La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: rahan95 le 01 avril 2018 à 17:20:24
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Bonjour
Petit copier coller d'un post que j'ai mis sur le forum de la ville suite à l'installation de la fibre Orange à mon domicile vendredi :
"
Premier problème : il est censé me raccorder au PT 6399 mais celui qui est dans ma rue est le 6398. Le dernier chiffre ayant été raturé, il en conclue que c'est bien le bon.
Le raccordement jusqu'au PT se passe bien, et la chasse au trésor commence : l'adresse qu'il a pour le PM, 158 division Leclerc ne donne rien. On fait le tour de toutes les armoires jusqu'au carrefour Enghien/Montmorency, on revient vers le centre ville, jusqu'à trouver l'armoire juste avant le rond-point de Kellerman, en face des nouveaux immeubles.
Mais, point de lumière rouge.
On revient dans ma rue et on trouve finalement le PT 6399, mais dans la rue parallèle, la rue des Fanaudes !
On secoue les câbles qui partent en souterrain, lui dans la rue des Fanaudes et moi dans l'avenue de Bellevue, rien ne communique !
Qu'à cela ne tienne, il décide relier les 2 PT's par un câble aérien sur une trentaine de mètres, en survolant le jardin de 2 voisins à environ 4 mètres du sol, en m'assurant que je n'ai rien à craindre !!! Je précise que la distance était suffisamment courte pour qu'à aucun moment nous n'ayons à poser un pied sur leur propriété
Retour au PM et raccordement de la jarretière : tout fonctionne avec un beau 950/250 en filaire et 550/250 en wifi !
Les choses se corsent :j'avais prévenu la femme de mon voisin hier soir et elle m'avait dit pas de soucis mais son mari a débarqué ce soir et ne veut pas de ce câble qui traverse son jardin, ce qui me semble être légitime de sa part, et me prévient que s'il ne dégage pas rapidement, il le coupera en me prévenant avant =(
Vers qui dois-je me tourner ? Je vois tout et son contraire sur les forums, entre 1013, 1014, 3900, etc... D'un point de vue légal, je ne trouve pas de réponse définitive pour les courants faibles, juste l'obligation d'une convention pour les câbles électriques.
IL y a une chambre sur le trottoir juste devant chez moi, à équidistance des 2 PT's, je suppose qu'ils peuvent les raccorder par là ? Mais qui ?"
Merci de vos conseils !
Édit Vivien : Extrait du journal de TF1 sur ce sujet de refus du voisin de voire passer la fibre sur son terrain
https://lafibre.info/videos/deploiement_fibre/202307_tf1_voisin_refuse_passage_fibre_sur_son_terrain.mp4
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Les choses se corsent :j'avais prévenu la femme de mon voisin hier soir et elle m'avait dit pas de soucis mais son mari a débarqué ce soir et ne veut pas de ce câble qui traverse son jardin
Une petite visite chez le voisin avec ce va bien ca devrait le calmer..... :)
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Pour résumer : le tech t'a raccordé au mauvais PBO, puis se rendant compte de son erreur, a décidé de relier le bon PBO avec le mauvais avec un câble aérien entre les deux, passant au dessus du jardin de tes voisins plutôt que refaire les choses proprement.
Il est juste bon pour refaire le travail demandé, n'écoute pas miky01 qui semble vivre sur une autre planète et croit qu'il n'y a pas besoin de faire les choses bien. Ça a été mal fait, ton opérateur doit renvoyer son sous-traitant faire le boulot correctement !
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Mais qu'est-ce qu'il lui a pris de faire ça ???
Je lui ai laissé un SMS , j'espère qu'il va me recontacter
Tu peux éventuellement lui expliquer que tu envisages un recours auprès d'Orange, ça pourrait le motiver...
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C'est exactement ça Nico, avec une toute petite précision quand même : il est illogique et physiquement impossible de me raccorder directement au PBO dont j'étais donc censé répondre et qui se trouve dans une rue parallèle à la mienne alors que j'en ai un dans ma rue à 30m de chez moi !
Je contacte qui à ton avis ?
