La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: r4ph0u le 17 mars 2018 à 17:50:47

Titre: ZMD Orange : Impossible de souscrire chez RED
Posté par: r4ph0u le 17 mars 2018 à 17:50:47
Bonjour à tous,
Je suis en ZMD Orange à Bourges (18), mon immeuble à été raccordé par Orange, et je viens d'être éligible chez Orange.

D'après les sites internet des opérateurs, je suis aussi éligible chez Free et SFR/RED (à 1 Gb/s chez SFR/RED). Pourtant, lorsque j'appelle RED pour changer mon offre ADSL pour la Fibre, ils me disent qu'il y a des travaux en cours mais que je suis pas encore éligible.

Il n'y a encore rien concernant la fibre à mon adresse chez DegroupTest, mais les maisons voisine qui ont déjà la fibre depuis un moment sont bien éligibles à RED/SFR sur DegroupTest..

Si mon immeuble est bien fibré et donc relié au PMZ, ne devrais-je pas avoir automatiquement accès aux opérateurs raccordés à ce PMZ ?

Merci d'avance pour vos éclaircissement !
Titre: ZMD Orange : Impossible de souscrire chez RED
Posté par: stefff le 25 mars 2018 à 22:32:21
J"ai la fibre depuis six mois et sur degrouptest rien ...
Titre: ZMD Orange : Impossible de souscrire chez RED
Posté par: alain_p le 25 mars 2018 à 22:57:17
degrouptest n'est pas la référence, c'est le site des opérateurs. Il y a peut-être quelque chose à actualiser dans leur base, ou un problème quelconque, mais tant que leur site ne dira pas que tu es éligible, tu ne pourras pas t'inscrire.
Titre: ZMD Orange : Impossible de souscrire chez RED
Posté par: lechuck le 26 mars 2018 à 09:36:35
Un conseil fais le test d'éligibilité par adresse postale et non pas par numéro de téléphone...
Moi je suis éligible à l'ADSL avec mon numéro, et à la fibre avec mon adresse.