La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Remy71 le 26 août 2015 à 13:22:24

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 13:22:24
Bonjour,
Ayant souscrit à une offre fibre orange, je cherche désespérèment le boîtier d'arrivée du réseau téléphonique dans mon logement. Rien vers le disjoncteur et le tableau électrique qui sont dans la buanderie. Ma maison date de 1982, un doublage avec polystyrène et placo a été réalisé par l'ancien propriétaire.
La prise téléphonique est présenté dans le hall d'entrée, mais je ne sais pas où elle mène!
Le technicien passe jeudi prochain pour l'installation de la fibre, j'ai peur qu'il ne puisse faire l'installation ( à moins que le câble téléphonique n'arrive directement sur ma prise)

Pensez vous que l'installation soit quand même possible ou faut il trouver l'arrivée dans la maison ( et comment?).

Merci pour votre aide.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 26 août 2015 à 14:50:48
Bonjour,

C'est de l'aérien dans la rue, du souterrain ? Si c'est souterrain ça part peut-être directement vers l'extérieur. Si aérien, ça doit cheminer jusqu'à une des façades du pavillon. Ce double a été réalisé après la construction de la maison, si je comprends bien ? :( Est-il possible de faire le cheminement inverse, c'est à dire de suivre le câble depuis la rue vers la maison ?

Le câble arrivant dans cette prise bouge-t-il lorsqu'on tire dessus ?
Si vous en disposez, une aiguille chemine-e-elle dans le fourreau ou bien est-ce que ça bloque ?
Pour repérer un fourreau il m'est arrivé d'utiliser... un aspirateur. On aspire à une extrémité et ça fait un bruit du tonnerre à l'autre bout.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 15:41:41
Toute l'installation est souterraine. La ligne doit partir de la rue à partir d'un boitier en plastique posé dans un coffre en béton à une dixaine de cm de hauteur. Un ami m'a preté un tire cable, je vais essayé de partir de ma prise téléphone et voir si j'abouti quelque part.  Sinon j'essaierai le coup de l'aspirateur.
Si je comprends bien le cable peut aller directement de ma prise téléphone jusqu'au branchement dans la rue ?

Le doublage isolant à été réalisé après la contruction de la maison.  :'(
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: BadMax le 26 août 2015 à 16:09:14
Est-ce que ton tableau électrique est sur une gaine métal qui descend jusqu'au sol ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 26 août 2015 à 16:15:56
Si je comprends bien le cable peut aller directement de ma prise téléphone jusqu'au branchement dans la rue ?

Je pense que c'est très peu probable. Même à l'époque je pense qu'il devait y avoir une réglette à l'intérieur avant la première prise.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 17:20:00
@Badmax
Je ne pense pas, le tableau électrique et vissé sur un tableau en bois, la descente du tableau est masquée par une plaque en bois. C'est Plus du bricolage qu'autre chose !

Par contre 20 cm en avant de la position du tableau électrique il y a une gaine rouge non annelé qui sort du sol, on voit un cable gris/blanc qui sort et part dans une gaine annelée (grise me semble t'il).
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 26 août 2015 à 18:16:43
Peut-on avoir des photos de ces deux gaines et du câble en question ?
Merci
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Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 19:19:43
photo du cable et du tableau electrique.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 26 août 2015 à 21:22:14
Il se pourrait que ce soit un câble PTT, bien qu'un peu épais, à moins que la pliure ne l'écrase et donne cette impression.
Il faudrait ouvrir la prise téléphone pour voir si c'est ce même câble qui y arrive.
Pas d'interphone/portier ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 21:32:19
J'ai ouvert la prise de téléphone et j'ai trouvé la même gaine et le même câble . J'ai essayer de passer un tire câble mais il a bloqué au bout de 1,5 mètre environ. La gaine du haut mène vers le tableau électrique. Le câble gris est effectivement légèrement plié ce qui l'écrase.

Pas d'interphone ni de portier.
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Posté par: coolbreeze le 26 août 2015 à 22:03:43
Ya pas l'ai d'y avoir beaucoup de place, ton tire câble et peu être trop épais, il me semble que les techniciens en ont de plusieurs épaisseurs, et d'assez fine pour les cas comme le tient
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Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 22:20:58
J'ai utilisé un tire câble comme celui ci.
Donc si je comprends bien l'arrivée France télécom doit être au bout de la gaine grise qui remonte vers le tableau électrique.
La question que je me pose est dois-je ouvrir le tableau électrique ou le technicien pourra t'il le faire?
Merci pour votre aide.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 26 août 2015 à 23:05:59
C'est une gaine orange qui arrive à la prise ?
Je me serais attendu au contraire ! Orange vers la rue, annelée en intérieur.
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Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 23:23:30
Moi aussi je pensais que la gaine orange arrivée de la rue. Après dans la prise téléphone il y a la même gaine, mais comme je n'ai pas réussi à passer le tire câble je ne peut pas être sûre que les 2 communiquent entre elles. La gaine annelée va vers le tableau électrique, mais je n'en sait pas plus.
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Posté par: Remy71 le 26 août 2015 à 23:29:35
Prise téléphone
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Posté par: BadMax le 26 août 2015 à 23:38:02
Mon installation date des années 70 et j'ai aussi des gaines orange donc ça ne me choque pas. Il est meme possible que cette gaine fut occupée par un cable électrique puis remplacée par le cable téléphonique.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 27 août 2015 à 00:11:07
Maintenant que tu le dis... j'avais vu ça aussi dans un immeuble parisien de cette époque là.
Ouvrir le tableau serait intéressant pour continuer le jeu de piste :p
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 27 août 2015 à 00:17:53
En démontant le placo qui "masque" l'encadrement du tableau électrique, j'ai suivi la gaine grise annelée. Elle longe l'évacuation des sanitaires de l'étage dans le coin du mur et je suis tombé sur des raccords. Un autre câble PTT repart derrière le placo du mur !
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Posté par: coolbreeze le 27 août 2015 à 04:14:29
je crois pas que le tech touche le tableau..

A confirmer par les tech du forum
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Posté par: Remy71 le 27 août 2015 à 09:24:23
Le technicien n'aura pas à toucher au tableau, j'ai trouvé un cable téléphone qui est enfoui dans l'isolation du garage.
Maintenant je vais devoir creuser l'isolation à la recherche de l'arrivée de ce cable. Je ne sais pas si je dois creuser à intervalle régulier ou si avec un détecteur de métal je pourrai suivre ce cable pour en trouver l'arrivée . 😡
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Posté par: miky01 le 27 août 2015 à 09:39:46
Avec un detecteur de métal ca va pas etre facile car pas évident a detecter un fil de cuivre, le plus efficace pour trouver ou le fil passe c'est d'envoyer du 50Hz dedans (a faire coté extérieur et débrancher la partie intérieur), un simple crayon qui detecte les champs électrique te permet de suivre le fil.
(https://trotec24.blob.core.windows.net/product-assets/images/325x325/1635597729786356549_dd57842a-3d76-489a-ad0b-4231754759ee.jpg)

J'ai eu un soucis semblable ou le gougnafier qui a fait l'installation électrique de la maison a rien trouvé de mieux que de replire de platre un boitier électrique qui avait pas de couvercle, évidamenet impossible de trouver ou c'ést quand il y a du crépi pas dessus, et les fils bougait pas de 1cm en tirant dessus, mais je suis quand meme arrivé a trouver ou passait le cable.
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Posté par: Remy71 le 28 août 2015 à 00:50:35
J'ai fait une ouverture dans le placo à proximité du câble tel (avec le collant bleu), et j'ai trouvée la gaine téléphone qui part vers le disjoncteur. J'y ai introduit mon tire câble que j'ai poussé jusqu'en butée. Demain je vais le retirer et mesurer la longueur pour voir l'arrivée approximative. A côté du disjoncteur le placo sonne creux, en espérant y trouver mon arrivée PTT.

Chose bizarre, il y a un deuxième câble blanc dans la gaine qui part vers l'étage, en passant le tire fil j'ai l'impression de cogner contre la baignoire qui se trouve au dessus  :-\

1ère photo : départ en direction du disjoncteur avec mon tire câble.
Sur la 2ème, le deuxième câble qui est dans la gaine et qui va à l'étage.
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Posté par: miky01 le 28 août 2015 à 09:52:24
To cable blanc ne serait  pas un coax pour un prise TV ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 28 août 2015 à 10:42:34
Miky01 C'est ce que je pensais avant de voir le cable arriver de la gaine PTT. L'antenne est sur le toit, et tout la distribution télé se fait par les combles.
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Posté par: miky01 le 28 août 2015 à 11:22:10
En fait tu peux utiliser une gaine basse tension pour un cable LAN, un cable FT ou un coax, mais c'est interdit de mélanger le cablage 220V avec le basse tension.

Pour savoir ce que c'est que ce cable, tu enlève un petit bout de la gaine plastique avec un cuter, tu verra tout de suite, un coax a une tresse de masse, tu peux aussi regarder si il y a une référence sur le cable, ca pourra te donner une idée pour savoir a quoi il sert et ou il va.