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Normalement il pouvait demander un changement de la route et se brancher directement sur le pbo à 30m.
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La fibre concernée, c'est bien celle qui survole le jardin de la première maison sur l'avenue, en rasant au passage le palmier ? :P
A la place du voisin, je ne serais pas ravi non plus... :-X
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C'est bien celle là, t'aurais dû passer prendre l'apéro =)
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Pas de souci, je peux repasser, prévois juste un peu de fromage... :D
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Normalement il pouvait demander un changement de la route et se brancher directement sur le pbo à 30m.
C'était effectivement une façon de résoudre le soucis...
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En restant uniquement dans le domaine du droit: le voisin a bien aucun droit sur ce câble, l'opérateur pouvant entraîner des poursuites le cas échéant ?
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Oui enfin se lancer dans des procédures juridiques qui dure des année et coute cher et risque de te laisser sans connexion pour des années, vaut mieux ce mettre en bon terme avec son voisin, ca simplifie les démarches...
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Oui enfin se lancer dans des procédures juridiques qui dure des année et coute cher et risque de te laisser sans connexion pour des années, vaut mieux ce mettre en bon terme avec son voisin, ca simplifie les démarches...
On s'en fout de ta vie, mon post s'adressait à ceux qui n'habitent pas à Farges et qui doivent se préoccuper de la loi, des décrets, et autres préoccupations du genre.
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Et faire refaire le travail par son opérateur n'est pas censé représenter une "procédure juridique qui dure des années et coûte cher", à moins que tu parlais de ton opérateur à toi ?
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Mais miky, je suis en très bons termes avec mon voisin, c'est la seule raison pour laquelle il n'a pas encore coupé le cable !
Demain j'appelle dans l'ordre : le technicien qui a fait l'installation, sa boite (ils m'ont appelé mercredi à partir d'un fixe) , 1013, 1014 et 3900 =)
Je vous tiendrai au courant de la résolution
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En restant uniquement dans le domaine du droit: le voisin a bien aucun droit sur ce câble, l'opérateur pouvant entraîner des poursuites le cas échéant ?
Oui enfin un câble aérien qui traverse ta propriété sans qu'on te demande quoi que ce soit, perso je demande à ce qu'il soit enlevé.
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Oui enfin un câble aérien qui traverse ta propriété sans qu'on te demande quoi que ce soit, perso je demande à ce qu'il soit enlevé.
Demander, c'est ton droit le plus strict.
Mais l'altérer ou le couper, c'est une autre chose.
Et je pense pas que tu puisses t'opposer au passage en aérien d'un des réseaux sur ta propriété.
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Et je pense pas que tu puisses t'opposer au passage en aérien d'un des réseaux sur ta propriété.
Euh, sans aucune demande ou quoi que ce soit au préalable, ça me semble bien cavalier...
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Dossier ouvert au 3900, je dois être recontacté sous 72 heures !
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Euh, sans aucune demande ou quoi que ce soit au préalable, ça me semble bien cavalier...
Crois-tu que cavalier soit une notion juridique ?
EDF/ERDF/enedis passe bien où ils veulent.
Ils prennent bien appuis sur des façades sans rien demander.
Des paysans se sont retrouvés avec des pylônes dans leur champ sans être prévenus.
Vas au tribunal défendre d'une perte de vue paysagère pour une fibre en aérien. Bon courage
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Bien sur qu'EDF (et ses différents avatars) n'a absolument pas le droit de poser un câble ou un pylône sans autorisation, et encore moins sans prévenir.
Le passage en aérien au dessus d'une propriété privée sans aucune autorisation ne me parait pas confirme.
Par contre, il est certain que le propriétaire du terrain au dessus duquel passe la fibre n'a absolument aucun droit de la détériorer.
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Crois-tu que cavalier soit une notion juridique ?
EDF/ERDF/enedis passe bien où ils veulent.
Ils prennent bien appuis sur des façades sans rien demander.
Des paysans se sont retrouvés avec des pylônes dans leur champ sans être prévenus.
Vas au tribunal défendre d'une perte de vue paysagère pour une fibre en aérien. Bon courage
Dans les 2 cas tes affirmations sont fausses.
