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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: bl4ckou le 16 juin 2013 à 14:43:00
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Bonjour,
Depuis la semaine dernière, ma résidence (copropriété d'environ 70 logements de 2009) est entrée dans la zone de couverture de la fibre.
Le choix de l'opérateur Orange avait été voté il y a au minimum, plus d'un an en AG.
Le Syndic m'a confirmé que la convention avait été signée avec Orange mais je n'ai pas pu savoir quand. D'après le peu d'informations que j'ai, cela fait déjà un moment ( plus de 6 mois, voir un an).
Cependant, d'après le service Fibre Orange qui m'a confirmé que ma zone était couverte par la fibre, le conseiller m'a dit qu'il n'a pas retrouvé l'accord de la convention :o :o.
C'est étrange car je me suis renseigné directement auprès du responsable de la résidence et des propriétaires m'ont confirmé cette signature.
Impossible de savoir qui est en tord pour le moment, mais si c'est Orange et au vu de la loi, l'opérateur ne dispose t-il pas de 6 mois pour venir faire les raccordements de la résidence sous peine de recours judiciaire par le Syndic?.
Je vais continuer à solliciter le Syndic, qui au passage n'est pas du tout apprécié par les propriétaires qui souhaitent un changement de Syndic ( des problèmes de malfaçons non résolu au sein de la résidence).
Donc ça se trouve ils font n'importe quoi, je ne vais pas les lâcher >:(.
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Après 6 mois la convention expire.
Je ne vois rien d'autre.
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Tu ne serais pas chez Syndic+ ? :P
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Non, c'est confiance immobilier sur Lyon, apparemment ils ont une gestion catastrophique....
J'ai pu contacter des membres du conseil syndical, et ça chauffe :P
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Parce que certains ne sont pas catastrophiques?
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Peut-être sur une autre planète ;D ;D ;D
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Parce que certains ne sont pas catastrophiques?
Tellement. Je touche du bois car notre immeuble en à trouve un, sans "franchise", une merveille. Un syndic familiale avec 3 salaires qui ne compte pas ses heures, et qui s'occupe de notre procès avec Tagerim et surtout Syndic+ , véritable calvaire pendant 12 mois. Vais faire gaffe quand même parce qu'ils attaquent tout le monde qui dit du mal en justice (dernier en date : l'association ARC http://www.unarc.asso.fr/ (http://www.unarc.asso.fr/) pour diffamation, aka un article sur leurs méthodes quoi)
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Impossible de savoir qui est en tord pour le moment, mais si c'est Orange et au vu de la loi, l'opérateur ne dispose t-il pas de 6 mois pour venir faire les raccordements de la résidence sous peine de recours judiciaire par le Syndic?.
Si tu as la preuve que la convention a été envoyée il y a plus de 6 mois à Orange, mes interlocuteurs ARCEP sont intéressés.
Maintenant, il est probable que le syndic n'ait pas renvoyé la convention signée.
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Ne surtout pas se contenter de la parole d'un syndic!
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Oh que c'est vrai, ce sont des "menteurs née" !
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Oui il est fort possible qu'elle n'ait pas été envoyée aussi...
Je vais essayer d'obtenir des preuves écrites directement auprès du président du conseil syndical et de propriétaires que je connais dans la résidence.
Edit : J'ai appelé le service fibre orange aujourd'hui ( 0800383884) et je suis tombé sur une dame fort sympathique et très professionnelle.
Elle m'a confirmé qu'Orange avait validé l'éligibilité de ma zone le 10 Juin 2013, mais que le syndic n'avait toujours pas renvoyé le dossier complet!
Elle va s'adresser directement au chargé d'affaire pour que confiance immobilier fasse le nécessaire rapidement.
Je vais demander au président du conseil syndical de faire pression sur le gérant de la résidence.
La prochaine AG n'est plus très loin et je vais y participer cette fois, le syndic va manger sévère :D.
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Euh j'ai un problème avec degrouptest, je n'ai plus aucune visibilité sur la fibre lors du test, il m'indique maintenant "Données non disponibles". :o :o :o
J'ai testé des numéros sur les résidences juste à côté de la mienne et pas de problème, d'ailleurs à 150m un immeuble est complètement raccordé à la fibre orange.....
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Dégrouptest n'est pas performant sur les test Fibre.
Ariase est plus performant et réactif sur les déclarations d'ouverture d’éligibilité.
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Ariase c'est juste pour l'éligibilité aux offres, on a aucune visibilité sur les actions en cours :o.
Ils ne fournissent aucunes informations sur les accords syndic , les raccordements et la couverture du quartier. ::)
Je trouve ce site horriblement mal conçu en plus ;D.
Hors Degrouptest fonctionne très bien sur l'ensemble de ma rue, excepté ma résidence depuis la semaine dernière :o.
Et quand j'avais appelé le service fibre (0800383884) , les données de Degrouptest correspondaient bien à leur base de données( Couverture de zone, Accord Syndic, Raccordement immeuble).
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Degrouptest me dit non éligible à la fibre alors que j'ai la fibre orange depuis Avril.
Aucune confiance dans ce site.
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Le mieux s'est d'aller en boutique qui a un outil précis sur ton éligibilité
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Bon courage, en effet, de mon experience j'ai remarqué qu'il y a avait un petit délai entre l'info "vérité" et les infos réels! Mais quoi qu'il en soit tu n'a qu'a prendre ton mal en patience! Car après cette 1er étape, orange a 6 mois pour fibre ton immeuble... Puis une pause obligatoire de 3 mois à la clôture des travaux de fibrage avant de pouvoir avoir rendez vous pour l'installation de la fibre!!! :D
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Les tests de toute facon sont pas spécialement stables... dans ma rue, a mon numéro ils disent que la fibre n'est pas encors deployée, et si je mets l'immeuble juste a coté au numéro d'avant, ils disent que c'est ok ... donc bon c'est pas tres clair.