Quand tu as pas des plans de cablage, c'est une gaère a retrouver ou ils vont...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 29 août 2015 à 00:39:09
Bonsoir, j'ai trouvé l'arrivée de la gaine qui partait du tableau électrique. Elle arrive à côté du disjoncteur, les 2 câbles présents sont raccordés bizarrement. De là un seul câble repart dans une gaine qui descend vers le sol. Je me suis arrêté de suivre la gaine a 5 cm du sol. En espérant que la gaine mène directement vers l'extérieur.  Je n'ai pas pût passer mon tire câble dans la dernière gain, il est trop gros.
Une chose est sûre l'installation est dégueullase, heureusement j'ai quand même pût profiter d'un debit de 4,5 Mb.

Je vais prier pour que le technicien puisse tirer la fibre.
Bon week end à tous.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 29 août 2015 à 02:57:47
Ho
t'as détruis la maison????
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 29 août 2015 à 08:32:08
Presque, je me suis retenu de sortir le marteau piqueur pour attaquer la dalle !
Je remettrai du placo pour masquer les trous.
Ce n'est que la buanderie ! Je ne l'aurais pas fait dans la cuisine.
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Posté par: miky01 le 29 août 2015 à 09:17:48
Effectivement on peut pas dire que le gas qui fait l'install chez toi a respecté les règles du mètier...

Si tu arrive pas a passer ton aiguille d'électricien dans la gaine, je vois pas trop comment il va pouvoir te poser une fibre, a part utiliser l'ancien cable comme tire-fil, faut savoir que les poseurs de fibre sont des sous traitant avec un quota de clients à  faire tous les jours, donc quand il y a un soucis ils passe pas trop de temps a le resoudre  ;)

Essaye de préparer le boulot en avance pour lui faciliter la tache si tu veux pas qu'il reparte et que ta fibre soit pas installée..

Chez moi la gaine PTT etait tellment pourie, donc inutilisable, j'ai du en poser une nouvelle pour la fibre.

J'ai eu beaucoup de chance car le service des eaux a voulu remplacer la canalisation qui fuiyait, et impossible de trouver ou, j'ai donc profité de leur tranchée sur mes 80m de chemin pour poser des gaines en plus... eclairage, portail, fibre

(https://lafibre.info/images/k-net/201508_gaine_jardin_titidu01.jpg)

Le gas qui posé la fibre était ravi, il fait son boulot en 15 minutes au lieu de 4 hrs  :)

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 29 août 2015 à 13:26:17
La dernière gaine photographiée est annelée, il est peu probable qu'elle donne sur l'extérieur.

On est au rez-de-chaussée si j'ai bien suivi, existe-t-il un sous-sol ou un vide sanitaire ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 30 août 2015 à 21:43:03
Bonsoir, nous sommes bien au rez de chaussée et il n'y a pas de sous-sol. Quand à la présence d'un vide sanitaire j'aurai dit que oui, mais je ne vois pas d'accès donc ??? Je n'ai pas vu d'aérations non plus.
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Posté par: coolbreeze le 30 août 2015 à 22:11:53
fait péter la dalle  ;D
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Posté par: BadMax le 30 août 2015 à 22:20:44
Ou dresser un furet ou une taupe.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 30 août 2015 à 22:24:28
Pour la dalle il faut demander au sous-traitant d'Orange, il s'en charge !

Plus sérieusement, la maison est au niveau du sol ou légèrement réhaussée ?
Dans le second cas il devrait bien y avoir un vide sanitaire non ? Mais l'absence de ventilation vient contredire son existence... (sauf si mal fait ou pas obligatoire)
Parfois on y accède par une trappe dans l'habitation.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 30 août 2015 à 22:31:38
Maison au niveau du sol, donc sûrement pas de vide sanitaire.
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Posté par: BadMax le 31 août 2015 à 11:49:43
En effet, on peut aussi faire une dalle sur hérisson. Vu l'age de ta maison ça doit etre le cas.
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Posté par: Remy71 le 03 septembre 2015 à 10:38:57
Bonjour, comme prévu le technicien est passé ce matin. En effet il m'a dit qu'il ne pouvait pas passer par la gaine qui plonge dans la dalle. Il a quand même accepter de pousser son aiguille via la chambre télécom qui est juste devant mon compteur électrique. Il l'a pousser sur environ 7 à 10 mètres puis ça  a bloqué.
Il me dit qu'il y a une chambre souterraine dans mon jardin, et qu'il faut creuser pour la trouver.
Il m'a aussi dit que France télécom avait les plans d'arrivée sur mon terrain, de les contacter pour en savoir plus.
Qu'en pensez vous?

J'ai commencé à creuser pour trouver la sortie de gaine de mon garage et j'ai trouvé une gaine qui longe le long du mur, je pense que c'est le drainage de la maison sur lit de gravier.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: BadMax le 03 septembre 2015 à 11:11:39
Non un drain est noir en principe et plus bas. Mais on peut "adapter" :)

Si tu longes le mur en théorie ça t'amènerai où ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 03 septembre 2015 à 11:31:38
A droite vers le coin de la maison à peut prêt en direction de la chambre télécom. Et à gauche ça longe toute la maison.
J'ai creuser ici car c'est en face de ma gaine "terminale" (je ne sais pas ou elle mène ). J'espère trouver la sortie de la gaine télécom. Mais je ne sais pas a quelle profondeur elle peut sortir.
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Posté par: miky01 le 03 septembre 2015 à 11:51:53
Tu peux pas utiliser l'ancien cable comme tire-fil ?

Je sais que c'est pas facile, dans mon cas c'etait que comme c'est bobines de 50m et ils avait fait le racord avec du simple scotch au lieu d'un manchon, donc 10 ans apres un décalage de 10cm au racord des 2 troncons des gaines avec le terrain qui bouge, pas possible de tirer un nouveau cable, j'ai vu cette  connerie pendant les traveaux du service des eaux.
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Posté par: Remy71 le 03 septembre 2015 à 11:59:30
Le probleme c'est que je ne sait pas quel est mon arrivée téléphonique dans le boîtier France télécom.
De plus je risque de tout perdre et alors plus d'Internet  :'(
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Posté par: p1352 le 04 septembre 2015 à 12:57:59
Et il n'y a pas possibilité de recréer une gaine tout simplement ?
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Posté par: Remy71 le 04 septembre 2015 à 13:01:16
De où à où?
Si j'étais sûr de mon arrivée téléphone dans la buanderie, et que je trouve le regard souterrain.
Si c'est possible oui.

J'ai appelé orange hier soir pour savoir si un technicien orange peut venir vérifier mon installation téléphonique, on m'a dit qu'ils laissaient un message au sous traitant qui me rappellerai.
Y'a plus de technicien chez orange?
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Posté par: p1352 le 04 septembre 2015 à 13:05:32
Oui c'est à ça que je pensais. Et ensuite de ta buanderie jusque ton salon histoire d'avoir l'ONT et la box à coté de ta TV et non au dessus du lave-linge
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 04 septembre 2015 à 13:09:24
Le probleme c'est que la gaine qui plonge dans le béton est trop petite, impossible de faire passer un tire câble.
De plus je me demande si cette gaine ne repart pas dans la maison, car l'ancien proprio a coulé une dalle de béton.
Sinon est il possible de faire une nouvelle entrée dans la maison?
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Posté par: miky01 le 04 septembre 2015 à 13:37:11
Identifier  ta ligne ca se fait avec voltmetre, 50V a vide, 70V AC quand ca sonne, mais bon si la gaine est bouchée ca résoud rien.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: buddy le 04 septembre 2015 à 15:39:08
Sinon est il possible de faire une nouvelle entrée dans la maison?

Oui..
Ou tu peux mettre une gaine entre la limite de ton terrain et le mur et faire entrer la fibre par un petit trou dans le mur.
Ça se fait pour les fibres aériennes et/ ou le coaxial NC!
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 04 septembre 2015 à 21:02:26
Buddy tu crois qu'on a le droit de faire ça ?
L'arrivée télécom depuis la chambre télécom se fait en souterrain, donc je doute qu'orange et la mairie acceptent de faire sortir la fibre du goudron sur le domaine public.
Il faudrait que je mette (ou mieux que je trouve) un regard sur mon terrain qui serait traversé par la gaine télécom.
1: peut on couper la gaine télécom et donc le câble telecom, même sur son terrain?
2: orange accepte t'il alors de rentrer dans la maison par un "perçage" du mur, et une partie du câble optique à l'air libre?
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Posté par: coolbreeze le 04 septembre 2015 à 22:53:53
Le probleme c'est que je ne sait pas quel est mon arrivée téléphonique dans le boîtier France télécom.
De plus je risque de tout perdre et alors plus d'Internet  :'(

salut
c'est assez simple de reperer ton arrivée pour  peu que tu ai un multimètre. Chez toi dans ta prise téléphone il y a normalement que deux fils utilisé, généralement un gris et un blanc. repère bien leurs positions, puis fait en sorte qu'ils se touchent et qu'ils le restent (torsade le blanc avec le gris par exemple, ou avec un sucre ou domino d’électricien). Ensuite  avec ton multimètre en position ohmmètre , tu vas sur le boitier à l’extérieur, et tu place une pointe sur un fil blanc et une pointe sur le fil gris qui est sur la même borne, jusqu’à ce  que tu entende ton multimètre sonné, ou que tu vois les chiffres changé, et là tu auras repéré où arrivent tes câbles. Si ce n'ai pas clair, demain je te fais une photo sur le bornier de mon pallier.
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Posté par: Remy71 le 05 septembre 2015 à 00:43:15
Salut coolbreeze, sur le bornier il faut défaire les fils du bornier pour tester la ligne? Ou toucher la gaine du câble suffit ?ou il y a un contact prévu sur la borne pour cela?
Désolé je suis une grosse bille en électricité. Pas de voltmètre ou ohmmètre à ma disposition.
Si faut débrancher les fils des voisins, je n'y touche pas !
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Posté par: Remy71 le 05 septembre 2015 à 02:05:18
Peut être une bonne nouvelle : j'ai poussé un câble électrique de 2,5 mm de section dans ma gaine sur 6 mètres sans aucune résistance  (sauf au début dans la gaine annelée sur quelques dizaine de cm, puis une gaine lisse où ça passe tout seul. Malheureusement je n'ai que 6 mètres, demain je vais en acheté un de 25 mètres. Si je peut atteindre la chambre télécom j'espère pouvoir l'utiliser comme tire fils.
Je pense bien etre dehors de la maison car en la ressortant elle était couverte de fine goutte d'eau.
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Posté par: coolbreeze le 05 septembre 2015 à 05:26:38
c'est vrai que sur ton bornier extérieur c'est pas évident, ça à l'air moulé dans du plastique ou je me trompe?

