Bonjour, je vien vers vous car j’ai appeler le service fibre sydic et à ma grande surprise il m’ont dis que l’installation de la fibre étais faite dans l’immeuble, pas de trace de câble à l’interieur de l’immeuble, il m’ont dis on attends la délivrance dés numéro par l’ARCEP ? Elle m’a dis une grosse semaine d’attente ?
Je leur et signaler qu’il y avait pas d’installtion dans l’immeuble de quoi que se sois il m’ont dis que ce n’ai pas obligatoire ?
Avais vous déjà entendu parler de la délivrance dés numéro par l’ARCEP ?

C'est curieux en effet...

Le type d'installation dans l'immeuble dépends de ta zone géographique, mais à moins d'un immeuble très petit il y aura au moins des PBO (boitiers blanc avec un logo "fibre optique" dans les colonnes technique).
Ces PBO sont normalement raccordé à un "PMZ" , qui sera situé soit dans la rue, soit dans un local en bas de l'immeuble, souvent au garage ou dans un local poubelle/vélo/...

Les raccordements dans les appartement ne sont fait QUE à la demande, lors de l'abonnement.

Il n'y a pas de "numéro ARCEP" par contre, l'opérateur qui a déployé est censé rentrer ton immeuble dans une base de donnée "unique" qui référence tous les apparts & bâtiments.  L'Arcep affiche (avec un peu de retard) ces informations ici :
https://cartefibre.arcep.fr/

Par ailleurs l'opérateur qui a fibré est obligé de placer une "plaque" dans l'entrée de l'immeuble, en général là où il y a le tableau d'affichage.

Une dernière source d'information, c'est le site d'Orange https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique , si toutefois ces derniers sont l'opérateur d'infra sur ta zone OU qu'il a signé un contrat d'accès.

(Pour les 2 cartes ci-dessus il faut "jouer" avec les options et zoomer suffisamment pour avoir les "points" qui correspondent au maisons)

Merci pour vos réponse,
J’ai rappeler le numéro sydic fibre, il mon certifie que l’ARCEP dois attribuer dés numéro pour l’éligibilité de la fibre, je l’es es questionné sur la plaque fibre qui n’est pas dans l’immeuble il m’ont dis nous la mettent quand l’ERCEP nous donnera le numéro.
Il m’ont dis aussi que mon mon immeuble na pas besoin de PB d’étage juste le PB en aérien.
Trouvez-vous ça bizarre?

C’est le numéro fibre orange syndic qui m’ont dis cela, effectivement zone moins dense 59510 hem
Pour 8 logement et 4 lical commercial

Orange vien de m’ann Qu’il n’y a pas de fibre dans l’imleuble En faite ... je les appel toutes les semaines et j’ai une version différente... franchement le service fibre orange copropriété.....

Et que donne un test d'éligibilité chez les différents opérateurs ?