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D'ailleurs j'ai une petite question concernant dégroupTest :
Quand je fais le test d'éligibilité : concernant orange j'ai ce résultat :
- Couverture de zone Engagé
La Fibre est présente dans le quartier
- Accord du syndic À contacter
Le Syndic doit être contacté
- Raccordement immeuble Non raccordable
Non raccordable pour cause « bloqué technique » ou « impossible » ou « non ciblé »
Quand je fais le test sur l'immeuble d'à côté + de 15 logements j'ai ça !
Couverture de zone Engagé
La Fibre est présente dans le quartier
Accord du syndic À contacter
Le Syndic doit être contacté
Raccordement immeuble Non raccordé
Votre immeuble n'est pas raccordé.
Par ailleurs, sur les tests éligibilité via SFR.fr, on me signale que je suis raccordable, mais il me précise que mon immeuble fait moins de 15 logements donc non-ciblé pour le moment !
Ce qui signifie que je peux toujours me grater pour avoir du FTTH même en poussant le syndic, ou que ça vaut le coup d'essayer ?
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Et aujourd'hui :
Couverture de zone Données non disponibles
Accord du syndic Données non disponibles
Raccordement immeuble Données non disponibles
D'ailleurs, ou dégrouptest prend ces informations ?
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Ben normalement ils tapent dans la base de données d'Orange mais bon ...... ::)
J'ai exactement la même chose depuis 2semaines :/.
Alors que je suis entre deux résidences raccordées récemment ( plaque orange tout ça... ;D).
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degroup test n'est pas un outil orange ... donc cela ne vaut rien , je connais pas la fréquence des mises à jour et où les données sont récupérées
le plus simple est d'aller en boutique , ils ont l'outil de référence sur le déploiement FTTH. certains cas particulier ne permettent pas de bien l'avancement du déploiement mais l'éligibilité à instant donné est correct
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Je n'ai jamais dis qu'il s'agissait d'un outil Orange, ils ont seulement accès à la base de de données d'Orange, à quelle fréquence je ne sais pas . ::)
Non le plus simple c'est encore d'appeler le service fibre qui gère les dossiers syndic ( 0800383884) ;).
J'ai effectué une demande auprès de ce service, pour que le chargé d'affaire contacte directement le syndic de ma résidence afin que le dossier soit renvoyé rapidement.
Quand les syndic feront leur boulot correctement............
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Euh j'ai un problème avec degrouptest, je n'ai plus aucune visibilité sur la fibre lors du test, il m'indique maintenant "Données non disponibles". :o :o :o
J'ai testé des numéros sur les résidences juste à côté de la mienne et pas de problème, d'ailleurs à 150m un immeuble est complètement raccordé à la fibre orange.....
Bonjour bl4ckou,
Nous avons effectivement identifié des soucis sur l'éligibilité FTTH depuis quelques jours. L'éligibilité SFR est déjà corrigée et pour Orange c'est en cours de résolution. Nous en avons d'ailleurs profité pour améliorer nos algo d'analyse syntaxique pour faire correspondre les différents référentiels d'adresses utilisés par les différents opérateurs, cela devrait permettre d'améliorer encore la pertinence des résultats de DegroupTest.
Pour info, nous sommes pluggés directement chez Orange pour les infos sur le déploiement fibre, les mêmes outils que ceux utilisés en interne chez Orange, donc en principe les infos sont identiques.
Continuez à nous faire remonter les anomalies d'éligibilité, c'est comme ça qu'on améliore l'outil, merci à tous ! :-*
Allez un petit scoop pour la route : un nouvel opérateur a intégré DegroupTest aujourd'hui mais on l'a pas encore annoncé alors chuuut ;-)
A+
Renaud.
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Bonsoir,
Cool, merci pour les infos :D.
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Merci Renaud !
Allez un petit scoop pour la route : un nouvel opérateur a intégré DegroupTest aujourd'hui mais on l'a pas encore annoncé alors chuuut ;-)
C'est OVH Telecom...
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Bonjour,
Toutes les mises à jour concernant l'éligibilité FTTx sont prodée sur DegroupTest et Bonabo.fr
Si vous constatez d'autres problèmes, n'hésitez pas à les remonter :)
Merci !
Renaud.
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Bonjour,
J'en vois un de problème:
Lors d'un test avec mon numéro de téléphone, je tombe sur une page d'erreur...
"Erreur serveur
Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de https://www.degrouptest.com/test. (https://www.degrouptest.com/test.) Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte."
Si je fais le test avec un autre numéro (bientôt éligible à la fibre) çà fonctionne.
Pour la petite histoire je suis actuellement client SFR avec 1,9 dl/ 0,40 ul et avant le test marchait très bien.
Si je fais le test directement chez Orange (Avant j'avais du 512 chez eux) je ne suis plus éligible qu'au bas débit...
Bref, j'ai l'impression que le test est basé uniquement sur orange et ne prend plus en compte les autres FAI.
Bonne journée
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Bonjour,
Il y a du changement sur les résultats FTTH, maintenant j'ai ça :
(https://lafibre.info/images/orange/201306_degrouptest_ftth_hs.jpg)
:o
J'ai testé l'ensemble de ma rue et tout fonctionne sauf ma résidence........
DegroupTest ne veut pas de moi :'(
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faut pas trop se prendre la tête.
Ces infos sont a titre indicatif et ne reflète pas forcement la réalité à l'instant T.