regarde le raccourci suivant, mon bornier est celui que j'ai pris en photo, une fois les câbles  attachés chez moi, je suis parti du haut, et j'ai touché chaque pair de vis avec les deux pointe du multimètres en position ohmmètre, cela permet de vérifié une continuité, dès que que tu tombes sur la bonne paires le multimètres sonnes ou l'affichage change.

le lien d'un post où j'ai mis une photo de mon bornier: https://lafibre.info/orange-installation/impossible-de-raccorder-mon-logement-au-placard-dautres-solutions/24/

et en dessous j'ai "bricolé' un schéma, ne m'en veut pas je suis pas doué :)

En espérant que cela t'apporte un peu d'aide

coolbreeze
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 05 septembre 2015 à 06:13:02
après avoir re regardé ton bornier extérieur, apparemment il n'y a que deux maison câblé, regarde du coté de chez toi de quel couleur sont tes câbles branchés, orange et jaune ou blanc et gris, cela peut être aussi un bonne indication
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Huissier le 05 septembre 2015 à 06:32:16
Il y a 5 maisons de raccordées. Deux en 4 paires série 278, trois en câble  série 5/2
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 05 septembre 2015 à 06:45:27
ben voilà un expert pour aider, j'ai fait au mieux de mes connaissances  :)

du coup sur le bornier, comment faire des touches avec un multimètre?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 05 septembre 2015 à 09:23:42
Désolé je suis une grosse bille en électricité. Pas de voltmètre ou ohmmètre à ma disposition.
Si faut débrancher les fils des voisins, je n'y touche pas !

Ne dis pas que tu es une bille, chacun a ses spécialités on peut pas etre un expert en tout...

Je te l'ai dis, le plus simple tu fais sonner ton téléphone, et avec un voltmètre tu mesure les 2 fils ou il y a 70V pendant que ca sonne,tu dois bien trouver qqun qui te prete un multimètre ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 05 septembre 2015 à 09:30:14
Ne dis pas que tu es une bille, chacun a ses spécialités on peut pas etre un expert en tout...

Je te l'ai dis, le plus simple tu fais sonner ton téléphone, et avec un voltmètre tu mesure les 2 fils ou il y a 70V pendant que ca sonne,tu dois bien trouver qqun qui te prete un multimètre ?
c'est ce que j'aime sur ce site, je me casse la tête à faire un schéma et tout, alors que toi tu as une solution 10 plus simple  ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 05 septembre 2015 à 16:21:51
Merci les gars pour votre aide, micky01 je vais voir avec un collègue pour me faire prêter un voltmètre.
Coolbreeze j'apprécie le temps que tu passe à faire des schéma pour m'aider (surtout à 5h24 😀).

 Ma gaine de sortie de garage est trop petite, voilà le problème principal (pas sur qu'il n'y ait pas de probleme plus loin ). La seule solution simple est d'utiliser le fil téléphone comme tire câble ou de le remplacer par un tire câble , mais ça m'embête bien. Peut être qu'avec un copain bricoleur ça me rassurerai. Faire des fouilles archéologiques au hasard ça m'a suffit jeudi, tout ça pour trouver un hypothétique regard.

Je commence à me demander si tout ça en vaut bien la peine.
Il me semble que j'ai un délai de rétractation de 21 jours, ou j'espère qu'il n'y a pas de frais particulier en cas d'installation impossible pour cause technique.



Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Huissier le 05 septembre 2015 à 18:20:29
Solution encore plus simple avec une ligne analogique active . Il suffit de faire toucher les fils de la paire lorsque la ligne sonne pour la décrocher.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 05 septembre 2015 à 20:44:30
Solution encore plus simple avec une ligne analogique active . Il suffit de faire toucher les fils de la paire lorsque la ligne sonne pour la décrocher.

Ligne analogique active : donc pas en degroupage total ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Huissier le 05 septembre 2015 à 21:23:46
Effectivement.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 05 septembre 2015 à 21:36:06
Donc la méthode de mik01 ne marche pas non plus en degroupage total ?
Finalement coolbreeze a peut être la meilleure méthode.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 05 septembre 2015 à 23:44:20
Donc la méthode de mik01 ne marche pas non plus en degroupage total ?
Finalement coolbreeze a peut être la meilleure méthode.
salut
pas sur que se soit la meilleur solution, mais c'est celle qui m'a permis d'identifier ma ligne , mon fourreau, et d'y placer l'aiguille(bon moi y avait de la place), et comme ça je l'ai laissé en place quelques mois, quand les techniciens sont venus , ils étaient bien content ;D
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 septembre 2015 à 00:43:32
J'ai acheté un autre tire fil de 25 mètres avec embout plus fin. Il passe bien dans ma gaine, j'arrive à le pousser facilement sur un peu plus de 4 mètres , après je sens bien que je sort de la gaine. En poussant plus ça avance encore un peu mais je sens que l'embout se tord et doit s'enrouler dans un regard. Le technicien a bien poussé son aiguille depuis la chambre télécom sur au moins 6-7 mètres. Quand on sait qu'en ligne droite en sortie de la chambre télécom il y a environ 5 mètres jusqu'à mon entrée télécom maison, c'est difficile d'imaginer le trajet de cette gaine.
Autre problème, la gaine de sortie du garage n'est pas assez grosse pour 2 câbles (j'ai vu quelque part que le câble fibre faisait 7 mm de diamètre ), j'ai tenté le coup avec un câble coaxial de 7,2 mm, j'ai pas réussi à le pousser sur plus de un cm en forçant comme un malade. Si je trouve cette chambre, je fais sauter la liaison adsl.

Autre chose, le bornier qui est hors sol est bien relié à la chambre télécom juste devant et c'est de là que part mon câble télécom ? Donc on peut ouvrir la plaque télécom comme ça ?  Si je trouve ma ligne sur le bornier, je desserre mon câble, j'y scotche mon tire-fil, et je tire depuis chez moi sur le câble télécom? Tout ça pour laisser mon tire fil en place.
J'ai intérêt à le faire la veille, pour ne pas rester sans connexion trop longtemps.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: zoc le 06 septembre 2015 à 07:25:26
j'ai vu quelque part que le câble fibre faisait 7 mm de diamètre
Je ne sais pas s'ils posent des câbles différents pour les pavillons, mais en tout cas pour l'installation dans mon appartement, le câble ne fait absolument pas 7 mm, mais sans doute 3, voir 4 grand maximum (c'est un monofibre, d'ailleurs je ne comprends pas trop je suis en zone très dense et je croyais qu'ils allaient installer de la quadrifibre, l'installation date d'avril dernier...).

Chez moi il était passé sans problème dans la gaine du cable téléphonique sans avoir à y toucher. Et pourtant la gaine n'est pas large : J'ai essayé par la suite de passer un coax. plus un ethernet dans une autre gaine de même diamètre sans jamais y arriver.

Par contre clairement s'il y a un regard sur le trajet ça va être quasi impossible de passer sans l'ouvrir...

