La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: TibZ le 18 août 2014 à 18:33:05

Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 18 août 2014 à 18:33:05
Bonjour à tous ,

Voilà j'habite dans une résidence qui se situe à mont saint aignan (76) , le 10 parc de l'andelle plus précisèment ! fin juillet un message était posé sur les portes des résidences nous informant que le 4 août les travaux pour la fibre commençaient (orange) ! Qu'elle ne fut pas ma joie !! Moi qui ne connaissais que le 5Mbs ! Cependant je ne vois toujours aucuns travaux commencer , ni de techniciens orange ! Une personne de la copropriété m'a pourtant dit que les travaux devaient se terminer en septembre (lan pose de la fibre a été votée par le syndic' + le contrat retourné a orange )
Savez-vous pourquoi rien ne se passe encore ? ( peut-être suis je trop impatient )

Merci d'avance !
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 18 août 2014 à 18:51:56
Salut.

Renseignes toi aupres de ton syndic. Ils auront forcement l'info !  ;)

Du moins où en est le dossier.
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Posté par: Nico le 18 août 2014 à 19:01:26
Avec l'été j'imagine que le planning peut glisser un peu aussi...
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 18 août 2014 à 19:03:36
Non pas tellement ! Mais je serais toi je ferais ce que j'ai dit  ;)
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 18 août 2014 à 19:10:09
Je viens de faire le test sur degrouptest, tu en est certain qu'il n'y a pas une plaque ?

Je n'arrive pas avoir les infos, il y a 3 lignes rouges vides. La derniere fois que j'ai eu ce cas, quelques jours apres, les personnes etaient illigibles !

As tu effectué le test sur ce site ?
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 18 août 2014 à 19:16:35
Merci pour vos réponses , oui j'ai vu comme toi les 3 lignes rouges , mais ca me parlait pas trop..quand je vais sur le site d'orange ils me disent que la fibre est déployée dans le quartier mais pas dans l'immeuble !
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 18 août 2014 à 19:19:23
Appeles ce numero sinon, c'est la ligne de support pour les syndics : 0800 38 38 84

Je vais me faire taper sur les doigts à force de donner ce numero  :-\

Et laisses tomber degrouptest. C'est la zone qui ne fonctionne pas et pas juste ton numero
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 18 août 2014 à 20:05:39
D'accord merci , mais c'est une plateforme nationale qui me renvoie vers mon syndic' après ?
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 18 août 2014 à 22:05:12
D'accord merci , mais c'est une plateforme nationale qui me renvoie vers mon syndic' après ?

non. c'est la plateforme Orange à destination des syndics qui gèrent les fibrages d'immeuble.

Si tu veux contacter ton syndic, prend leur numéro sur tes charges / AG / etc ou auprès d'un proprio de l'immeuble.
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 19 août 2014 à 10:01:13
Bonjour,
Voici les dernières nouvelles :
Travaux stoppés car ils ne peuvent pas passer entre le 7 (au bout de mon immeuble) et le 6 (immeuble perpendiculaire au mien).
La gaine est bouchée.
Donc du coup c'est pas pour tout de suite! Ils auraient dû mettre 2 jours! =(
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 19 août 2014 à 11:00:59
D'accord pas de chance  :(
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Posté par: TibZ le 19 août 2014 à 11:10:57
je sais pas trop combien de temps ça va durer , s'ils vont devoir casser la chaussée et faire de gros travaux , après je pense qu'il faut que le syndic' accepte les travaux , s'ils sont à notre charge ou pas , bref le bazard ^^
Titre: Delai fibre
Posté par: Antoine76600 le 19 août 2014 à 12:16:03
Les mecs ils auraient pu prevoir quand meme. Pour notre immeuble le chef à bien verifié que l'on pouvait passer le cable, ils devraient faire cette verification partout avant de commencer quoi que ce soit !! Enfin s'il faut casser la chaussée, c'est plutot au niveau de la mairie mais c'est étonnant quand meme d'en arriver la !  :o
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 19 août 2014 à 12:48:00
bah oui normalement un étude et faite au préalable il me semble , orange me dit qu'ils rencontrent un problème d'adduction entre mon immeuble et le réseau exterieur , et que des travaux de génie civil sont nécessaire !
Titre: Delai fibre
Posté par: Nikos le 19 août 2014 à 12:59:05
Pour une fois c'est une réponse claire et précise.

