La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: gil210 le 05 avril 2016 à 18:21:27
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Bonjour à toutes et tous,
cela fait plusieurs mois que je parcours le net, tchatt avec les opérateurs de Numéricble (mon FAI) mais je n'ai toujours pas de réponse concrète.
je viens de construire une maison en Moselle. la commune est desservie par la fibre (Orange et NC) .Le réseau (aérien) passe dans ma rue. Qulles sont les démarches que je dois accomplir pour être desservi ? Je précise que lorsque je teste ma ligne sur divers sites dédiés, je ne suis pas éligible.
ma maison dispose du téléphone avec une ligne orange ainsi que de la Libox en ADSL.
J'ai du mal à comprendre pourquoi il est insurmontable d'équiper une maison individuelle alors que la ligne passe à 20 mètres.
J'ai fait établir un devis par un installateur privé qui me demande 1300 euros pour "tirer" le câble depuis les poteaux à chez moi (environ 100 M).
je suis actuellement client depuis 10 ans chez numérale dans une autre ville, n'y a-t-il pas moyen de demander à cet opérateur de procéder à la desserte de la maison ?
je suis vraiment perdu et c'est pour moi incompréhensible.
merci de m'avoir lu et d'éclairer ma lanterne.
bonne soirée.
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Bonsoir,
Pour numericable si tes voisins directs sont éligibles tu peux demander.
Pour Orange explique ton cas au 0800 38 38 84 c'est le service fibre d'orange.
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Merci Buddy pour ton aide. Je vais faire une enquête de voisinage pour connaitre leur FAI et, comme certaines maisons sont plus récentes que la mienne, cela me permettra d'en savoir un peu plus. Maintenant, si Je suis éligible chez Orange, j'appellerai le N° que tu m'as transmis.
Merci encore et bonne soirée.
Un Niçois expatrié ;)
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Le numéro que je t'ai donné est pour expliquer le problème si ton quartier est éligible chez Orange mais pas toi.
Si tu es éligible chez Orange autant souscrire direct sur Orange. Fr