La Fibre
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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: bertrand34450 le 17 janvier 2022 à 06:53:03
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Bonjour a tous , je vous expose mon souci je réside actuellement au 13 boulevard du Vésuve 34300 Agde dans le BAT C , la résidence comporte 3 bâtiment : A,B inscrit a l'adresse 4 boulevard des volcans et C inscrit sur le boulevard du Vésuve , après plusieurs appel au syndic il c'est avéré que la fibre a été déployée cette été pour la résidence mais les techniciens on oublier de raccorder le BAT C le mien donc , il sont revenu pour finir le travail il y a environ 10 ou 15 jours , ils mon certifier a leurs départ que je pouvais appelé mon FAI pour faire venir le technicien pour le raccordement sauf que problème il me disent que je ne suis pas éligible a la fibre , alors que le bâtiment A et B le sont car il sont sur une autre adresse que la mienne.
j'ai beau expliqué la situation, chez free, il ne veulent rien savoir , il m on dit de patienter , j'ai rappeler , la il mon dit d appeler la mairie pour avoir une autorisation pour raccorder mon logement sur l'adresse du BAT A , mais que sa prendrais beaucoup de temps .
je ne sais plus quoi faire .
je vous joint une photo de la carte fibre free pour exposer mon souci .
merci pour vos réponses.
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Il y a au minimum 1 mois de gel commercial à partir de la fin de la pose du PBO dans les parties communes (et 3 mois s’il a fallu aussi installer un PMI, pour peu que Agde soit en zone dense).
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d'accord donc la solution est de patienter , en discutant avec les techniciens ils m'ont dit que je dépendais du bâtiment principal qui est déjà déclaré fibre depuis longtemps