Sur ma rue, tout les numéro ont "engagé, la fibre est présente dans votre quartier"... seul mon batiment a "Cible 6 mois
La Fibre sera déployée dans le quartier dans les 6 mois"
Ce qui est un non sens complet... étant donné que ma rue comporte (entre autre) 3 batiments identiques qui se suivent.. (respectivement numéro 1 3 et 5) je ne vois pas pourquoi les 1 5 et 7 seraient "engagé" mais pas le 3.. c'est juste une erreur d'information "informatique". =)
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Bonjour,
Si vous constatez des anomalies, merci de m'envoyer par message privé :
- les données utilisées pour lancer le test (numéro de téléphone et/ou adresse)
- le résultat attendu (qui devrait normalement s'afficher)
- le résultat obtenu (erroné)
Merci !
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Bonjour,
Après test j'ai ce message !
Que signifie ce message ?
Couverture de zone Engagé
La Fibre est présente dans le quartier
Accord du syndic À contacter
Le Syndic doit être contacté
Raccordement immeuble Non raccordable
Non raccordable pour cause « bloqué technique » ou « impossible » ou « non ciblé »
Dois-je quand même faire une demande au syndic ?
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Combien de logements dans ton immeuble ?
Plus de 12 ou moins de 12 ?
(les moins de 12 ne sont pas forcèment ciblés dans certaines zones, notamment les zones très denses avec PM en pied d'immeuble)
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Moins de 12 en effet ! 4 en fait !
PM dans le quartier et zone dense ! Toutes les conditions réunies pour ne pas être ciblé ! ::)
Mais les 3/4 des immeubles dans le quartier font moins de 12 logements (5 étages max, 2 apparts par palliers). Donc puis-je espérer que la situation se débloque pour pouvoir élargir la cible d'ici à 2020 ... :'(
Sinon tout le quartier est en FTTla 100 mb/s (tout va bien) et seulement un immeuble FTTH (SFR et Orange) dans ma rue (+ de 12 logements).
Nota : Et Fibre Free dans la rue adjacente à la mienne (plaque Free). :o
(https://lafibre.info/images/free/201306_plaque_free-rue-fonte.jpg)
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Bonjour,
Si vous constatez des anomalies, merci de m'envoyer par message privé :
- les données utilisées pour lancer le test (numéro de téléphone et/ou adresse)
- le résultat attendu (qui devrait normalement s'afficher)
- le résultat obtenu (erroné)
Merci !
En effet depuis plusieurs mois votre outils ne fonctionnais pas correctement pour moi, mais depuis mon test de ce jour les infos sont correctes, enfin les mêmes que celle d'orange a. Cependant vous ne pouvez pas faire remonter la date de mise en commercialisation quand elle est dispo, je vous en parle car c'est mon cas, j'ai l'info sur le suivi d'orange mais pas sur votre site... C'est dommage...
Bonne fin de journée ;D
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Bonsoir,
Cela fonctionne à nouveau pour moi aussi.
Merci
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Bonsoir,
Bizarre, le test ne fonctionne plus depuis ce matin chez moi.
:o
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on aeu un PB avec le formulaire s'adresse qui est résolu.
content de voir que nos efforts sur l'éligibilité a l'adresse semblent avoir amélioré les choses :-)
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Bonjour!
Bon j'ai du nouveau pour la fibre, le Syndic a renvoyé le dossier complet à Orange et ce dernier a validé l'accord.
Orange a contacté le Syndic pour l'étude de travaux mais......
Ils ne veulent apparemment pas se déplacer à la résidence et ont demandé à un propriétaire( qui est à mon étage), d'accompagner le technicien orange pour lui ouvrir les accès restreint.
Ils sont quand même gonflés!!! >:(
J'en ai parlé avec la propriétaire et je vais peut-être m'occuper moi même de la visite ;D, il faut compter environ 2h.
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En fait c'est normal, faut un membre du syndic, un propriétaire, un gardien, pour faire la démarche ! Si ne ne me trompe pas c'est ainsi que ça se passe !
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Et bien pour le moment il n'y a que moi, et je suis locataire ;D.
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Pas de gardien, pas de membre du syndic qui peut se déplacer ? ):
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Le Syndic ne veut pas venir, incroyable non? :(
Je vais retourner voir la propriétaire pour lui demander d'être présente.
On a que des problèmes avec ce Syndic......
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Outch la effectivement tu es coincé il reste que tu ailles avec un des propriétaire mandaté par le syndic !
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Oui en gros maintenant qu'ils ont enfin renvoyé le dossier de la convention , c'est débrouillez vous :o.
Et encore, heureusement que j'ai insisté pour rappeler au responsable Syndic, les obligations qu'il avait à respecter à propos de cette convention sinon on serait tjs bloqué! :-\.
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Ils s'en foutent en fait !! ):
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Demande au propriétaire un mandat pour que tu puisse le représenter sur ce dossier.
Il faut un papier écrit et signé + photocopie de sa pièce d’identité il me semble.
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Je confirme mon père a du le faire dans leur immeuble. Accord écris mandaté ^^
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Bonjour,
Bon apparemment le tech Orange a demandé un pass au Syndic :o .
Il avait l'air de vouloir faire ça rapidement.
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Orange doit très vite rentabilisé et ouvrir donc oui ils sont pressés !
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Bonjour,
Pour notre immeuble à Colombes tout de déroule rapidement pour le moment.
Le 13/05/2013 vote en AG de la convention avec Orange
Le 10/06/2013 Envoi de la convention signée à COFELY INEO (Prestataire Orange)
Le 28/06/2013 Ouverture du réseau horizontal Orange dans le quartier
Le 03/07/2013 Retour de la convention signée par Orange
Le 09/07/2013 Appel d'un technicien pour RDV pour procéder à l'étude technique
Le 12/07/2013 (demain) Déplacement du technicien pour étude en ma présence
Cela est plutôt rapide et efficace pour notre cas
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Rapide et efficace compte pour aout une dispo commerciale ^^
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Heu désolé de vouloir freiner votre bonheur, mais aout impossible! Ne pas oublier les 3 mois imposés par l'ARCEP!