C'est une voie privée ?  ils t'ont dit si ils avaient l'intention d'intervenir en génie civil ?
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 19 août 2014 à 13:07:31
Oui il me semble que c'est privée , donc à moins que je me trompe la décision de faire les travaux se passe en AG ?
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 29 août 2014 à 07:51:15
Bonjour,

Quelques nouvelles !
un devis a été demandé auprès d'Orange pour évaluer le coût des travaux , une personne de chez orange m'a dit que la signature + les travaux prenaient environs 2mois ! Je trouve ce délai assez court (mais bon hein on va pas se plaindre) , quelqu'un a t-il rencontré le même cas , si oui combien de termps cela a t-il pris ?

Bonne journée =)
Titre: Delai fibre
Posté par: TibZ le 29 avril 2015 à 09:57:04
Bonjour à tous !

Me voilà Fibré 8 mois après ! je chui paché chez sosh avec l'offre 200/50 (speedtest me dit plutôt 285/80) , donc voilà je revis avec ma nouvelle connexion , c'est un autre monde ^^

Bonne journée !
Titre: Delai fibre
Posté par: Paul le 29 avril 2015 à 18:50:11
Les 300 Mb/s sont normaux avec Sosh et Orange Play, c'est comme ça depuis longtemps.
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Posté par: djadaoui le 26 mai 2015 à 10:24:05
salut

Dans notre immeuble nous avons la mention Orange a fibré votre immeuble depuis Octobre 2014 et jusqu'à aujourd'hui nous n'avons rien. A chaque que j'appelle le service d'orange on me donne toujours des explications différentes et même une fois on m'a donné un rendez-vous et la personne ne m'a jamais rappellé.

Je pense que tous ça ce n'est que de la com juste pour faire genre.
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 31 mai 2015 à 18:25:22
Je suis peut-être HS mais je suis toujours en "démarche en cours pour obtenir l'autorisation de câblage" depuis plus d'un an.
Je suis VRAIMENT curieux de savoir ce qui prend autant de temps là-dedans, pour que le syndic et l'opérateur d'immeuble (qui m'est d'ailleurs inconnu) signent des papiers, ça doit pas être long comme ça, si ça prend aussi longtemps que les travaux de signer des papiers, on est pas sortis de l'auberge.
Bien que j'ai vu un post où quelqu'un est en "démarche en cours" depuis 2 ans :-\
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 18:27:35
@findus, un copropriétaire l'a mis à l'ordre du jour de l'AG des copropriétaires ? et çà a été voté ? (tant que l'AG des copropriétaires ne votent pas oui, il faut attendre ...) Si aucun copropriétaire ne le met à l'ordre du jour de l'AG tu peux attendre longtemps ... essaye d'en parler à tes voisins copropriétaires / à ton propriétaire.

j'ai vu le cas à Nice, des propriétaires qui ne savaient pas que la fibre était là / qu'il fallait faire des démarches. du coup ils attendaient jusqu'au jour où je leur en ai parlé puis çà a été mis à l'AG puis 6 mois plus tard la fibre était là.

@djadaoui c'est étonnant ... un soucis au niveau du quartier ? Le conseil syndical / le syndic n'a pas plus d'informations ?

