La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: Aikaryu le 28 septembre 2022 à 20:09:24

Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 28 septembre 2022 à 20:09:24
Bonjour, je vous contacte car je ne sais pas quoi faire de + à ce stade.
Je suis dans une maison divisé en deux appartements, et le soucis c'est qu'en deux ans, je n'ai JAMAIS vu un seul technicien travailler sur le PM (à defaut de passer devant tout les jours matin,midi et soir)
et honnêtement je n'en peux plus de SFR que je trouve trop cher, je souhaite donc partir chez Orange à qui appartient le PM qui gère mon habitation.

Comment puis-je faire pour bénéficier de la fibre, en boutique ca fait 2 ans qu'on me dit que je l'aurais dans 3 mois ....

voilà les infos trouvé sur l'ARCEP

Identifiant immeuble IPE : IMB/84031/X/02AO
État immeuble : en cours de déploiement
PM de rattachement : FI-84031-000X
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange

et mon adresse : 24 Rue Jean Sébastien Bach 84200 Carpentras.

Je m'excuse si mon post manque de précision, je n'ai pas tout le vocabulaire technique :/

Cordialement, Aikaryu
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: zergflag le 28 septembre 2022 à 20:17:53
Le PM est marqué comme déployé donc -en théorie- le PM est déjà équipé si c'est le cas le problème est donc entre le PBO et le PM, mais ce qui est étrange c'est que ça a l'air d'être tout le quartier qui n'est pas éligible (Carte Orange) donc là je sais pas il faut demander à TI@RY en DM
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Captain Bumper le 28 septembre 2022 à 20:42:05
L'immeuble est marqué en cours de déploiement, donc c'est que le déploiement n'est pas terminé et qu'il y a encore du boulot, même si le PMZ est là... Il y a peut-être qqch de bloquant ou Orange a peut-être décidé de s'occuper d'une autre zone avant de finir celle-ci.
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Posté par: Aikaryu le 28 septembre 2022 à 21:44:50
L'immeuble est marqué en cours de déploiement, donc c'est que le déploiement n'est pas terminé et qu'il y a encore du boulot, même si le PMZ est là... Il y a peut-être qqch de bloquant ou Orange a peut-être décidé de s'occuper d'une autre zone avant de finir celle-ci.

L'immeuble en question c'est une maison de 2 appartements, bizarre d'appeler ça un immeuble 😂
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Captain Bumper le 28 septembre 2022 à 21:54:34
L'immeuble en question c'est une maison de 2 appartements, bizarre d'appeler ça un immeuble 😂

C’est pas bizarre, c’est le terme juridique consacré. S’agissant des biens le code civil distingue les biens meubles (que l’on peut déplacer), les biens immeubles (qu’on ne peut déplacer, telles que toutes les constructions) et les biens immeubles par destination (que l’on peut théoriquement déplacer mais qui sont liés de manière forte à un bien immeuble).
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Posté par: Aikaryu le 29 septembre 2022 à 08:35:04
Et ça paraît cohérent 2 ans pour s'occuper d'un seul secteur ? Je trouve ça long (OK crise covid mais quand même...)
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: TI@RY le 29 septembre 2022 à 13:40:16
Bonjour, je vous contacte car je ne sais pas quoi faire de + à ce stade.
Je suis dans une maison divisé en deux appartements, et le soucis c'est qu'en deux ans, je n'ai JAMAIS vu un seul technicien travailler sur le PM (à defaut de passer devant tout les jours matin,midi et soir)
et honnêtement je n'en peux plus de SFR que je trouve trop cher, je souhaite donc partir chez Orange à qui appartient le PM qui gère mon habitation.

Comment puis-je faire pour bénéficier de la fibre, en boutique ca fait 2 ans qu'on me dit que je l'aurais dans 3 mois ....

voilà les infos trouvé sur l'ARCEP

Identifiant immeuble IPE : IMB/84031/X/02AO
État immeuble : en cours de déploiement
PM de rattachement : FI-84031-000X
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange

et mon adresse : 24 Rue Jean Sébastien Bach 84200 Carpentras.

Je m'excuse si mon post manque de précision, je n'ai pas tout le vocabulaire technique :/

Cordialement, Aikaryu

Bonjour,

Ce n'est pas seulement ton adresse, ni même uniquement cette rue,  mais tout le quartier (et plus) qui n'est pas éligible.

