Salutation ,
Tu as quelle box et quelle forfait du coup XanderX ? Coupure hier soir aussi et mise a jour de la box mais pas vue de changement je vais réinitialisée ce soir on sait jamais

Re
Pas de changement pour moi je pense que j'ai atteins le maximum pour mon abonnement Starter . Si ya des Gens qui on atteint les 200 mega avec la box de base Dites le moi merci

Bonjour a tous, 

Je viens d’emménager des les nouveaux logements construits dans l'avenue Clèment Ader, au n°3.

Mon immeuble est câblé pour recevoir la fibre optique jusqu'au boitier électrique et nous sommes câblé ADSL par SFR.
Mais je suis vraiment déçu du réseau internet de la ville, ou plutôt de la rue.
Vous ne me croirez peut être pas mais je ne peux avoir que l’ADSL 8Mega alors qu'au numéro 1 (dans le rond point avec la future déco de Noël avec les rennes) ils ont le cable de numéricable/sfr.

 

C'est ce que j'avais il y a 15 ans à Évreux en Normandie quand j'étais au lycée. Incroyable! et maintenant laba il y a la fibre...

Avez vous des infos sur les futures installation d'SFR dans la zone?

Rien de nouveau mais au cas où voici un lien sur la nouvelle carte de l'ARCEP concernant la fibre : https://cartefibre.arcep.fr/

Bonsoir a tous

je suis passé au 1gb
concernant le probleme de l'abonnement et de leur délire de faire migrer vers une offre power quelqu'un qui est déjà en offre power, j'ai effectué cette migration (après 4 appels, le temps de tombé sur quelqu'un qui comprend !) en passant de l'offre Anniversaire 30 ans à un abonnement Power Mini (je me fiche de la télé, j'ai un abonnement Canalsat panorama) et en m'offrant une ristourne suffisante pour me faire atterrir au meme montant mensuel. Donc je ne paie pas plus cher ni moins cher, j'ai migré vers une offre pour débloquer le débit.
Et donc j'ai bien 1GB/60m

Oui, clairement cela te réengage, le gars me la dit au tel, mais j'y suis quand meme allé car cela semblait trop long et compliqué pour faire sans se réengagement (fatigué de me battre avec eux au tel ...)
Il faut passer par le service résiliation, car c'est aussi le service fidélisation. Tu devras négocier ou faire comprendre à la personne que tu as au tel que tu veux le giga. Elle te proposera alors une nouvelle offre, ou autre et feindra ne pas comprendre que ton abonnement actuel te permet déjà d'avoir le giga. Donc gagne du temps et dit que t'es pret a changer d'offre sous réserve que tu paies la meme chose si c'est offre Power Mini, ou sous réserve si tu prend Power Cinema ou Sport que tu obtiennes une bonne ristourne.

j'ai déjà essuyé les platre avec le service technique et commercial, c'est ^pour cela que tu peux passer directe au service résiliation/fidélisation.

bon courage