Dans les 2 cas, il est possible d'être tenu au courant par Orange via ce site http://interetfibre.orange.fr (Orange envoie un mail quand l'éligibilité est OK)
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 31 mai 2015 à 18:35:04
@findus, un copropriétaire l'a mis à l'ordre du jour de l'AG des copropriétaires ? et çà a été voté ? (tant que l'AG des copropriétaires ne votent pas oui, il faut attendre ...) Si aucun copropriétaire ne le met à l'ordre du jour de l'AG tu peux attendre longtemps ... essaye d'en parler à tes voisins copropriétaires / à ton propriétaire.

Le pire c'est que je n'en ai aucune idée, il n'y a jamais eu quoi que ce soit qui parle de la fibre dans l'entrée de l'immeuble. En appelant le service clients du syndic, une gentille conseillère qui n'a apparemment que dal comme infos et qui me répond : "C'est en cours !". Ah bon, sans blague ? On le savait pas dis donc ! ???

Mais "démarche en cours" apparaît-il avant ou après le vote du coup ?

EDIT : Je me suis déjà inscris sur interetfibre.orange.fr mais je n'ai jamais reçu de notifications en email à part la notification d'inscription ...
Et est-ce que ça marche aussi si Orange n'est pas opérateur d'immeuble (car je ne connais pas encore l'OI) ?
Autre problème : les voisins c'est que des vieux (excusez moi de le dire), ils ont même pas d'internet, ils s'en fichent de la fibre, je suis mal barré ...
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 18:41:11
Tu es propriétaire ou locataire ?

il faut qu'un copropriétaire envoie une LRAR au syndic en demandant de mettre à l'ordre du jour le fibrage de l'immeuble par Orange. (c'est le plus sur actuellement surtout dans une ville câblée comme Paris). Il y aura forcèment un vote. sinon l'ag pourra être annulée.

Free et Bouygues ne fibrant pas verticalement et SFR privilégiant le câble quand il est dispo. Il vaut mieux privilégier Orange.

Orange ne met des affiches qu'une fois l'immeuble fibré. Il y a tellement d'immeubles à faire qu'ils ne s'embetent pas à venir en personne placarder des affiches pour dire qu'il faut voter pour la fibre en AG.

Après, tu peux toi même allez voir des copropriétaires et leur suggérer l'idée. ou si tu as le droit poser des affiches comme quoi la fibre est dispo et qu'il faut le voter en AG... (c'est gratuit pour la copropriété).

Le message Orange "démarche en cours " çà veut dire je crois que ton syndic a été contacté, rien de plus. Orange a l'obligation de fibrer sous 6 mois une fois la convention signée.
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 31 mai 2015 à 18:47:58
Je suis locataire.
Est-ce que le message "démarche en cours" peut apparaître avant même qu'un vote en AG soit fait ?
Si l'immeuble a pour opérateur d'immeuble Orange, y a t-il quand même des chances pour que Bouygues vienne se raccorder pendant les 3 mois de gel ? Car tous les immeubles fibrés du quartier sont raccordés en fibre FTTH Bouygues ...
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 18:54:29
Je suis locataire.
Est-ce que le message "démarche en cours" peut apparaître avant même qu'un vote en AG soit fait ?
Si l'immeuble a pour opérateur d'immeuble Orange, y a t-il quand même des chances pour que Bouygues vienne se raccorder pendant les 3 mois de gel ? Car tous les immeubles fibrés du quartier sont raccordés en fibre FTTH Bouygues ...

honnêtement je pense que le vote n'a pas encore été fait. Sinon il y aurait Accord du syndic Obtenu.

Oui, Bouygues n'ayant jamais fibré d'immeuble en vertical, il est fort probable que pour les immeubles voisins, çà soit Orange l'Opérateur Immeuble.

Après, est-ce que Bouygues se connectera dans les 3 mois ou plus tard, c'est difficile à dire mais de toute façon, comme je l'ai dit, Bouygues ne fait pas de fibrage vertical ...

Autre problème : les voisins c'est que des vieux (excusez moi de le dire), ils ont même pas d'internet, ils s'en fichent de la fibre, je suis mal barré ...

