La Fibre
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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: Neal87 le 30 octobre 2018 à 10:01:38
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bonjour. J'ai appelé mon bailleur social qui m'a dit qu'ils ne signent pas de convention pour l'installation de la fibre dans l'immeuble. La fibre arrivera au pieds de l'immeuble. Après c'est a moi de les prevenir pour l'installation dans mon appartement. Et qu'ils peuvent s'y opposer. En gros l'immeuble n'est pas raccordé. Ect ce que ca sera a mes frais? Merci
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Bonjour, c'est un immeuble de combien de logements ? Dans quelle ville ? Pour les immeubles de 4+ ou 12+ logements les opérateurs installent des boîtiers d'étages dans les parties commmunes avec forcèment une convention..
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Limoges. Immeuble 10 logements. Ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas un syndic. C'est social. Et pas de convention. Et en prime qu'ils pouvaient me refuser la demande
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Pas de syndic car propriétaire unique.
Néanmoins, les locataires ont un droit à la fibre, cf
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000020099725 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000020099725)
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d'apres eux c'est fibre au pied de l'immeuble et apres je me debrouille. C'est n'importe quoi
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C'est pas gagné si le bailleur reste sur ce point de vue !
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Il faut mobiliser suffisamment de locataires pour que le bailleur se bouge, les travaux sont gratuits pour lui, il doit juste signer la convention avec un OI.
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Ils m'ont dit pas de convention. Et les locataires. je dois etre le seul que ca interesse lol
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Au-delà de 3 logements c'est l'OI qui équipe l'immeuble gratuitement et il faut une convention avec le ou les propriétaires.
As-tu fais un courrier officiel avec AR au bailleur, en rappelant la legislation / droit à la fibre ?
Limoges étant une ZMD Orange, as tu pris contact avec l'opérateur pour qu'ils te conseillent ?
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Le cas est prévu chez Orange .
https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre
=> Propriétaire => Un immeuble de 4 logements et plus => la "convention est disponible à cette adresse : https://reseaux.orange.fr/sites/default/files/convention-bailleur.pdf (il y a d'autres informations sur le lien précédent)
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j'ai contacté orange. ils ont vérifié mon adresse. Ils m'ont dit pas de syndic donc pas besoin d'accord. L'immeuble sera raccordé. Et ils m'ont bien confirmé qu'on ne pouvait pas me refuser l'accés a la fibre.
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Combien de logements du coup ?
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la ou je suis 10 mais y d'autres entrées dans cet immeuble
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Donc la réponse d'Orange est probablement erronée.
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de toutes facons y a pas le feu ils m'ont dit 12 a 18 mois. donc d'ici la j'ai le temps de faire ce qu'il faut et d'etre fixé.
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La réponse d'Orange est en contradiction avec leur propre communication :
https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre
(https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre)
Que dois-je faire ?
Je suis bailleur social
Pour un parc de 4 logements ou plus, signez une convention d’installation Pour la partie de votre parc qui, à une adresse donnée, comporte un immeuble de 4 logements ou plus, une convention d’installation est signée immeuble par immeuble, à mesure de leur éligibilité à la fibre.
Si un immeuble de votre parc n’est pas encore éligible à la fibre, lorsque l’installation de la fibre a débuté dans votre ville, signez la convention d’installation et retournez-la par mail à Orange qui vous contactera pour récupérer les originaux et les contresigner. Le raccordement de l’immeuble est alors effectué dans un délai de 6 mois.
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Orange a fait un site plutôt bien fait, autant le lire et le suivre... Le conseiller (de la hotline ou le service fibre ??) n'a peut être pas bien compris la situation (ou n'a pas toutes les informations nécessaires) a donné une information "rapidement".
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ok. donc c'est mal barré vu que mon bailleur social ne veux rien faire...
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Il y a de bonne chances que Orange prenne contact avec eux en temps utile, lorsque la zone sera en déploiement.
S'il s'agit d'un bailleur social important sur la ville, l'opérateur et le bailleur social sont censés signer normalement au préalable un accord cadre pour faciliter/accélérer les conventions de chaque immeuble au fur et à mesure du déploiement.
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ok. Je suivrai l'affaire de pres puisque j'ai rempli le formulaire de prise d'interet fibre depuis quelques mois déjà. Mais je suis tres impatient car avec sfr c'est la galère.
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Mais je suis tres impatient car avec sfr c'est la galère.
A quel niveau ?
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La fibre au pied de l'immeuble me fait penser à une "nod", enfin du câble.
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A quel niveau ?
je suis chez red sfr. Souvent des coupures. service client que par messagerie. mais bon c'est sans engagement en attendant la fibre. Et en plus j'ai le service recouvrement qui me harcèle pour des impayés alors que je suis a jour de mes paiements
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La fibre au pied de l'immeuble me fait penser à une "nod", enfin du câble.
Ou un PA
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Ou un PA
Bien sur ;)
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bon ca progresse. La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble.
Bon évidemment délai 12 a 18 mois mais bon ils disent toujours ca alors. Plus qu'a voir si le bailleur social va se bouger cete fois ci ou pas.