La raison essentielle est que tout est à faire en aérien et que les études de charge ne sont soit pas faites et/ou pas bonnes pour pas mal de poteaux et il y a du mixte (quelques poteaux Orange + beaucoup de poteaux EDF).

Donc, oui,  cette non éligibilité est "normale",  mais il y a bien des travaux amonts en cours  (sans date de mise en service à ce jour).


L'immeuble en question c'est une maison de 2 appartements, bizarre d'appeler ça un immeuble 😂

Dans la base Orange OI,  le 24 Rue Jean Sébastien Bach 84200 Carpentras apparaît bien sous "pavillon" = maison  avec 2 logements.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 29 septembre 2022 à 14:06:37
Et en admettant que les travaux soient finis assez rapidement, je suis obligé d'être chez orange pour la fibre ou tout les opérateurs peuvent se servir en même temps ?
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: TI@RY le 29 septembre 2022 à 14:13:10
Et en admettant que les travaux soient finis assez rapidement, je suis obligé d'être chez orange pour la fibre ou tout les opérateurs peuvent se servir en même temps ?

Il n'y a pas d'exclusivité.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Steph le 29 septembre 2022 à 15:33:46
Et en admettant que les travaux soient finis assez rapidement, je suis obligé d'être chez orange pour la fibre ou tout les opérateurs peuvent se servir en même temps ?
Ils n'arrivent pas tous en même temps et il se peut qu'il n'y ait pas de choix pendant un certain temps...
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 06 novembre 2022 à 18:37:45
Je reviens vers vous (et surtout vers @tiary) savoir si vous avez un moyen d'avoir un update de la situation, rien n'a changé chez moi, à part que l'arcep dis toujours la même chose.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Captain Bumper le 06 novembre 2022 à 18:52:24
Je reviens vers vous (et surtout vers @tiary) savoir si vous avez un moyen d'avoir un update de la situation, rien n'a changé chez moi, à part que l'arcep dis toujours la même chose.

Citer
Ce n'est pas seulement ton adresse, ni même uniquement cette rue,  mais tout le quartier (et plus) qui n'est pas éligible.

La raison essentielle est que tout est à faire en aérien et que les études de charge ne sont soit pas faites et/ou pas bonnes pour pas mal de poteaux et il y a du mixte (quelques poteaux Orange + beaucoup de poteaux EDF).

Donc, oui,  cette non éligibilité est "normale",  mais il y a bien des travaux amonts en cours  (sans date de mise en service à ce jour).

juste au-dessus et c'était il ya 5 semaines...
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Posté par: Aikaryu le 06 novembre 2022 à 18:59:30
Je l'ai vu, mais je me disais qu'en 5 semaines, les choses pouvaient bouger, je n'ai aucune idée du temps qu'il faut ...
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Posté par: buddy le 06 novembre 2022 à 19:47:08
ça va clairement se compter en mois, voire trimestres ...
Il faut que l'étude sur les poteaux soient faites (qu'ils soient tous OK, sinon il faut remplacer les "défaillants"), ensuite il faut envoyer des sous traitants pour tirer les câbles entre le PMZ et chaque rue et déployer les points de branchements à intervalles réguliers, il faut déclarer les points de branchement puis attendre 1 mois de gel commercial et ensuite, la commercialisation sera ouverte.
Je pense qu'il est très optimiste de s'attendre à une éligibilité avant fin printemps/été 2023..
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Posté par: Aikaryu le 06 novembre 2022 à 20:02:39
Mais le fait que rien n'ai bougé sur l'arcep depuis 2 ans ne veut rien dire du coup ?
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Posté par: Captain Bumper le 06 novembre 2022 à 20:06:13
Je l'ai vu, mais je me disais qu'en 5 semaines, les choses pouvaient bouger, je n'ai aucune idée du temps qu'il faut ...