Effectivement, le voisin risque des soucis en coupant le câble. Mais l'opérateur n'a aucun droit de passer sur une parcelle en aérien, sur façade ou encore en souterrain sans convention de passage.
Si le voisin va devant les tribunaux, l'opérateur déplacera sont câble avec un billet au passage.
Ensuite Enedis réalise bien une convention avant de réaliser un nouveau branchement sur une façade. La seule chose possible sans convention, c'est un remplacement place pour place pour moderniser le réseau.
Tu parles de supports pour RTE, encore une fois il y a des conventions souvent avec rémunération. Par contre pour ce cas précis, si le propriétaire refuse et que la ligne est déclarée d'utilité publique, il sera exproprié de cette parcelle....comme pour une autoroute ou la création d'une ligne RFF.
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EDF/ERDF/enedis passe bien où ils veulent.
Ils prennent bien appuis sur des façades sans rien demander.
Des paysans se sont retrouvés avec des pylônes dans leur champ sans être prévenus.
Archi-faux, une simple recherche sur Internet prouve le contraire, de même l'implantation d'un poteau/pylône donne droit à indemnisation.
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. La seule chose possible sans convention, c'est un remplacement place pour place pour moderniser le réseau.
Ils doivent donc avoir une vision extrêmement extensive de cette notion.
J'aimerais bien voir des jugements qui déboutent EDF et ses amis ou Orange.
Si ils en existent, ils doivent être rarissimes.
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Ils doivent donc avoir une vision extrêmement extensive de cette notion.
J'aimerais bien voir des jugements qui déboutent EDF et ses amis ou Orange.
Si ils en existent, ils doivent être rarissimes.
C'est assez simple, ça se règle le plus souvent à l'amiable car quand tu as tord, tu ne cherches pas à aller devant les tribunaux. ;D
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Enfin là c'est surtout un soucis entre Orange et son sous-traitant qui a un peu fait n'importe quoi à première vue, on peut espérer que ça s'arrange.
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Oui c'est vrai on dérive mais ça s'arrangera forcèment...il faut juste tomber sur les bons interlocuteurs.
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Enfin là c'est surtout un soucis entre Orange et son sous-traitant qui a un peu fait n'importe quoi à première vue, on peut espérer que ça s'arrange.
Espérons...
C'est une idée où le niveau de la sous-traitance agrume est nettement descendue ?
J'ai vu des "installations" honteuses faites chez des collègues.
Inversement, la plus propre que j'ai vu pour le moment à Lyon était pour SFR.
Franchement impeccable avec ONT dans la gtr
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Pas certain qu'on puisse tirer des conclusions, les sous-traitant sont régulièrement les mêmes, ça peut juste être une équipe qui a moins le bon travail à cœur (peut-être une équipe de Farges ?).
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(peut-être une équipe de Farges ?).
😂
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Je pense que c'est un poisson d'avril de notre ami Rahan95
Ca m'incite à penser que je vais avoir un problème similaire puisque devant chez moi il y a un poteau FT qui alimente au moins 4 maisons situées derrière chez moi (il y a des gaines souterraines pour le cuivre qui arrivent au pied de ce poteau). Je suis prêt à parier que la plupart de ces gaines sont aujourd'hui complètement bouchées , voir carrèment endommagées (il doit y avoir au moins 200m de gaine sans aucun regard et avec des coudes de la maison la plus éloignée jusqu'au poteau). Tout cela bien sûr sur un chemin complètement privé => aucune chance que FT tire de nouvelles gaines et comme certains de mes voisins ne vont pas supporter l'échec, il va y avoir concours Lépine de la solution la moins chère... J'ai peur que cela aboutisse a la pose de nouveaux poteaux tout autour de mon terrain... dans le cas d'un chemin privé qui paie la pose de nouveaux poteaux ? Orange ou bien ca sera à la charge de ceux qui ont leurs gaines bouchées??
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Dans les 2 cas tes affirmations sont fausses.
