Bonjour,

Je viens d'être contacté par une société prestataire d'Orange afin de raccorder mon immeuble à la fibre.Il faut que j'effectue une demande auprès de mon propriétaire, sa j'ai trouvé une lettre type, mais le propriétaire est le propriétaire des 2 logements donc du bâtiment entier. Il n'y a pas de syndic ou copropriété.

J'ai trouvé qu'une seul info sur le site d'Orange ou il faut que le propriétaire signe une convention avec Orange, mais la convention que j'ai trouvée parle uniquement de syndic etc..

Je voudrais donner le tout au propriétaire, ma demande et les documents qu'il doit remplir afin qu'il a juste a signé car il n'est pas tout jeune et n'utilise pas internet. C'est pareil j'ai vu qu'il fallait renvoyer directement à orange la conversion. Mais aucune adresse trouvé. Et est-ce vraiment à Orange ou à la société prestataire qui s'occupe de raccordement?

Le document que j 'ai reçu n'est pas clair à ce sujet non plus. Par contre il précise que cette installation est mutualisée, je ne serait donc pas obligé de prendre Orange. A partir que moment ou le raccordement est effectué, il faut compte combien de temps à Free, mon opérateur actuel, pour me proposer le basculement vers la fibre.

Merci de votre aide.

Merci pour votre réponse.

Mais le prestataire m'a indiqué que c’était considérer comme immeuble de moins de 4 logiciels. Et lorsque je vais sur le site de orange c'est aussi marqué immeuble de moins de 4 logements mais effectivement j'ai l'impression que cela se passe comme pour un individuel.

Le prestataire m'a indiqué pourtant que le raccordement était gratuit, contrairement au maison individuel, est-ce une négociation avec la ville, j'en sais rien, mais vu que le documents qu'il m'a laissé indique que c’est ma ville qui était heureuse de m'annoncé que j'était éligible à la fibre. Que c'est Orange qui est en charge du déploiement mais que le réseau était mutualisé (Sauf pour SFR et Numericâble qui eux dispose de la fibre puis du câble, inutile, 30 mega seulement). Il reste plus beaucoup d’opérateur pour utiliser cet fibre du coup.

Ha oui pardon j'ai oublié, je suis sur TOURS dans le 37.

Remarqué c’était dans mon profil mais c'est vrais qu'il aurait pu être mauvais.

Ha oui effectivement je n'est pas pensé à la version mobile.

Que ce soit NC/SFR ou Bouygues , actuellement il me propose la fibre à 30mega seulement en passant pas le câble, ce qui m’intéresse pas. Bouygues risque de changer quand la fibre sera dispo.

Le document est signé de l'entreprise prestataire Sogetrel. Avec les Logo Orange et celui de TOURS Plus, bon cela n'a pas grande valeur je sais bien. Mais bon je vais leur téléphoner pour avoir d'autre renseignement il indique bien le numéro de Tours Plus que je connait déjà et que je vais contacter aussi.