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: oliviertoto92350 le 06 septembre 2015 à 07:37:02
Il existe des lubrifiants que lon peut mettre sur les câbles afin de faciliter l'installation
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: zoc le 06 septembre 2015 à 07:45:53
Le liquide vaisselle va très bien aussi  ;) (Mais dans mon cas même avec ça....)
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Posté par: coolbreeze le 06 septembre 2015 à 09:09:06
moi à ta place je tenterai pas, si ça casse au milieu tu sera bien embêté
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Posté par: miky01 le 06 septembre 2015 à 10:13:07
Il existe des lubrifiants que lon peut mettre sur les câbles afin de faciliter l'installation

+1

Tu as chez Casto du lubrifant pour tirer les cables

(http://www.castorama.fr/images/products/h/h_811291.jpg)

Mais fait gaffe de pas pèter le cable en tirant dessus, sinon tu vas etre mal  :)

Et surtout ne jamais utiliser de l'huile de cuisine, ca se transforme en colle après qques années et tu peux plus bouger tes cables.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 septembre 2015 à 10:35:06
Salut soc, en intérieur depuis le dtio, le câble fait 3 mm. Peut être qu'en appartement à partir de leur boîtier ils tirent un câble de 3mm. J'ai vu qu'en sortie de chambre télécom le câble fait 7mm pour etre très résistant. En intérieur les contraintes ne sont pas les mêmes. Je me demande si une de mes connaissances ne possède pas un minitracto-pelle, je vais voir si y a moyen !!!!!
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Posté par: Breizh 29 le 06 septembre 2015 à 10:37:00
Sinon si c'est possible, creuser et suivre la gaine depuis le trottoir.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 septembre 2015 à 11:30:42
La gaine arrive du trottoir en passant sous ma haie qui doit faire un mètre de large. J'ai commencé jeudi, mais j'ai abandonné à une vingtaine de cm de profondeur' en plus je ne suis pas sûr de la direction de la gaine (elle ne rentre pas perpendiculairement à mon terrain). La je réessaye a 1m50 de la porte de la buanderie. C'est chaud a la pioche. Je ne creuserai pas a plus de 50 cm pour etre sur de ne pas tomber sur l'arrivée électrique. J'espère qu'il y a bien des filets avertisseurs. Si non je recommencerai vers l'arrivée de la rue.
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Posté par: p1352 le 08 septembre 2015 à 11:33:10
Actuellement il y a des filets avertisseurs, sur les anciennes installations, il n'y en a pas toujours (c'est d'ailleurs pour cela qu'en TP même avec les plans il y a des accidents de câbles arrachés)
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Posté par: buddy le 08 septembre 2015 à 12:30:08
Si le sol n'est pas trop dur en creusant avec une bêche tu ne peux pas sectionner l'arrivée électrique donc tu peux creuser tranquille..
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 08 septembre 2015 à 13:33:12
Le sol est dur, je suis obligé d'y aller à la pioche en plus il y a des couches de terre glaise. J'ai fait 2 tranchées, une devant ma porte de buanderie a environ 1 mètre , et une deuxième le long de la haie approximativement en direction de la chambre telecom. J'ai creusé à 65 cm de profondeur mais je ne vois rien. Y a t'il une règle pour la profondeur de départ de la gaine dans la chambre télécom souterraine? Appel d'orange à 13h pour me dire que j'ai 45 jours pour réaliser mes travaux à partir de la venue du technicien le 3 septembre.

J'ai repensé que la porte de la buanderie a été rajouté après création de la maison, peut être que l'arrivée telecom se faisait au niveau de la porte, et qu'il l'on déplacée sur la gauche, mis une petite gaine pour la coulée dans la chape de béton. Avec un tire fil fin je sent qu'à un moment je passe dans une autre gaine (lisse) mais ça accroche un peu à ce moment là.
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Posté par: p1352 le 08 septembre 2015 à 13:39:06
Ce jardin va devenir Verdun...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 08 septembre 2015 à 13:52:10
Ce jardin va devenir Verdun...

Si j'abandonne pas avant.
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Posté par: Didier B. le 08 septembre 2015 à 13:54:29
Si je n'étais pas si loin , je viendrai t'aider... tu mérites vraiment la fibre.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 08 septembre 2015 à 14:02:26
Si je n'étais pas si loin , je viendrai t'aider... tu mérites vraiment la fibre.

C'est sympa! Merci.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: bibikun le 09 septembre 2015 à 18:59:47
Bonsoir.

Étant tech fibre je rencontre souvent ce cas.

Pour ma part pour éviter de creuser à l'aveugle, je procéderai de cette  façon mais il faut être deux.

tu ouvre la chambre télécom et un ami tire sur le câble ptt coté garage pour repérer l'alvéole ou passe ton câble, puis tu envoies une aiguille ds l'alvéole de façon a pourvoir mesurer l'endroit ou ça bloque (ex ton aiguille bloc a 3 mètres ça te donnera déjà une idée ou creuser.)

Si ça bloque avant la limite de ta propriété la c'est une intervention génie civile si ça bloque dans ta propriété c'est a des frais et limite il vos mieux creuser une tranchée et y mettre toi même un nouveau fourreau.

Courage dans tout les cas, il y a toujours une solution !!
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 09 septembre 2015 à 21:22:28
Merci Bibikun, le blocage vient sûrement de ma propriété, le technicien a enfilé l'aiguille sur une grande longueur (peut être 5 à 7 mètres), à moins que l'entrée souterraine sur ma propriété ne se fasse à cette distance !

Hier je suis allé à l'accueil de la mairie pour savoir où m'adresser pour connaître le chemin de la gaine telecom sur la voie publique (pour connaître le point d'entrée sur ma propriété), on m'a dit de m'adresser à France telecom.

Bref, c'est pas gagné
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 09 septembre 2015 à 21:44:38
si tu y arrives tu sera un de ceux qui l'ont vraiment mérité cette fibre ;D ;D
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Darklight le 09 septembre 2015 à 22:44:27
Oui c'est carrèment mérité d'avoir la fibre après autant de travaux pour essayer de la faire venir!  ;D

Sinon peut être que le câble téléphone passe plus près du grillage, et fait un angle droit plus loin pour aller vers la maison, donc faudrait creuser plus vers les tuiles, sait-on jamais... à cette époque le cuivre devait être moins cher!

Bref, bon courage pour le déminage du jardin  ;D
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 09 septembre 2015 à 23:48:37
Tu as vraiment beaucoup de merite de faire tout ca, avec la canicule la terre est du béton ces jours...

Pour moi  on m'a proposé soit de poser un nouvelle gaine, soit le SIEA la passait en aérien, et pas trop envie d'avoir des poteaux dans mon jardin.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 10 septembre 2015 à 00:29:30
Tu as vraiment beaucoup de merite de faire tout ca, avec la canicule la terre est du béton ces jours...

Pour moi  on m'a proposé soit de poser un nouvelle gaine, soit le SIEA la passait en aérien, et pas trop envie d'avoir des poteaux dans mon jardin.
Euh une caniule ?
Où ?
Je tond toutes les semaines  :-\
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Slothy le 10 septembre 2015 à 00:37:26
Ça me rappelle que j'ai du aiguiller toutes les chambres dans la rue pendant une après midi pour trouver par ou passer la fibre ::) C'est pire quand le problème est sur le domaine public.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 10 septembre 2015 à 00:49:52
Avec le boulot la semaine, je reprendrai ce week-end si la météo est clèmente. J'irai jusqu'au grillage, si toujours rien, alors je parsirai dans l'autre sens. Avec un peu de chance.... 😨
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: VincentAlex le 10 septembre 2015 à 07:21:33
En tout cas, ne te décourage pas ! On est tous avec toi.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Airflyer59 le 10 septembre 2015 à 23:47:55
Hello,
Je me suis inscrit pour te souhaiter bon courage.
Après avoir lu le déroulement de ton installation, je crois que tu la mérites bien cette fibre!

J'espère ne pas avoir à labourer tout mon jardin pour l'installer.
Ils déploient en aérien dans ma rue et je n'ai pas de cave, ça devrait faciliter...

Comme dit précédemment, on est avec toi moralement.

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: bibikun le 11 septembre 2015 à 18:43:29
Il la veut sa fibre et il l'aura !!!!!

Comme un précedent utilisateur du forum a dit lui aussi
vraiment dommage que tu sois aussi loin moi aussi je serai venu aider, si j'avait que des clients motivé comme ça ... :)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 11 septembre 2015 à 22:23:14
Merci pour vos messages de soutien les gars.
J'espère bien que je l'aurai un jour cette satanée fibre, je ne vais quand même pas finir mes jours avec de L'adsl.
C'est la première fois que je me dit que ce jardin est trop grand.😜
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: eruditus le 12 septembre 2015 à 06:44:07
Carrèment refaire une tranchée spécial fibre, ce ne serait pas plus simple ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 12 septembre 2015 à 07:14:32
Carrèment refaire une tranchée spécial fibre, ce ne serait pas plus simple ?

pas mieux, une journée de travail et c'est réglé, avec un ou deux frère ou beau frères, un voisin sympa, un barbecue, c'est torché dans la journée
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Didier B. le 12 septembre 2015 à 09:18:37
 La chambre  France telecom est sur le trottoir : il ne vas pas ouvrir le trottoir ni arracher sa haie/abattre un mur pour faire sa tranchée jusqu'à la chambre , il est bien obligé de trouver l'endroit où le fourreau FT entre dans sons jardin. De là il pourra "faire des suppositions" sur le trajet du fourreau vers sa maison et creuser à l'endroit où ca coince ou poser un nouveau fourreau.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 12 septembre 2015 à 09:21:42
pas mieux, une journée de travail et c'est réglé, avec un ou deux frère ou beau frères, un voisin sympa, un barbecue, c'est torché dans la journée
Ne pas oublier les glûtes et le pastaga ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 12 septembre 2015 à 09:22:35
Cela va être galère pour certains quand ils vont arrêter le réseau cuivre dans quelques dizaines d'années...

Félicitation et courage à Remy71
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 12 septembre 2015 à 13:56:37
La chambre  France telecom est sur le trottoir : il ne vas pas ouvrir le trottoir ni arracher sa haie/abattre un mur pour faire sa tranchée jusqu'à la chambre , il est bien obligé de trouver l'endroit où le fourreau FT entre dans sons jardin. De là il pourra "faire des suppositions" sur le trajet du fourreau vers sa maison et creuser à l'endroit où ca coince ou poser un nouveau fourreau.

