Bjr a tous, voila mon problème ma rue est éligible a la fibre depuis le 1er janvier et j'ai tout naturellement fais une demande de nouvelle connexion avec sfr car pour le moment ils sont les seuls à avoir le marché.
La ou ça se complique c'est que pour passer la fibre dans mon fourreau télécom et bien ça coince. je suis a 25 mètres a peu prés du branchement et je signal que mon fourreau passe sous la route et que le branchement est donc sur le trottoir d'en face.
Le technicien a passer 19 mètres avec son aiguille en partant de chez moi ce qui ne donne aucun doute que je sois largement sorti de mon terrain pour etre je pense a 2 ou 3 mètres du regard télécom de l'autre conté.
Ma question est simple c'est donc bloqué a la fin de la route ou sous le trottoir opposé et du coup étant sur le domaine public que dois-je faire???

Merci a vous.

Merci pour votre réponse j'habite à Barentin 76360. Le technicien m'a pas parlé de cela je vais rappeler SFR si un signalement a été fais. Je voulais appeler ma mairie mais je pense pas qu'à leur niveaux ils puissent faire quelque chose.

Ce sont sans doute des fourreaux appartenant à Orange, mais c'est à SFR FTTH de faire la demande.

Demande à ce que le technicien vienne avec une sonde histoire de savoir précisément ou sa bloque.

Pour que les travaux soient effectués en domaine public bon courage...

Pour que les travaux soient effectués en domaine public bon courage...

Vous avez des exemples de personnes qui ont fais ce genre de demandes et combien de temps que ça a demandé pour que ce soit fait?

Vous avez des exemples de personnes qui ont fais ce genre de demandes et combien de temps que ça a demandé pour que ce soit fait?

Ca peut aller de quelques jours à plusieurs mois. Quelques jours si SFR décide de réparer les fourreaux lui-même et plusieurs mois s'il demande à Orange de les réparer.