Effectivement, le voisin risque des soucis en coupant le câble. Mais l'opérateur n'a aucun droit de passer sur une parcelle en aérien, sur façade ou encore en souterrain sans convention de passage.
Si le voisin va devant les tribunaux, l'opérateur déplacera sont câble avec un billet au passage.
Ensuite Enedis réalise bien une convention avant de réaliser un nouveau branchement sur une façade. La seule chose possible sans convention, c'est un remplacement place pour place pour moderniser le réseau.
Tu parles de supports pour RTE, encore une fois il y a des conventions souvent avec rémunération. Par contre pour ce cas précis, si le propriétaire refuse et que la ligne est déclarée d'utilité publique, il sera exproprié de cette parcelle....comme pour une autoroute ou la création d'une ligne RFF.
Plus maintenant, avec la loi L48 et R 20-55 à R 20-62 du code des postes et communications électroniques ça se passe en plusieurs temps :- Proposition d'une convention de servitude
- Sans réponse au bout d'un mois, demande au maire de prendre un arrêté insistuant une servitude d'utilité publique autorisant la construction d'une artère aérienne
- Si le maire ne le fait pas, ça passe au niveau du préfet
En un mot, votre voisin peut refuser, mais au mieux il ne gagnera qu'un peu de temps.
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Plus maintenant, avec la loi L48 et R 20-55 à R 20-62 du code des postes et communications électroniques ça se passe en plusieurs temps :- Proposition d'une convention de servitude
- Sans réponse au bout d'un mois, demande au maire de prendre un arrêté insistuant une servitude d'utilité publique autorisant la construction d'une artère aérienne
- Si le maire ne le fait pas, ça passe au niveau du préfet
En un mot, votre voisin peut refuser, mais au mieux il ne gagnera qu'un peu de temps.
merci pour les articles, c'est ce que l'on m'avait expliqué mais en moins détaillé que toi.
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Si je lis le L48 il semblerait que la servitude au dessuss d'une propriété privé n'est envisageable que s'il existe déjà une liaison aérienne a ce même endroit. En gros ca autorise de rajouter des cables mais pas forcèment d'installer le tout premier
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Si je lis le L48 il semblerait que la servitude au dessuss d'une propriété privé n'est envisageable que s'il existe déjà une liaison aérienne a ce même endroit. En gros ca autorise de rajouter des cables mais pas forcèment d'installer le tout premier
il faut lire R20-55/62, c'est trés clair....
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Une petite visite chez le voisin avec ce va bien ca devrait le calmer..... :)
Franchement je reviens gentiment sur le forum mais toi tu collectionne les conneries et les astuces de merde désolé pour les mots mais à un moment distiller autant de connerie faut arrêter. L'installation et clairement à refaire dans les règle de l'art ! Le titre de technicien au mec qui et venue est à enlever c'est clairement un bouinou de bas étage ! Quoi qu'avec les tutos à miky01 ils feraient en bonne paires c'est deux la ....
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désolé pour les mots mais à un moment distiller autant de connerie faut arrêter
Ne t'excuse pas, je garde espoir qu'il finisse par retrouver la raison et poster des choses un peu plus cohérente. En tout cas ça illustre bien que ça commence sérieusement à fatiguer tout le monde ici !
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Plus maintenant, avec la loi L48 et R 20-55 à R 20-62 du code des postes et communications électroniques ça se passe en plusieurs temps :- Proposition d'une convention de servitude
- Sans réponse au bout d'un mois, demande au maire de prendre un arrêté insistuant une servitude d'utilité publique autorisant la construction d'une artère aérienne
- Si le maire ne le fait pas, ça passe au niveau du préfet
En un mot, votre voisin peut refuser, mais au mieux il ne gagnera qu'un peu de temps.
Je ne connais pas ces articles mais je ne pense pas que ce soit appliqué.
Je peux me tromper mais je pense que dans la majorité des cas, l'opérateur va essayer de négocier car de toute façon la mairie ou la préfecture a autre chose à faire. ;D
Sur la fin du déploiement, peut-être que pour les cas tordus, ce sera plus d'actualité. ???
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Je ne connais pas ces articles mais je ne pense pas que ce soit appliqué.