5 semaines c'est clairement rien. En plus il y a pénurie de poteaux, plusieurs propriétaires de poteaux dans le quartier, faut refaire des études de poids, tirer la fibre, souder, etc. Ça fait intervenir un paquet d'intervenants différents, qui doivent se succéder dans un ordre précis et qui ont chacun un emploi du temps propre à eux, sans compter qu'il n'ont pas que ton quartier à déployer... Donc commence à t'inquiéter si dans 6-9 mois rien n'a bougé.
Et la carte ARCEP n'est mise à jour que tous les trimestres et a un trimestre de retard...
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Captain Bumper le 06 novembre 2022 à 20:06:37
Mais le fait que rien n'ai bougé sur l'arcep depuis 2 ans ne veut rien dire du coup ?

Si, que rien n'a bougé depuis 2 ans.

Après tu peux regarder la section prévisionnelle de la carte ARCEP
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Posté par: quady42 le 24 novembre 2022 à 21:10:45
Rassurer vous, chez moi (zone AMII orange) le PMZ est installé depuis fin 2018, il est au bout de la rue... des poteaux Télécom ont été remplacés et d'autre ont été rajoutés, il y a 2 ans... et ils sèchent au soleil...  et moi j'attend la fibre avec ma ligne ADSL pourri
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 20 janvier 2023 à 15:34:33
Bonjour, je reviens vers vous, depuis Mi-novembre/fin novembre, j'ai remarqué ceci, est ce que ca a un lien avec le déploiement de la fibre chez moi ? le poteau est à environ 30-40Mètres de mon habitation. cela veut il dire que je serais bientôt éligible ?
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Posté par: robin4002 le 20 janvier 2023 à 16:21:10
Pas de lien avec la fibre, c'est du coaxial. Il est probablement là depuis bien longtemps (car à ma connaissance il n'y a plus de déploiements de réseau coaxial en France)
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Posté par: buddy le 26 janvier 2023 à 11:13:19
Pas de lien avec la fibre, c'est du coaxial. Il est probablement là depuis bien longtemps (car à ma connaissance il n'y a plus de déploiements de réseau coaxial en France)
Dans la vallée de l'Orne (Orne THD) déploie/rénove un peu, mais ça reste très très marginal.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: fansat70 le 26 janvier 2023 à 17:57:28
Je reviens vers vous (et surtout vers @tiary) savoir si vous avez un moyen d'avoir un update de la situation, rien n'a changé chez moi, à part que l'arcep dis toujours la même chose.
Les cartes de l'ARCEP ont entre 3 et 6 mois de retard, donc ce n'est pas du tout là que l'on trouvera la dernière actualité...
C'est @Tiary qui détient ce que l'on peut appeler une "vérité", en ce sens qu'il a accès au fichiers IPE, qui sont transmis par les OI aux OC.
Toutefois, il ne pourra en aucun cas savoir l'état d'avancement de travaux. Ceci, il n'y a que l'OI qui pourrait répondre, et là, c'est le grand bleu...
Lorsque l'OI aura terminé et réceptionné le secteur, un IPE sera remonté aux OC, mais avant, c'est le smog complet!
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 19 février 2023 à 01:21:16
Bonsoir, je reviens vers vous en cette heure tardive, car RIEN n'a encore changé, et pourtant je suis tombé là dessus

Depuis le printemps 2018, les opérateurs privés ont pris des engagements dans le cadre l’article L.33-13 :

Orange s’est engagé à raccorder 100% des locaux des communes en zone AMII d’ici 2020, avec un maximum de 8% de locaux raccordables « sur demande »


Je voulais savoir si il n'y avait pas un organisme ou je peux trouver un recours du coup ? ou juste la case "oui mais y'a eu le covid" vaut comme excuse absolue pour orange qui ne sait toujours pas me donner de date de fibre, ni même de POURQUOI ca n'avance pas, j'ai pourtant reçu ceci de ma mairie "Orange souhaite que les câbles de la fibre soient implantés hors sol, fixés sur des poteaux. Or plus de la moitié des demandes d'Orange sur Carpentras concernent des poteaux qui n'appartiennent pas à la Ville. Ensuite le Plan Local d'Urbanisme empêche l'implantation de nouveaux poteaux (et qui souhaite voir une forêt de poteaux dans sa rue ?). La Ville de Carpentras recommande un enfouissement, ce qu'Orange refuse à cause du coût de cette méthode. Croyez bien que nous échangeons régulièrement avec cet opérateur mais nous n'avons qu'un poids très limité puisqu'il s'agit d'une entreprise du privé."