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Pardon j'ai pas vu que c'est juin la signature j'étais basé sur mai donc ca sera septembre ^^
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Non les 3 mois c'est après la livraison de l'immeuble :)
Nous en sommes a peine à l'étude
Nous prévoyons au plus tard mars 2014 ;D
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Tu ma coupé l'herbe sous le pied lol
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Olala je suis largué ! Désolé pour l'erreur !! Bon vivement mars 2014 pour toi, une fois sous la fibre tu reviens plus jamais en arrière ! Je suis ravis de ma vitesse à 200 mbt/s
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J'ai l'impression que ce délais de 3 mois après la fin des travaux n'est pas systématiquement respecté par Orange, je me trompe? ;D
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J'ai l'impression que ce délais de 3 mois après la fin des travaux n'est pas systématiquement respecté par Orange, je me trompe? ;D
Normalement si! Il est incompressible et concerne la libre concurrence!
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Il me semble avoir vu certains cas où Orange raccourcissait ce délais si les autres opérateurs ne daignaient pas pointer le bout de leur nez ???.
Pour le suivi fibre d'Orange à cette adresse :http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/espace-suivi-raccordement.aspx (http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/espace-suivi-raccordement.aspx)
A partir de quel moment peut-on s'inscrire?
Au début des travaux?
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Il me semble avoir vu certains cas où Orange raccourcissait ce délais si les autres opérateurs ne daignaient pas pointer le bout de leur nez ???.
Ca reste une contrainte réglementaire, j'ai du mal à croire qu'ils en dérogent. Sinon je veux bien des exemples en effet.
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C'est un délai non négociable et l'ARCEP veille a son respect.
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L’inscription se fait à la fin de l'étape 5 ( en général a un moment donné pendant l'étape 5 ils vont te dire quand tu pourras t'inscrire, par ex moi c'est demain). Les travaux c'est étape 4 - 5 si je dit pas des bêtises... Courage!
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Ok merci pour l'info^^.
Vivement que je dise adieu à mon vieux 3mb ADSL ;D.
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Le pire c'est d’être à la fibre et de repasser a l'adsl je parle en connaissance de cause... Tu verras la fibre c'est le top, hormis le débit car c'est sur tout le monde le sais... moi en 2 an de fibre dans mon ancien appart, pas une déconnexion pas un incident... Que les mis à jour de la box et du décodeur ( et c'est pas tout les jours...)... Maintenant un seul mot: Patience!
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Voici un petit update de l'installation de la fibre dans notre copropriété à Colombes
Le 13/05/2013 vote en AG de la convention avec Orange
Le 10/06/2013 Envoi de la convention signée à COFELY INEO (Prestataire Orange)
Le 28/06/2013 Ouverture du réseau horizontal Orange dans le quartier
Le 03/07/2013 Retour de la convention signée par Orange
Le 09/07/2013 Appel d'un technicien pour RDV pour procéder à l'étude technique
Le 12/07/2013 Déplacement du technicien pour étude en ma présence
Le 01/08/2013 Réception du projet de câblage
Le 01/08/2013 Validation par le CS et Syndic le jour même
Le 03/09/2013 Avis de travaux sous 15 jours par INEO
Que du bonheur, nous pouvons déjà rêver de la fibre pour Noël ;)
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Ça avance bien en tout cas dans ta résidence!
De mon côté l'étude a été réalisée fin Août et le syndic a reçu le projet début septembre.
Mais ce n'est toujours pas validé...
Mon Syndic a vraiment des délais de traitement catastrophiques....
Mon quartier n'apparait toujours pas sur la carte fibre d'Orange alors que la zone est déclarée éligible depuis le mois de Juin.
Je ne peux donc pas m'inscrire au service de suivi fibre d'Orange.
De plus je n'ai toujours aucune visibilité sur Degrouptest pour la fibre :/.
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Pour la gestion du projet, j'ai été mis en copie de tous les échanges et ai suivit de A à Z le dossier (Je suis membre du CS).
Et nous avons une bonne relation avec le Syndic. Il faut savoir que le CS normalement doit valider également le projet et donner l'aval au syndic.
Votre CS peut éventuellement pousser pour faire avancer le projet.
État d'avancement
Le 13/05/2013 vote en AG de la convention avec Orange
Le 10/06/2013 Envoi de la convention signée à COFELY INEO (Prestataire Orange)
Le 28/06/2013 Ouverture du réseau horizontal Orange dans le quartier
Le 03/07/2013 Retour de la convention signée par Orange
Le 09/07/2013 Appel d'un technicien pour RDV pour procéder à l'étude technique
Le 12/07/2013 Déplacement du technicien pour étude en ma présence
Le 01/08/2013 Réception du projet de câblage
Le 01/08/2013 Validation par le CS et Syndic le jour même
Le 03/09/2013 Avis de travaux sous 15 jours par INEO
Du 5 au 12/09/2013 Installation de la fibre dans les parties communes par INEO
Nous attendons le document attestant la livraison des travaux.
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Insiste bien pour qu'il ne commencent pas les travaux sans que projet de câblage ait été étudié par le CS.
Chez nous, il n'y a pas eu de projet, et ça été fait de façon un peu moche par Orange. Les gens ne sont pas contents, moi je leur avais dit d'exiger de savoir par où le câblage passerait, ils ne m'ont pas écouté, voilà...
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Il faut savoir que le CS normalement doit valider également le projet et donner l'aval au syndic.
Attention, le Conseil Syndical n'a AUCUN POUVOIR (article 26 de la loi réglementant les copropriétés.)