Exactement !

C'est sûr que d'autres auront des problèmes plus tard, le technicien me disait qu'il avait vu des arrivées télécom au domicile dans des tuyaux de gaz, donc impossible à raccorder.
Merci Vivien.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 00:30:47
Ça y est, j'ai trouvé ma gaine télécom à environ 1 mètre du coffret blanc edf. Gaine rouge situé à 55 cm de profondeur, et 20 cm à côté de la gaine électrique. J'ai creusé une tranchée en direction de ma buanderie, je vais mettre un regard et faire une nouvelle entrée dans la maison. J'espère que la suite se passera sans encombre...

Par contre avec le déluge de cette semaine, la gaine est remplie d'eau (elle est en contrebas de la chambre télécom).
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 20 septembre 2015 à 03:16:20
hallelujah et la lumière fut :D ;)

content pour toi, le jour de ton inscription fait leurs voir ton post, ils vont t'offrir 6 mois gratuits lol
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 09:07:53
Merci coolbreeze, je demanderais, on verra bien. Maintenant, il va falloir que je fasse le ménage dans mes gaines sous placo, ce serait dommage de mettre la livebox dans la buanderie 😀
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 20 septembre 2015 à 09:09:59
T'est courrageux et tenace, mais c'est comme ca que y arrive...  :)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 15:13:26
Merci Micky01 😜. Depuis 15 jours ma ligne adsl a de gros soucis avec plus d'un vingtaine de deconnexions par jour. Donc y'a pas le choix.
Ce matin on a fait rentrer la gaine verte dans la buanderie. Je vous mettrez des photos plus tard.
Désolé si je fais doublon avec un autres topic, mais une fois le pto installé le technicien tire une fibre plus fine (jarretière ?) jusqu'à l'endroit souhaité pour la livebox. Certains disent que la longueur maximale est de 5 mètres, mais j'ai vu sur un forum que la longueur max est de 20 métres. Qui à raison ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 20 septembre 2015 à 15:39:23
Dans les maisons, le technicien va mettre un point de coupure au plus proche de l'arrivée, donc dans la buanderie.

De ce point de coupure, il va repartir vers une PBO que tu mets ou tu souhaites.

Si tu as un pré-câblage, il est conseillé de mettre la PTO dans le garage, c'est plus évolutif pour le futur.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 16:37:22
Vivien quand tu parles de précablage, tu veux dire un switch ou un câble  ethernet, c'est bien ça?
Pour l'instant rien ne part du garage, à part mon cable téléphone qui va dans le hall.
Lors de travaux à l'étage, j'avais demandé à l'électricien de me passer une gaine jusqu'aux combles. Pas vérifié s'il l'a bien fait.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 20 septembre 2015 à 18:42:24
Oui c'est ce que veut dire Vivien, tu repars en éthernet après l'ONT.

Tu mets ton switch là où tu vas faire arriver toutes les prises que tu vas distribuer. Idéalement tu mets tout là où est le PTO est, chez toi le garage est le plus indiqué.
L'ONT doit être à coté du PTO, bon après c'est full éthernet, donc tu vois.


PTO ==(jarretière optique)=> ONT ==(éthernet) ==> Livebox ==(éthernet) ==> Switch ==(éthernet) ==> Pièces
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 20:00:39
Oui c'est ce que veut dire Vivien, tu repars en éthernet après l'ONT.

Tu mets ton switch là où tu vas faire arriver toutes les prises que tu vas distribuer. Idéalement tu mets tout là où est le PTO est, chez toi le garage est le plus indiqué.
L'ONT doit être à coté du PTO, bon après c'est full éthernet, donc tu vois.


PTO ==(jarretière optique)=> ONT ==(éthernet) ==> Livebox ==(éthernet) ==> Switch ==(éthernet) ==> Pièces

Merci Breizh 29, super explication. Faut que je regarde si j'ai bien une gaine qui monte jusqu'aux combles.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 20 septembre 2015 à 21:02:09
Je serai toi arrivé là, je passerai la gaine ds un tube rigide en PVC de diamètre 80 ds la partie sous terre, ça la protège et ça assure l'avenir ;)

Pour le schéma ce n'est que pour internet ;)
Perso j'ai le même au départ de la box pour la TV, mais ce n'est pas indispensable, juste qqe précautions.
J'ai fait le choix de deux réseau physiquement séparé, passer un câble ou deux c'est pareil.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 21:18:58
Je serai toi arrivé là, je passerai la gaine ds un tube rigide en PVC de diamètre 80 ds la partie sous terre, ça la protège et ça assure l'avenir ;)

Pour le schéma ce n'est que pour internet ;)
Perso j'ai le même au départ de la box pour la TV, mais ce n'est pas indispensable, juste qqe précautions.

Merci du conseil, je n'y avait pas pensé.

Je viens de tilter sur une chose, les 2 embouts de la  jarretière sont-ils  déjà sertis ? Si oui le passage dans ma gaine pvc orange( diamètre intérieur de 10 mm) qui va jusqu'au hall est impossible, donc tout en ethernet ou passage en apparent. 😢
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Posté par: Paul le 20 septembre 2015 à 21:22:49
Effectivement le tube est très utile pour protéger la gaine. Le cuivre supporte d'être tordu, le signal passera.

En revanche, si la fibre est écrasée ou comprimée à la suite d'un coup sur le sol, elle ne fera plus correctement passer le signal lumineux et il faut la changer (c'est du plastique, ça se fêle, pas comme le cuivre).

Pour la jarretière, les connecteurs sont déjà présent dessus généralement.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 20 septembre 2015 à 21:23:41
non jusqu'au PTO c'est de la fibre "brute" à souder, la jarretière avec ses connecteurs c'est après le PTO (PTO ==> ONT) qui est chez toi ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 20 septembre 2015 à 21:46:55
C'est du solide la fibre utilisée en extérieur, elle supporte le passage en aérien et pour l'écraser, cela semble peu probable.

Il est par contre pertinent de mettre des protection si leur coût est faible, car dans 30 ans on voudra peut être faire passer autre chose.

Cela évitera de creuser de nouveau tout le jardin...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Slothy le 20 septembre 2015 à 22:12:49
Ne pas oublier le grillage avertisseur aussi, ce sera forcèment utile un jour ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 22:33:05
Rassurez vous, je vais prendre toutes les précautions pour éviter les soucis ultérieurs.
Breizh excuse moi si je me suis mal exprimé, je parlais bien de la jarretière qui va du PTO => ONT, la gaine qui va de ma buanderie jusqu'au hall ne fait que 10 mm de diamètre. Donc la jarretière et ses connecteurs ne passeront pas dans cette gaine, après si la fibre brute peut passer en utilisant mon câble téléphone comme tire câble, pourquoi pas.
Mais finalement l'idée du tout ethernet, depuis la buanderie, ne me dérange pas.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Huissier le 20 septembre 2015 à 22:42:20
Tu confonds en fait.

Soit on a

 Câble extérieur  > DTIO > Déport > PTO > Jarretière > ONT > Cordon Ethernet > Box


Soit

Câble extérieur  > PTO > Jarretière > ONT > Câblage Ethernet > Box.

La jarretière optique est juste un cordon de brassage et n'est pas destiné à  passer dans les gaines et goulottes.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 22:59:06
Effectivement j'ai du manquer quelque chose. Donc en prenant le premier cas de figure, avec quel type de câble se fait le déport entre DTIO et PTO ? Fibre optique sûrement et quel diamètre et longueur Max?
Je suis désolé de poser toutes ces questions, mais je croyais que DTIO et PTO étaient la même chose.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Didier B. le 20 septembre 2015 à 22:59:21
Vivement des speedtests de ouf en récompense de tout ce travail ! Très content que ce soit en bonne voie de résolution .
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: tit91 le 20 septembre 2015 à 23:18:29
Donc en prenant le premier cas de figure, avec quel type de câble se fait le déport entre DTIO et PTO ? Fibre optique sûrement et quel diamètre et longueur Max?

Le même type de câble que ce qui est utilisé en immeuble pour faire le raccordement entre PB et DTIO (qui dans la plupart des cas est aussi la PTO).
Donc quelque chose d'un peu plus fin qu'un câble réseau ou téléphonique: environ 4 mm de diamètre.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 20 septembre 2015 à 23:30:58
Vivement des speedtests de ouf en récompense de tout ce travail ! Très content que ce soit en bonne voie de résolution .

Merci Didier, vivement la fin des travaux. Avec tous les messages de soutien et d'aide que j'ai reçu , je ne pouvais pas baisser les bras. En fait je suis quasiment sûr qu'il n'y a pas de regard sur mon terrain, et que la gaine arrive bien dans mon garage. Suite à la création d'une porte, les anciens propriétaires ont dû déporter l'arrivée de cette gaine avec une petite gaine annelée noyée dans une chape de béton. Le technicien fibre est venu taper sous la chape ou contre la petite gaine. La seule solution était de trouver la gaine dans mon jardin et de faire une nouvelle entrée (ou détruire la dalle).

