Bonjour,

J'ai fait des recherche sur le forum mais pas trouver de problème analogue donc si cela a déjà était traiter, je m'en excuse.
Il y'a quelques temps nous avons décider de faire raccorder notre immeuble a la fibre vu que nous pouvions.

Une ag a eu lieu, l'opérateur retenue pour être opérateur d'immeuble choisis a été orange, pensant que tout se passerait bien. Orange a effectuer le déploiement verticale de notre immeuble, nous sommes considérer comme fibrer mais voila, seul le déploiement horizontal a été effectuer (on a une jolie plaque orange pour immeuble fibrer).

En tant que membre du conseil syndical, il a était demander a plusieurs reprises a Orange de faire le déploiement verticale des appartements de notre copropriété. Orange exprime un refus catégorique prétextant un câblage de chaque appartement au cas par cas quand un abonné souscris un forfait, alors que sur le contrat d'opérateur d'immeuble il précise bien le déploiement horizontal et verticale.

Je souhaiterai donc savoir la démarche a suivre dans se cas de figure pour que notre immeuble puisse être fibré verticalement.

Pour ceux qui voudrais l'adresse il s'agit du 144 Avenue du Président John Kennedy 19100 Brive

Par avance merci

La réponse d'orange est logique.

La pose de la PTO sera fait par l'opérateur qui aura été souscrit par le locataire (ou propriétaire) du logement.

Exemple: Tu décides de prendre FREE. FREE t'enverra un technicien qui placera la PTO dans ton logement et le cablera& depuis le boitier d'étage.

(On a rarement résolu des problèmes aussi vite quand on y pense !)

Combien de logements/étages dans l'immeuble ? Où se trouve exactement le boîtier ?

Mais c'est possible que ce soit ça.

Et avec 8 (?) logements vous n'avez pas du tout de boîtier à l'intérieur de l'immeuble ? Dans une gaîne technique ou que sais-je ?