Auteur Sujet: [résolu] Faire fibrer son immeuble  (Lu 77669 fois)

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benoit75015

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #24 le: 24 novembre 2011 à 15:32:16 »
Pour les articles que tu cites, ils datent non ?

La situation n'a-t-elle toujours pas changé ?

Mai 2011 pour le premier et octobre 2011 pour le second...
Cela me semble récent, non ?

Mackovich

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #25 le: 24 novembre 2011 à 16:02:50 »
@ kotzou
Non Free n'est pas présent dans ma rue.
Au téléphone, ils m'ont dit qu'ils ouvraient un dossier pour mon immeuble pour accélérer le déploiement de la FO dans ma rue si on le prend aussi en opérateur d'immeuble.

Personnellement, ça ne me dérange pas de prendre Free comme opérateur d'immeuble pour l'installation du moment que j'ai accès aux autres.

Mais SFR semble être plus sérieux.

@ benoit75015
Disons que c'est plus ou moins récents et que ça porte sur des données allant de mi-fin année 2010 jusqu'à début 2011.
Je me demande s'il y a eu du nouveau depuis.

Mais c'est sûr, ce n'est pas rassurant.


Sinon : AG dans H - 2H

Mackovich

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #26 le: 24 novembre 2011 à 23:00:21 »
Résultat de l'AG: avis favorable.

Mon régisseur nous a très fortement dé-recommandé Free on a donc pris SFR.
D'ailleurs, d'après lui, Free aurait annoncé ne pas avoir les capacités financières à déployer la FO dans tout Paris.

Il a aussi relevé que tirer de la fibre dans l'appartement (et non jusqu'à l'appartement) est au frais de l'abonné. Est-ce vrai ?

Enfin, il a relevé que les pannes, certes moins courantes, sont, à ce jour, insolvable: en effet, il faut attendre que ça se corrige naturellement. Donc ça peut prendre quelques minutes comme une heure.
Est-ce vrai ?

EDIT:
Au passage, vivien, si tu es intéressé, je peux faire un dossier suivi avec des photos.
Contacte-moi dans ce cas ;-)
« Modifié: 25 novembre 2011 à 00:12:54 par Mackovich »

Nico

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #27 le: 25 novembre 2011 à 07:23:10 »
D'ailleurs, d'après lui, Free aurait annoncé ne pas avoir les capacités financières à déployer la FO dans tout Paris.
Il a l'air bien au courant ton régisseur \o/

Citer
Il a aussi relevé que tirer de la fibre dans l'appartement (et non jusqu'à l'appartement) est au frais de l'abonné. Est-ce vrai ?
L'opérateur qui va fibrer verticalement (SFR donc) va poser une arrivée dans ton appartement, je ne sais pas quelle est ta marge de manœuvre sur sa place. Après si tu veux la déplacer c'est à ta charge mais dans un appartement ce doit être rarement nécessaire (surtout que pour tirer de la fibre...).

Citer
Enfin, il a relevé que les pannes, certes moins courantes, sont, à ce jour, insolvable: en effet, il faut attendre que ça se corrige naturellement. Donc ça peut prendre quelques minutes comme une heure.
Est-ce vrai ?
Il parle de quoi là !? "pannes" c'est un peu vague. Ton régisseur a un discours curieux entre ça et Free, va falloir qu'il m'explique comment on vend de la GTR xH (Garantie Temps de Rétablissement x Heures) sur de la fibre pro si les pannes sont insolvables.
Après que ce soit pas garantie sur la fibre GP [Grand Public] c'est autre chose mais bon sur le cuivre ça peut être la misère aussi : ma paire de cuivre a été coupé en facade chez moi, au bout de 15j on a réparé nous même ne voyant pas FT arriver !

corrector

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #28 le: 25 novembre 2011 à 09:58:07 »
Il a aussi relevé que tirer de la fibre dans l'appartement (et non jusqu'à l'appartement) est au frais de l'abonné. Est-ce vrai ?
Installation gratuite veut dire installation gratuite.

Enfin, il a relevé que les pannes, certes moins courantes, sont, à ce jour, insolvable: en effet, il faut attendre que ça se corrige naturellement. Donc ça peut prendre quelques minutes comme une heure.
Est-ce vrai ?
Tu peux lui demander d'où il sort ça?

Mackovich

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #29 le: 25 novembre 2011 à 10:41:50 »
- Au sujet de Free :
Je ne suis pas sûr qu'il aie complètement tort dans la mesure où j'ai trouvé un article qui dit presque la même chose :http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=118671
Ça ne m'étonne pas. En plus, ma rue est jointe à deux boulevards majeures de Paris. Ces deux boulevards sont à peine fibrés par Free ! C'est fort quand-même !!