Le même type de câble que ce qui est utilisé en immeuble pour faire le raccordement entre PB et DTIO (qui dans la plupart des cas est aussi la PTO).
Donc quelque chose d'un peu plus fin qu'un câble réseau ou téléphonique: environ 4 mm de diamètre.
Super, merci pour l'info. Du coup je vais réfléchir à quelle solution utiliser.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 13:52:42
Bonjour à tous, juste une question sur une installation en ethernet. Le fait d'utiliser un routeur entre la livebox play et le décodeur Tv peut il engendrer des soucis de réception de chaînes? Ou vaut il mieux placer un routeur avant l'arrivée sur la livebox play? Ça cogite fort là-haut. 😀
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 23 septembre 2015 à 14:40:01
Un routeur ?

Pas plutôt un switch ?

Un switch peut poser pb si tu connecte des équipements à 10 Mb/s car le flux TV multicast sera envoyé a tous les ports et seront bridé par le port le plus petit.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 15:22:00
Oui excuses moi un switch.
Donc le cable ethernet doit faire modem => decodeur tv direct.
Où en plaçant le switch avant la box, le problème serait-il le meme? C'est à dire ONT>switch>livebox>decodeur tv.
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Posté par: buddy le 23 septembre 2015 à 15:24:10
Le switch avant la box servirait à quoi du coup ?

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 15:26:47
Effectivement à rien, idée débile.
Donc obligation d'utiliser un port ethernet de la box pour la tv ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: buddy le 23 septembre 2015 à 15:31:05
Il me semble que ça marche avec un switch gérant l'igmp snooping/igmp v3 (à confirmer)  http://www.materiel.net/catalogue/switch-ethernet/netgear-gs105e-54493

Il te faut aussi des périphériques qui soient en 10 mbits pour que le problème se produise... en fonctionnement, normalement tous les périphériques récents sont en 100 mbits ou +. Reste le cas de la mise en veille.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 23 septembre 2015 à 19:37:34
Ah oui, c'était un PC qui se mettais en veille qui passait à 10 Mb/s à ce moment là et qui dégradait le service TV... (j'avais oublié)

Un switch qui ne gère pas IGMP, c'est possible mais les autres périphérique connecté sur le switch vont recevoir les flux multicast (c'est pas grave si ce n'est pas un pont wifi, car ces paquets non demandés consomment peu de CPU)

Un switch qui gère IGMP peut lui dégrader le service TV (freeze de l'image car plus d'abonnement au flux multicast) car il y a des incompatibilité dans la façon de gérer IGMP. Ces pb sont relativement rares toutefois.

Bref, switch ou CPL, c'est a éviter pour la box TV, mais cela reste possible avec des risques de dégradation (mais pas de routeur, hein)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Paul le 23 septembre 2015 à 20:04:30
Effectivement ce n'est pas vraiment grave que les appareils reliés au switch reçoivent un flux multicast, mais ça fait quand même tilter le fait que ce soit Noël au niveau des voyants des ports Ethernet.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 21:08:07
Pour l'instant voilà ce que j'ai comme Switch : http://www.materiel.net/switch-ethernet/netgear-gs605-v4-112119.html
Tout à l'heure j'ai envoyé un tire câble dans la gaine vide de la buanderie, eh ben ça bloque déjà au bout de 20 cm. J'ai jeté un œil en vitesse sous les combles, les gaines électriques arrivent dans un endroit très peu accessible. A voir.
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Posté par: buddy le 23 septembre 2015 à 21:18:00
tu as essayé de tirer un câble ethernet dans une gaine électrique ??
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Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 22:15:42
J'ai juste essayé de passer un tire câble dans une gaine vide ( en tout cas seul un fil de fer qui ressemble à un tire fil en ressort ).  Je ne sais pas où arrive ma gaine  dans les combles. Mais toutes les gaines partent de la buanderie au dessus du tableau électrique, certaines ressortent dans les combles dans un endroit difficile d'accès.

Buddy je te rassure, j'irai pas m'amuser à insérer quelque chose dans une gaine électrique. J'avais demandé à mon électricien de me laisser une gaine vide au cas où. Maintenant, peut être qu'il ne l'a pas fait.
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Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 22:29:17
Je me trompe ou on dirai juste une gaine avec un tire-fil ?
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Posté par: Paul le 23 septembre 2015 à 22:40:47
Euh oui c'en est un, je pense que l'électricien l'a laissé pour te faciliter la tâche.
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Posté par: Remy71 le 23 septembre 2015 à 22:57:56
Ouai, faut juste trouver l'arrivée dans les combles !!! C'est Pour ça que j'ai voulu faire passer un tire cable dedans pour voir plus facilement la sortie, mais ça bloque presque tout de suite.
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Posté par: coolbreeze le 23 septembre 2015 à 23:49:08
Ouai, faut juste trouver l'arrivée dans les combles !!! C'est Pour ça que j'ai voulu faire passer un tire cable dedans pour voir plus facilement la sortie, mais ça bloque presque tout de suite.
,

Essaye avec le bout du câble comment dire, replié sur lui même de façon à ce qu'il fasse une boucle, que tu aplatie :( au maximum; afin que cela n'accroche pas les cannelures sur fourreau, regarde  la vidéo à 1 minutes 27 secondes , à moins que le fourreau soit pincé plus loin

https://www.youtube.com/watch?v=A_cNZpCVPY4
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Posté par: Remy71 le 24 septembre 2015 à 01:07:19
Le fourreau est écrasé à l'entrée dans le béton 😡.
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Posté par: miky01 le 24 septembre 2015 à 08:53:56
Le cable d'acier sert effectivement de tire fil, ca se trouve frequament sur une gaine neuve, maintenant tirer un cable data c'est pas tres legal dans une gaine qui ser au 220V et ca va te generer plen d'ennuis a cause des perturbations du reseau électrique, meme avec du cable blindé, c'est a eviter.

Si ta gaine est écrasée, essaye du lubrifiant fait pour les  cable peux etre que ca passera, surtout pas de l'huile de cuisine...
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Posté par: Remy71 le 24 septembre 2015 à 09:11:17
Merci micky01, je crois que je vais laisser tomber le départ en ethernet, je vait voir avec le technicien s'il peut m'installer en apparent un câble optique jusqu'à mon bureau. De là j'ai une montée jusqu'aux combles ( cable tv que je n'utilise plus).
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Posté par: p1352 le 24 septembre 2015 à 09:53:16
Pour le Switch, ne t'inquiète pas trop.

Chez moi j'ai Livebox --> Switch gigabit --> CPL -->> Switch gigabit

Ce n'est pas du tout optimisé mais obligatoire vu l'énorme mur porteur double dans mon appart entre le salon et le bureau. (double car il y a mur porteur - gaine technique avec entre autres les EU et le gaz - mur porteur) donc je suis obligé de faire comme ça.

Bref malgré tout ça, la TV fonctionne nickel dans mon salon.

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 24 septembre 2015 à 10:37:52
Remy71, je te conseille de ne pas avoir une grande longueur de fibre chez toi, met le PTO et l'ONT dans ta buanderie et de la part avec un câble Ethernet apparent jusqu'à ton bureau ou tu mettra la livebox puis ton câblage dans les combles.
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Posté par: Remy71 le 24 septembre 2015 à 11:49:04
Vivien, pourquoi ne pas mettre une trop grande longueur de fibre optique en intérieur ?
Il me semble que le fil optique est bien plus fin et qu'on peut le faire passer le long des plinthes et contours de porte.
Si je veux passer un cable ethernet jusqu'à  mon hall ou bureau je vais devoir trouver le materiel pour me sertir des cables. En une semaine, je ne sais pas si j'aurait le temps de trouver le materiel.
Ou alors j'utilise un cable ethernet déjà serti que je laisse trainer provisoirement sur le sol.
Autre problème je n'aurait qu'une demi journée de libre pour tout faire.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 24 septembre 2015 à 12:15:32
Le problème de la fibre optique, c'est que c'est compliquer à déplacer, si dans 10 ans tu souhaites changer les fonctions des pièces. C'est aussi plus fragile.

Les maison ou appartement neuves sont sur ce principe (mais il y a du pré-câblage Ethernet)

Mettre l'ONT au niveau de l'arrivée de la fibre te laisse le loisir de changer tout ce que tu souhaites après.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 24 septembre 2015 à 12:25:14
Il me semble qu'en payant il est possible de faire déplacer l'ONT ultérieurement, mais je te l'accorde autant tout faire comme il faut dès le début.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 01 octobre 2015 à 23:49:57
Bonsoir à tous, est-ce qu'un câble ethernet de cat5e testé à 100 MHz peut être suffisant pour avoir un reseau gigabit?
Que signifie le terme f/utp ? Que le câble n'est pas blindé et donc non suffisant pour du gigabit ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 02 octobre 2015 à 01:19:01
Oui du cat5e convient jusqu'a 1 Gbs, et il a l'avantantage en raport a du cat6 que il est plus souple et tu as pas des rayons de courbure tres strict a respecter pour les angles.

Le cat5e est pas blindé mais ca pose pas de soucis, le blindage peux etre pire que pas en avoir, car il se transforme en antenne et te pourri le signal sur ton cable si il est pas parfaitement relié a la terre.

Dans tous les datacenter ou j'ai bossé il voulait que du cat5e comme cable pour les systems.
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Posté par: vivien le 02 octobre 2015 à 09:04:36
Il y a du cat6 souple et du cat5e rigide. C'est indépendant.

J'ai du câble cat 5e destiné a être posé dans les gaines / faux plafiond et lui est super rigide.
J'ai un câble non blindé cat6 qui est tout fin est facilement pliable.
Idem pour cat 7, il y a du câble cat 7 fin et pliable.

