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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: manukkain le 11 octobre 2019 à 12:18:37
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Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire d'un petit immeuble ancien de 5 logements (sur 2 étages ) et je me suis aperçu qu'il était fibré.
Sauf que le pbop 3M a été placé au rez de chaussée hasard dans le hall d'entrée. Je pense que les personnes qui l'ont posé au rez de chaussé ne se sont même pas posé de questions sur comment se ferait le raccordement vers les logements ?
Faute de place, il n'y a pas de colonne montante. Tout est à refaire au niveau des travaux (électricité, plomberie, etc...).
Quelqu'un saurait me dire qui je dois contacter pour déplacer le pbpo ou refaire une meilleure installation ? J'imagine que je ne peux pas le faire moi-même ?
En vous remerciant d'avance.
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Il faut prendre la convention qui a été signée avec un opérateur à l'époque de la pose et voir ce qu'elle dit de tout ça ;).
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Le problème c'est qu'il n'y a eu aucune convention de signée.
Le batiment était inhabité depuis quelques années et la seule propriétaire (décédée depuis) était sous tutelle.
C'est pour cela que j'aimerai savoir qui contacter. Je pense que les personnes sont passées sans aucun accord, ont posé le boitier et sont reparties...
PS : Il y a des petite plaques de Orange et Bouygues indiquant que ce batiment est maintenant fibré.
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C'est Orange qui a réalisé l'installation, mais ce serait anormal que ça ait été fait sans convention.
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D'accord !
Sais-tu comment je pourrais joindre le département spécifique qui gère ce type de situation pour leur demander plus d'informations concernant l'installation ?
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Le service immeuble d'Orange est joignable par téléphone et par mail :
comment.avoirlafibre@orange.com
0800 38 38 84
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OK merci !