Ce qui me turlupine c'est le "plus de la moitié des demandes d'Orange sur Carpentras concernent des poteaux qui n'appartiennent pas à la Ville."
Du coup qui est propriétaire de ces fameux poteaux ? et comment les faibre raccorder/mettre aux normes ?

Merci de votre temps de lecture en esperant avoir été clair !
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Trigone le 19 février 2023 à 18:03:11
Depuis le printemps 2018, les opérateurs privés ont pris des engagements dans le cadre l’article L.33-13 :

Orange s’est engagé à raccorder 100% des locaux des communes en zone AMII d’ici 2020, avec un maximum de 8% de locaux raccordables « sur demande »

Rejoins les naufragés des zones AMII ici : https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/orange-lance-une-question-prioritaire-de-constitutionnalite/

Je voulais savoir si il n'y avait pas un organisme ou je peux trouver un recours du coup ? ou juste la case "oui mais y'a eu le covid" vaut comme excuse absolue pour orange qui ne sait toujours pas me donner de date de fibre, ni même de POURQUOI ca n'avance pas, j'ai pourtant reçu ceci de ma mairie "Orange souhaite que les câbles de la fibre soient implantés hors sol, fixés sur des poteaux. Or plus de la moitié des demandes d'Orange sur Carpentras concernent des poteaux qui n'appartiennent pas à la Ville. Ensuite le Plan Local d'Urbanisme empêche l'implantation de nouveaux poteaux (et qui souhaite voir une forêt de poteaux dans sa rue ?). La Ville de Carpentras recommande un enfouissement, ce qu'Orange refuse à cause du coût de cette méthode. Croyez bien que nous échangeons régulièrement avec cet opérateur mais nous n'avons qu'un poids très limité puisqu'il s'agit d'une entreprise du privé."


Ce qui me turlupine c'est le "plus de la moitié des demandes d'Orange sur Carpentras concernent des poteaux qui n'appartiennent pas à la Ville."
Du coup qui est propriétaire de ces fameux poteaux ? et comment les faibre raccorder/mettre aux normes ?

Il parle surement des poteaux Enedis. C'est Enedis qui fait les études de charge sur ses poteaux et dit à orange si il sont ok sinon orange doit implanter un nouveau poteaux.

Si la mairie refuse l'implantation de nouveau poteaux alors je pense qu'on tombe dans le cas de "Refus d'un tier" ce qui dégage orange de ces engagements et bloque le raccordement.

Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Shinsakuto le 19 février 2023 à 23:56:22
C'est Enedis qui fait les études de charge sur ses poteaux et dit à orange si il sont ok sinon orange doit implanter un nouveau poteaux.

Pas du tout. C'est l'OI qui fait les calculs de charge, les fournit ensuite à Enedis via la plate-forme e-plans puis qui valide ou non les dites études.
Si le poteau est en insuffisance, deux choix pour maintenir de l'aérien: soit changement de poteau électrique (travaux par Enedis mais facturé à l'OI), soit implantation en doublon du BT (Basse Tension).
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: fansat70 le 20 février 2023 à 11:31:06
Pas du tout. C'est l'OI qui fait les calculs de charge, les fournit ensuite à Enedis via la plate-forme e-plans puis qui valide ou non les dites études.
Si le poteau est en insuffisance, deux choix pour maintenir de l'aérien: soit changement de poteau électrique (travaux par Enedis mais facturé à l'OI), soit implantation en doublon du BT (Basse Tension).
L'OI fournit les éléments au propriétaire du support: type de câble, poids, hauteur d'accrochage, départ, direction du tirant, longueur du tirant (ou autre) et le propriétaire des poteaux réalise les dits calculs, car ces calculs doivent bien sûr inclure l'existant. Et l'OI ne peut pas le faire à la place du propriétaire du support! Et quand on sait qu'il arrive plus souvent que l'on ne le croit que la limite de charge sur un support est déjà dépassé"e, ceci avant que l'on songe à y accrocher la fibre (!), cela fait plus souvent "tilt" qu'à son tour! Et cela ne concerne pas qu'Enedis. Il y a tout un tas d'intervenants possibles, en passant bien sûr par Enedis, Orange / ex FT, des syndicats départementaux , des municipalités et autres régies... Dans certaines patelins, vous avez un mix de quasiment tout cela!
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Shinsakuto le 20 février 2023 à 19:09:33
Encore une fois, non.
On fait un piquetage, on lance Comac comme un grand et on fait soi-même le calcul de charge.
Idem pour les calculs de charge sur supports Orange, on fait le piquetage et on lance CAPFT.
Dans les deux cas le propriétaire reçoit les calculs et les valide ou non, pour diverses raisons. Mais ce n'est pas eux qui vont calculer.