C'est indépendant et pour 1 Gb/s du 5e est suffisant.
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Posté par: miky01 le 02 octobre 2015 à 09:51:32
Une fibre tu la pose sans soucis dans une gaine ou il y a des cables 220V, c'est des techno totalement différente, aucun risque d'interférence, ERDF pose des lignes THT avec des fibre au centre des cables, la SNCF aussi.

A toi de voir ce qui est le plus facile pour ton install.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: steffou le 02 octobre 2015 à 09:54:55
Citer
car il se transforme en antenne et te pourri le signal sur ton cable si il est pas parfaitement relié a la terre.

Bonjour,
J'ai vraiment du mal avec cette notion... Tout les câbles data (même les nappes en électronique), font antenne si ils sont long...
Le blindage est justement fait pour éviter que les champs électromagnétiques n'aillent transformer ton câble en antenne. Par contre, effectivement, il faut raccorder à la terre pour évacuer les courants induits.
Dans les datas-center, je suppose que ce sont les chemins de câbles qui font ce travail, et que toutes les baies sont aussi reliées à la terre, et donc pas besoin de payer du blindage en plus sur les câbles ?
C'est pour cette raison que le 5e est donné en gigabit pour une moins longue distance que le 6, il me semble.

Dans tous les cas, en domestique si on a pas 100 mètre de longueur, le 5e reviendra moins cher pour un résultat très similaire au 6. Par contre, côté évolution, si demain on veut passer du signal video (haute def ) dans un 5e, on peut le faire?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 02 octobre 2015 à 10:36:05
En fait dans un DC toute les terres des systems ne sont pas reliée au meme endroit et tu as des différence  de potentel, entre eux, et un cable blindé est pas la solution, en tous cas dans tous les centre d'hebergegement ou j'ai bossé, ils en voulait pas....
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 02 octobre 2015 à 14:05:36
Un grand merci à tous pour votre aide, l'installation a été realisée ce matin sans encombre.
Pour le cable ethernet 5e d'une qualité douteuse (fin et non blindé), j'ai préféré le laisser de côté au profit un câble déjà serti (cat 5e) garanti gigabit, sur lequel j'ai coupé la prise RJ45.

Et là ça envoie du lourd !
Je vous ferai un compte rendue plus tard.

Test en ethernet puis en CPL.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: BadMax le 02 octobre 2015 à 14:12:43
-snip-
C'est pour cette raison que le 5e est donné en gigabit pour une moins longue distance que le 6, il me semble.

Dans tous les cas, en domestique si on a pas 100 mètre de longueur, le 5e reviendra moins cher pour un résultat très similaire au 6. Par contre, côté évolution, si demain on veut passer du signal video (haute def ) dans un 5e, on peut le faire?

Cat 5E et 6 sont similaires, la différence est que la norme Cat 6 a été pondue par les cableurs et le 5E a été pondu par les fabricants. Donc on peut faire strictement les memes choses avec du 5E et du 6.

C'est à partir du 6A qu'on commence à voir de sérieuses différences avec un blindage par paire qui devient possible. Ainsi on peut imaginer faire passer d'autres types de signaux mais l'affaiblissement est tel que de toutes façons, ça n'ira pas très très loin.

Le blindage c'est surtout vis-à-vis de ton environnement : admettons qu'il n'y ai ni perturbations radios, ni cable tension type 220V, oui tu peux te passer du blindage. Mais comme c'est rarement le cas, on blinde ! :) Note: il existe aussi des cables d'alimentation blindés, ça se vend pour le particulier pour les installations "bio-climatiques-ou-autre-appelation-du-genre-visant-à-se-protéger-du-50Hz" et j'en ai retrouvé en faux-plancher pour un ancien main-frame. Sur un cable Tetra, chaque phase est blindé. Ca fait un cable rigide comme la mort mais du coup, pas besoin de protéger les cables data.
 
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 04 octobre 2015 à 23:08:02
Bonsoir à tous, la connexion internet marche bien, mais pour le reste ....
Le telephone ne marche toujours pas malgré un mail reçu vendredi soir et un sms samedi matin me confirmant le fonctionnement de la ligne. Après contact avec un tele conseiller , le problème viendrai de leur serveur d'activation. Le conseiller m'a dit avoir fait la manip de son côté et que je devait faire un reset et que le problème serait résolu.
Après le reset le problème est toujours le même.

De plus la tv est inutilisable, en ethernet la tele de bloque au bout de quelques secondes sur le menu d'accueil ou apres quelque minutes sur une chaine. Bref c'est pas la joie !
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 octobre 2015 à 01:00:38
compte rendu de l'installation de vendredi. Le technicien n'a même pas utilisé d'aiguille pour faire passer la fibre de la chambre télécom j'usqu'a la buanderie. Il l'a juste poussée dans la gaine télécom. Une fois a l'intérieur, la fibre a suivi le même chemin que le fil telecom jusqu'au bas du tableau électrique. De là , le technicien a fixer le boitier d'arrivée fibre sur une plaque en bois qui masque la partie basse du tableau électrique. De là une jarretière optique va vers l'ONT.
Ensuite j'ai utilisé la gaine orange pour tirer un câble ethernet jusqu'au hall. La livebox reste pour le moment dans le hall, car central dans ma maison.
J'ai enfin mis une prise RJ45 à proximité de l'ONT, et une autre dans le hall.
Le décodeur TV est relié à la livebox grâce au liveplug solo ( 5 mètres les sépare en visibilité directe).
Plus tard, je chercherai à tirer un câble ethernet de la buanderie vers mon bureau.

Pour les problèmes, ce matin j'ai rappelé le technicien de vendredi pour les soucis de téléphone qui venaient d'un problème de configuration chez orange. Ils ont fait les manips nécessaire et maintenant le téléphone fonctionne.
Les problèmes de TV venaient du décodeur qui était défectueux, le technicien me l'a remplacé et depuis tout marche très bien.

Bref tout fini bien, je n'ai plus qu'à reboucher ma tranchée et les trous du placo.
Encore merci à tous pour votre aide et vos encouragements.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: VincentAlex le 06 octobre 2015 à 08:10:39
Tout baigne alors. Maintenant, tu peux refaire ton gazon.

Merci de nous avoir partagé "ton aventure".
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 06 octobre 2015 à 09:11:45
Tout baigne alors. Maintenant, tu peux refaire ton gazon.

Merci de nous avoir partagé "ton aventure".

Boof il a jusqu'en Mars pour le gazon... c'est la que ca pousse.
Encore bravo pour ta determination, une fibre meritée 100x  ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 06 octobre 2015 à 09:13:19
Tu ne colles pas tes tuyaux entre eux ?
Au moins mettre du gros scotch.
Ca va se reboucher  à coup sur.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 octobre 2015 à 09:38:42
Tu ne colles pas tes tuyaux entre eux ?
Au moins mettre du gros scotch.
Ca va se reboucher  à coup sur.

Si je les ai scotché entre eux, mais après avoir pris la photo! Les tuyaux PVC sont autour de ma gaine verte, donc juste en protection supplèmentaire.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Breizh 29 le 06 octobre 2015 à 11:10:44
Ok je n'avais pas remarqué la gaine verte.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 06 octobre 2015 à 11:12:39
Bravo

si il y en a un qui mérite, c'est bien toi, enjoy ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 06 octobre 2015 à 12:28:42
Merci coolbreeze, j'ai pensé à toi en désactivant le service contact +. 😜
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Posté par: coolbreeze le 06 octobre 2015 à 12:56:14
Merci coolbreeze, j'ai pensé à toi en désactivant le service contact +. 😜

bien vu comme ça tu n'auras pas de mauvaise surprise, j'essaye de prévenir tous ceux qui s'abonnent. ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: paulb le 11 octobre 2015 à 02:18:44
Bravo à toi bel persévérance
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Posté par: docmarc le 12 janvier 2016 à 08:28:14
si j'avais pas vue ce topic avant ,  j'aurais mis une Gaine ICTA en polyamide et non pas une gaine d'interieur en plastique vert qui va devenir cassante avec le temps , comme le tube PVC comme protection , mis en terre comme ca  il n'auras aucune résistance a l’écrasement , de plus le PVC devient aussi cassant au bout de 10 ans suivant la qualiter ,

et a tu penser aussi à  mettre de la mort au rat dans la gaine ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: vivien le 12 janvier 2016 à 09:01:29
Comment être sur que la gaine utilisée n'est pas une Gaine ICTA ?

En regardant les photos de gaines ICTA j'ai du mal a voir visuellement la différence avec une gaine classique.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 12 janvier 2016 à 09:09:56
C'est du beau boulot, mais effectivement des manchons collé sur les tubes PVC ca aurait été un peux mieux pour eviter qu'il se remplisse de terre avec l'age  ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: docmarc le 12 janvier 2016 à 11:04:16
C'est du beau boulot, mais effectivement des manchons collé sur les tubes PVC ca aurait été un peux mieux pour eviter qu'il se remplisse de terre avec l'age  ;)

si je trompe pas c'est des gaines NOIR tres dur renforcer avec de la fibre de verre quand tu marche dessus cela ne s’écrasent pas , et elle sont ignifuger

MAJ:
je  me suis tromper de norme cest les gaines IK10 qui sont les mieux
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 12 janvier 2016 à 21:18:38
J'ai acheté des gaines TPC dans un magasin de bricolage, je n'ai pas vu d'autre type de gaines pour enterrer un cable télécom. Heureusement qu'il n'y a que très peu de passage à cet endroit.
Je n'avait pas pensé aux rats 😢

On verra dans un dizaine d'année !
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: miky01 le 12 janvier 2016 à 21:30:45
Ben tu crain rien, avec une gaine et un tube PVC de protection, chez nous le SIEA entrre la fibre sans meme une gaine....

