL ne bouge pas du tout (mais pas du tout!) 
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: manu035 le 14 janvier 2021 à 22:02:23
Il faut aussi ne pas perdre de vue que l’aiguille nylon n’est pas assez rigide pour traverser un regard. Celle de l’installateur l’est en revanche. Si ton regard est le long du mur sous du goudron, ça va être galère...
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: jeff8080 le 14 janvier 2021 à 22:15:22
tu as tenté compresseur / aspirateur ? ca peut éventellement permettre de voir si c'est pas complétement bouché
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Lucien le 14 janvier 2021 à 22:16:42
Il faut aussi ne pas perdre de vue que l’aiguille nylon n’est pas assez rigide pour traverser un regard. Celle de l’installateur l’est en revanche.

Si l'entrée et la sortie ne sont pile poil pas face à face, elle aura beau être rigide, ça ne traversera pas
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 14 janvier 2021 à 23:46:11
Merci pour vos réponses.
Pas tenté l'aspi, pas facile, la chambre d'arrivée de la fibre est en plein milieu de la rue du lotissement !
Je vais sonder la terre le long du mur mais j'ai déjà ouvert un regard élec et il y a aussi l'arrivée d'eau à côté, pas beaucoup de place ailleurs. Ce n'est pas possible de l'avoir mis dans le boitier EDF fixé au mur ?
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Lucien le 15 janvier 2021 à 00:03:20
Non pour le boitier arrivée EDF.

Par contre, si tu as un regard pour l'eau et l'électricité, le regard télécom ne devrait pas être trop loin
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 15 janvier 2021 à 10:50:49
Bon, j'ai profité que la chambre soit ouverte par un tech pour voir avec lui. Pas de gaine verte en arrivée, que des tubes PVC gris ! Donc mes fourreaux verts doivent effectivement arriver dans un regard que je n'ai pas trouvé...
J'ai presque 7m de guide fil dans le fourreau avant blocage et de l'eau dedans.
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 16 janvier 2021 à 14:29:53
Bonjour,
Ce matin j'ai cherché en vain le fameux regard. Sondé et fait des trous le long du mur (voir photo). Rien trouvé. J'ai mis des photos pour être plus clair, dont une du chantier (ya 10 ans) avec une gaine verte en sortie que je ne retrouve pas. Sur la photo on a un muret dans lequel se trouve le compteur EDF, une descente Eau pluviale, l'arrivée d'eau (verte), un regard (Elec) et le béton lavé de l'entrée.
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: manu035 le 16 janvier 2021 à 18:51:32
Sur la photo on a un muret dans lequel se trouve le compteur EDF, une descente Eau pluviale, l'arrivée d'eau (verte)
Sûr que le regard vert concerne l'eau ? Sinon, le regard est sous le béton lavé...
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 16 janvier 2021 à 19:45:24
Oui le regard vert c'est le compteur d'eau. Ce que je ne comprend pas c'est que les 2 gaines oranges je le retrouve bien dans mon regard mais que la gaine verte a disparu !
Par contre ya toujours de l'eau dans les gaines vertes dans mon garage. C'est ma faute je pensais dégager un bouchon en ajoutant de l'eau chaude. Du coup difficile d'entendre le bruit de l'aiguille qui tape (j'ai même essayé avec un grelot !) On l'entend le long du mur et plutôt vers le compteur EDF.
Titre: Fourreau bouché, install impossible
Posté par: Reptilo le 17 janvier 2021 à 12:35:54
En fait ça tape dans le compteur EDF, sans doute dessous. Le compteur est intégré à la murette. Impossible d'y accéder...
Quelles sont mes options ?
Merci.
Titre: Fourreau bouché, regard introuvable, install impossible
Posté par: Reptilo le 19 janvier 2021 à 13:39:14
Bonjour,
J'ai retrouvé mes 2 gaines vertes sortant du garage à presque 75cm sous le sol du jardin. Je les suis et elles arrivent près du compteur EDF, presque en dessous, en suivant les gaines élec oranges. Vous êtes sûr qu'elles ne peuvent pas avoir été mises dans ce compteur dans la partie inférieure ?
Titre: Fourreau bouché, regard introuvable, install impossible
Posté par: manu035 le 19 janvier 2021 à 16:35:29
Bonjour,
J'ai retrouvé mes 2 gaines vertes sortant du garage à presque 75cm sous le sol du jardin. Je les suis et elles arrivent près du compteur EDF, presque en dessous, en suivant les gaines élec oranges. Vous êtes sûr qu'elles ne peuvent pas avoir été mises dans ce compteur dans la partie inférieure ?
ça n'est pas impossible, maintenant si le boitier EDF est plombé, tu vas pas pouvoir l'ouvrir pour vérifier.
Titre: Fourreau bouché, regard introuvable, install impossible
Posté par: Reptilo le 19 janvier 2021 à 16:41:40
Je l'ai ouvert mais pas vu de gaine verte. Par contre c'est bétonné dessous et je me demande si mes câbles passent pas justement sous ce truc. Là je suis arrivé sous la chape de mon muret. les gaines oranges et vertes passent dessous...
Titre: Fourreau bouché, regard introuvable, install impossible
Posté par: Reptilo le 20 janvier 2021 à 16:59:39
Bon j'avance encore, pas de regard chez moi c'est sûr maintenant. Les 2 gaines partent sous la rue. J'ai passé un guide fil dans celle contenant le câble ADSL, j'arrive à 2m après mon muret. J'ai passé le guide fil dans la chambre et je mets autour de 7m. C'est bloqué ensuite. Free m'a recontacté et j'ai expliqué la situation. Ils doivent me redonner un RV mais j'ai peur que ça serve à rien :/
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 04 mars 2021 à 15:15:38
Bonjour,
Plus d'1 mois s'est écoulé et toujours pas de RV Free !!
J'appelle 1fois par semaine pour rien car les hotliners n'ont pas accès au calendrier des Techs. Donc point mort.
Je me pose une question : pourrais je contacter Sosh par exemple pour leur demander de me fibrer ? Sachant que les fourreaux sont bouchés, écrasés dans la rue ?
Merci.
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: buddy le 04 mars 2021 à 15:19:18
Bonjour,