Je peux me tromper mais je pense que dans la majorité des cas, l'opérateur va essayer de négocier car de toute façon la mairie ou la préfecture a autre chose à faire. ;D
Sur la fin du déploiement, peut-être que pour les cas tordus, ce sera plus d'actualité. ???
En fait, juste la menace de la procédure marche quasi à chaque coups.
La maire ou le préfet ne font presque que boite d'enregistrement. Ils tamponneront le papier et hop.
Je pense que ces articles sont le pendant des engagements de fibrage des opérateurs.
Un deal qui ressemblerait à "on fibre, mais on ne nous casse pas les glaouis pour passer les câbles"
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En fait, juste la menace de la procédure marche quasi à chaque coups.
Je pense également que dans la plus part des cas ça se règle du style Bon, vous pouvez vous opposer, mais la loi n'est pas en votre faveur, au pire, vous aller faire trainer, perdre votre temps voir votre argent à aller en justice pour avoir tord au final, vous êtes sûr de vouloir faire ça ?
Avec la notion de droit à la fibre, c'est très très difficile de s'opposer au déploiement.Ca m'incite à penser que je vais avoir un problème similaire puisque devant chez moi il y a un poteau FT qui alimente au moins 4 maisons situées derrière chez moi (il y a des gaines souterraines pour le cuivre qui arrivent au pied de ce poteau). Je suis prêt à parier que la plupart de ces gaines sont aujourd'hui complètement bouchées , voir carrèment endommagées (il doit y avoir au moins 200m de gaine sans aucun regard et avec des coudes de la maison la plus éloignée jusqu'au poteau). Tout cela bien sûr sur un chemin complètement privé => aucune chance que FT tire de nouvelles gaines et comme certains de mes voisins ne vont pas supporter l'échec, il va y avoir concours Lépine de la solution la moins chère... J'ai peur que cela aboutisse a la pose de nouveaux poteaux tout autour de mon terrain... dans le cas d'un chemin privé qui paie la pose de nouveaux poteaux ? Orange ou bien ca sera à la charge de ceux qui ont leurs gaines bouchées??
Tout ce qui est dans le domaine privé est à la charge des propriétaires. La solution la moins chère est sans doute les poteaux, après, si c'est du chemin en terre, un peu d'huile de coude, un tuyau en PVC, ça devrait faire l'affaire non ?
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A mon sens ces articles de loi ne doivent pas non plus permettre à des sous traitants flemmards ou incompétents de faire tout et n'importe quoi. En l'occurence le cas présenté dans cette discussion, c'est clairement du foutage de gueule, et je serai le voisin, je l'aurai très mauvaise et je le trouve plutot sympa de tolérer même pendant quelques jours cette situation ahurissante.
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A mon sens ces articles de loi ne doivent pas non plus permettre à des sous traitants flemmards ou incompétents de faire tout et n'importe quoi. En l’occurrence le cas présenté dans cette discussion, c'est clairement du foutage de gueule, et je serai le voisin, je l'aurai très mauvaise et je le trouve plutot sympa de tolérer même pendant quelques jours cette situation ahurissante.
Oui, si effectivement le branchement a été fait sur le mauvais PBO, c'est sûr qu'il faut reprendre. Après j'ai du mal à juger du travail là comme ça. Par contre, si effectivement il n'y avait que ce choix là, et bien tant pis pour le voisin, mais il n'aura malheureusement pas le choix.
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Par contre, si effectivement il n'y avait que ce choix là, et bien tant pis pour le voisin, mais il n'aura malheureusement pas le choix.
Si si, y a toujours le choix de bien faire les choses !
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A mon sens le voisin serait sûr de gagner en justice, car il n'y a aucune raison que la fibre prenne un autre chemin que le cuivre, qui lui ne passe pas au dessus du jardin des voisins.
Sinon je suis opérateur, j'installe a côté du PMZ un seul et unique pylone de 50m de haut qui va desservir en aérien les 300 maisons du quartier et je me réfugie derrière la loi pour ne faire aucun travaux de génie civil
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Si si, y a toujours le choix de bien faire les choses !