Le CS ne peut qu'assister le syndic et surveiller/contrôler sa gestion.
SAUF si le CS a reçu un mandat spécifique lors de la dernière A.G. à ce sujet.
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En pratique, les décisions donnent le plus souvent des pouvoirs significatifs au CS, dont le fait de choisir entre plusieurs entrepreneurs pour effectuer pour des travaux (dans la limite d'un certain budget), et pour décider des travaux sans décision préalable de la copro pour ce qui ne peut pas attendre l'AG suivante.
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Attention, le Conseil Syndical n'a AUCUN POUVOIR (article 26 de la loi réglementant les copropriétés.)
Le CS ne peut qu'assister le syndic et surveiller/contrôler sa gestion.
SAUF si le CS a reçu un mandat spécifique lors de la dernière A.G. à ce sujet.
En effet le CS n'a pas de pouvoir à décider des travaux au delà des limites décidées en AG.
Cependant, il à un droit de regard sur les décisions du syndic.
Pour notre cas rien ne passe à l'initiative du syndic sans consultation et validation du CS.
Pour preuve nous avons retoqué le projet de fibre à 2 reprises qui mieux que le CS résident connaît mieux la copro ;D, sinon catastrophe
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En effet le CS n'a pas de pouvoir à décider des travaux au delà des limites décidées en AG.
Cependant, il à un droit de regard sur les décisions du syndic.
Pour notre cas rien ne passe à l'initiative du syndic sans consultation et validation du CS.
Pour preuve nous avons retoqué le projet de fibre à 2 reprises qui mieux que le CS résident connaît mieux la copro ;D, sinon catastrophe
Parceque le syndic a 'baissé le froc', sinon l'article 26 est CLAIR: CONSULTATIF, pas de validation: le syndic a MANDAT du syndicat de copropriétaire.
D'accord ou pas d'accord, c'est pareil : le syndic présente son bilan lors de l'AG et c'est là que ça se passe.
Si vous voulez le lien vers Legifrance .....
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Parceque le syndic a 'baissé le froc',
Pardon? Baisser son froc?
Tenir compte de l'avis du CS n'a rien à voir avec baisser son froc.
sinon l'article 26 est CLAIR: CONSULTATIF, pas de validation: le syndic a MANDAT du syndicat de copropriétaire.
Le CS a presque toujours mandat pour prendre certaines décisions (choix d'entrepreneur, choix d'opérateur d'infra, choix de couleur de peinture dans l'escalier...).
D'accord ou pas d'accord, c'est pareil : le syndic présente son bilan lors de l'AG et c'est là que ça se passe.
Plein de choses se passent au sein du CS.
Si vous voulez le lien vers Legifrance .....
Non.
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Pardon? Baisser son froc?
Tenir compte de l'avis du CS n'a rien à voir avec baisser son froc.
Il peut tenir compte ou ne pas tenir compte du CS : c'est son choix et son droit. ;)
Le CS a presque toujours mandat pour prendre certaines décisions (choix d'entrepreneur, choix d'opérateur d'infra, choix de couleur de peinture dans l'escalier...).
PRESQUE TOUJOURS ? que voilà une drôle de tournure. En dehors du MANDAT EXPLICITE pour un point bien précis, point de salut, et ce MANDAT N'EST PAS SYSTEMATIQUE ou AUTOMATIQUE. l'A.G. du syndicat décide..
Plein de choses se passent au sein du CS.
Mais ça dépend des CS (entre 4 logements et 200 ou 300 logements, on comprendra qu'il puisse y avoir des différences...), et je n'ai rien contre... ;D
http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?idArticle=LEGIARTI000022124090&cidTexte=LEGITEXT000006061423&dateTexte=20130126 (http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?idArticle=LEGIARTI000022124090&cidTexte=LEGITEXT000006061423&dateTexte=20130126)
Le CS: très méconnu, ses missions, ses devoirs , ses obligations.... certains s'en font tout un roman sans se documenter .
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Il peut tenir compte ou ne pas tenir compte du CS : c'est son choix et son droit. ;)
Ne pas tenir compte à propos de quoi?
PRESQUE TOUJOURS ? que voilà une drôle de tournure. En dehors du MANDAT EXPLICITE pour un point bien précis, point de salut, et ce MANDAT N'EST PAS SYSTEMATIQUE ou AUTOMATIQUE. l'A.G. du syndicat décide..
Quand est-ce que le CS n'est pas autorisé à décider de petits travaux?
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C'est en AG que l'on décide le plafond en dessous duquel le CS peut entreprendre des travaux/achats sans l'accord du syndic.
Donc j'imagine que l'on peut aussi interdire au cs de prendre une quelconque décision sans l'aval du syndic et ceux qu'elle qu'en soit le montant.
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Mouais, tu peux aussi verrouiller tout ce qui est plus cher que l'achat d'une éponge de remplacement pour la femme de ménage, et après tu te retrouves à faire une AG exceptionnelle parce que personne ne peut prendre une décision urgente et absolument consensuelle. ;)
Quant à faire contrôler le CS par le syndic, je pense qu'il vaut mieux faire contrôler le syndic par le CS. Après il faut un plafond de dépenses, que le CS ne puisse pas décider de refaire tout l'intérieur en feuilles d'or...
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Oui je suis d'accord avec toi au niveau de qui contrôle qui et du plafond.
L'important est de contrôler le syndic et de pouvoir palier à des urgences dans un certain plafond.
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Il me semble qu'en cas de travaux d'urgences et qui dépassent le plafond le syndic peut faire les travaux et régulariser en convoquant une AGE dans les jours qui suivent
Mais je pense que l'on part en hors sujet ;D
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Donc j'imagine que l'on peut aussi interdire au cs de prendre une quelconque décision sans l'aval du syndic et ceux qu'elle qu'en soit le montant.
