Bonjour je viens vers vous aujourd'hui car je viens d’aménagé dans un immeuble et en voulant savoir si j'avais la fibre j'ai regarder sur la carte ARCEP  Manche fibre et manche numérique les 3 m'indiques que je suis éligible
mais le problème l'adresse proposer sur les 2 sites ne sont pas les bonnes l'adresse exacte et 3b résidence val l'abbé ou 3b rue du val l'abbé les 2 fonctionnes
et quand je fais le test avec mon adresse exact je n'ai pas la fibre
je me suis renseigner directement chez Bouygues qui m'a dit la même chose
Du coup je suis un peux perdu sur savoir si l'immeuble est éligible  ou non
 

Je te conseille de contacter l'OI Manche fibre ici --> https://www.manche-fibre.fr/nous-contacter/

Ils sont très réactifs en règle générale.

merci pour vos réponse après avoir appeler Bouygues se problème d'adresse c'est un mystère pour orange il y a une incohérence avec l'adresse et ça bloque la commercialisation de la fibre
j'ai fais un petit tour dans l'immeuble et je suis tomber sur une installation fibre de SFR qui date un peu mais pourtant SFR ne me propose pas la fibre aussi 
j'ai contacter arcep et manche fibre donc je vais bien voir se qu'ils vont dire mais ça rend fous de voir une installation fibre dans l'immeuble et ne pas l'avoir 

Pas de mystère , c'est juste que l'OI Manche Fibre n'a pas mis la bonne adresse dans la base (IPE) qui sert à l'échange d'informations entre lui et les OC (Opérateurs Commerciaux).

Tu peux suivre les conseils de Gillejeu

l'adresse va être corrigé dans les prochains jours d'après manche fibre
 mais est-ce que je serais éligible à la fibre après ça ? car quand je test même avec mon numéro de fix ça me dis que non pourtant comme je l'ai dis il y a bien une installation fibre  dans l'immeuble mais mon appartement lui n'est pas raccordé

Si tu es éligible sur le site de Manche Fibre, pas de souci.

Par contre, il se peut que seuls les FAI activés (du style, K-net, Ozone, etc) soient disponibles en attendant que les OCEN installent leurs matos au NRO/SRO.

Manche fibre à déjà corriger le problème se qui est déjà une bonne chose

Bonjour,

cet après midi du coup ?
Parce que ça devrait se répercuter sous 1 à 2 semaines chez les opérateurs nationaux.

et j’espère enfin que cela va résoudre le problème

Si l'adresse est bonne oui, tu devrais être éligible chez 1 ou plusieurs nationaux (selon qu'ils soient déjà présent ou pas sur la ville) d'ici le début de l'année 2022.