C'est vrai que lorsque je vois ça On secoue les câbles qui partent en souterrain, lui dans la rue des Fanaudes et moi dans l'avenue de Bellevue, rien ne communique !
Normalement y a un truc qui s'appelle l'aiguillage ;-)
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Voilà, la marge de progression est énorme !
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Croquis vite fait pour mieux visualiser =)
En rouge les 2 boitiers, en noir le cable de l'infamie, en bleu la chambre souterraine d'où montent des cables en souterrain vers chacun des 2 boitiers?
Y'a moyen de faire quelque chose de propre là, non ?
Mes appels au 3900 se soldent par des échecs, soit je n'ai personne soit quelqu'un qui ne peut rien pour moi.
J'ai tenté le chat et la conclusion me laisse bon espoir : "C'est bon , je viens de transférer le dossier vers la cellule des interventions , ils vont vous rappeler sur le XXXXXXXX pour programmer une nouvelle intervention"
Et on m'a même donné un numéro de dossier, c'est Byzance =)
Egalement récupéré le numéro de portable du responsable installation de l'agence Circet du 95 mais que je garde en dernier recours.
En ce qui concerne l'ultime recours, je me demande si la coupure du cable par le voisin ne serait pas finalement une bonne chose, oblligeant une intervention sous 24 heures de par le contrat ???
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En ce qui concerne l'ultime recours, je me demande si la coupure du cable par le voisin ne serait pas finalement une bonne chose, oblligeant une intervention sous 24 heures de par le contrat ???
Surtout pas, le voisin pourrait se voir poursuivre pour destruction de bien d’autrui.
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Y'a moyen de faire quelque chose de propre là, non ?
Sans aucun doute, genre en faisant peu ou prou comme le cuivre ?
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En rouge les 2 boitiers, en noir le cable de l'infamie, en bleu la chambre souterraine d'où montent des cables en souterrain vers chacun des 2 boitiers?
Y'a moyen de faire quelque chose de propre là, non ?
Par contre, si les fourreaux sont bouché chez toi, la réparation sera à tes frais.
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Y'a rien qui est chez moi Aurelien, tout est sur le domaine public. L'arrivée se fait chez moi en aérien.
Et les fourreaux jusqu'aux poteaux supportant les PBO's ne peuvent être bouchés puisque c'est par là qu'ils sont passés il y a 1 mois pour les fibrer.
Mon seul doute est que les 2 poteaux sont bien raccordés à la même chambre, en bleu sur le croquis, mais vu la distance entre chaque poteau et ladite chambre, 10 mètres à tout casser, je suppose que oui
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Y'a un truc que je comprends pas.
Si tu es en aérien, il y a bien un poteau devant chez toi ou pas loin?
Sur ce poteau y'a un PBO ou pas ?
Si y'en a pas sur celui là, alors il doit y en avoir un autre sur le poteau suivant de la rue ? Dans ce cas là il doit relier ton poteau au suivant en aérien ?
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Pas évident à expliquer, donc schéma merdique mis à jour =)
En bleu, la fibre en souterrain qui ressort sur les PBO's en rouge. Ensuite, 2 poteaux (ronds noirs) pour arriver chez moi (croix bleue)
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Donc faut juste qu'Orange (et son sous-traitant) fassent le nécessaire pour te raccorder sur le bon PBO, celui près de chez toi.
Là le technicien a fait un truc n'importe comment juste pour pouvoir valider son intervention et être payé, mais c'est ni fait ni à faire.
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Ca aurait été pourtant beaucoup plus simple d'aller corriger le problème au niveau du PMZ
L'installation chez le particulier et le cablage sur le PMZ c'est fait au même moment par le même technicien ? Ou ce sont 2 opérations indépendantes ?
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Avec ce schéma, c'est tout de suite plus clair. En effet, ça sent des inversions au niveau du PMZ, ou bien un mauvais étiquetage. Bref, il n'avait pas à te mettre sur l'autre PBO.
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Perso, je suis le voisin: je coupe le câble et basta.
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Perso, je suis le voisin: je coupe le câble et basta.
