La Fibre
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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: FuryZeptix le 14 septembre 2019 à 11:17:04
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Bonjour, j'ai besoin de savoir une information concernant la fibre en appartement.
J'habite actuellement dans un immeuble avec 5 logements au total, j'avais fait une demande de raccordement pour la fibre auprès d'Orange, les techniciens sont venu à mon domicile et mon dit que la fibre n'est pas encore disponible dans mon logement... car le boitier pour raccordé n'est pas installé dans l'immeuble, mais dans la rue le boitier est existant et la fibre est bien ok...
donc j'aimerais savoir si j'aurais le même problème avec Bouygues Télécom? car je viens de voir que la fibre est disponible chez eux aussi, mais je ne sais pas si je vais obtenir le même souci que j'ai obtenu avec orange...
Merci aux personnes qui vont savoir m'éclairer sur cela
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oui, même problème car le réseau est mutualisé pour la partie finale. (entre le point de mutualisation, les boitiers de distributions dans la rue / boitier étage / et la prise terminale optique dans le logement).
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oui, même problème car le réseau est mutualisé pour la partie finale. (entre le point de mutualisation, les boitiers de distributions dans la rue / boitier étage / et la prise terminale optique dans le logement).
A mince, donc de forte chance que cela ne se fasse pas ? ou j'habite c'est très particulier il n'y as pas de local technique en plus, d'ailleurs l'ADSL elle a était installer a l’extérieur donc vous pensez qu'il y a aucune chance qu'on me raccorde directement sur un boitier existant dans la rue?
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C'est quelle ville ?
Le téléphone arrive comment ?
Par la façade ? ou via des parties communes ?
Normalement, pour les immeubles de 5 logements, il faut que le syndic / conseil syndical signe une convention en AG avec l'opérateur qui déploie.
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C'est quelle ville ?
Le téléphone arrive comment ?
Par la façade ? ou via des parties communes ?
Normalement, pour les immeubles de 5 logements, il faut que le syndic / conseil syndical signe une convention en AG avec l'opérateur qui déploie.
Le téléphone arrive comment c'est a dire? si j'ai bien compris la question, vous souhaitez savoir si il vient en aérien ou autre? si c'est la question c'est du aérien
l'installation de l'adsl a était faite de l’extérieur en façade, donc pas d'installation en parties communes
et pour le syndic a ce qu'on ma expliqué il y en as pas de syndic, car c'est un immeuble par l'état
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et pour le syndic a ce qu'on ma expliqué il y en as pas de syndic, car c'est un immeuble par l'état
Le syndic dans le cas de copropriété et le propriétaire unique sinon.
Donc contacte le bailleur en lui demandant s'il a signé la convention avec Orange, sinon il doit s'en charger (droit à la fibre), c'est obligatoire à partir de 4 logements par immeuble chez Orange.
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre (https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre)
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Le syndic dans le cas de copropriété et le propriétaire unique sinon.
Donc contacte le bailleur en lui demandant s'il a signé la convention avec Orange, sinon il doit s'en charger (droit à la fibre), c'est obligatoire à partir de 4 logements par immeuble chez Orange.
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre (https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre)
Une personne de l'immeuble a déjà fait signer une convention auprès du bailleur social
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Une personne de l'immeuble a déjà fait signer une convention auprès du bailleur social
Le délai maximum annoncé par Orange pour équiper l'immeuble est de 6 mois après signature de la convention.
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Le délai maximum annoncé par Orange pour équiper l'immeuble est de 6 mois après signature de la convention.
convention signiez il y a 2 ans et 8 mois toujours rien !
https://lafibre.info/raccordement-immeuble/installation-fibre-immeuble-8-logement-et-4-local-commerciaux/ (https://lafibre.info/raccordement-immeuble/installation-fibre-immeuble-8-logement-et-4-local-commerciaux/)
https://lafibre.info/nord-amii/hem/msg533495/#msg533495 (https://lafibre.info/nord-amii/hem/msg533495/#msg533495)
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Il faut te plaindre auprès d'Orange qui annonce:
Lorsque l’installation de la fibre a débuté dans votre quartier, signez la convention d’installation et retournez-la par mail à Orange qui vous contactera pour récupérer les originaux et les contresigner. Le raccordement de l’immeuble est alors effectué dans un délai de 6 mois
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Le délai maximum annoncé par Orange pour équiper l'immeuble est de 6 mois après signature de la convention.
Plus qu'attendre ^^
convention signiez il y a 2 ans et 8 mois toujours rien !
https://lafibre.info/raccordement-immeuble/installation-fibre-immeuble-8-logement-et-4-local-commerciaux/ (https://lafibre.info/raccordement-immeuble/installation-fibre-immeuble-8-logement-et-4-local-commerciaux/)
https://lafibre.info/nord-amii/hem/msg533495/#msg533495 (https://lafibre.info/nord-amii/hem/msg533495/#msg533495)
Contact Orange afin d'en savoir un peu plus sur le fait que tu n'a toujours rien
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C'est quelle ville ?
Le téléphone arrive comment ?
Par la façade ? ou via des parties communes ?
Normalement, pour les immeubles de 5 logements, il faut que le syndic / conseil syndical signe une convention en AG avec l'opérateur qui déploie.
Finalement j'ai obtenu la fibre avec Bouygues malgré l’échec avec Orange.
Avec Bouygues je les obtenu sans problème , pas besoin d'accord et pas besoin que mon immeuble soit raccordé , on ma raccordé depuis le poteau qui ce trouve a coté de chez moi et donc tout est bon ^^
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Content pour toi :)
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Il faut te plaindre auprès d'Orange qui annonce:
Lorsque l’installation de la fibre a débuté dans votre quartier, signez la convention d’installation et retournez-la par mail à Orange qui vous contactera pour récupérer les originaux et les contresigner. Le raccordement de l’immeuble est alors effectué dans un délai de 6 mois
Plus qu'attendre ^^
Contact Orange afin d'en savoir un peu plus sur le fait que tu n'a toujours rien
j'ai déjà appeler le service syndic fibre orange il me dise qu'il faut attendre toujours et je l'ai et déjà appeler au moins 30 fois ....