La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: sgb le 20 novembre 2020 à 21:42:38

Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 20 novembre 2020 à 21:42:38
Bonjour,

après des années d'attente, ce jour on reçoit un sms de 3 FAI pour nous dire qu'on est elligible

Super, mais un doute m'assaille... Je ne vois aucune plaque dans l'immeuble indiquant qu'il y a la fibre.

La pose d'une plaque est-elle une obligation ?

Sinon comment vérifier ?

Car je suppose qui on s'abonne à la fibre, le nouvel opérateur vous résilie l'internet adsl et porte votre N° et que si la fibre est pas là, vous avez tout perdu et vous retrouvez sans box et avec un n° perdu ?

Merci de vos retour.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: Nico le 20 novembre 2020 à 22:18:09
La pose d'une plaque est-elle une obligation ?
Non.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 21 novembre 2020 à 13:51:00
J'ai fait un peu le tour de l'immeuble et j'ai trouvé ce que je pense être le pré-cablage de l'immeuble

Mais je ne suis pas un pro, cependant que je n'ai pas l'impression que ce boitier de distribution vers les appartements soit relié à une source extérieure.

Qu'en pensez-vous ?


Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: Nico le 21 novembre 2020 à 16:17:56
Qu'en pensez-vous ?
La même chose que toi.

Tous les logements sont présents dans ce boîtier ?
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 21 novembre 2020 à 16:20:53

Car je suppose qui on s'abonne à la fibre, le nouvel opérateur vous résilie l'internet adsl et porte votre N° et que si la fibre est pas là, vous avez tout perdu et vous retrouvez sans box et avec un n° perdu ?

Non, la portabilité du numéro fixe n'est définitive que dans les heures suivants l'activation de la ligne fibre (la connexion de la Box au réseau fibre).

Sinon le moins risqué est que tu (ou un de tes voisins) demande à migrer de l'xDSL vers le FTTH en conservant le même opérateur.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 22 novembre 2020 à 11:49:24
La même chose que toi.

Tous les logements sont présents dans ce boîtier ?

Oui tous les logements sont reliés ici.

Non, la portabilité du numéro fixe n'est définitive que dans les heures suivants l'activation de la ligne fibre (la connexion de la Box au réseau fibre).

Sinon le moins risqué est que tu (ou un de tes voisins) demande à migrer de l'xDSL vers le FTTH en conservant le même opérateur.

Cela va t il changé quelque chose, l'adsl sera résiliés quand même.



Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: Nico le 22 novembre 2020 à 12:23:34
Oui tous les logements sont reliés ici.
Impec.

C'est dans quelle ville ? Si tu es noté éligible alors que le nécessaire ne semble pas avoir été fait c'est ennuyeux.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 22 novembre 2020 à 12:33:25
Cela va t il changé quelque chose, l'adsl sera résiliés quand même.
Beh comme je tai dit, l'ADSL n'est résiliée que si la box fibre est synchronisée ... Si le technicien n'arrive pas à t'installer la fibre, beh, il ne se passe rien...
Après c'est sur que si la box FTTH fonctionne, oui, l'ADSL sera résiliée, mais c'est le but non ?
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 22 novembre 2020 à 14:27:34
Beh comme je tai dit, l'ADSL n'est résiliée que si la box fibre est synchronisée ... Si le technicien n'arrive pas à t'installer la fibre, beh, il ne se passe rien...
Après c'est sur que si la box FTTH fonctionne, oui, l'ADSL sera résiliée, mais c'est le but non ?

Oui c'est le but, mais ne veut pas me retrouver sans internet, il me semblait la demande de résiliation de l'adsl se faisait avant ou pendant puisque plus ou moins indépendante.

Je suis en Télétravail, je ne peux pas ne pas avoir le net :(.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 22 novembre 2020 à 14:37:22
tu demandes la portabilité du numéro et tu ne résilies rien !
c'est lors de la migration du numéro de ta box ADSL à ta box FTTH que la résiliation aura lieu.

Sinon si tu n'es pas rassuré, tu prends un abonnement fibre chez l'opérateur de ton choix sans demander de portabilité du numéro et tu résilies après l'ADSL quand tu es sur que ton FTTH fonctionne bien.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: Nico le 22 novembre 2020 à 14:57:11
Bon t'es pas dans un cas idéal :

Opérateur d’infrastructure : Orange
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR

Donc une ville déployée par Orange, rétrocédée avec des lignes construites à SFR.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 24 novembre 2020 à 17:53:27
Bon t'es pas dans un cas idéal :

Opérateur d’infrastructure : Orange
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR

Donc une ville déployée par Orange, rétrocédée avec des lignes construites à SFR.

Bah tant qu'a cumuler autant le faire :)

Bon j'ai eu Orange au tel, car comme la fibre se déploie dans le quartier, il m'ont contacté

La personne fort sympa pour de vrai, commerciale fibre (bon elle sait pas ce qu'est le WIFI6, on lui pardonerra... ou pas ?) me dit que mon immeuble sera en fait relié mi décembre suite à un truc du genre 'autorisation de commercialisation de l'arcep'.

