Bonjour à tous
J'espère poster ce message au bon endroit :p
Je viens d'aménager dans un nouvel appartement et du coup je me suis intéressé de près à l'avancement de la fibre du côté d'orange, mon opérateur actuel.
Je vois qu'orange a bien eu l'accord du syndic et que la fibre serait dispo d'ici 6 à 9 mois.
J'étais ravie et je décide d'appeler le numéro en 08 special fibre pour en savoir plus (comme par exemple depuis combien de temps Orange a cet accord.)
Et là je tombe sur une conseillère qui m'indique qu'il y a un souci technique sur place. Apparemment ils auraient dû mal à tirer la fibre jusqu'à mon immeuble à cause d'un réseau bouché/saturé (elle n'a pas utilisé ce terme mais je me souviens plus du mot exact
)
Apparemment toujours selon elle une demande de "débouchage" aurait été demandé pour le 30 juin mais depuis rien nada 0 nouvelle.
La personne m'a dit qu'elle faisait remonter ce souci au chef des travaux de la ville pour faire le nécessaire.
Pensez-vous qu'à partir de là je suis parti pour un long parcours du combattant ou alors pour ce genre d'inter ils sont plutôt réactifs ?
À noter que j'ai pas de chance. J'habite au 9 de la rue et le 11 et 13 sont fibrés...
De plus chez moi j'ai le boîtier coaxial numericable du coup j'hésite à partir chez sfr le temps que la fibre arrive (mais engagement sfr d'un an.)
Pensez vous qu'il vaut mieux attendre qu'Orange règle ce souci de fibre ou je ne suis pas prêt de l'avoir et il vaut mieux que je parte chez sfr. Ça m'embêterait je suis très attaché au service orange pour le net...
Raccordement de l'immeuble a la fibre