tu peux tenter de souscrire chez Sosh, tu verras ce qu'il se passe. après si le fourreau est bouché, ça va prendre plusieurs semaines probablement entre le 1er RDV et le débouchage effectif du fourreau..
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Max62 le 04 mars 2021 à 15:27:03
Bonjour,
Plus d'1 mois s'est écoulé et toujours pas de RV Free !!
J'appelle 1fois par semaine pour rien car les hotliners n'ont pas accès au calendrier des Techs. Donc point mort.
Je me pose une question : pourrais je contacter Sosh par exemple pour leur demander de me fibrer ? Sachant que les fourreaux sont bouchés, écrasés dans la rue ?
Merci.

Bonjour,
Que tu ailles chez sosh ou un autre OC, si tes fourreaux sont écrasés il faudrait que orange engage les travaux sur la partie publique et ça peut être long (c'est pas en quelques jours ou semaines). Es tu vraiment certain que le fourreau est bouchés ou écrasés en partie publique ?
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 04 mars 2021 à 19:58:21
Citation de: Max62
Bonjour,
Que tu ailles chez sosh ou un autre OC, si tes fourreaux sont écrasés il faudrait que orange engage les travaux sur la partie publique et ça peut être long (c'est pas en quelques jours ou semaines). Es tu vraiment certain que le fourreau est bouchés ou écrasés en partie publique ?
Oui cette fois j'en suis certain, j'ai suivi les 2 fourreaux de la sortie du garage jusque sous mon muret en bordure de rue. Puis j'ai incisé un fourreau (celui contenant le câble ADSL) et j'ai envoyé 2m de guide fil vers la rue. Côté chambre j'ai envoyé 7m environ puis bloqué. Ce qui me dit que c'est écrasé et pas bouché c'est que pour les 2 fourreaux c'est pareil.
Sosh va pas aller plus vote pour faire intervenir Orange ?
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: buddy le 04 mars 2021 à 20:22:30
Sosh va pas aller plus vote pour faire intervenir Orange ?
ça ne coute pas grand chose d'essayer.
Au moins l'information remontera plus vite.
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 01 avril 2021 à 09:33:17
bonjour,
Bon aucune avancée, Free me dit maintenant (après 3 mois) qu'ils attendent qu'Orange bouge et qu'il faut que je me renseigne auprès de ma mairie !
Bref j'ai perdu 3 mois, je vais m'inscrire chez Sosh. Par contre ça veut dire que mes jarretières prévues pour la Freeebox n'iront pas sur la box Sosh ?
Merci.
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: BabouO_o le 01 avril 2021 à 11:38:45
Vous êtes dans un lotissement? Ce n''est pas normal que vous n'ayez pas de regard ou de point coupure obligatoire . Par contre êtes vous certains que la responsabilité d'orange est engagé ? Le route est publique ou appartient au lotissement ? Avez vous l'adresse du logement ?
Merci
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 01 avril 2021 à 11:44:08
Le lotissement a été repris par la mairie (+10 ans). Non j'ai vérifié et je n'ai pas de regard sur mon terrain. 3m du garage vers la rue (j'ai suivi les fourreaux dans mon jardin). De ma mitoyenneté j'ai engagé 2m de fil vers la rue puis bloqué. J'en déduis que le blocage se situe dans la rue du lotissement.
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: BabouO_o le 01 avril 2021 à 11:52:30
Vous n'avez pas deux bornes une avec l'elec et le gaz par exemple et une seconde pour la tv et le telecom ? On peut trouver aussi des regard rond en 15X15. C'est tout de même bizarre qu'un lotissement récent comme celui ci que les travaux n'ont pas été réalisés dans les normes .
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 01 avril 2021 à 12:01:23
J'ai un regard élec, bien visible, le regard pour l'eau mais rien d'autre. Mon jardin coté rue n'est pas grand et j'ai tout retourné !
J'ai accompagné les 2 fourreaux verts sortant de mon garage jusqu'au muret de la rue. Ils passent dessous. J'ai passé un guide fil dans celui contenant l'ADSL. Il bloque à 2M. Côté chambre FT qui est à 10 de chez moi le guide fil bloque vers 7M. Je pense qu'ils sont écrasés sous la rue.
Je suis d'accord, c'est bizarre de ne pas avoir de regard...
Titre: Fourreau bouché sur domaine public, pas de regard, install impossible
Posté par: Reptilo le 03 juin 2021 à 13:24:37
Bonjour,
Suite (et fin) de mon aventure fibreuse.
J'ai souscrit un abonnement chez Sosh (jlai bien dit  ;)), un tech est passé après plusieurs RV ratés, il a coupé le câble ADSL pour s'en servir de  guide fil et... après avoir juré, tiré rejuré... la fibre est passée !!!
Ouf... j'avoue avoir eu un coup de chaud quand il a coupé le câble, je lui ai dit d'ailleurs !
Donc voilà, les fourreaux étaient pleins de merde mais pas écrasés, juste bien bouchés. Et le regard surement sous la voie publique...
Je passe de 4Mb à 300Mb (Ah oui ça va vite !)
Je ne sais pas si je peux conseiller les personnes qui comme moi ne pouvaient pas avoir de RV Free mais en 15 jours c'était réglé chez Sosh.
Bon courage à ceux en galère.