Auteur Sujet: immeuble éligible mais pas de boitier (Lu 5750 fois)

ToadSan · « **le:** 28 avril 2019 à 15:36:27 »

Bonjour à tous,

J'ai récemment souscris à une offre Bouygues en fibre FTTH, on m'a bien dit que mon logement était éligible et qu'un technicien venait m'installer la fibre Vendredi prochain.
Mais en y regardant de plus près je n'ai pas trouvé de boitier pour raccorder la fibre à mon appartement. en façade j'ai plusieurs boîtiers mais je ne sais pas si ils sont utilisé pour la fibre.
J'ai peur que le technicien vienne pour rien et me dise qu'il n'est pas possible d'installer la fibre chez moi.

Auriez vous une idée sur ce que sont ces boîtiers ?

Merci

xroad · « **Réponse #1 le:** 28 avril 2019 à 15:47:05 »

Bonjour ToadSan,

Je ne suis pas expert, mais tu nous montres une photo de la façade, donc tu t'attends à voir un boitier sur ton immeuble ? Tu parles du PBO (Point Branchement Optique) extérieur ? C'est peut-être en sous-terrain ?

Je vois une étiquette verte en bas des boitiers, un peu à droite, donc la fibre passe par la. Le fil longe le panneau en bois dans l'angle de ton immeuble.

buddy · « **Réponse #2 le:** 28 avril 2019 à 15:53:16 »

généralement, il y a des boitiers dans les parties communes des immeubles. (dans les placards techniques à 1 étage sur 3 minimum). 1 point de branchement pour 12 logements.

ToadSan · « **Réponse #3 le:** 28 avril 2019 à 15:58:38 »

Je ne sais pas ou ce trouve le PBO j'ai vérifié dans les partie commune je n'ai rien trouvé, je me suis donc dis que le PBO se trouvé en façade mais je ne suis pas sur que dans les boîtiers que j'ai sur ma façade il y ai un PBO.

xroad · « **Réponse #4 le:** 28 avril 2019 à 16:02:10 »

Si tu suis des yeux la direction du câble. Quand il part vers le sol, ou il va ?

Le PBO peut se trouver dans une chambre Telecom

ToadSan · « **Réponse #5 le:** 28 avril 2019 à 16:08:04 »

Il part dans le sol dans une chambre Telecom

buddy · « **Réponse #6 le:** 28 avril 2019 à 16:08:38 »

c'est peut être dedans.. Bref tu seras fixé dans 5 jours quand le technicien viendra..

xroad · « **Réponse #7 le:** 28 avril 2019 à 16:23:44 »

Oui il y a une chambre Telecom aux pieds du câble. Donc le PBO doit être dedans.

Concernant le reste, tu n'as vraiment rien vu dans les parties communes ? Cave ? Local ? Pas un seul câble qui traine ?

ToadSan · « **Réponse #8 le:** 28 avril 2019 à 16:28:02 »

Justement vus que l'immeuble est en travaux il y a des câbles partout et c'est difficile de dire à quoi correspond quel câble.

xroad · « **Réponse #9 le:** 28 avril 2019 à 16:30:10 »

Dans ce cas effectivement attends le passage du technicien. Tu en sauras plus à ce moment la.

Finalement ne te pose pas trop de questions. Je me suis fait avoir... a vouloir avoir des réponses auprès d'Orange. Tout a été bloqué. Mon immeuble est passé d'éligible à non-éligible... le mystère du fourreau bouché (ou pas).

Attends sagement ton rdv fibre. Avec le recul c'est ce que j'aurais du faire.

BabouO_o · « **Réponse #10 le:** 01 mai 2019 à 19:06:26 »

Il y a écris quoi sue l'étiquette verte ? Je pose la question car tu as du coax sur la facade et ont utilisaient des étiquettes vertes pour le coax à l'époque. Tout ça pour dire qu'une étiquette verte ce n'est pas forcèment signe de fibre