Faudrait voir à arrêter de raconter n'importe quoi à un moment donné.

Surtout quand j'ai bien expliqué juste avant.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: fansat70 le 20 février 2023 à 21:02:05
Encore une fois, non.
On fait un piquetage, on lance Comac comme un grand et on fait soi-même le calcul de charge.
Idem pour les calculs de charge sur supports Orange, on fait le piquetage et on lance CAPFT.
Dans les deux cas le propriétaire reçoit les calculs et les valide ou non, pour diverses raisons. Mais ce n'est pas eux qui vont calculer.

Faudrait voir à arrêter de raconter n'importe quoi à un moment donné.

Surtout quand j'ai bien expliqué juste avant.
Entre expliquer et simplement énoncer, c'est là que peut se trouver le doute pour le béotien que je suis.
Là, tu as expliqué que des logiciels à disposition des OI étaient là pour cela pour leurs PROPRES besoins, et transmis au propriétaire du support, c'est clair.
La question qui me vient pour lever toute ambigüité est: Est ce que les logiciels en question prennent déjà en compte ce qui existe sur le support en question?
Si non, la décision du propriétaire est elle aussi basée sur la charge supportée par le support pour ses propres besoins, avec son propre logiciel, complémentée des éléments donnés par les logiciels de l'OI.
Me trompé-je si c'est le cas?
Quitte à apprendre, j'espère être suffisamment curieux pour éviter de raconter des inexactitudes!
Merci encore!
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Posté par: Shinsakuto le 21 février 2023 à 00:17:30
Je répondrais demain; il est l'heure d'aller faire un câlin à mon lit.
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Posté par: Shinsakuto le 21 février 2023 à 22:35:25
Donc pour te répondre, on prend évidemment en compte lors du piquetage poteaux de l'existant, qu'on mets en base au calcul et auquel on ajoute le(s) câble(s) qu'on veut installer en plus.
Un refus peut surtout intervenir en cas d'effacement/enfouissement de réseau ou bien d'une campagne de rénovation de poteaux.

NB : Je regarderai pour poster un fichier de calcul de calcul FT, pas sûr que j'ai un Enedis sous la main.

PS: fichier en PJ pour un exemple de calcul
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Posté par: Aikaryu le 21 février 2023 à 22:44:33
Pour revenir au sujet de base, en ayant cette info, on a une idée du délai qui me donnerais la fibre ?
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Posté par: fansat70 le 22 février 2023 à 08:31:56
Donc pour te répondre, on prend évidemment en compte lors du piquetage poteaux de l'existant, qu'on mets en base au calcul et auquel on ajoute le(s) câble(s) qu'on veut installer en plus.
Un refus peut surtout intervenir en cas d'effacement/enfouissement de réseau ou bien d'une campagne de rénovation de poteaux.

NB : Je regarderai pour poster un fichier de calcul de calcul FT, pas sûr que j'ai un Enedis sous la main.

PS: fichier en PJ pour un exemple de calcul
Encore merci!
Bonne journée!  :)
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 11 avril 2023 à 19:42:20
Bonjour, je me permets de revenir vers vous, car toujours aucune avancée ... Après avoir eu orange au tel, ils ne VEULENT pas envoyer de technicien Enedis faire le relevé de charge des poteaux car ... Suspense ...
Je ne suis PAS client orange

Donc comment je fais ? Je dois me forcer à changer de fai, perdre en débit (actuellement avec la 4g free je m'en sors sur du 8-10 mo/s

