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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: cbd69 le 17 avril 2020 à 19:52:46

Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 17 avril 2020 à 19:52:46
Bonjour à tous,

J'ai quelques petites questions concernant le déploiement de la fibre dans mon immeuble.

Nous habitons dans un petit immeuble de 7 logements dans une commune du Rhône en zone AMII Orange.
Le déploiement de la fibre a commencé en début d'année avec la pose des PMZ dans le village et les premiers foyers ont été déployés (en attente de commercialisation) entre février et mars.

En vérifiant les adresses déjà déployées dans la commune j'ai pu déduire la date d'ouverture de commercialisation des deux PMZ, soit le 05/05/2020.
Le 27 mars dernier, des techniciens sont venus installer la fibre dans les parties communes de l'immeuble : j'ai pu assister au tirage et à la mise en place du PBO dans les gaines techniques et la fameuse plaque "Orange a fibré votre immeuble" a été installée en fin de journée. Je suis pratiquement sûr que l'installation a été finalisée ce jour-là, le technicien a pris des photos du PBO installé en fin de journée et plus personne n'est intervenu depuis.

Cependant je m'interroge, nous sommes 3 semaines après et rien n'a bougé sur la carte d'éligibilité ni même sur le test d'éligibilité (l'adresse est toujours à l'étape "La fibre est dans votre quartier, les travaux vont débuter dans votre immeuble").
J'ai donc décidé de contacter le service fibre Orange Syndic cet après-midi, ils m'ont indiqué que l'immeuble n'avait pas encore été raccordé au PMZ.

Ma question est donc : est-ce possible que le PBO ai été posé dans l'immeuble mais qu'il ne soit pas relié au PMZ ?
Sinon, est-ce que cela pourrait être simplement dû au fait que le sous-traitant n'a pas fait remonté l'information des travaux finalisés à Orange ?

Merci d'avance pour vos éclaircissements !
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Nico le 17 avril 2020 à 20:30:28
Ma question est donc : est-ce possible que le PBO ai été posé dans l'immeuble mais qu'il ne soit pas relié au PMZ ?
Oui, tout à fait. Il faut voir à la cave en bas de la "colonne montante" si ça s'arrête ou ça part vers la rue.
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 17 avril 2020 à 21:04:51
Oui, tout à fait. Il faut voir à la cave en bas de la "colonne montante" si ça s'arrête ou ça part vers la rue.

Le PBO est bien alimenté par un 12FO qui arrive de la rue (j'ai pu suivre le cheminement depuis le fourreau qui arrive dans le sous-sol).

En d'autres termes, est-il possible qu'une portion en D1 du réseau déployé dans la rue ne soit pas reliée au PMZ, donc que le déploiement ne soit pas forcément fait "dans l'ordre" ?
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: jdenquin le 18 avril 2020 à 10:44:34
Peut être que les soudures au PA ne sont pas encore faites?
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: buddy le 18 avril 2020 à 11:22:32
Le 27 mars dernier, des techniciens sont venus installer la fibre dans les parties communes de l'immeuble : j'ai pu assister au tirage et à la mise en place du PBO dans les gaines techniques et la fameuse plaque "Orange a fibré votre immeuble" a été installée en fin de journée. Je suis pratiquement sûr que l'installation a été finalisée ce jour-là, le technicien a pris des photos du PBO installé en fin de journée et plus personne n'est intervenu depuis.

Cependant je m'interroge, nous sommes 3 semaines après et rien n'a bougé sur la carte d'éligibilité ni même sur le test d'éligibilité (l'adresse est toujours à l'étape "La fibre est dans votre quartier, les travaux vont débuter dans votre immeuble").
J'ai donc décidé de contacter le service fibre Orange Syndic cet après-midi, ils m'ont indiqué que l'immeuble n'avait pas encore été raccordé au PMZ.

Dans mon cas, il s'est passé 6 semaines entre le passage des technicien pour installer les boitiers dans les placards techniques et l'éligibilité réelle.
Le site https://interetfibre.orange.fr m'avait donné une date d'éligibilité 2 semaines avant (soit 4 semaines après l'installation)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: BabouO_o le 18 avril 2020 à 18:11:38
Délais de 1 mois réglementaire une fois le dossier clos et traité par chaf suite au rendus des travaux par les techs si bien sur le PMZ est déja déclaré au préalable. Dans votre cas tirage du câble entre le PA et l'intérieur de l'immeuble avec pose du PB . étiquetage de celui ci avec pose de la plaque orange ( photos à prendre pour compléter le dossier, Pour finir test de réflectométrie du PMZ au PB dans un seul sens .
Comme le mentionne Buddy le délais peut être allongé si les techs ne rende pas le dossier rapidement ou qu'ils n'ont pas finis le travail tout simplement.
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 19 avril 2020 à 09:30:38
Merci pour toutes ces infos, c'est rassurant 🙂
Je vous tiendrais au courant lorsque les choses auront avancé
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 04 mai 2020 à 04:36:25
Du nouveau ? ::)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 04 mai 2020 à 10:45:45
Du nouveau ? ::)

Rien de nouveau pour le moment, aux dernières nouvelles l'immeuble était toujours en "la fibre est dans votre quartier" mais je n'ai pas pu vérifier aujourd'hui car la carte Orange semble ne pas fonctionner ce matin...

D'ailleurs par curiosité je suis allé voir le PBO (photos ci-dessous) qui avait été installé fin mars dans l'immeuble et sur l'étiquette il est bien inscrit "27/3/2020", est-ce que cela correspond à la date de déclaration ou uniquement de la pose ?