- Pour les pannes.
En tant que régisseur, il a tenu à souligner le fait qu'il a déjà eu l'expérience de l'installation de la FO dans les immeubles et que donc, tout en m'approuvant à 95%, il a voulu souligner le fait qu'il existe des pannes où le signal est inexistant = coupure du service. Je ne parle pas nécessairement d'une coupure physique d'une fibre, mais simplement d'une panne aléatoire. Il a de fait dit que le signal se "bloque" et il n'existe, à ce jour, aucune solution pour "relancer" le signal: en effet, il affirme qu'il faut attendre que "ça se fasse naturellement", que le passage du signal lumineux (je n'ai plus tous les termes en tête) se refasse de lui-même.
Ainsi, s'il y a des pannes de ce genre-là, celles-ci peuvent très bien durer quelques minutes comme plus d'une heure sans que l'on puisse intervenir !
Pour les fibres professionnelles, je ne suis pas au courant, mais peut-être s'agit-il d'un système voulant qu'il y ait une FO de secours si la principale est HS ? Dans ce cas-là, oui, il y a tant de garanti de rétablissement. Dans un systèm GPON, je doute qu'il y ait des FO de secours...

- Pour l'installation soit-disant gratuite ou payante :
Je ne vais pas aller par quatre chemins, mon immeuble est constitué de grands appartements dans l'escalier noble. Comme expliqué plus haut, typiquement Haussmannien, ceux-ci ont leur cuisine connectée à l'escalier de service dans lequel passera la FO installée par SFR. Donc, si les abonnés souhaitent avoir leur modem dans le salon, éloigné donc de la cuisine, il va falloir tirer de la fibre dans l'appartement sur sous doute plusieurs mètres (facilement 10m !). Ainsi, il confirme que l'installation de la FO dans la cage est gratuite et que le raccordement jusqu'à l'appartement l'est aussi mais pas à l'intérieur.
Cela ne m'étonne pas, NC fait presque pareil : on paye bien des frais d'ouverture de dossier (50€ pour moi à l'époque) qui, en fait, représente les frais d'installation d'une prise NC + du tirage de câble co-axial.
Vous confirmez ?

Nico

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #30 le: 25 novembre 2011 à 10:54:47 »
- Au sujet de Free :
Je ne suis pas sûr qu'il aie complètement tort dans la mesure où j'ai trouvé un article qui dit presque la même chose :http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=118671
On a déjà discuté de cet article sur ce forum, je ne reviendrai pas sur ce point.

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- Pour les pannes.
En tant que régisseur, il a tenu à souligner le fait qu'il a déjà eu l'expérience de l'installation de la FO dans les immeubles et que donc, tout en m'approuvant à 95%, il a voulu souligner le fait qu'il existe des pannes où le signal est inexistant = coupure du service. Je ne parle pas nécessairement d'une coupure physique d'une fibre, mais simplement d'une panne aléatoire. Il a de fait dit que le signal se "bloque" et il n'existe, à ce jour, aucune solution pour "relancer" le signal: en effet, il affirme qu'il faut attendre que "ça se fasse naturellement", que le passage du signal lumineux (je n'ai plus tous les termes en tête) se refasse de lui-même.
Ainsi, s'il y a des pannes de ce genre-là, celles-ci peuvent très bien durer quelques minutes comme plus d'une heure sans que l'on puisse intervenir !
Toujours pas compris ce que pouvaient être ces pannes aléatoires résolues par l'opération du Saint Esprit. Après peut-être que d'un point de vue client tu ne comprends pas la panne (-> aléatoire) et ça reviens sans prévenir (-> opération du Saint Esprit), mais d'un point de vue opérateur quand on perd le signal y a une bonne raison en général (équipement qui est tombé, lien coupé pour une intervention planifiée, etc...) ! Bref le régisseur n'a pas été très clair j'ai l'impression.


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Pour les fibres professionnelles, je ne suis pas au courant, mais peut-être s'agit-il d'un système voulant qu'il y ait une FO de secours si la principale est HS ? Dans ce cas-là, oui, il y a tant de garanti de rétablissement. Dans un systèm GPON, je doute qu'il y ait des FO de secours...
On vend de la GTR sur des fibres non sécurisées. En gros si ça coupe le rétablissement est garantie en 4H (par exemple) et si ça dure plus il y a des pénalités.
A savoir qu'on peut sécuriser du GPON, mais économiquement ce n'est pas faisable pour les particuliers.

