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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Celes1989 le 31 octobre 2017 à 09:29:37

Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 31 octobre 2017 à 09:29:37
Bonjour

Hier, ma rue était encore toute bleue. Pour info, il n'y a que 8 ou 9 maisons dans ma rue.
Aujourd'hui, une partie est jaune (la mienne est encore bleue).

Toute la rue sera raccordée en aérien.

Je viens de tester sur une adresse en jaune, raccordement prévu le 05/12/2017.

Et pour mon adresse en bleu, toujours entre 12 et 18 mois (le message par défaut donc).

Pensez vous que je puisse me considérer comme également éligible au 05/12 ?

Merci
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Nico le 31 octobre 2017 à 09:36:19
Pensez vous que je puisse me considérer comme également éligible au 05/12 ?
Si ça n'est pas marqué sur ton adresse, non.
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Posté par: Celes1989 le 31 octobre 2017 à 09:46:32
Merci

Vous pensez qu'ils peuvent s'arrêter comme ca et laisser une petite rue qui doit faire moins de 100m de long fibrée uniquement à gauche et à droite mais pas au milieu ?
Il serait logique que les travaux pour la mettre jaune soit fait dans la semaine vu qu'ils ont commencé hier cette rue, non ?
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Nico le 31 octobre 2017 à 09:51:26
Ce serait logique, mais ils peuvent s'arrêter.
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Posté par: Bjorn le 31 octobre 2017 à 10:01:51
Tout est possible. Il peut aussi y avoir quelque chose qui empeche de finir le raccordement : un problème technique, une autorisation non obtenue (facade, poteau...)
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 31 octobre 2017 à 10:07:36
Merci

Vous pensez qu'ils pourront me renseigner au 0800 383 884 ou ils ne pourront me dire que la même chose que je vois (12 à 18 mois, donc en clair, je ne sais pas) ?

En gros juste savoir si les travaux vont se continuer rapidement dans ma rue ou si on sera les 5 oubliés pendant des mois et des mois.
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Bjorn le 31 octobre 2017 à 10:22:51
Je ne sais pas, mais je suis preneur de savoir s'ils sauront te renseigner et / ou si ce sera compliqué d'obtenir autre chose que ce qui est indiqué sur le site d'éligibilité =D
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 31 octobre 2017 à 13:43:19
non, ils n'en savent pas plus à ce numéro

en tout cas, aucun soucis sur la rue ne lui a été remonté

la seule chose qu'elle sait, c'est que cette zone est récente
elle m'a parlé que les armoires de rue avaient été installé fin septembre
j'ignorais qu'il y avait des armoires de rue sur les raccordements aériens ou alors j'ai mal compris

bref, il n'y a que à attendre et voir si je passe en jaune dans les prochains jours (en fonction de l'actualisation de la carte, sa périodicité)
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Posté par: Bjorn le 31 octobre 2017 à 14:28:57
Si, il y a des armoires de rues (PMZ). La fibre (enfin, les fibres de chaque opérateur) arrivent jusqu'a cette armoire, en sous terrain. Ensuite, il y a une fibre qui va de cette armoire jusqu'au domicile, c'est là que suivant le cas, ca peut être en sous terrain, ou en aérien. Mais dans tous les cas ia un PMZ.

Merci de ton retour. Je trouve ca quand meme dingue qu'il soit impossible de connaitre les planning prévus pour le déploiement après la pose des armoires. Cette info, elle est bien quelque part, quelqu'un travaille ce planning... mais il est impossible de le connaitre. Je ne comprends pas.
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 08 novembre 2017 à 16:55:55
Merci pour ces précisions ^^

après avoir regardé attentive sur google maps, les adresses de ma rue qui sont en jaune ont le poteau telecom dans la rue qui est perpendiculaire à la mienne.

Bref, aucune idée de quand ma rue sera éligible (donc de quand il viendront bosser sur les 3 poteaux ciment de ma rue).
Orange s'étant engagé à rendre tout bordeaux métropole (donc ma ville incluse) 100% fibre avant fin 2018, j'espère que ce sera le cas ^^

Je trouve d'ailleurs le déploiement Orange un peu bizarre.
2 ou 3 maisons individuelles par ci par là en jaune entouré d'autres juste à côté en bleu malgré que toutes soient en aérien ... je ne vois aucune logique ^^
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 08 novembre 2017 à 17:00:19
Quelqu'un serait ou connaîtrait un technicien Orange pour savoir quelle logique ils suivent pour rendre les maison individuelles éligibles ?

je ne pense pas que ce soient avec les prises d'intérets, sinon ca se saurait ^^

J'avoues que je serais curieux ^^
Je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des endroits violets, jaunes et bleu parfois dans une même petite rue alors que le raccordement y est fait en aérien
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: spectrolazer le 08 novembre 2017 à 17:13:56
Quelqu'un serait ou connaîtrait un technicien Orange pour savoir quelle logique ils suivent pour rendre les maison individuelles éligibles ?

je ne pense pas que ce soient avec les prises d'intérets, sinon ca se saurait ^^

J'avoues que je serais curieux ^^
Je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des endroits violets, jaunes et bleu parfois dans une même petite rue alors que le raccordement y est fait en aérien

Une maison est éligible quand le matériel dont elle dépend (PBO) l'est (çà signifie que potentiellement la continuité pbo jusqu'au nro/pm est "validée") !
Plusieurs raisons pour avoir une autre couleur :
-système d'informations pas encore à jour
-déploiement progressif donc  en cours des pbos (boitiers poteaux)
-problème technique individuel

Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: spectrolazer le 08 novembre 2017 à 17:22:04
Si, il y a des armoires de rues (PMZ). La fibre (enfin, les fibres de chaque opérateur) arrivent jusqu'a cette armoire, en sous terrain. Ensuite, il y a une fibre qui va de cette armoire jusqu'au domicile, c'est là que suivant le cas, ca peut être en sous terrain, ou en aérien. Mais dans tous les cas ia un PMZ.