Et tout perdre juste pour qu'orange m'aide ?
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: BabouO_o le 14 avril 2023 à 06:22:36
Tu n'es pas isolé c'est tout le quartier voir plus qui n'est pas éligible, il ne te reste qu'a silencieusement patienter ;D
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 06 juin 2023 à 00:59:29
j'ai reçu le 2 Juin ce mail d'Orange, cela veut dire que les choses avancent ? ou c'est un mail général envoyé à tout ceux qui ont fait la demande d'être sur la liste ? car à l'heure actuelle, je ne vois toujours aucun tech près du PM ou dans la rue, alors que des dizaines de logements sont encore sans fibre, et que j'en ai cruellement besoin pour mon travail, mais ça, Orange semble s'en foutre royalement.
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Posté par: zoc le 06 juin 2023 à 06:46:52
Je ne voudrais pas être pessimiste, mais dans mon cas la fibre est arrivée dans ma résidence… 2 ans après ce mail (et oui, tous les autres quartiers étaient fibrés depuis bien longtemps ).

Donc oui ça avance, mais pas vite.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: quady42 le 06 juin 2023 à 07:41:45
Je ne voudrais pas être pessimiste, mais dans mon cas la fibre est arrivée dans ma résidence… 2 ans après ce mail (et oui, tous les autres quartiers étaient fibrés depuis bien longtemps ).

Donc oui ça avance, mais pas vite.

Pour ma part, j'ai reçu le mail alors qu'il avait installé le PBO, dans ma rue 1 semaine avant... donc tous n'est pas perdu ...
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 06 juin 2023 à 09:27:30
Pour ma part, j'ai reçu le mail alors qu'il avait installé le PBO, dans ma rue 1 semaine avant... donc tous n'est pas perdu ...
Et tu as eu la fibre combien de temps après ?
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Posté par: quady42 le 06 juin 2023 à 09:33:51
Et tu as eu la fibre combien de temps après ?

environ 2 mois après la pose des PBO dans la rue... (je l'ai depuis samedi !)
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 21 juillet 2023 à 15:05:50
Ici les PBO sont installés depuis Septembre 2021, mais rien ....
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Posté par: Denis M le 21 juillet 2023 à 23:27:39
Bonsoir,

en regardant l'endroit c'est dingue les groupes de points noirs "en cours" dans les environs. Pis accessoirement ton adresse "Arcep" n'est pas la postale, mais bon.

Ne serait-il pas possible de se grouper entre voisins pour aller faire un peu de bruit à la mairie, ça peut aussi servir à ça une mairie.

C'est qu'il y en a du monde en noir:
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Posté par: Denis M le 21 juillet 2023 à 23:33:31
Bonjour, je reviens vers vous, depuis Mi-novembre/fin novembre, j'ai remarqué ceci, est ce que ca a un lien avec le déploiement de la fibre chez moi ? le poteau est à environ 30-40Mètres de mon habitation. cela veut il dire que je serais bientôt éligible ?
C'est bien le câble de SFR, d'ailleurs tu es (ou étais) éligible à cette technologie depuis certainement un bail.
C'est moins "chic" que la fibre mais comparé à l'ADSL et la 4G c'est une fusée.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 21 juillet 2023 à 23:46:47
Alors mon adresse c'est vraiment le 24 rue Jean Sébastien Bach, le 399 ch de st labre c'est pas loin mais pas chez moi x)


et j'étais client SFR avant, et je payais TROP cher, pour une box tellment mal opti chez moi, donc flemme de repasser chez eux, et de devoir être engagé, alors que je suis CENSÉ  avoir la fibre depuis fin 2022 :/
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 21 juillet 2023 à 23:52:40
en regardant l'endroit c'est dingue les groupes de points noirs "en cours" dans les environs.
Ne serait-il pas possible de se grouper entre voisins pour aller faire un peu de bruit à la mairie, ça peut aussi servir à ça une mairie.

C'est qu'il y en a du monde en noir:


déja tenté, mais ils nous disent "orange c'est privé on peut rien faire blablabla"
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: buddy le 23 juillet 2023 à 20:20:01
et de devoir être engagé, alors que je suis CENSÉ  avoir la fibre depuis fin 2022 :/
Pour ne pas être engagé, tu as Red https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/ (tu as une réduction sur 12 mois, mais c'est sans engangement.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 23 juillet 2023 à 21:42:09
Ouais mais flemme de changer d'opérateur, de renvoyer le matériel tout ça puis de devoir le RE FAIRE quand je serais éligible :/
Puis la box free a quand même des avantages.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 30 août 2023 à 18:51:05
Bonsoir, je viens d'avoir orange au téléphone pour un renseignement sur une clé 4g, et j'en ai proposé il m'ont informé que je serais éligible dans maximum 3 mois, d'où tiennent il cette info ?
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: buddy le 31 août 2023 à 08:53:28
Ouais mais flemme de changer d'opérateur, de renvoyer le matériel tout ça puis de devoir le RE FAIRE quand je serais éligible :/
Puis la box free a quand même des avantages.
ça se discute ...
Tu pourrais avoir une nouvelle box (Wifi 6) et une promotion en tant que nouveau client dans 6 / 12 mois chez Free ..
Sinon certains font du "double abonnement".