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- Pour l'installation soit-disant gratuite ou payante :
[...]
Vous confirmez ?
J'ai lu ici des abonnés ByTel (ou NC) se faire déplacer leur prise gratuitement il me semble. Après je n'ai pas exactement suivi ce qu'il en était pour la fibre.
(pour le cuivre par exemple il me semble que si tu as un logement avec une seule prise tu peux demander à en faire installer une seconde gratuitement, cf. ce forum)

Mekthoub

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #31 le: 25 novembre 2011 à 11:39:18 »
Bonjour!

J'ai lu ici des abonnés ByTel (ou NC) se faire déplacer leur prise gratuitement il me semble.
En principe non: Le déplacement d'une prise murale coax est facturé 50€. Par contre, lors du raccordement initial, ils te posent une première prise gratuite là où tu le souhaites.

Mackovich

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« Réponse #32 le: 25 novembre 2011 à 11:42:10 »
Salut Mekthoub ! ^^


pour les autres :

- Au sujet de Free : autant pour moi. De toute façon, dans ce topic, on s'était mis d'accord que ce n'était pas le meilleur choix en tant qu'opérateur d'immeuble, voilà tout.

- Pour les pannes: disons que, en-dehors de moi (et encore !) l'assistance n'était pas très très au fait de la technologie.
J'ai même une vieille dame de plus de 70 ans sans internet chez elle qui, au mot de la FO, a demandé "qu'est-ce que c'est ?". C'était mal parti xD
Mais bon. Donc il n'a pas dû donner tous les détails, je lui demanderai plus tard pour mettre les choses au clair.

Nico

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #33 le: 25 novembre 2011 à 11:45:27 »
En principe non: Le déplacement d'une prise murale coax est facturé 50€. Par contre, lors du raccordement initial, ils te posent une première prise gratuite là où tu le souhaites.
C'est ce à quoi je pensais, je l'ai mal exprimé ;-)

kotzou

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #34 le: 25 novembre 2011 à 12:04:01 »
Pour l'installation dans ton appartement, c'est gratuit. Grosso modo, le mec tire une fibre depuis le boitier inter étage jusqu'à la prise la plus proche de ton appart, il y met la prise, y branche l'ONT et un adaptateur CPL. Il met ensuite un autre adaptateur CPL derrière la box, qui peut se trouver n'importe ou dans l'appartement. Personnellement, j'ai refusé le CPL et je lui ai demandé de tirer un câble Ethernet le long des plinthes jusqu'à ma box.

Mackovich

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Faire fibrer son immeuble
« Réponse #35 le: 25 novembre 2011 à 15:23:27 »
En fait, j'aurais deux questions si vous permettez :

1) Le fameux système "Arbre GPON". Y en-a-t-il un par immeuble pour par, disons rue, comme le fait NC avec son Last Amplifier ?

Parce que si le GPON utilisé par SFR et Orange couvre jusqu'à 64 abonnés, et qu'il faudrait qu'ils consomment tous 38.8Mbps (internet seulement ou avec TV également au passage ?) en même temps pour qu'il y ait des saturations ?
Si c'est le cas, je ne craindrais jamais ça vu que dans mon immeuble il n'y a que 20 appartements et je doute très sérieusement qu'ils vont tous passer à la FO.
Donc je suis pénard de ce côté ?

2) Le prédécesseur de mon prédécesseur de mon appartement à fait une installation de câble assez abusée: je n'ai pas moins de 6 prises hertziennes !!
Et mon appartement est un mini-duplexe. L'endroit d'où part tous les câbles est au-dessus de la porte d'entrée : parfait, justement, pour y joindre le câble NC-
Seulement, quand NC est venu faire mon raccordement, le technicien a testé aucune des prises n'étaient fonctionnelles (aucun signal ne passait) sans de raison particulière (mon prédécesseur n'a rien pu me dire, il n'a jamais utilisé le câble, il avait l'ADSL de SFR).
Fort heureusement, dans ma chambre, il y avait une sortie avec un câble nu qui était "fonctionnel". Serait-il possible de le remplacer par de la fibre ?
Un ami un peu bricoleur m'a dit que oui : on accroche l’extrémité de la FO au câble et on tire le câble de l'autre côté. Seulement, j'avais beau tirer, il y avait beaucoup de résistance... probablement je ne m'y connaissais pas assez.
J'ai déjà fait des tentatives via CPL et il y a de très très fortes pertes entre mes deux étages ...
Est-ce que ce genre d'intervention et manipulation est-il facturée ou resterait dans le cadre de l'installation de la FO dans l'appartement ?


Merci pour vos réponses !