Qu'en pensez vous ?
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: gillejeu le 25 novembre 2020 à 08:13:53
Des conneries de commerciale...
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: alain_p le 25 novembre 2020 à 11:05:26
Il est possible qu'Orange avait commencé en fibrant l'immeuble, et qu'il restait le raccordement à l'armoire de rue, le PMZ, quand la zone a été rétrocédée à SFR. Dans ce cas, ce serait à SFR de finir le travail, mais sont-ils informés ? C'est cela le problème des reprises après quelqu'un d'autre...
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 25 novembre 2020 à 20:09:54
ok.

Bon comme à priori il n'y pas de risques je vais tenter, après je sais pas encore avec qui.

Coté débit tout le monde pareil 1 à 2gb
Coté TV, ils ont l'air tous aussi mauvais coté box TV^^
Coté prix, la première année c'est pareil aussi.

Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 01 décembre 2020 à 23:05:42
Bon j'ai RDV  fin décembre avec Orange.

Mais je sens déjà que çà va foirer, entre temps, Free m'a contacté et d'après leur base, mon adresse est déclarée comme Maison individuelle et pas immeuble de 20 apparts... Peut être ce qui explique que l'adresse soit "éligible" alors qu'en fait elle ne l'est pas... sans raccord de l'immeuble au réseau extérieur.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: ipe le 02 décembre 2020 à 08:26:06
mon immeuble sera en fait relié mi décembre suite à un truc du genre 'autorisation de commercialisation de l'arcep'.

gel ARCEP de 3 mois pour dès la pose du PM, 1 mois pour la pose du PBO : imposé par l'ARCEP pour permettre à la concurrence de venir
ici on dirait que 3 sont déjà présents !

Des conneries de commerciale...
nah des conneries réglementaires  ;D
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 10 janvier 2021 à 17:35:19
Salut,

Comme prévu : rien d'installé, même pas un appel, le jour de l'installe personne n'est venue (ou n'a toqué à la porte par politesse), aucune news, le lendemain rien, je suis allé pousser une gueulante sur leurs forums pour au moins dire qu'il est très impoli de laisser attendre un client toute la journée sans le prévenir qu'on ne vient pas et qu'on l'installe pas...

Le respect des gens et les FAI çà fait 2...

On a un premier contact avec Orange sur le forum et le SC qui nous annonce un report le 30 décembre, puis 2 jours après un appel qui nous annonce un report le 20 janvier.

Peut être qu'en 2030 on aura la fibrer et que les FAI seront respectueux de la moindre des politesses.

Si un jour on à la fibre Orange, je ne manquerais pas de demander à Orange de me rembourser ma journée de congé prise pour attendre quelqu'un qui n'est jamais venu.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 10 janvier 2021 à 17:38:26
Je n'avais pas suivi, mais si ton logement (immeuble) est déclaré comme logement individuel sur la carte fibre, il faudrait que le syndic se rapproche de l'opérateur qui déploie la zone pour avoir une convention fibre et faire corriger (et installer ce qu'il faut dans les parties communes).
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 10 janvier 2021 à 18:01:59
Je crois que mon Syndic s'en tape complet, je les ai contacté avant même le premier RDV dès que j'ai découvert que le boitier préposé à la construction n'était relié à rien...

Ils m'ont répondu un truc débile du genre que ce n'était pas leur problème, qu'il fallait voir avec les FAI.

Bref, c'est pas gagné et en tant que simple locataire on à comme souvent aucun pouvoir de faire avancer les choses.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 10 janvier 2021 à 18:15:02
Alors passe par ton propriétaire ou motive un voisin copropriétaire, mais la convention pour le fibrage des parties communes des immeubles c'est obligatoire (pour les immeubles de 4+ logements).
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 10 janvier 2021 à 23:18:38
Ok je vais voir cela.
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: sgb le 18 janvier 2021 à 19:36:17
Bon bah on va s'asseoir pour la fibre pendant encore un moment,

Orange est revenu, et toujours pas relié par SFR, l'adresse est bien déclarée comme maison individuelle et pas comme immeuble de 25 appart...

D'après le tech Orange çà va durer un sacré moment avant que SFR fasse quelque chose.

Ras le bol...
Titre: Eligible : Forcément une plaque ?
Posté par: buddy le 18 janvier 2021 à 21:47:08
D'après le tech Orange çà va durer un sacré moment avant que SFR fasse quelque chose.

Ras le bol...

Il n'y a pas de miracle, je l'ai dit et ça reste exact, pour un immeuble de plus de 3 logements, la convention de fibrage est obligatoire et c'est les copropriétaires qui mandatent le syndic ou le conseil syndical pour la signer, répondre aux questions de l'opérateur d'infrastructure et prévoir les travaux.

Tant que personne dans l'immeuble ne signera la convention avec SFR et l'enverra, il ne se passera strictement rien !
La balle est dans votre camp. (celui des copropriétaires de l'immeuble)
ça peut valoir le coup d'en parler à des voisins copropriétaires (et/ou à votre propriétaire)

https://www.lafibresfr.fr/fibre-immeubles/toute-la-documentation.html
https://static.s-sfr.fr/media/conventionraccordementfibre.pdf