Dans mon quartier, ce sont les retraités qui l'ont prise en premier ... ce n'est pas parcequ'ils sont vieux que personne ne voudra la fibre. Il suffit que 1 ou 2 la veuille et çà peut suffire... Après qui ne tente rien n'a rien. Si tu veux vraiment la fibre, il faut se "motiver" essayer de faire bouger les lignes dans l'immeuble.
Tu sembles avoir un faible débit en ADSL, tu peux parler de la TV en HD / de meilleure qualité aussi pour "vendre" la fibre.
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 31 mai 2015 à 19:07:18
honnêtement je pense que le vote n'a pas encore été fait. Sinon il y aurait Accord du syndic Obtenu.
En gros, je peux encore attendre un bon bout de temps si personne se bouge ...

Dans mon quartier, ce sont les retraités qui l'ont prise en premier ... ce n'est pas parce qu’ils sont vieux que personne ne voudra la fibre. Il suffit que 1 ou 2 la veuille et ça peut suffire... Après qui ne tente rien n'a rien. Si tu veux vraiment la fibre, il faut se "motiver" essayer de faire bouger les lignes dans l'immeuble.
Tu sembles avoir un faible débit en ADSL, tu peux parler de la TV en HD / de meilleure qualité aussi pour "vendre" la fibre.
Oui, je vais essayer de faire bouger les choses ! *MOTIVATION* !

J'ai 6 Mb/s, c'est encore un assez bon débit mais déjà quand on allume la TV (source ADSL parce que source TNT y'a tout le temps des bugs), boum ça nous bouffe 3 Mb/s et si on enregistre un programme en même temps qu'on regarde la télé --> plus que 0.40 Mb/s et même pas des programmes en HD ...
On a 2 ordis et 2 téléphones mais moi je joue beaucoup en réseau donc c'est assez problématique parfois. La fibre changerait quand même la vie, faut l'avouer (au niveau du débit et du ping) !
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 19:40:51
Et pas de coaxial numericable ??
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 20:29:39
Je viens de penser à un truc supplèmentaire, il y a Orange qui a annoncé couvrir Paris à 100 % fibre d'ici fin 2016, tu peux t'en servir pour dire que c'est "normal" d'accepter la fibre Orange dans ces conditions (il y a eu pleins d'articles dessus)
http://www.orangeinfo.fr/31469-9-villes-100-fibre-orange-2016.html

Paris première capitale fibre européenne aussi ;)

si çà peut te rassurer, dans beaucoup d'immeuble, dont le mien, même les personnes agées à la retraite ont voté pour la fibre. (Idem pour les immeubles que je connais à Nice, généralement il suffit qu'un le mettent à l'ordre du jour avec un peu d'explications et çà passe nickel / tranquille.

Le syndic ne fait rien pour car l'installation de la fibre est gratuite et comme lui, il se paye au pourcentage des travaux réalisés ... même 5% de 0, çà fait 0.
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 31 mai 2015 à 21:14:35
Et pas de coaxial numericable ??
Si mais justement comme tu as dis dans ton dernier message, j'étais déjà au courant que Paris allait être 100% fibré du coup je préfère attendre un peu pour avoir le FTTH au lieu de prendre du coaxial, de plus je privilégie l'upload, l'upload est de 10 mb/s en coax et 200 mb/s en FTTH donc ça sera mieux pour moi.

Je viens de penser à un truc supplèmentaire, il y a Orange qui a annoncé couvrir Paris à 100 % fibre d'ici fin 2016, tu peux t'en servir pour dire que c'est "normal" d'accepter la fibre Orange dans ces conditions (il y a eu pleins d'articles dessus)
http://www.orangeinfo.fr/31469-9-villes-100-fibre-orange-2016.html

Paris première capitale fibre européenne aussi ;)

si çà peut te rassurer, dans beaucoup d'immeuble, dont le mien, même les personnes agées à la retraite ont voté pour la fibre. (Idem pour les immeubles que je connais à Nice, généralement il suffit qu'un le mettent à l'ordre du jour avec un peu d'explications et çà passe nickel / tranquille.