Oui enfin, cela n'a aucun intérêt. Si la moindre petite intervention facturable doit obtenir l'accord du syndic .. aie ! Si on retire tout pouvoir au cs, autant le supprimer.
Mais bon, généralement (du moins pour ma part) le CS oriente le syndic vers les décisions et non l'inverse.. et heureusement. L'immeuble appartient aux propriétaires et non au syndic.
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Oui : les membres du CS ont fortement intérêt à ce que les travaux importants soient effectués à temps et à un prix correct, parce que c'est eux qui payent et c'est leur patrimoine.
Le syndic a un peu intérêt à ce que les travaux coûtent le plus cher possible parce qu'il touche un pourcentage (ce qui est une aberration, il devrait être payé correctement en fixe, et en bonus pour les surcharges de travail vérifiables, comme les visites de suivi de travaux).
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Ha j'ai de nouveau les informations de la Fibre sur Degrouptest! ;D
J'ai contacté la semaine dernière le service fibre qui s'occupe des relations Orange/Syndic (0800 38 38 84), et il s'avère qu'il y avait des erreurs au niveau de l'adresse de ma résidence, qui est découpée en 3 bâtiments ( 78, 78 BIS et 78 TER).
J'ai demandé à ce qu'une correction soit effectuée au niveau des adresses, et depuis hier le test de degrouptest fonctionne. :D
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J'ai appelé le numero que vous indiquez, j'ai pu apprendre que le syndic qui nous represente n'avait toujours pas renvoyé le dossier chez orange, ca fait depuis Avril qu'ils ont notre accord ! Ca fou les boules, surtout depuis que j'ai su que l'immeuble juste en face du mien a été fibré y a plus de 3 mois :'(
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Le syndic ne gagne pas un sou sur le fibrage, vu qu'il est payé au % sur les travaux! ;)
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J'ai appelé le numero que vous indiquez, j'ai pu apprendre que le syndic qui nous represente n'avait toujours pas renvoyé le dossier chez orange, ca fait depuis Avril qu'ils ont notre accord ! Ca fou les boules, surtout depuis que j'ai su que l'immeuble juste en face du mien a été fibré y a plus de 3 mois :'(
N'hésitez pas à relancer le syndic régulièrement , il faut toujours les secouer pour que ça avance... >:(.
Dans ma résidence l'étude a été réalisée fin Août, et mon syndic n'a toujours pas signé l'accord pour les travaux......
Pour la convention avec orange c'était la même chose, on avait du attendre plus de 6 mois après le vote en AG pour que le syndic fasse le nécessaire....
Et encore, heureusement qu'on a été plusieurs à gueuler pour que ça avance! 8)
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C'est pour ça qu'il faut faire parti du CS : pour rencontrer régulièrement un "responsable", pour faire plus pression sur le syndic!
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je suis assesseur au CS, mais on a pas vraiment plus d'info ! Sauf que là je lui ai secoué les puces au syndic et il devait appeler le chargé d'orange dans l'apres midi ! J'attend son appel maintenant, la "chance" si je puis dire c'est que dans l'immeuble on a un gros cabinet d'avocat (president du CS) donc ils ont de quoi harceler le syndic !
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Bonjour,
Pour ceux que ça intéresse nous venons de passer une nouvelle étape et vous donner une idée des délais entre chaque étape.
Le 13/05/2013 vote en AG de la convention avec Orange
Le 10/06/2013 Envoi de la convention signée à COFELY INEO (Prestataire Orange)
Le 28/06/2013 Ouverture du réseau horizontal Orange dans le quartier
Le 03/07/2013 Retour de la convention signée par Orange
Le 09/07/2013 Appel d'un technicien pour RDV pour procéder à l'étude technique
Le 12/07/2013 Déplacement du technicien pour étude en ma présence
Le 01/08/2013 Réception du projet de câblage
Le 01/08/2013 Validation par le CS et Syndic le jour même
Le 03/09/2013 Avis de travaux sous 15 jours par INEO
Du 5 au 12/09/2013 Installation de la fibre dans les parties communes
Le 16/10/2013 Validation de l'installation. Début du gel commercial
Seconde quinzaine de janvier 2014, Ouverture des offres commerciales pour notre immeuble. ;D
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Incroyable la vitesse à laquelle les étapes se déroulent de ton côté. :-\
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Me concernant le vote en AG s'est déroulé la deuxième quinzaine de Juin, le fibrage fin aout et l'ouverture commerciale est pour fin novembre. Opérateur Orange.
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Bon ça avance enfin, le syndic a donné son accord pour les travaux et donc validé le projet. :)
Pour que d'autres opérateurs viennent se raccorder après le gros des travaux dans la résidence, il faut obligatoirement passer par un vote en AG?
Ils sont bien gentils l'ARCEP après les travaux --> 3 mois d'attente, mais si aucun autre opérateur n'a été retenu c'est une belle perte de temps. :/
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Le vote en AG, c'est pour le choix de l'opérateur d'immeuble, désigné pour venir faire les travaux (vertical).
Une fois les travaux terminés, c'est open-bar pour tous les opérateurs qui souhaitent venir tirer leur fibre de la rue jusqu'au PMI (horizontal, l'adduction).
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Bon ça avance enfin, le syndic a donné son accord pour les travaux et donc validé le projet. :)
Pour que d'autres opérateurs viennent se raccorder après le gros des travaux dans la résidence, il faut obligatoirement passer par un vote en AG?
La convention doit prévoir que les autres opérateurs peuvent venir se connecter.
Il faut la lire!
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Bonsoir : )
Le prestataire d'Orange est venu installer la Fibre dans la résidence en début de semaine.
