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Auteur Sujet: Raccordement immeuble fait depuis 1 mois mais toujours pas eligible sur les site  (Lu 1089 fois)

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popontheair

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Raccordement immeuble fait depuis 1 mois mais toujours pas eligible sur les site
« le: 10 novembre 2021 à 10:14:35 »
Bonjour,

Tout est dans le titre.

Après des années de batailles pour faire raccorder à la FIBRE mon immeuble en plein centre de Reims.
Ils sont venus installé un boitier de raccordement il y a 1 mois et la plaque "ORANGE TRES HAUT DEBIT"

MAIS depuis 1 MOIS : toujours pas "éligible" sur les sites de fournisseurs d'accès.

Est ce normal que ce soit si long ?
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buddy

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Raccordement immeuble fait depuis 1 mois mais toujours pas eligible sur les site
« Réponse #1 le: 10 novembre 2021 à 11:55:38 »
Bonjour,

Reims est une AMII orange, le délai legal de gel commercial est de 1 mois après la déclaration.

Reste à savoir quand les travaux ont été déclarés terminés et si ils sont rellement termines. Parfois un problème arrive pour raccorder l'immeuble à la rue (fourreau bouché /écrasé) et pourtant le sous traitant pose la plaque dans l'immeuble..
Il faudrzir se rapprocher du syndic pour avoir le statut des travaux en cours.

As tu bien vérifié sur le site de plusiers FAIs ton éligibilité (pas sur degrouptest ou ariase)? Et sur la carte fibre orange ?

Les immeubles voisins sont eligibles ?
Combien de logements dans l'immeuble ?
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popontheair

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Raccordement immeuble fait depuis 1 mois mais toujours pas eligible sur les site
« Réponse #2 le: 10 novembre 2021 à 12:22:30 »
Salut Buddy,

oui, j'ai vérifié sur plusieurs site dont Orange et Free.
Dans le quartier, j’étais le dernier a être raccordé, les immeubles voisins à gauche et à droite, tout le monde a la fibre depuis plusieurs années, sauf moi.
Je suis le syndic bénévole de l'immeuble et j’étais présent lors des travaux de raccordement, les gars m'ont dit que tout était OK!
Je suis a 20 m de l’Hôtel de ville de Reims ville de +200 000hab.

J'ai fait un mail a la SOGETREL, société qui a fait le raccordement pour savoir s'il avait fait le nécessaire par rapport à leur intervention: J'attends une réponse.

J'ai fait un post qui résume la situation:
https://lafibre.info/reims/deblocage-installation-raccordement-fibre-a-reims/new/?topicseen#new
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