Bonsoir, je viens d'avoir orange au téléphone pour un renseignement sur une clé 4g, et j'en ai proposé il m'ont informé que je serais éligible dans maximum 3 mois, d'où tiennent il cette info ?
C'est possible que ce soit du bluff pour que tu souscrives... C'est quasi impossible que le service client ait des infos sur des dates aussi lointaines. Généralement au mieux ils ont des infos pour des éligibilités à 2 semaines et une installation à moins de 1 mois.
Titre: HELP - Comment faire pour bénéficier de la fibre ? PM Installé
Posté par: Aikaryu le 31 août 2023 à 20:18:45
Mais sachant que les appels sont enregistrés, c'est pas mentir à un potentiel client ? C'est limite une arnaque à la conso ?
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Posté par: Aikaryu le 07 octobre 2023 à 15:52:31
Voilà plus d'un an que j'ai lancé le sujet, et ORANGE n'a toujours fibré aucun nouveau logement sur toute l'armoire, pas envoyé un seul technicien sur tout le PM, le dernier logement fibré sur ce PM date du 4ème trimestre 2020 … je suis saoulé et vraiment à bout quand on a besoin de la fibre pour bosser ca devient ridicule la situation … personne ne sait comment je pourrais me retourner contre eux ? car les engagements de 2020 ne sont absolument pas tenus …
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Posté par: fansat70 le 07 octobre 2023 à 16:02:21
Voilà plus d'un an que j'ai lancé le sujet, et ORANGE n'a toujours fibré aucun nouveau logement sur toute l'armoire, pas envoyé un seul technicien sur tout le PM, le dernier logement fibré sur ce PM date du 4ème trimestre 2020 … je suis saoulé et vraiment à bout quand on a besoin de la fibre pour bosser ca devient ridicule la situation … personne ne sait comment je pourrais me retourner contre eux ? car les engagements de 2020 ne sont absolument pas tenus …
Les engagements pris par des patrons (commerciaux?!?) envers des politiques dont la responsabilités ne peut être engagée, je crains fort (mais alors très fort!) qu'il n'y ait que chez Lotus,  Kleene  ou Okay que l'on puisse leur trouver une réelle importance... Désolé pour cette "considération", mais elle reflète pour moi hélas une triste réalité :(
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Posté par: Aikaryu le 11 décembre 2023 à 19:44:01
Je relance mon topic vieux de + d'un an pour dire qu'à l'heure actuelle rien n'a encore bougé, et Orange n'est toujours pas foutu de me communiquer la moindre date. ... Personne peut m'apporter de l'aide afin de bénéficier de cette foutue fibre, j'en ai besoin pour bosser moi, marre de laisser un pc allumé quasi h24 ...
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Posté par: Aikaryu le 17 mars 2024 à 03:16:38
Personne peut m'aider vraiment ? :(
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Posté par: buddy le 17 mars 2024 à 07:45:21
Le plus simple si tu veux du débit, ça reste le satellite (starlink) à court terme je pense.. (ou le FTTLA à 400 Mbit/s chez Red de SFR..)
Si tu veux rester chez un OCEN en xDSL, faut attendre ...
Mes parents la fibre est de l'autre côté de la rue (à 4 mètres), ils attendent l'étude de charge sur 2 poteaux EDF depuis septembre 2019 ... (il y a 5 à 10 maisons concernées).

Je n'ai pas le temps de tout lire, mais tu es en maison je suppose ?
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Posté par: Aikaryu le 17 mars 2024 à 09:05:43
Une maison divisé en deux appartements.
Ici c'est + de 90 logements qui sont en attente de fibre depuis 2018 le PM est installé