Auteur Sujet: Pas de fibre dispo chez Orange alors que batiment raccordé , que faire ? (Lu 2780 fois)

pegasuswar · « **le:** 13 juin 2014 à 19:26:05 »

Bonjour, je poste sur ce forum pour la premiere fois , j 'ai une question car je n'ai trouve une reponse nulle part

J'etais pendant 2 ans chez SFR FIBRE , j'avais du 300 mega recemment avant que je passe a Orange pensant que j'aurai aussi droit a la fibre etant donné que mon batiment est fibré depuis longtemps
J'ai appellé les services clients qui me disent qu'un accord syndic a ete trouve pour que orange fibre , et que les delai seront de 6 mois ... un autre operateur m'a dit que sfr n'a pas prevenu les autres operateurs apres les 6 mois reglementaires que l'immeuble etait dispo pour pouvoir utiliser n'importe quel autre operateur fibre , et donc d envoyer une lettre expliquant le cas au service client par courrier ... Or je ne sais plus quoi faire entre attendre alors que je suis deja censé etre fibré , avez vous une idée svp

pegasuswar · « **Réponse #1 le:** 15 juin 2014 à 20:52:12 »

une reponse svp ?

mattmatt73 · « **Réponse #2 le:** 15 juin 2014 à 22:07:24 »

Citation de: pegasuswar le 15 juin 2014 à 20:52:12

une reponse svp ?

Obi wan Kenobi

Davidarex · « **Réponse #3 le:** 15 juin 2014 à 22:22:50 »

Voici une réponse:
Serait-il possible d'ordonner correctement votre texte, c'est-à-dire en mettant les accents où cela est nécessaire, en ne mettant pas les virgules ainsi :
mot , autre mot
mais ainsi:
mot, autre mot
et par ailleurs en mettant des points à la fin de vos phrases?
Merci par avance, cela améliorera la lisibilité de votre message et réduira l'inconfort causé par le non-respect des règles typographiques en usage dans la langue Française.

tivoli · « **Réponse #4 le:** 16 juin 2014 à 08:47:42 »

Citation de: pegasuswar le 13 juin 2014 à 19:26:05

Bonjour, je poste sur ce forum pour la premiere fois , j 'ai une question car je n'ai trouve une reponse nulle part

J'etais pendant 2 ans chez SFR FIBRE , j'avais du 300 mega recemment avant que je passe a Orange pensant que j'aurai aussi droit a la fibre etant donné que mon batiment est fibré depuis longtemps
J'ai appellé les services clients qui me disent qu'un accord syndic a ete trouve pour que orange fibre , et que les delai seront de 6 mois ... un autre operateur m'a dit que sfr n'a pas prevenu les autres operateurs apres les 6 mois reglementaires que l'immeuble etait dispo pour pouvoir utiliser n'importe quel autre operateur fibre , et donc d envoyer une lettre expliquant le cas au service client par courrier ... Or je ne sais plus quoi faire entre attendre alors que je suis deja censé etre fibré , avez vous une idée svp

Rien d'autre à faire qu'attendre le provider de tes reves.
Repasse chez SFR fibre si ce qui compte le plus pour toi c'est la fibre, reste la ou tu es si tu preferes...

Je pense qu'actuellement si ton probleme c'est que tu ne peux avoir "que" SFR fibre, tu es plus chanceux que 90% des francais ...

pegasuswar · « **Réponse #5 le:** 16 juin 2014 à 23:44:19 »

Il me semblait que les fibres étaient mutualisées et donc qu'apres 6 mois, tous les opérateurs étaient disponibles.

PS : le mec en haut quand on écrit d'une tablette c'est dur de tout ponctuer , au passage langue française s'écrit sans majuscule à française c'est pas un nom ou un pays

Math · « **Réponse #6 le:** 16 juin 2014 à 23:58:54 »

La desserte verticale est mutualisée, mais il faut tout de même que chaque opérateur amène sa/ses fibre(s) jusqu'au point de mutualisation.