La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: Mongoose le 27 décembre 2023 à 20:50:10

Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Mongoose le 27 décembre 2023 à 20:50:10
Bonjour,

je suis actuellement locataire d'une maison. J'ai fait installer la fibre (SFR) lors de mon arrivée en 2021. J'ai maintenant donné mon préavis de départ, pour le 6 février 2024.

La location est gérée par Foncia, qui (cinq semaines) après sa visite de pré-état des lieux, me demande de "retirer la fibre et de faire le nécessaire concernant le rebouchage des trous (intérieur et extérieur)", sans plus de précision ni d'argument.

Le câble de la fibre est en hauteur, fixé sur une partie de la façade de la maison, et entre dans une chambre du premier étage par un trou fait dans le mur.

Après en avoir discuté au téléphone avec le propriétaire (un voisin, avec qui j'entretiens de bonnes relations et qui avait vu l'installation auparavant), il m'a expliqué valider cette demande de désinstallation, pour des raisons esthétiques.

Pensez-vous que cette demande soit recevable, alors que l'aménagement de la fibre représente un plus pour le logement, et que le motif esthétique est très subjectif. Le câble est apparent, mais le travail n'a pas été mal fait.

Je trouve pour ma part absurde de désinstaller la fibre...

Le cas échéant, SFR propose-t-il le service de désinstallation (je les appelle demain pour savoir).

Je soupçonne Foncia de chercher à se servir dans mon dépôt de garantie...

Merci pour vos avis !
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Kana-chan le 27 décembre 2023 à 21:00:17
Bonjour,

Il me semble que la fibre est devenu un droit, non ?
Si c'est bien le cas, peut-être pourriez-vous faire jouer ceci pour ne pas à avoir à l'enlever ?
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: TI@RY le 27 décembre 2023 à 21:12:04
Bonjour,

je suis actuellement locataire d'une maison. J'ai fait installer la fibre (SFR) lors de mon arrivée en 2021. J'ai maintenant donné mon préavis de départ, pour le 6 février 2024.

La location est gérée par Foncia, qui (cinq semaines) après sa visite de pré-état des lieux, me demande de "retirer la fibre et de faire le nécessaire concernant le rebouchage des trous (intérieur et extérieur)", sans plus de précision ni d'argument.

Le câble de la fibre est en hauteur, fixé sur une partie de la façade de la maison, et entre dans une chambre du premier étage par un trou fait dans le mur.

Après en avoir discuté au téléphone avec le propriétaire (un voisin, avec qui j'entretiens de bonnes relations et qui avait vu l'installation auparavant), il m'a expliqué valider cette demande de désinstallation, pour des raisons esthétiques.

Pensez-vous que cette demande soit recevable, alors que l'aménagement de la fibre représente un plus pour le logement, et que le motif esthétique est très subjectif. Le câble est apparent, mais le travail n'a pas été mal fait.

Je trouve pour ma part absurde de désinstaller la fibre...

Le cas échéant, SFR propose-t-il le service de désinstallation (je les appelle demain pour savoir).

Je soupçonne Foncia de chercher à se servir dans mon dépôt de garantie...

Merci pour vos avis !

Bonjour,

La fibre et la PTO ne t'appartiennent pas.
Ni Foncia, ni toi n'avez le droit d'y toucher.

Ceci dit,  un appartement avec l'adduction fibre et la PTO déjà présente est une vraie plus value pour la prochaine location.
Plus de travaux pour le prochain locataire, uniquement un nouvel abonnement chez l'opérateur de son choix.

Donc, c'est tout bénéf et un vrai atout à mettre en avant pour Foncia.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Nico le 27 décembre 2023 à 21:14:58
Le seul truc qui me fait tiquer, c'est le "entre dans une chambre". Je ne sais pas où ça va ensuite mais le propriétaire aurait pu être consulté à minima pour savoir où il souhaitait que la PTO soit installée. (et le fait de l'avoir sollicité permettait d'éviter les questions en cours)
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Denis M le 27 décembre 2023 à 21:53:07
La fibre et la PTO ne t'appartiennent pas.
Ni Foncia, ni toi n'avez le droit d'y toucher.

Bonsoir,

Ça appartient à qui alors?
Je dis ça parce que les miens chez-moi je les ai payés à K-Net.

Les OCEN l'offrent, mais à qui?

L'OI s'arrête au poteau ou devant la maison, pas plus loin, ou je me trompe?
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: xp25 le 27 décembre 2023 à 21:59:59
Bonjour,

Moi j'ai tout arraché ce qui a été posé par le technicien et rendu dans l'état le dernier logement qui n'avait que du cuivre.

