Certainement avec un engagement d'un an non ?

MAJ 29/05/2013 - SFR vient de m'appeler pour annuler le RDV du 31/05. Motif invoqué "problème d'activation des équipements à distance". Un nouveau RDV devrait m'être proposé d'ici 1 semaine.

MAJ 20/06/2013


Bon, c'est moins fluide que prévu, on s'enlise.

Le RDV prévu fin mai a été annulé. On devait me rappeler pour fixer un nouveau RDV, mais personne ne m'a appelé. Cela fait maintenant 20 jours que je suis dans le brouillard, malgré de multiples relances. Apparemment, le RDV a été annulé car il y a un souci en amont de la ligne qui doit être réglé avant que le technicien puisse passer pour procéder à l'installation. Cette affaire est entre les mains d'une "cellule expertise" qui doit débloquer la situation avant que l'on revienne vers moi pour convenir d'une nouvelle date de RDV.

Il faut s'armer de patience, les télé-conseillés off-shore disent un peu tout et n'importe quoi. Ils sont bons à accorder des remises sur la facture (sans que je ne demande quoi que ce soit), mais pour faire avancer les choses, c'est une autre histoire. Allez restons optimistes, je vous tiens au courant de la suite des événements.

Voilà qui est réglé, je suis enfin fibré !

Récap de l'aventure :

- Travaux de pose de la fibre terminés le 05/03/2013 dans l'immeuble (commencés quelques jours plus tôt)
- Offre fibre disponible le 16/05/2013 dans l'espace client SFR
- RDV technicien prévu pour la pose de la fibre dans mon appartement le 31/05/2013 -> Rendez-vous annulé 2 jours avant la date
- 20/7/2013 : appel du 1023 pour me donner un nouveau RDV (soit 2 mois après l'annulation du premier).
- Nouveau RDV fixé pour le 23/07/2013 : parole tenue, le technicien s'est présenté et l'installation s'est faite sans encombres.

Question débit :

- Le débit en wifi me pose question, notamment sur mon iPhone 5, j'ai du mal à passer les 30 Mbps alors que je suis à 60-70 chez mon frère qui a la nouvlle Livebox.

- Le débit sur mon Mac Mini avec des CPL On Networks PL200 peine à passer les 45 Mbps

- En ethernet, les débits sont conformes : de l'ordre de 95 Mbps

J'ai aussi 30-35Mb avec mon iPhone 5 si ça peut te rassurer (ou pas).

Merci pour l'info.

Je conviens tout à fait à dire qu'avoir 35 Mbps sur son téléphone est un faux problème J'ai pas regardé de prêt, mais la box d'SFR doit pas être au taquet des dernières normes wifi, ce qui explique ces différences de débit.

Prochaine étape : des CPL gigabit !

La box SFR a déjà un peu de bouteille...

Pas de 5GHz est c'est du WiFi 802.11n standard (130 Mb/s).

Je pense que cela a évolué avec la nouvelle box qui est donnée aux clients VDSL ou FTTH 1 Gb/s sur Paris.