Auteur Sujet: "Le site n'est pas raccordable" ?  (Lu 1197 fois)

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Seely

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"Le site n'est pas raccordable" ?
« le: 09 juin 2022 à 13:56:37 »
Bonjour,
Je suis locataire d'un appart dans un immeuble depuis 3 ans, et j'ai fait parvenir une demande pour la fibre à ma proprio. Elle a transmis ma demande au syndic qui vient de me répondre : "Le site n'est pas raccordable". Le syndic m'a aussi envoyé le "compte-rendu d'orange", cependant, je ne vois pas où ils indiquent que l'installation de la fibre n'est pas possible. Le document est la proposition de câblage en fibre optique
par Orange datant de 2016, avec les procédures possibles et en photos. Mais il n'y a pas de "ce n'est pas possible".
Du coup, je ne comprends pas bien pourquoi l'immeuble n'est pas raccordable, sachant que tous les immeubles de la rue sont déjà raccordés à la fibre. Est-ce donc possible qu'il soit impossible de raccorder l'immeuble à la fibre ?
Merci !

TI@RY

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"Le site n'est pas raccordable" ?
« Réponse #1 le: 09 juin 2022 à 14:19:27 »
Bonjour,
Je suis locataire d'un appart dans un immeuble depuis 3 ans, et j'ai fait parvenir une demande pour la fibre à ma proprio. Elle a transmis ma demande au syndic qui vient de me répondre : "Le site n'est pas raccordable". Le syndic m'a aussi envoyé le "compte-rendu d'orange", cependant, je ne vois pas où ils indiquent que l'installation de la fibre n'est pas possible. Le document est la proposition de câblage en fibre optique
par Orange datant de 2016, avec les procédures possibles et en photos. Mais il n'y a pas de "ce n'est pas possible".
Du coup, je ne comprends pas bien pourquoi l'immeuble n'est pas raccordable, sachant que tous les immeubles de la rue sont déjà raccordés à la fibre. Est-ce donc possible qu'il soit impossible de raccorder l'immeuble à la fibre ?
Merci !

Bonjour,

Le Syndic a-til signé la convention et renvoyé les documents à Orange OI ?  C'est quoi l'adresse exacte ?

Seely

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"Le site n'est pas raccordable" ?
« Réponse #2 le: 09 juin 2022 à 20:39:48 »
Bonjour,
L'adresse exacte c'est
Citer
4 TER rue Ponsard, 38100 grenoble

TI@RY

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"Le site n'est pas raccordable" ?
« Réponse #3 le: 09 juin 2022 à 21:23:10 »
PM d'Immeuble non installé.
A priori pas d'autorisation de travaux dans l'immeuble.

Il faut que le syndic d'immeuble relance Orange OI et surtout envoi les documents demandés (qui sont peut-être obsolètes depuis les 1iers échanges qui datent à priori de 2016, le syndic doit s'en assurer).