Auteur Sujet: Fibre débranché sur PMI- Pas assez de coupleur PLC dans module operateur Orange  (Lu 3923 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

DOCKY99

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 93
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #12 le: 01 septembre 2022 à 22:44:26 »
Les gens ont des offres de 1er année ou couplé a des VOD donc je peux comprendre qu'il veule rester chez Orange/SOSH ou peut être des offres Open lié .
Comme tu dit ce n'est pas la solution logique .
tu as aussi des gens qu'il veule pas s’embêter à  renvoyer Box etc et ce même si t'a un remboursement des frais de résiliation  .

Tu dit  4 ou 6 clients hors il faudra que 12 client migres chez un autres FAI "si on voudrais soulager le module orange" et les gens "ne craque pas" ...
« Modifié: 02 septembre 2022 à 12:17:43 par DOCKY99 »

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #13 le: 01 septembre 2022 à 23:04:07 »
Je ne dis pas qu'il faut aller faire de la publicité à Free mais juste leur dire la vérité.
Le point de mutualisation Orange est saturé donc ça fait les chaises musicales, tout va bien chez Free, c'est peut être rendre service aussi au mec qui en a marre d'être débranché...
Je ne suis pas du genre à changer de FAI régulièrement, mais quand tu prends l'exemple du voisin débranché 9 fois !!! J'aurai déjà changé de crèmerie si je savais que tout allait bien avec Free. ça m'aurait saoulé la portabilité, le changement de box, mais moins qu'être coupé 9 fois en quelques mois...

Je reste persuadé que ce qui sauvera la situation c'est le départ de 8 clients chez un autre FAI (puisqu'il y en a déjà 4 chez Free). Donc soit des migrations chez Free, soit Bouygues ou SFR quand ils seront là.


DOCKY99

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 93
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #14 le: 02 septembre 2022 à 00:37:24 »
Après j'ai pas été compté les coupleurs dans le modules Free.
Et puis les problème sont arrivé à l'époque ou il y avait que Orange éligible .
Pour moi c'est l’opérateur commercial Orange  il arrive et il branche 80% alors que c'est un immeuble neuf ; tu vas donc forcement avoir 99% des clients qui vont aller chez l’opérateur vu qu'il y a pas le cuivre ....
ET pensez que le technicien vont remonter ... si c'était le cas les PMI ne serait pas en situation de saturation  . Il suffit de voir le problème sur le forum la fibre (et autres forum) avec des PMI saturée  .
S'il mettais 100% le problème se poserais pas ...

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #15 le: 02 septembre 2022 à 08:01:34 »
S'il mettais 100% le problème se poserais pas ...
C'est de l'argent en plus ... tout le monde réduit au maximum les coûts ... c'est pour çà qu'en plus je suis convaincu que l'upgrade de capacité ne sera jamais fait ou trop tard ..

blarglibloup

  • Invité
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #16 le: 02 septembre 2022 à 08:58:37 »
Après j'ai pas été compté les coupleurs dans le modules Free.
Et puis les problème sont arrivé à l'époque ou il y avait que Orange éligible .
Pour moi c'est l’opérateur commercial Orange  il arrive et il branche 80% alors que c'est un immeuble neuf ; tu vas donc forcement avoir 99% des clients qui vont aller chez l’opérateur vu qu'il y a pas le cuivre ....
ET pensez que le technicien vont remonter ... si c'était le cas les PMI ne serait pas en situation de saturation  . Il suffit de voir le problème sur le forum la fibre (et autres forum) avec des PMI saturée  .
S'il mettais 100% le problème se poserais pas ...
C’est là qu’on voit comme c’est beau la « concurrence » sur un réseau de distribution. Une idée brillante pondue par des crânes d’œuf. Si on avait fait la même chose à l’époque du cuivre, aujourd’hui il y aurait encore des gens qui attendent le téléphone :P

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #17 le: 02 septembre 2022 à 09:04:16 »
Pour le coup, dans le cuivre, tout le monde était ramené au NRA par Orange. Puis des désat qui trainent y en a eu aussi... Tu as l'exemple de limeil brévanes qui avait préféré financer un réseau FTTH car Orange ne voulait pas installer le cuivre dans un nouveau quartier.
Ici le PMI est bien dimensionné côté "clients", c'est côté opérateur que çà coince car Orange n'a prevu "que" 54 positions Orange pour 68 clients.

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 596
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #18 le: 02 septembre 2022 à 09:27:54 »
Pour le coup, dans le cuivre, tout le monde était ramené au NRA par Orange. Puis des désat qui trainent y en a eu aussi... Tu as l'exemple de limeil brévanes qui avait préféré financer un réseau FTTH car Orange ne voulait pas installer le cuivre dans un nouveau quartier.
Ça, c'est la fin du cuivre service public et le début des emmerdes; rien à voir avec les PTT qui ont donné le téléphone à tout le monde.