De toutes façons les presta voyous refacturent une PTO et l'installation de la fibre.

La régie en a rien à cirer et comme le proprio demande la même chose, on s'exécute.

Vous leurs faites signer un papier comme quoi toutes les demandes ont été réalisées pour récupérer votre caution et ciao !
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Nico le 27 décembre 2023 à 22:01:49
Ça appartient à qui alors?
Je dis ça parce que les miens chez-moi je les ai payés à K-Net.

Les OCEN l'offrent, mais à qui?

L'OI s'arrête au poteau ou devant la maison, pas plus loin, ou je me trompe?
Ca appartient à l'OI.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Denis M le 27 décembre 2023 à 23:45:41
Un truc que je me paye chez-moi appartiendrait à quelqu'un d'autre... j'ai un peu de mal avec le concept là, jusqu'au poteau ce que l'OI s'est bâti lui-même c'est évident, mais le reste...

Évidement pour démonter ça il faut rentrer chez l'OI, dans sa petite boite, mais rien ne m'empêche de couper le tuyau au pas de ma porte si demain je ne veux plus la fibre.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Lucien le 28 décembre 2023 à 08:15:40
Un truc que je me paye chez-moi appartiendrait à quelqu'un d'autre...
Je dis ça parce que les miens chez-moi je les ai payés à K-Net.
Faudra que je vérifie, mais il me semble que K-Net ne facturait que des frais de mise en service ou  l'installation de la box, et pas la pose de la fibre et du PTO.

Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: pioup le 28 décembre 2023 à 08:17:30
Un truc que je me paye chez-moi appartiendrait à quelqu'un d'autre... j'ai un peu de mal avec le concept là, jusqu'au poteau ce que l'OI s'est bâti lui-même c'est évident, mais le reste...

Évidement pour démonter ça il faut rentrer chez l'OI, dans sa petite boite, mais rien ne m'empêche de couper le tuyau au pas de ma porte si demain je ne veux plus la fibre.

Un peu comme le linky
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Nico le 28 décembre 2023 à 08:24:06
Un truc que je me paye chez-moi appartiendrait à quelqu'un d'autre... j'ai un peu de mal avec le concept là, jusqu'au poteau ce que l'OI s'est bâti lui-même c'est évident, mais le reste...
Que tu aies payé qqch c'est une chose (et comme dit plus haut, K-Net facturait parfois d'autres choses). Mais c'est peu probable que tu aies payé le prix que ça coûtait. A partir de là, en revendiquer la possession...
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Denis M le 28 décembre 2023 à 09:41:39
Mais c'est peu probable que tu aies payé le prix que ça coûtait. A partir de là, en revendiquer la possession...
J'ai payé quand-même 98€ la plaisanterie offerte par les autres, +50 d'activation, qui avec le reste du mois en cours et 2 cautions de 100€ pour le matos faisaient 367,31€.

Détail:
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Lucien le 28 décembre 2023 à 10:04:31
J'ai payé quand-même 98€ la plaisanterie offerte par les autres,
Fallait opter, comme ma fille, pour l'installation de la box, juste une avance de 180 € mais remboursée.

Les 98€ étaient facturés même avec un PTO déjà installé.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Towny47 le 28 décembre 2023 à 10:27:42
Bonjour,

je suis actuellement locataire d'une maison. J'ai fait installer la fibre (SFR) lors de mon arrivée en 2021. J'ai maintenant donné mon préavis de départ, pour le 6 février 2024.

La location est gérée par Foncia, qui (cinq semaines) après sa visite de pré-état des lieux, me demande de "retirer la fibre et de faire le nécessaire concernant le rebouchage des trous (intérieur et extérieur)", sans plus de précision ni d'argument.

Le câble de la fibre est en hauteur, fixé sur une partie de la façade de la maison, et entre dans une chambre du premier étage par un trou fait dans le mur.

Après en avoir discuté au téléphone avec le propriétaire (un voisin, avec qui j'entretiens de bonnes relations et qui avait vu l'installation auparavant), il m'a expliqué valider cette demande de désinstallation, pour des raisons esthétiques.

Pensez-vous que cette demande soit recevable, alors que l'aménagement de la fibre représente un plus pour le logement, et que le motif esthétique est très subjectif. Le câble est apparent, mais le travail n'a pas été mal fait.

Je trouve pour ma part absurde de désinstaller la fibre...

