Auteur Sujet: Problème accès local technique (Lu 4123 fois)

aurelien6104 · « **le:** 25 août 2020 à 09:22:35 »

Bonjour,
j'écris ce message car je suis dans la hâte, un technicien doit passer demain pour raccorder mon appartement à la fibre. J'ai demandé à l'accueil de mon immeuble pour pouvoir avoir accès au local technique le jour J et ils me répondent qu'ils n'ont pas les clés et qu'il faut que je contacte mon bailleur... Problème, mon bailleur me répond qu'ils n'ont jamais eu les clés et que c'est le syndic qui doit les avoir.

Ma question est : Dois-je vraiment avoir ces clés avant l'intervention du technicien, ou dois-je l'attendre pour faire la manœuvre ? Ou alors est ce que je dois juste permettre l'accès au local c'est à dire de pouvoir aller jusqu'à celui-ci et c'est au technicien de s'occuper d'avoir les clés ?
Je suis complètement perdu ...

En l'attente de vos réponses

buddy · « **Réponse #1 le:** 25 août 2020 à 09:35:39 »

Bonjour,
ça dépend des immeubles. Dans certains immeubles les boitiers fibre optique sont juste à la cave et accessible (c'est mieux de savoir où avant que le technicien n'arrive).

et dans d'autres immeubles, c'est dans une pièce sous clés et là, si c'est le syndic qui a les clés, il faut les récupérer auprès du syndic..

Il n'y a pas de généralités.

Nico · « **Réponse #2 le:** 25 août 2020 à 10:07:34 »

Jette un œil si tu vois les boîtiers fibre dans ton sous-sol, c'est le plus simple.

Tu es bien à Lille même ?

aurelien6104 · « **Réponse #3 le:** 25 août 2020 à 11:30:31 »

Après avoir cherché dans mon immeuble, le local se trouve dans le sous sol. J'ai donc récupéré les clés chez le syndic. Le technicien passe demain. En espérant que tout se passe bien ... De ce que j'ai vu sur internet, le technicien pourrait aussi avoir besoin d'avoir accès aux armoires à chaque étage ?

buddy · « **Réponse #4 le:** 25 août 2020 à 14:11:05 »

Oui mais ça c'est facile, les placards étages s'ouvrent souvent avec une clé plate/tournevis plat (sans détérioration)