Auteur Sujet: fibre au pieds de l'immeuble  (Lu 5639 fois)

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Neal87

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #12 le: 30 octobre 2018 à 19:25:00 »
la ou je suis 10 mais y d'autres entrées dans cet immeuble

Nico

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #13 le: 30 octobre 2018 à 19:30:05 »
Donc la réponse d'Orange est probablement erronée.

Neal87

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #14 le: 30 octobre 2018 à 19:33:37 »
de toutes facons y a pas le feu ils m'ont dit 12 a 18 mois. donc d'ici la j'ai le temps de faire ce qu'il faut et d'etre fixé.

Thornhill

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #15 le: 30 octobre 2018 à 20:54:43 »
La réponse d'Orange est en contradiction avec leur propre communication :

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre


Que dois-je faire ?
Je suis bailleur social


Pour un parc de 4 logements ou plus, signez une convention d’installation Pour la partie de votre parc qui, à une adresse donnée, comporte un immeuble de 4 logements ou plus, une convention d’installation est signée immeuble par immeuble, à mesure de leur éligibilité à la fibre.

Si un immeuble de votre parc n’est pas encore éligible à la fibre, lorsque l’installation de la fibre a débuté dans votre ville, signez la convention d’installation et retournez-la par mail à Orange qui vous contactera pour récupérer les originaux et les contresigner. Le raccordement de l’immeuble est alors effectué dans un délai de 6 mois.


buddy

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #16 le: 30 octobre 2018 à 21:08:57 »
Orange a fait un site plutôt bien fait, autant le lire et le suivre... Le conseiller (de la hotline ou le service fibre ??) n'a peut être pas bien compris la situation (ou n'a pas toutes les informations nécessaires) a donné une information "rapidement".

Neal87

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #17 le: 30 octobre 2018 à 21:13:38 »
ok. donc c'est mal barré vu que mon bailleur social ne veux rien faire...

Thornhill

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #18 le: 30 octobre 2018 à 21:31:35 »
Il y a de bonne chances que Orange prenne contact avec eux en temps utile, lorsque la zone sera en déploiement.
S'il s'agit d'un bailleur social important sur la ville, l'opérateur et le bailleur social sont censés signer normalement au préalable un accord cadre pour faciliter/accélérer les conventions de chaque immeuble au fur et à mesure du déploiement.

Neal87

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #19 le: 30 octobre 2018 à 21:37:51 »
ok. Je suivrai l'affaire de pres puisque j'ai rempli le formulaire de prise d'interet fibre depuis quelques mois déjà. Mais je suis tres impatient car avec sfr c'est la galère.

K-L

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #20 le: 30 octobre 2018 à 23:21:11 »
Mais je suis tres impatient car avec sfr c'est la galère.

A quel niveau ?

Breizh 29

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #21 le: 31 octobre 2018 à 07:07:05 »
La fibre au pied de l'immeuble me fait penser à une "nod", enfin du câble.

Neal87

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #22 le: 31 octobre 2018 à 07:16:04 »
A quel niveau ?

je suis chez red sfr. Souvent des coupures. service client que par messagerie. mais bon c'est sans engagement en attendant la fibre. Et en plus j'ai le service recouvrement qui me harcèle pour des impayés alors que je suis a jour de mes paiements

BabouO_o

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fibre au pieds de l'immeuble
« Réponse #23 le: 01 novembre 2018 à 11:03:00 »
La fibre au pied de l'immeuble me fait penser à une "nod", enfin du câble.

Ou un PA