Le cas échéant, SFR propose-t-il le service de désinstallation (je les appelle demain pour savoir).

Je soupçonne Foncia de chercher à se servir dans mon dépôt de garantie...

Merci pour vos avis !

Salut,

Tu ne touches à rien ! Le prochain locataire devra la faire réinstaller si tu l'enlèves.
Ensuite comme tu le dis, l'aspect esthétique est très subjectif, peut être que le cheminement apparent n'était pas nécessaire et qu'un fourreau qui donne directement dans l'intérieur de la maison aurait pu être utilisé ? Comment arrive le cuivre dans la maison, en apparent ? Si oui, la fibre devait également emprunter le chemin en façade, mais une autorisation du propriétaire aurait été nécessaire.

Quoi qu'il en soit, fais jouer le droit à la fibre. S'il te demande d'arracher, ça revient à dire qu'il s'oppose à ce droit.

https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000020099725
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/article_lc/LEGIARTI000006419922/1990-12-30


Bonjour,

Moi j'ai tout arraché ce qui a été posé par le technicien et rendu dans l'état le dernier logement qui n'avait que du cuivre.

De toutes façons les presta voyous refacturent une PTO et l'installation de la fibre.

La régie en a rien à cirer et comme le proprio demande la même chose, on s'exécute.

Vous leurs faites signer un papier comme quoi toutes les demandes ont été réalisées pour récupérer votre caution et ciao !

Remettons les choses au clair, la PTO ne 'appartient pas ! Ton opérateur commercial facture à l'OI la prestation d'installation de la fibre dans ton logement, mais en aucun cas cette installation de t'ai facturée.
Bonsoir,

Ça appartient à qui alors?
Je dis ça parce que les miens chez-moi je les ai payés à K-Net.

Les OCEN l'offrent, mais à qui?

L'OI s'arrête au poteau ou devant la maison, pas plus loin, ou je me trompe?

Tu te trompes. lorsque la fibre est installée dans ta ville, la responsabilité finale de l'OI est le PBO mais les OC installent la PTO. Mais l'OI en est propriétaire en finalité.
Ca que t'as payé c'est des frais de mise en service mais en aucun cas KNET t'as fait payer l'installation de la fibre, sinon ça t'aurai coûté bien plus que ce que t'as sur ta facture.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: TI@RY le 28 décembre 2023 à 10:33:22
J'ai payé quand-même 98€ la plaisanterie offerte par les autres, +50 d'activation, qui avec le reste du mois en cours et 2 cautions de 100€ pour le matos faisaient 367,31€.

Bonjour,

Ce n'est pas parce que le déplacement et le temps passé par le technicien, pour installer les éléments, sont offerts par certains FAI,  que cela ne coûte rien.

Pour autant, la fibre et la PTO appartiennent à l'OI.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: fansat70 le 28 décembre 2023 à 10:38:58
Un installateur m'avait affirmé il y a plus de 2 ans que pour une PTO en installation aérienne, sa boite touchait 340€ de l'OC... Pas impossible que cela ait été à l'époque dans cette fourchette...
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: xp25 le 28 décembre 2023 à 10:56:29
Remettons les choses au clair, la PTO ne 'appartient pas ! Ton opérateur commercial facture à l'OI la prestation d'installation de la fibre dans ton logement, mais en aucun cas cette installation de t'ai facturée.

La finalité c'est que ni l'OI ni l'OC vont me rembourser la caution de remise en état (et je ne suis pas une banque en attendant un potentiel remboursement rétro-actif suite à une loi ou changement quelconque) donc c'est enlevé et c'est tout, il n'y a aucune loi ou texte d'un OI/OC qui stipule que ça lui appartient et qu'on doit lui demander son accord pour enlever (j'ai quand même le droit de la jarter si je fais des travaux ou faut que je fasse un courrier à toute la terre ?).

D'ailleurs, c'est aux agences (surtout aux réseaux) d'intégrer le droit de fibre et de le supprimer de leurs plans de remise en état, c'est pas du ressort du locataire ou du propriétaire, chacun son job !
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: seb30 le 28 décembre 2023 à 12:41:51
Bonjour,

je suis actuellement locataire d'une maison. J'ai fait installer la fibre (SFR) lors de mon arrivée en 2021. J'ai maintenant donné mon préavis de départ, pour le 6 février 2024.

La location est gérée par Foncia, qui (cinq semaines) après sa visite de pré-état des lieux, me demande de "retirer la fibre et de faire le nécessaire concernant le rebouchage des trous (intérieur et extérieur)", sans plus de précision ni d'argument.