Merci de ton retour. Je trouve ca quand meme dingue qu'il soit impossible de connaitre les planning prévus pour le déploiement après la pose des armoires. Cette info, elle est bien quelque part, quelqu'un travaille ce planning... mais il est impossible de le connaitre. Je ne comprends pas.
Tout simplement parce que l'opérateur n'en a pas l'utilité et encore moins l'obligation.
Si tu rends publique ce genre de choses, tu vas avoir 100(0) personnes qui vont demander des comptes là où l'opérateur n'a pas à en rendre, surtout pas au particuliers...
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Bjorn le 08 novembre 2017 à 18:09:10
Il y a surement de ca. Mais bon, c'est pas vraiment plus vrai qu'entre la ville A et la ville B. L'opérateur informe, si pas le grand public en direct (et encore), les collectivités, de son planning de déploiement macro : votre ville sera en 2018, la partie nord d'abord, puis la partie sud, la votre ce sera en 2019, etc. Il informe meme les collectivités de la pose d'armoire (bon, ca, forcèment, vu que c'est de la voirie, c'est un peu nécessaire). Ca pourrait continuer ensuite

Et puis, en allant au bout de ce constat, autant ne donner aucune information et ne pas montrer les étapes du déploiement, ce que fait Orange. T'informe ton client potentiel qu'il est éligible le jour J, et c'est tout. C'est pas le cas.

Sur le fond oui, il vaut mieux ne pas donner de dates précises quand, de toute évidence, la complexité du déploiement fait que t'as de grande chance de pas les respecter. Mais il y aurait un juste milieu. Typiquement, je trouve, le niveau d'information pré-pose des armoires est pas mauvais. Il pourrait continuer ensuite, avec une granularité plus fine (secteur / rue), en donnant des fourchettes, ou un ordre, sans donner de date précises qui n'existent pas.
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Nico le 08 novembre 2017 à 18:12:46
Et puis, en allant au bout de ce constat, autant ne donner aucune information et ne pas montrer les étapes du déploiement, ce que fait Orange. T'informe ton client potentiel qu'il est éligible le jour J, et c'est tout. C'est pas le cas.
Oui mais non, là tu tiens le prospect en haleine, tu lui mets quelques piqûres de rappel, tu suscite un engouement... Je suis sur que c'est top niveau marketing !
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Bjorn le 08 novembre 2017 à 18:19:56
Raison de plus pour continuer de faire monter la sauce de plus en plus quand l'éligibilité approche, en fournissant aussi ces informations après la pose des PMZ  ;D Là, il doit y avoir assez souvent des informations envoyées de manière ""rapprochées" au début (la fibre arrive, étude en cours >  la fibre est dans votre ville > dans votre quartier) ... puis plus rien pendant parfois bien plus longtemps, la phase de pose des PA/PB pouvant être longue. Bref, sans doute que le marketing n'a pas obtenu cette concession ^^
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 14 novembre 2017 à 10:48:48
Merci pour ces réponses

En effet, c'est très dommage de ne pas pouvoir être tenu au courant de l'avancée ^^
Faudrait corrompre un tech orange pour avoir des sources ^_^

En tout cas, ca n'a pas encore avancé pour ma rue.
Bon, j'y habite pas encore, c'est en cours d'achat et j'y serai qu'en mars 2018 donc j'espère que d'ici là quand même. Etre entouré de "orange" et rester en "bleu", ce serait pas juste ^_^

Juste une petite question sur l'installation.
Le câble téléphone arrive en aérien par un poteau de l'autre côté de la rue.
Et j'ai la prise téléphonique de l'autre côté du mur où arrive la ligne (donc j'ai la prise téléphonique en dessous du plafond, à 2.10m de hauteur et en plus sur le mur opposé de là où j'aurai la TV).
Est-ce que le technicien va m'installer le boitier fibre également à cet endroit ou je pourrai lui demander de le mettre derrière la TV (donc 2m plus bas et 6m plus à gauche).
(car à terme, j'aimerais bien supprimer cette prise téléphone qui fait super laid à cet endroit)

Merci
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Posté par: Bjorn le 14 novembre 2017 à 11:00:57
Chez Orange, le technicien suit le chemin de l'arrivée téléphonique mais place la prise  fibre "où tu veux" dans la limite du raisonnable. Si il y a quelques metres de cable a tirer le long des plinthes, ca devrait pas poser de soucis.
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Celes1989 le 15 novembre 2017 à 11:22:12
Merci

Il met également une plinthe le long du cable ou il ne fait que fixer le cable de façon discrète et à nous ensuite de recouvrir d'une plinthe pour faire plus joli ?
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: Bjorn le 15 novembre 2017 à 11:27:36
Non, il va fixer le cable, c'est tout. Faut pas pousser non plus :P
Après, si tu as des goulottes (ou des plinthes dans lesquelles on peut passer des cables) déjà posées, si possible, il va les utiliser, je pense. Globalement, il va s'arranger pour faire ce que tu lui demandes et qui fait partie de son boulot. passer le cable, ca en fait partie, mais pas redécorer chez toi ;)
Titre: Eligibilité proche ?
Posté par: noctam le 15 novembre 2017 à 11:32:17
Voilà en gros si tu prépares tout avant son passage fixation goulotte etc, le technicien ne fera que passer le câble. Si rien n'est prévu par toi il ira au plus simple c'est a dire coller le câble au mur.