Le syndic ne fait rien pour car l'installation de la fibre est gratuite et comme lui, il se paye au pourcentage des travaux réalisés ... même 5% de 0, çà fait 0.
Une raison de plus pour qu'on fasse venir la fibre :)
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 21:40:37
heu .. je ne sais pas quand est l'AG mais si tu veux du débit maintenant, en attendant, prends du coaxial ... et bascule sur la fibre quand elle sera dispo pas avant 2016 ... tu peux t'abonner en coaxial aujourd'hui chez Bouygues ou NC-SFR et basculer en FTTH quand çà sera présent ... il faut juste faire attention au délai d'engagement. Il n'y en a pas chez Bouygues je crois et chez SFR j'ai un doute ... en plus, tu peux surement basculer sans aucun "travaux" puisque tu as surement déjà une prise TV / Numericable ..

Pour mettre 1 sujet à l'ordre du jour de l'AG c'est 1 mois avant et la convention / fibre active environ 6 mois après l'AG.. donc si ton AG est à la rentrée çà donne printemps 2016, si elle est à Noel, été 2016 .. et si elle est en juin, çà risque d'être trop tard pour cette année, donc voté en juin 2016 pour Noel 2016 ...
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 01 juin 2015 à 19:27:22
Je préfère attendre vu que j'ai encore un débit correct et que c'est pas hyper urgent (surtout pour calmer le porte monnaie ::)) ...
Et puis fin 2016 ça va c'est pas très très long (je m'attendais à 2 ans mais je me suis rappelé que Paris sera (du moins devrait) être 100% fibré d'ici fin 2016, ça me fera un beau cadeau de Noël ;D
Titre: Delai fibre
Posté par: buddy le 01 juin 2015 à 20:32:12
Attention c'est ce qu'Orange prévoit. Les syndics ne répondant pas ou ayant refusé la fibre, sont de facto "non fibrés" fin 2016 ... donc si rien ne se passe dans ton immeuble / rien de voter à l'AG beh tu seras toujours en ADSL fin 2016.

je n'ai pas compris la remarque sur le porte monnaie.
l'offre Red fibre de SFR / istart de NC c'est 20 € et ou l'offre Labox à 26 € pendant 1 an. Enfin bon comme tu veux.
Titre: Delai fibre
Posté par: Findus le 01 juin 2015 à 21:24:43
Attention c'est ce qu'Orange prévoit. Les syndics ne répondant pas ou ayant refusé la fibre, sont de facto "non fibrés" fin 2016 ... donc si rien ne se passe dans ton immeuble / rien de voter à l'AG beh tu seras toujours en ADSL fin 2016.
AH làlà faut que je me bouge alors, va falloir faire avancer les choses !!!
Surtout que ce sont des logements "sociaux" (pas exactement sociaux mais presque) et que les syndics s'en foutent et que à chaque fois, pour toute situation si on ne se bouge pas, on peut attendre longtemps ...

je n'ai pas compris la remarque sur le porte monnaie.
l'offre Red fibre de SFR / istart de NC c'est 20 € et ou l'offre Labox à 26 € pendant 1 an. Enfin bon comme tu veux.
Mais après c'est 29.99/mois après les 1 an et comme j'ai actuellement le porte monnaie qui saigne ...
De plus il y a seulement 25 chaines sur RED fibre ...
Je pense que je vais rester en ADSL car je suis client fidèle Bouygues et que surtout il y a plus de services sur une offre à 20€/mois de Bouygues que sur la RED fibre 30€/mois sans oublier que je n'ai pas un débit catastrophique qui est encore correct donc ça ne me dérange pas tellement pour l'instant ...
Et que je n'aime pas changer d'opérateur tout le temps (oui je suis peut-être un peu trop exigeant ... :o)