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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: moumoutte le 02 mai 2020 à 14:37:09
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Bonjour,
Je me permets un petit message car je susi un peu désespéré et j'aimerai savoir si j'avais un moyen d'accélérer la procédure en cours de raccordement de mon immeuble à la Fibre. Pour cela, je vous donne un peu de contexte
Au mois d'Aout 2019 je signe un compromis de vente pour l'achat d'un appartement, je comprend que la Fibre n'est pas encore raccordé à l'immeuble, mais je vois deux choses qui me donne espoir
- En 2016, le PV d'assemblé fait été d'une mandature d'orange pour la Fibre.
- Au moment de la signature, je demande pourquoi la fibre n'est pas encore connectée à l'immeuble, je n'ai pas vraiment de raison valable, mais on me répond que les demandes ont été faites pour que l'immeuble soit raccordé et que le délais et d'au maxium 8 mois, donc Mars 2020 à ce moment là.
Au mois de Mars, j'ai demandé à un copain qui travail chez orange dans la fibre qui me confie que mon immeuble n'est meme pas référencé chez eux, et ma gestionnaire de syndic me soutient que les plans devrait arrivé.
Bon honnêtement, j'y crois pas du tout, et je ne comprend absolument pas ce qui se passe et où en sont les procédures et pourquoi les délais sont si long. Et qui plus est, TOUS les immeubles de la rue sont déjà raccordés!
De vous à moi, je mets en doute mon gestionnaire de syndic, je suis assez persuadé que rien n'a été fait de leur côté.
Mes questions sont donc les suivantes :
- Ce quoi ce délais de 8 mois que l'on m'a annoncé à la signature de mon compromis ?
- Ai-je moyen de suivre la procédure de demande de raccordement ?
- Ai-je moyen d'appuyer une demande ou de faire des choses de mon côté ?
Merci d'avance pour vos retours,
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Pour le délai de 8 mois, quelque chose dit pour faire plaisir.
Il faut demander au syndic de relancer orange pour voir où ça en est exactement (1er plan effectués, plan de câblage validé, date de l'intervention prévue)
Il faut faire pression sur le syndic ou le conseil syndical (il faut aussi voir si d'autres immeubles ont été raccordé à la fibre dans la rue) ou vérifier sur https://interetfibre.orange.fr et sur la carte fibre de l'arcep ce qu'il y a écrit concernant limmeuble.
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J'ai été dans un cas proche du tiens, achat dans un immeuble où l'installation a été voté depuis moultes années, mais en fait l'immeuble était dans un état de blocage administratif (différent du tiens, + gaine bouché). Sur la carte Orange, l'immeuble apparaissait comme "fibre dans la ville" au lieu de "Fibre dans le quartier". Sur la carte Arcep, on est passé de "Etude" à "Programmé", comme les autres immeubles autour non encore fibrés.
Les syndic ont tendance à en faire le moins possible... Dans le cas de fibre, c'est un truc gratuit, donc ils n'ont pas de commission sur les travaux...
Donc tente de te faire élire au conseil syndical lors de la prochaine AG, en argumentant lors de l'élection que tu suivra le dossier de près, et que tu pourras "aider le syndic dans ce dossier qui a du mal à progresser". Ensuite, le syndic ne pourra pas cacher la vérité, et tu pourras faire des actions toi même s'il ne fait pas sont taf. C'est ce que j'ai pu faire. En attendant, je ne sais pas, voit si tu peux creuser la question du référencement.
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Merci à tous les deux pour vos réponses, en gros si je comprend bien, rien n'est fait et il faut relancer en permanence le gestionnaire de syndic.
Je viens de vérifier sur la carte d'orange, mon immeuble n'apparait meme pas, aucun icône, aucune légende rien ....( pourtant l'immeuble est bien trouvé)
Bon, apparement c'est un blocage administratif... Avant d'essayer de me faire élire, je vais essayer de contacter le président du Syndic pour voir si lui peut faire quelque chose!
Je vais essayer de me rapprocher de lui et voir si il a des infos.
Merci de vos réponses,
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Par acqui de conscience j'ai contacté la gestionnaire de syndic pour lui demander un update de l'état d'avancement.
Elle me dit avoir contacté AXIANS, avec un retour comme quoi un câblage devrait se faire en aérien et que par conséquent, c'était plus long dû à des démarches administratives supplémentaires (demande de permissions.)
Je comprends pas trop déjà qui est vraiment AXIANS, et de plus, si tous les autres immeubles de l'impasse sont déjà fibrés, quels démarches supplémentaires faudrait-il avoir puisque le câblage est censé avoir déjà été fait ?
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comment arrive le câble téléphonique dans l'immeuble ? et dans les immeubles voisins ? (aérien/sous terrain ?)
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Tout le câblage semble aérien de ce que j'observe.
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je viens de faire le tour des installations, je ne note aucune fibre aérienne dans l'impasse, mais j'ai peut-être pas du les détecter non plus.
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Axians, sous traitant et partenaire numéro 1 de orange sur le secteur de rennes. Donc ils s'occupent des déploiements par sous traitance ou en direct pour le compte d'orange. quel est votre adresse ?
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Bonjour,
Je vous ai fait parvenir mon adresse par Message privé.
Merci :-)
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Le délai règlementaire de 8 mois est rarement respecté.