DOCKY99

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 93
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #19 le: 02 septembre 2022 à 09:34:24 »
@buddy
C'est surtout une économie de bout de chandelle : un coupleur de circuit optique planaire (PLC) 1x4 doit valoir dans les 10 dollars (et la je parle de prix pour un particulier) . il en faudrait 3 donc une trentaine d'euro . Avec tous les déplacements lié a cette incident il sont largement déficitaire que si il les avait tous mis des le départ.
Je suis d'accord avec toi le PMI  est pas en cause (bien dimensionné côté "clients"), et c'est côté opérateur Orange que çà coince par manque de coupleurs (c'est d'ailleurs la remarque que j'ai faite des le 1er message).

@blarglibloup @Steph
Sans dire que c’était mieux avant . les procédures était faite plus intelligiblement (même si des coquilles existe).

Lucien

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 3 164
Fibre débranché sur PMI - Pas assez de coupleur dans module operateur Orange
« Réponse #20 le: 02 septembre 2022 à 09:45:36 »
Pour le coup, dans le cuivre, tout le monde était ramené au NRA par Orange.
Pas toujours, il y a eu des coins avec des concentrateurs.

C'est surtout une économie de bout de chandelle
Non, les courbes d'Erlang sont passées par là  8)

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
@DOCKY99 , sur la logique, on est bien d'accord.
Après Orange a raisonné à l'échelle "globale".
Ils ont des procédures pour tous les logements de France, ils les appliquent. à l'échelle de la France, ça leur a surement fait gagner des millions d'utiliser cette stratégie. Il y a quelques endroits où comme ici ça coince, mais bon le temps qu'ils interviennent SFR et/ou Bouygues sera surement là et les autres FAIs auront bien pris 20 % de part de marché dans l'immeuble.

Après, il ne "suffit pas" juste de rajouter des coupleurs au PMI, il faut voir déjà combien d'abonnés contient la fibre qui alimente votre PMI et qui remonte jusqu'au NRO. si ça se trouve par le jeu des splitters plus haut, ils ont déjà 64 abonnés sur l'arbre et pas envie de s'embêter.

Certaines fois les choses sont injustes / pas normales mais bon il faut dépenser tellement d'énergie pour les faire corriger... Après faut voir où l'on met le curseur dépense d'énergie / cause à défendre.
Il y a 10 ans dans la même situation je me serai battu pour que Orange corrige, aujourd'hui j'estime qu'il y a des causes + importantes..

C'est à chacun de tes voisins impactés (avec les bonnes informations) de savoir si il a envie de se battre ou de lâcher l'affaire et d'avoir une connexion juste fonctionnelle sans emmerdes tous les mois.

DOCKY99

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 93
@buddy
Si on globalise au nationale oui cela doit faire des économie . Mais quid quand même (les endroit ou sa coince) du cout main-d'œuvre  intervention + de la satisfaction Client ...

Déjà certes sa va un peu plus vite mais si je prend ton exemple appliqué a mon ancienne adresses l'OI Orange été venu et la second  opérateur FTTH arrivé âpres (Free) est venu 1 ans et demi plus tard...  Bon la par contre il y avait encore le cuivre ...
Dans le cas ici (FULL FTTH pas de cuivre)  Free est venu  6 mois âpres la mise en service du PMI et BT a câblé sa fibre noire mais n'a pas encore mis en éligibilité le site (la résidence se compose de 2 PMI et le second BT n'est pas brassé)

>Certaines fois les choses sont injustes / pas normales mais bon il faut dépenser tellement d'énergie pour les faire corriger... Après faut voir où l'on met le curseur dépense d'énergie / cause à défendre.
>Il y a 10 ans dans la même situation je me serai battu pour que Orange corrige, aujourd'hui j'estime qu'il y a des causes + importantes..
C'est une question de principe quelques soit l'importance de la cause . Encore plus quand on arrive pas a voir le bon interlocuteur .

>C'est à chacun de tes voisins impactés (avec les bonnes informations) de savoir si il a envie de se battre ou de lâcher l'affaire et d'avoir une connexion juste fonctionnelle sans emmerdes tous les mois.
De ce que je vois "personne n'a lâché l'affaire"  . Après j'ai mis une note pour leur expliquer le problème de fond.



Comme écrit (https://lafibre.info/raccordement-immeuble/fibre-debranche-sur-pmi-pas-assez-de-fibre-pour-me-module-operateur-orange/msg964765/#msg964765) du chargé d'affaire  qui ont géré cette adresse  le cable fibre d'orange alimentant le PMI a la capacité d'alimenter  tous les clients.
« Modifié: 02 septembre 2022 à 13:00:13 par DOCKY99 »

DOCKY99

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 93
Dernière nouvelle.

Fin aout j'ai appris d'un voisin qu'un tech Orange avait passé 2 heure à rebrasser correctement les positions par rapport à l'inventaire .
Début septembre mon autres voisin (celui déco depuis  1 mois) et dont il avait demandé de mettre en échec l'intervention (PMI saturé). A reçu la semaine dernière un SMS pour le passage d'un technicien cette semaine.
Ce technicien est passé en début de semaine installer des coupleurs  (combien je ne sais pas encore  et je verrais quand je retournerais au local fibre) mais il semble en avoir mis deux d’après mon voisin .
Nous allons voir si maintenant pour le FAI Orange/Sosh nous avons toujours des débranchements ou pas....