Le câble de la fibre est en hauteur, fixé sur une partie de la façade de la maison, et entre dans une chambre du premier étage par un trou fait dans le mur.

Après en avoir discuté au téléphone avec le propriétaire (un voisin, avec qui j'entretiens de bonnes relations et qui avait vu l'installation auparavant), il m'a expliqué valider cette demande de désinstallation, pour des raisons esthétiques.

Pensez-vous que cette demande soit recevable, alors que l'aménagement de la fibre représente un plus pour le logement, et que le motif esthétique est très subjectif. Le câble est apparent, mais le travail n'a pas été mal fait.

Je trouve pour ma part absurde de désinstaller la fibre...

Le cas échéant, SFR propose-t-il le service de désinstallation (je les appelle demain pour savoir).

Je soupçonne Foncia de chercher à se servir dans mon dépôt de garantie...

Merci pour vos avis !

Attention quand même :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000020631684/2009-05-14
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: xp25 le 28 décembre 2023 à 13:16:25
L'article fait référence à un matériel accessible au public comme un PBO, un PMI, PM, NRO pas un PTO ou une DTI qui reste propriété insaisissable comme une box mais rien ne l'empêche de se retrouver dans une benne, c'est tout  !

Si tu décides de faire des travaux chez toi dans ton pavillon, tu vas pas voir débarquer la police des réseaux télécoms pour te dire de faire attention de pas égratigner le PTO ou la DTI.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: manuel-le-vieux le 28 décembre 2023 à 17:50:03
La demande de désinstallation de Foncia est complétement débile.

La fibre devient une nécessité, Foncia va demander de désinstaller les conduites d'eau depuis le compteur ou le réseau électrique de la maison.

Et puis bravo pour l'écologie, on arrache des mètres de fibre que l'on va jeter à la poubelle, sans compter le travail qui été fourni pour l'installation et qu'il faudra recommencer.

C'est digne des Shadocks. Pour les plus jeunes qui n'ont pas connu.

https://www.youtube.com/watch?v=3BfcBSEqDIk

A dénoncer auprès des autorités compétentes, cela tient en effet du chantage au dépôt de garantie.

Je crois qu'une petite lettre au ministère de l'écologie avec copie Foncia pourrait les faire réfléchir.

Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: Shinsakuto le 28 décembre 2023 à 19:40:45
La finalité c'est que ni l'OI ni l'OC vont me rembourser la caution de remise en état (et je ne suis pas une banque en attendant un potentiel remboursement rétro-actif suite à une loi ou changement quelconque) donc c'est enlevé et c'est tout, il n'y a aucune loi ou texte d'un OI/OC qui stipule que ça lui appartient et qu'on doit lui demander son accord pour enlever (j'ai quand même le droit de la jarter si je fais des travaux ou faut que je fasse un courrier à toute la terre ?).

D'ailleurs, c'est aux agences (surtout aux réseaux) d'intégrer le droit de fibre et de le supprimer de leurs plans de remise en état, c'est pas du ressort du locataire ou du propriétaire, chacun son job !

Les OI délèguent la fin de construction de leur réseau sur la partie D3 aux OCEN.
T'as un compteur Linky chez toi, tu vas le démonter sans prévenir Enedis ?
Bah c'est pareil, encore une fois tout le monde prends ses aises dès qu'on parle des télécoms.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: xp25 le 28 décembre 2023 à 20:04:13
Si je me souviens bien, il y a eu des soucis concernant son installation forcé  à ce matos ::)

Il n'y a pas d'aises, ce qui prime dans un cas comme celui-ci, c'est moi, moi et encore moi qui vais me faire douiller sur la caution pour remise en état une fois parti.

Content pas content, si l'agence dit ça doit sauter et encore plus le proprio, ça saute on ne discute même pas !

Bizarrement, les PTO dans les coffrets ça pose aucun problème, ceux qui posent problème c'est ceux installés à l'arrache à la colle chaude et câble visible, CQFD  ::)

On peut toujours raisonner l'agence mais si c'est non ça saute, on fait le nécessaire et on leur fait signer un papelard pour se dédouaner.
Titre: Demande de désinstallation de la fibre avant déménagement
Posté par: seianec le 03 janvier 2024 à 12:54:19
J'en ai vu des vertes et des pas mûres avec Foncia, tant qu'en qualité de locataire que de propriétaire, donc j'aurais tendance à dire qu'une fois de plus ils sont à la ramasse totale, ça ne serait pas la 1ère fois  ::)