Le hic c'est que.... l'accès aux boitiers fibres au niveau -1 n'est pas sécurisé :o
Les boitiers ont été installés dans un couloir reliant le niveau -1 au bâtiment B, derrière une porte servant de..... sortie de secours ...........
Donc n'importe qui peut accéder à ces boitiers, qui sont simplement fixés au mur sans armoire de protection.
Le président du conseil syndical est vraiment en colère et ça va chauffer le 20 novembre pour l'Assemblée Générale....
Je ne comprends pas pourquoi ces boitiers n'ont pas été isolés dans une armoire.... :-\
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Parce que c'est principalement comme ça que c'est fait ?
(les armoires c'est quand il y a vraiment beaucoup beaucoup de logements)
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Le problème c'est qu'on a été sujet à des problèmes d'intrusions au niveau du sous sol de la résidence au niveau -1 et -2.
La situation s'est calmée depuis quelques mois mais bon.....
Je ne trouve pas ça normal qu'il n'y ait pas un minimum de sécurité autour de ces boitiers.
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En général les boîtiers sont dans des parties communes qui ne sont pas en accès libre pour toute personne en vadrouille dans le quartier. Même si beaucoup de gens ont la clé des caves.
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Je ne trouve pas ça normal qu'il n'y ait pas un minimum de sécurité autour de ces boitiers.
C'est ptet pas le problème de ton opérateur d'immeuble si les parties communes et privées sont accessibles par tout le monde !
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Il y a environ 60 logements, et oui je suis d'accord , je vise aussi confiance immobilier dans l'affaire.
Dans une résidence similaire un peu plus haut dans la rue, ils ont eu une armoire :-[.
Le syndic nous dit que cette porte est une sortie de secours ( aucune indication nul part à ce propos).
Au vu de l’ingérence dont fait preuve ce syndic d'incompétent , je pense que la serrure de leur soit disant porte "sortie de secours" va très vite sauter et être changer.
En tout cas les propriétaires sont bien partis pour le faire ;D
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Le type d’installation dépend du nombre de logement de l'immeuble.
Les armoires sont réservées aux très grands immeubles.
Sécuriser les boiter dans un endroit qui ferme a clé c'est la galère pour les raccordements. Il faut impérativement que le client demande la clé en avance de phase car l'installateur ne pourra rien faire sinon.
Il est habituel de mettre ces boîtiers dans un lieu non sécurisé (accessible à tous)
Une armoire (il en existe des pus hautes) :
(https://lafibre.info/images/altice/20100705_SFR_Creteil_13.jpg)
Les boîtiers :
(https://lafibre.info/images/bbox_fibre/201204_immeuble_bouygues_ftth_paris_08.jpg)
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Hum d'accord merci pour ces infos. ;)
Je m'inquiète car notre résidence date de 2009, et depuis le début nous avons subis des vagues de cambriolages au niveau des garages ( dont le mien :'( ).
Et aussi des dégradations matériels importantes. :-\
La sécurité sur les accès du sous sol a été renforcée depuis, et la police est intervenu et a mené des enquêtes ces derniers mois.
C'est beaucoup plus calme aujourd'hui, et on espère que ça restera comme ça.
Par contre , Orange a donc terminé les travaux cette semaine et nous a indiqué que l'on pourra souscrire dans 1 mois sans faute :o.
Euh et les 3 mois imposés par l'ARCEP?
je vais essayer de me renseigner un peu plus la semaine prochaine mais même les propriétaires m'ont confirmé cela. :o
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Les travaux ont peut-être été finis en deux fois :
* Fin de la pose du Point de Mutualisation, plus travaux verticaux
* Adduction du PM via la rue par Orange
C'est la pose du PM et le vertical qui déclenche les 3 mois, si c'était il y a >2 mois, c'est bon.
(enfin c'est la notification de la pose aux autres opérateurs en réalité qui déclenche le délai)
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Hum d'accord, cela correspondrait effectivement. :)
Pas de signe des autres opérateurs pour le moment, je demanderais au syndic à l'AG.
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Bonjour,
Depuis hier sur degrouptest j'ai cette info : Non raccordable pour cause « bloqué technique » ou « impossible » ou « non ciblé ».
Les travaux dans la résidence sont terminés depuis 3 semaines je ne comprends pas pourquoi j'ai ce statut maintenant? :o
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Il s'écoule un délai légal de trois mois entre la date de fin de l'installation de la fibre dans un immeuble (PM) et la commercialisation d'offres. Cela afin de permettre aux opérateurs concurrents de réagir et venir installer leur fibre ..... si ils le désirent. Les trois mois passés, un commercial viendra frapper à ta porte, c'est mon cas, il est passé hier. Soit trois mois, au jour prêt, après la déclaration de fin de travaux.
Édit : A non, il a deux jours d'avance si je m'en réfère au test Reflet ;D (Installation du PM fait fin aout)
(https://lafibre.info/images/orange/201311_reflet_eligibilite_fibre_orange.jpg)
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Ben Orange nous a annoncé courant décembre pour l'ouverture commerciale.
C'est un screen de l'interface de suivi fibre d'Orange?
Je n'ai toujours pas accès à cette interface de suivi, malgré que le quartier soit éligible à la fibre ???
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C'est l'outil interne Orange de test d'éligibilité FTTH, tu ne risques pas d'y accéder ;)
Tu peux m'envoyer en mp ton adresse, pas de nom, ni de numéro de téléphone, je peux regarder.
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Ha oui je veux bien merci ;).
Je t'envoie ça.
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Alors la fibre est disponible ?
Je vais entreprendre pour mon immeuble les démarche, car il est indiqué comme "engagé" depuis quelques semaines.
Très intéressant ton histoire.
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Bonsoir :)
Oui presque !