Dans tous les cas du bon boulot  ;)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Darklight le 12 janvier 2016 à 21:45:09
Très bon travail !

Pourquoi le débit plafonne à 280Mbit/s ? Tu as pris un abonnement moins cher ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 12 janvier 2016 à 21:52:49
Merci, j'ai pris un forfait play à 200 méga et ça me suffit amplement ! Pour le moment ....
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Darklight le 12 janvier 2016 à 21:54:36
Si Orange proposerait un abonnement symétrique 200/200 ça serait super  :)

Sinon la tranchée est bien faite, le passage de câble est indestructible! Il faudrait en profiter avant de reboucher d'y passer un câble électrique si il y a un futur besoin d'électricité dans le jardin
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 12 janvier 2016 à 22:06:16
Si Orange proposerait un abonnement symétrique 200/200 ça serait super  :)

Sinon la tranchée est bien faite, le passage de câble est indestructible! Il faudrait en profiter avant de reboucher d'y passer un câble électrique si il y a un futur besoin d'électricité dans le jardin

De ce côté du jardin y'a pas de place, le salon et le barbecue sont à l'opposé 😂
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Logan21 le 12 janvier 2016 à 22:49:23
bien vu comme ça tu n'auras pas de mauvaise surprise, j'essaye de prévenir tous ceux qui s'abonnent. ;)

C'est quoi le service contact + ?
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Jojo78 le 12 janvier 2016 à 22:56:45
C'est quoi le service contact + ?
On est un peu HS mais contact+ est une belle salleté. Cà permet de payer des services sur le  net avec sa facture.
Sauf que c'est paramétré par défaut lorsque l'on devient client. Et sans comprendre pourquoi, on se retrouve avec une facture un peu gonflée assez rapidement. J'ai été victime de ce truc, facturation 9€ pour un truc qui n'a aucun sens...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 13 janvier 2016 à 04:17:41
C'est quoi le service contact + ?

Pour plus de précisions, c'est normalement censé être un service de paiement sécurisé par orange, où tu n'aurais pas à rentré à chaque fois ton code de carte bancaire.

Sauf que comme c'est activé d'office et que toi tu ne le sais pas, certains site profitent du système, et te voilà à faire un jeu, un test de permis de conduire ou autre chose dans le genre, sauf qu'il y a un moment où c'est écrit que c'est payant, ou pas clairement, du coup du acquitte le message, et te voilà à payer à la minute comme à l'époque du minitel.

j'avais fait un post à ce sujet-->  https://lafibre.info/orange-installation/contact/
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: buddy le 13 janvier 2016 à 10:06:03
Ça existe chez tous les opérateurs http://internetplus.fr (je ne connais pas le fonctionnement exact par contre)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Logan21 le 13 janvier 2016 à 17:00:11

ok, merci pour l'info. Apparemment ce n'est plus présent dans l'interface de gestion du compte
Par contre le technicien venu installer la fibre m'a dit que je pouvais m'abonner a tout un tas de truc avec la telecommande de la box TV en cliquant "ok" et en renseignant le code secret (1234...)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 14 janvier 2016 à 03:24:01
ok, merci pour l'info. Apparemment ce n'est plus présent dans l'interface de gestion du compte
Par contre le technicien venu installer la fibre m'a dit que je pouvais m'abonner a tout un tas de truc avec la telecommande de la box TV en cliquant "ok" et en renseignant le code secret (1234...)

Je te confirme que si photo ci-dessous

Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Logan21 le 14 janvier 2016 à 17:52:44
Effectivement je n'avais pas assez trifouillé l'interface...quel méli-mélo là dedans...ils pourraient voir pour l'optimiser parce que là...
Merci CoolBreeze!

Tiens à désactiver aussi, y a l'option "gigamail" mise d'office et facturée 2e/mois...


Edit: En épluchant ma première facture, je viens de voir que 14euros de total auprès d'autres fournisseurs étaient prélevées et en y regardant de plus près c'est le service "contact+" pour 14 minutes d'émissions jamais regardées : "reselections et recette.net"

Je croyais qu'il fallait nécessairement le code secret pour acheter, comment cela a t'il pu se produire? bon quoiqu'il en soit c'est maintenant désactivé...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 14 janvier 2016 à 21:58:38
Effectivement je n'avais pas assez trifouillé l'interface...quel méli-mélo là dedans...ils pourraient voir pour l'optimiser parce que là...
Merci CoolBreeze!

Tiens à désactiver aussi, y a l'option "gigamail" mise d'office et facturée 2e/mois...


Edit: En épluchant ma première facture, je viens de voir que 14euros de total auprès d'autres fournisseurs étaient prélevées et en y regardant de plus près c'est le service "contact+" pour 14 minutes d'émissions jamais regardées : "reselections et recette.net"

Je croyais qu'il fallait nécessairement le code secret pour acheter, comment cela a t'il pu se produire? bon quoiqu'il en soit c'est maintenant désactivé...

pas de quoi

essaye de demander un dédommagement sur ce lien-->  http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Darklight le 14 janvier 2016 à 22:19:41
Ces pratiques devraient être sanctionnées, inclure des options payantes à l'insu de l'abonné en omettant de l'informer explicitement et non par une ligne de 1 pixel c'est vraiment de l'escroquerie.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: coolbreeze le 15 janvier 2016 à 05:56:13
Nous sommes hors sujet, je voulais vous aider un peut, mais nous sommmes sur le post de  Remy71, si vous voulez en discuter

j'ai créer un  post il y a quelques temps--> https://lafibre.info/orange-installation/contact/

#fin du hors sujet ;D
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: RegisP le 28 janvier 2017 à 15:51:26
Un grand merci à Remy71 d'avoir partagé son aventure. Après deux passages infructueux des techniciens pour l'installation de la fibre, je me suis un peu documenté et je suis tombé sur ce topic. J'ai consulté mes plans et creusé, et je viens de tomber sur mon regard telecom, sous une quinzaine de centimètres de terre. Il ne reste plus qu'à recontacter orange pour un autre rendez-vous. Je vous dirais si l'installation s'est bien passée. Merci encore à vous tous pour les renseignements !
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Remy71 le 30 janvier 2017 à 13:39:21
Heureux pour toi RegisP, avant de prendre rdv avec orange vérifie que la gaine n'est pas bouchée en passant un tire câble   ;D

Tiens nous au courant.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: RegisP le 06 février 2017 à 21:15:28
C'est bon, la fibre est installée ! Ravi du débit, ça nous change de nos 2mo !
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: mumay le 05 juin 2019 à 21:13:02
Bonjour,

le technicien est venu mais il n'a pas trouvé et je cherche encore....

je n'ai trouvé qu'un boitier à plot à côté du compteur électrique.
est ce que c'est de là que part le câble?

Merci de votre aide
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: manu035 le 05 juin 2019 à 21:25:55
je n'ai trouvé qu'un boitier à plot à côté du compteur électrique.
est ce que c'est de là que part le câble?
Peux tu poster une photo ?
Boîtier à plot avec câbles téléphonique beiges, ce serait bien ça.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: mumay le 05 juin 2019 à 21:32:08
oui, désolée la photo est un peu grande...


(https://zupimages.net/up/19/23/uteu.jpg) (http://zupimages.net/viewer.php?id=19/23/uteu.jpg)
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: manu035 le 05 juin 2019 à 21:41:19
banco, c'est ton arrivée télécom. Maintenant, il faut remonter ton fil d'arrivée pour savoir comment il arrive jusque là...
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: mumay le 05 juin 2019 à 21:43:46
ok super!! et ensuite il faut relier le câble qui arrive devant chez moi à la maison? Par contre je ne comprends pas, car les techniciens qui ont mis la fibre dans le quartier ont tout goudronné et j'ai l'impression qu'il faut creuser le goudron pour trouver le point de rencontre entre les câbles.
Titre: Arrivée téléphonique introuvable dans garage
Posté par: Pierre_aka_Dédé le 09 avril 2021 à 23:42:59
Hello !
Un grand merci à Remi71 pour le partage de son aventure avec photos, et merci à tous les contributeurs.
Pour l'anecdote, je suis tombé sur ce forum car je cherchait désespérément ma ligne télécom pour un passage imminent d'adsl à fibre dans une maison que j'habite depuis 4 ans.

C'est grâce à la photo de la gaine rouge et lisse (page9) que j'ai enfin fait TILT :)
J'ai en effet vue une gaine similaire lors de mes différentes tentatives de creusage du jardin ^_^

Basé là dessus je viens de passer le cap et ouvert les cloisons (platre de 13mm + polystirène) et là BINGO j'ai enfin le point de sortie de la gaine dans la maison.

Bref juste pour dire merci je me suis inscrit

Si tout va bien j'aurais enfin la fibre le mois prochain :)