Bonjour

Petit copier coller d'un post que j'ai mis sur le forum de la ville suite à l'installation de la fibre Orange à mon domicile vendredi :

"
Premier problème : il est censé me raccorder au PT 6399 mais celui qui est dans ma rue est le 6398. Le dernier chiffre ayant été raturé, il en conclue que c'est bien le bon.

Le raccordement jusqu'au PT se passe bien, et la chasse au trésor commence : l'adresse qu'il a pour le PM, 158 division Leclerc ne donne rien. On fait le tour de toutes les armoires jusqu'au carrefour Enghien/Montmorency, on revient vers le centre ville, jusqu'à trouver l'armoire juste avant le rond-point de Kellerman, en face des nouveaux immeubles.

Mais, point de lumière rouge.

On revient dans ma rue et on trouve finalement le PT 6399, mais dans la rue parallèle, la rue des Fanaudes !

On secoue les câbles qui partent en souterrain, lui dans la rue des Fanaudes et moi dans l'avenue de Bellevue, rien ne communique !

Qu'à cela ne tienne, il décide relier les 2 PT's par un câble aérien sur une trentaine de mètres, en survolant le jardin de 2 voisins à environ 4 mètres du sol, en m'assurant que je n'ai rien à craindre !!! Je précise que la distance était suffisamment courte pour qu'à aucun moment nous n'ayons à poser un pied sur leur propriété

Retour au PM et raccordement de la jarretière : tout fonctionne avec un beau 950/250 en filaire et 550/250 en wifi !

Les choses se corsent :j'avais prévenu la femme de mon voisin hier soir et elle m'avait dit pas de soucis mais son mari a débarqué ce soir et ne veut pas de ce câble qui traverse son jardin, ce qui me semble être légitime de sa part, et me prévient que s'il ne dégage pas rapidement, il le coupera en me prévenant avant =(

Vers qui dois-je me tourner ? Je vois tout et son contraire sur les forums, entre 1013, 1014, 3900, etc... D'un point de vue légal, je ne trouve pas de réponse définitive pour les courants faibles, juste l'obligation d'une convention pour les câbles électriques.

IL y a une chambre sur le trottoir juste devant chez moi, à équidistance des 2 PT's, je suppose qu'ils peuvent les raccorder par là ? Mais qui ?"

Merci de vos conseils !

Édit Vivien : Extrait du journal  de TF1 sur ce sujet de refus du voisin de voire passer la fibre sur son terrain

Pour résumer : le tech t'a raccordé au mauvais PBO, puis se rendant compte de son erreur, a décidé de relier le bon PBO avec le mauvais avec un câble aérien entre les deux, passant au dessus du jardin de tes voisins plutôt que refaire les choses proprement.

Il est juste bon pour refaire le travail demandé, n'écoute pas miky01 qui semble vivre sur une autre planète et croit qu'il n'y a pas besoin de faire les choses bien. Ça a été mal fait, ton opérateur doit renvoyer son sous-traitant faire le boulot correctement !

C'est exactement ça Nico, avec une toute petite précision quand même : il est illogique et physiquement impossible de me raccorder directement au PBO dont j'étais donc censé répondre et qui se trouve dans une rue parallèle à la mienne alors que j'en ai un dans ma rue à 30m de chez moi !

Je contacte qui à ton avis ?

La fibre concernée, c'est bien celle qui survole le jardin de la première maison sur l'avenue, en rasant au passage le palmier ? 

A la place du voisin, je ne serais pas ravi non plus... 

Pas de souci, je peux repasser, prévois juste un peu de fromage... 

En restant uniquement dans le domaine du droit: le voisin a bien aucun droit sur ce câble, l'opérateur pouvant entraîner des poursuites le cas échéant ?