L'ouverture commerciale est prévue pour le 10 Février ! 8)
Par contre les autre opérateurs ne sont pas venus s'installer, donc ça sera Orange dans un premier temps^^.
Ok tu es dans la zone couverte. ;)
Prochaine étape pour toi le vote en AG alors. :)
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Alors, tu peut souscrire ?
Je me heurte avec un syndic peu compétent.
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Bonsoir !
Oui j'ai souscrit sur le site d'Orange dès Lundi à l'offre Fibre Livebox Play 8).
Les techs viennent le Mardi 25 Février pour réaliser l'installation.
La prochaine assemblée générale est prévu pour quand dans ta copro?
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En juin, pas encore fixé. Ils sont au top :-\ !
Félicitation pour ton 200mbits !
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C'est l'outil interne Orange de test d'éligibilité FTTH, tu ne risques pas d'y accéder ;)
Tu peux m'envoyer en mp ton adresse, pas de nom, ni de numéro de téléphone, je peux regarder.
y'a exactement la meme chose dans degrouptest
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Il s'écoule un délai légal de trois mois entre la date de fin de l'installation de la fibre dans un immeuble (PM) et la commercialisation d'offres. Cela afin de permettre aux opérateurs concurrents de réagir et venir installer leur fibre ..... si ils le désirent. Les trois mois passés, un commercial viendra frapper à ta porte, c'est mon cas, il est passé hier. Soit trois mois, au jour prêt, après la déclaration de fin de travaux.
Je croyais que les 3 mois partaient à la fin de l'installation du PMZ ?
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Je croyais que les 3 mois partaient à la fin de l'installation du PMZ ?
Dans les zones moyennes denses c'est effectivement le cas (car il y a 1 PMZ pour plusieurs immeubles dans la rue)
Mais dans les grandes villes (zones très denses - cf ci-dessous), chaque immeuble à son propre point de mutualisation (PMI) dans sa cave. Du coup c'est 3 mois après la mise à disposition du PMI dans la cave de l'immeuble.
Listes des communes très denses : http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/annexes-2013-1475-liste-communes-ztd.pdf (http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/annexes-2013-1475-liste-communes-ztd.pdf)
Toutes les communes non listées dans le lien de l'arcep sont considérés comme zone moyennement / peu denses donc PMZ dans la rue.
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à ok... ouf j'espère être fibré d'ici fin aout :'( et que mon PMZ est déjà installé et raccordé :'(
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à ok... ouf j'espère être fibré d'ici fin aout :'( et que mon PMZ est déjà installé et raccordé :'(
regarde si d'autres immeubles voisins sont éligibles / fibrés. En juin, pas encore fixé. Ils sont au top :-\ !
Félicitation pour ton 200mbits !
Convoqué une AG coûte cher... Même si la fibre c'est bien, dépenser des milliers d'euros en frais de convocation (il faut écrire l'AG + envoyer une LRAR à chaque personne + des fois louer une salle + les honoraires du syndic +etc ..). Après, rien ne t'empêche de convoquer une AG extraordinaire et d'assumer les frais..
sinon c'est pour çà qu'il vaut mieux, dès que le déploiement commence dans la ville, faire inscrire à l'ordre du jour de l'AG d'autoriser le syndic à mandater une société (sans nom) pour faire le fibrage de l'immeuble. comme çà dès qu'un opérateur est OK pour fibrer, beh le syndic peut signer le contrat sans AG.
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un immeuble à était fibré il 6 semaines environs à 40 m du mien... Les plaquettes orange sont dans les hall
Mais il n'est pas noté éligible sur degrouptest pourtant
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un immeuble à était fibré il 6 semaines environs à 40 m du mien... Les plaquettes orange sont dans les hall
Mais il n'est pas noté éligible sur degrouptest pourtant
Bonjour,
si c'est Orange qui a fibré, je me fierai plus au résultat d'éligibilité sur Orange.fr que dégrouptest ..
Mais bon, peut être que les 3 mois de gel du PMZ sont en cours ...
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C'est exactement les mêmes informations sur degrouptest et sur les outils d'orange. La c'est les 3 mois en effet
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le PMZ de ce bâtiment à était raccordé fin février ou début mars....
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le PMZ de ce bâtiment à était raccordé fin février ou début mars....
çà devrait donc être dispo incessamment sous peu ..
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J'espère pour eux car moi apparemment ce sera sur le dernier des 4 PMZ de mon quartier que je serais raccordés.
Un PMZ de raccordés par mois par le prestataire.... le dernier ce mois-ci normalement...
Donc si je me trompe pas de PMZ ce sera quand septembre pour moi :'(
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Bonjour,
normalement quand les PMZ sont déclarés, il y a une étiquette dessus. si tu passes devant ..
ton bâtiment est déjà fibré ? c'est prévu ? le syndic a déjà donné son accord ?
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Bonjour,
normalement quand les PMZ sont déclarés, il y a une étiquette dessus. si tu passes devant ..
ton bâtiment est déjà fibré ? c'est prévu ? le syndic a déjà donné son accord ?
Mon bailleur à signé la convention fin février.
Le verticale n'est pas encore fait mais normalement avant fin aout (les 6 mois de la convention).
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Tu sais les 6 mois de la convention en ZMD c'est un peu plus compliqué : avec un seul opérateur qui déploie, si les 6 mois sont passés tu ne pourras rien faire.
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:'( :'(
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Oui ... puis des fois l'AG est OK en février et ce n'est effectivement signé qu'en mars ou avril ... (Orange ne va pas déployer l'immeuble, si le PMZ et l'horizontal dans le quartier n'est pas fait).
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Dans le courrier la stipule bien que c'est signé.
(http://img.lbzh.fr/thumbs/5396cc9ccb357_600.jpg)