On est pas au Farwest, on ne se fait pas justice tout seul, comme dit plus haut, il va se retrouver avec une plainte pour dégradation de biens d'autrui.
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On est pas au Farwest, on ne se fait pas justice tout seul, comme dit plus haut, il va se retrouver avec une plainte pour dégradation de biens d'autrui.
Lol, on installe un câble au-dessus de ton terrain et sans ton consentement... Je voudrais bien voir le mec qui viendrai m'emmerder avec ça.
La seule chose qui me ferai patienter c'est d'arranger mon voisin en attendant (rapidement) que celui-ci corrige le souci avec l'OI.
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A mon sens le voisin serait sûr de gagner en justice, ...
Tu as lu les textes ?
Le voisin pourrait peut-être gagner car la procédure n'a pas été respecté.
Mais l'opérateur suivrait la procédure et alors quelques mois plus tard, retour du câble.
Le seul échappatoire éventuel serait d'aller tergiverser sur R20-55/2, mais là bonne chance pour contester...
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Lol, on installe un câble au-dessus de ton terrain et sans ton consentement... Je voudrais bien voir le mec qui viendrai m'emmerder avec ça.
Atttention tu fais ton miky01, là.....
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Lol, on installe un câble au-dessus de ton terrain et sans ton consentement... Je voudrais bien voir le mec qui viendrai m'emmerder avec ça.
La seule chose qui me ferai patienter c'est d'arranger mon voisin en attendant (rapidement) que celui-ci corrige le souci avec l'OI.
Alors en l'occurence, sur ce cas très précis, il y a un soucis avec le déploiement qui s'est fait comme un cochon.
PAR CONTRE, dans les autres cas, la loi est contre toi, donc tu n'auras pas le choix.
Mais là encore, en ce qui concerne le cas présenté, c'est vraiment une erreur de câblage.
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Tu as lu les textes ?
Le voisin pourrait peut-être gagner car la procédure n'a pas été respecté.
Mais l'opérateur suivrait la procédure et alors quelques mois plus tard, retour du câble.
Le seul échappatoire éventuel serait d'aller tergiverser sur R20-55/2, mais là bonne chance pour contester...
Et si le voisin plante un arbre à croissance très rapide juste sous le câble ? L'opérateur va devoir prendre régulièrement rendez vous avec le propriétaire pour élaguer ?
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Et si le voisin plante un arbre à croissance très rapide juste sous le câble ? L'opérateur va devoir prendre régulièrement rendez vous avec le propriétaire pour élaguer ?
Non, c'est au propriétaire d'assurer l'élagage, pas à Orange (ni SFR, ni autre)
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Tu ne crois pas si bien dire puisque le fameux cable passe 10 cm au dessus du palmier du voisin =)
Lueur d'espoir : le technicien qui a fait la pose et à qui j'avais laissé un message m'a dit de le rappeler demain après-midi si rien n'avait avancé d'ici là et qu'il fera le nécessaire !
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En espérant qu'il n'aille pas faire une tranchée dans le jardin du voisin !
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En espérant qu'il n'aille pas faire une tranchée dans le jardin du voisin !
Si c'est rebouché proprement =)
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Dans la même série, comment économiser quelques centimètres de câbles en sautant un point d'appui. Les ombres parlent d'elles même ! Deux fibres passées qui frôlent la haie du voisin.
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Suite et fin de l'histoire : le technicien est repassé ce matin et a retiré le cable du jardin des voisins. Je suis désormais raccordé sur le bon PBO et tout fonctionne nickel !
Merci pour votre support et à une prochaine
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Une petite question, pour passer le cable en haut des poteaux, il est venu avec une nacelle?? Ou bien à l'échelle ???
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Comme vendredi dernier, il a tout fait à l'échelle !
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Ce qui met un terme à ton poisson d'avril ;)
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Ce qui met un terme à ton poisson d'avril ;)
Et à celui du voisin, pas content du poisson 2018... ;D
Bon, pour fêter ça, je repasse chez Rahan tester sa fibre... et déguster un apéro-fromage... :P