Si je ne me trompe pas les inscriptions sur l'étiquette du cable sont les suivantes (peu lisibles) :
ORANGE TUN = Opérateur NRO
FI691700001 = PM de rattachement
TR 200004 = Numéro de tronçon
12FO 27/3/2020 = Type de câble / Date d'installation ?

En tout cas ça va bientôt faire 6 semaines donc ça devrait pas tarder à bouger, enfin j'espère ;)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 04 mai 2020 à 11:04:36
Salut,
Moi aussi je suis dans le même cas que toi, j'ai même la plaque "Votre immeuble a été fibré par Orange" mais je ne suis toujours pas éligible,
Pour ce qui est de la carte fibre, je te conseille de réaliser des tests d'éligibilité sur le site d'Orange car la carte elle n'est pas mise à jour tous les jours.
Pour ce qui est des informations sur l'étiquette, je souhaiterais ajouter une précision: le "12FO" signifie que le câble contient 12 fibres.
Comme tu peux le voir sur l'étiquette du PBO de mon étage, il est marqué 36FO, donc il contient 36 fibres...

Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 04 mai 2020 à 11:08:08
Salut,
Moi aussi je suis dans le même cas que toi, j'ai même la plaque "Votre immeuble a été fibré par Orange" mais je ne suis toujours pas éligible,
Pour ce qui est de la carte fibre, je te conseille de réaliser des tests d'éligibilité sur le site d'Orange car la carte elle n'est pas mise à jour tous les jours.
Pour ce qui est des informations sur l'étiquette, je souhaiterais ajouter une précision: le "12FO" signifie que le câble contient 12 fibres.
Comme tu peux le voir sur l'étiquette du PBO de mon étage, il est marqué 36FO, donc il contient 36 fibres...

Merci pour ces précisions  :)

Depuis quand ton PBO est-il installé ? Tu es aussi en ZMD ?
J'ai moi aussi la fameuse plaque depuis le 27 mars, date de l'installation.
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: quady42 le 04 mai 2020 à 14:46:42
Nous sommes dans une période un peu particulière et les tech du sous traitant on peut être bouclé leurcâblage physiquement le 27 mars mais il suffit que la secrétaire ou le responsable soit en garde d'enfant pour que le dossier traine un peu sur un bureau avant d’être transmis pour déclaration... et le delai de 1 mois peut etre rallongé de quelque jours... quoiqu'il en soit vous êtes proche du but ...
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 04 mai 2020 à 21:20:14
Merci pour ces précisions  :)

Depuis quand ton PBO est-il installé ? Tu es aussi en ZMD ?
J'ai moi aussi la fameuse plaque depuis le 27 mars, date de l'installation.

Mon PBO est installé depuis avril environ et je suis bien en ZMD :)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: buddy le 05 mai 2020 à 00:19:28
Pour ceux qui veulent recevoir un mail automatique le jour de leur éligibilité chez Orange il y a https://interetfibre.orange.fr (ça n'engage à rien si ce n'est recevoir un coup de tel + mail le jour de l'éligibilité).
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 05 mai 2020 à 01:54:13
Perso je m'étais déjà inscris sur le site, mais merci quand même :)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 15 mai 2020 à 10:42:15
Perso je m'étais déjà inscris sur le site, mais merci quand même :)

Salut, as-tu eu des nouvelles de ton éligibilité ?
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 15 mai 2020 à 11:10:25
Salut, je ne suis toujours pas éligible mais ça ne devrait pas trop tarder: si le mois de gel commercial est respecté je pourrais être éligible aux alentours du 20 mai :)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 18 mai 2020 à 10:17:00
Une bonne nouvelle de mon côté pour bien commencer la semaine : je suis éligible à la fibre Orange  :)

Petit récapitulatif de mon expérience : pose du PBO le 27/03 et éligible le 16/05, soit 7 semaines.

Par contre je n'ai toujours pas reçu de mail d'Orange donc bien penser a vérifier tous les jours  ;)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 18 mai 2020 à 10:39:53
Salut !
Félicitations à toi et profites en bien
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: buddy le 18 mai 2020 à 10:45:21
Par contre je n'ai toujours pas reçu de mail d'Orange donc bien penser a vérifier tous les jours  ;)
Tu étais inscrit sur interetfibre.orange.fr ? Parce que moi ils m'avaient appelé direct pour savoir si je voulais souscrire maintenant que j'étais éligible.
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: Billaaaal le 18 mai 2020 à 10:52:12
Tu étais inscrit sur interetfibre.orange.fr ? Parce que moi ils m'avaient appelé direct pour savoir si je voulais souscrire maintenant que j'étais éligible.
Dans mon cas, j'ai reçu deux fois un mail disant que la fibre était dans mon quartier alors qu'elle était disponible depuis de nombreux mois.
Certaines personnes ne reçoivent même jamais le mail les informant de leur éligibilité.
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 18 mai 2020 à 11:48:32
Tu étais inscrit sur interetfibre.orange.fr ? Parce que moi ils m'avaient appelé direct pour savoir si je voulais souscrire maintenant que j'étais éligible.

Oui j'ai bien reçu les autres mails comme quoi la fibre était dans le quartier etc... Mais rien pour le moment, peut-être que ça va arriver. Mais dans le doute je pense qu'il vaut mieux vérifier par soi même  :)
Titre: Raccordement immeuble en ZMD AMII Orange
Posté par: cbd69 le 18 mai 2020 à 11:49:15
Salut !
Félicitations à toi et profites en bien

Salut, merci  :) Ça devrait pas tarder pour toi, on croise les doigts  8)