Auteur Sujet: Rapport Arcep QoS Mobile 2021 : Orange 1er, Bytel 2ème, SFR 3ème Free 4ème  (Lu 52815 fois)

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vivien

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Rapport Arcep QOS Mobile 2021 : Orange 1er, [...]
« Réponse #12 le: 19 novembre 2021 à 10:34:31 »
Communiqué de presse de SFR :


Nikos

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Rapport Arcep QOS Mobile 2021 : Orange 1er, [...]
« Réponse #13 le: 19 novembre 2021 à 10:39:05 »
C’est comme tous les ans l’école des fans : ils ont l’impression tous d’avoir gagné

Nico

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Rapport Arcep QOS Mobile 2021 : Orange 1er, [...]
« Réponse #14 le: 19 novembre 2021 à 10:55:14 »
Communiqué de presse de Bouygues Telecom :
Parfait, j'amende le titre. Statu quo.

vivien

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Rapport Arcep QOS Mobile 2021 : Orange 1er, Bytel 2ème, SFR 3ème Free 4ème
« Réponse #15 le: 19 novembre 2021 à 10:57:27 »
C’est comme tous les ans l’école des fans : ils ont l’impression tous d’avoir gagné

Ce n'est pas le cas, selon Adrien Sénécat journaliste du monde : https://www.lemonde.fr/economie/article/2021/11/19/les-premieres-performances-en-demi-teinte-des-reseaux-5g-en-france_6102674_3234.html

Extrait de l'article :

Bouygues Telecom et SFR peuvent également se satisfaire du résultat. Comme pour Orange, leur choix de déployer d’abord la 5G dans les zones denses s’y traduit par des performances accrues de leur réseau pour les abonnés qui ont accès au nouveau réseau (de 83 à 130 Mbit/s chez Bouygues et de 102 à 145 Mbit/s chez SFR).

La publication de l’Arcep risque, en revanche, de faire grincer des dents chez Free (dont le fondateur, Xavier Niel, est actionnaire à titre personnel du Monde). Les tests évaluent son réseau à des niveaux de débits bien inférieurs à ceux de la concurrence. Pire : ses abonnés éligibles à la 5G bénéficieraient d’une connexion moins performante en moyenne dans toutes les zones, passant, par exemple, de 47 à 32 Mbit/s en zones denses. Une contre-performance que l’opérateur n’a pas souhaité commenter, mais qui fait penser à celle de Verizon aux Etats-Unis, également montré du doigt pour les performances limitées de son réseau 5G.

Nikos

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Rapport Arcep QOS Mobile 2021 : Orange 1er, Bytel 2ème, SFR 3ème Free 4ème
« Réponse #16 le: 19 novembre 2021 à 11:17:39 »
Je n’ai pas été assez précis : je parlais des Communiqués où chacun annonce être le meilleur.

alain_p

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« Réponse #17 le: 19 novembre 2021 à 11:20:19 »
Chacun essaye de faire ressortir les points dans l'enquête qui sont positifs pour lui. C'est le jeu habituel. Mais il sera difficile de cacher les piètres résultats en débit de Free, et les moindres débits en 5G qu'en 4G.

vivien

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« Réponse #18 le: 19 novembre 2021 à 12:08:30 »
Il y a d'autres indicateurs où Free n'est pas bon, comme l’acheminement de SMS (8% des cas où le SMS est transmis en plus de 10 secondes) ou le délai d'établissement d'appel :
- 1,9 seconde pour Orange et Bouygues Telecom
- 2 secondes pour SFR
- 3 secondes pour Free (+50% de temps par rapport à SFR)

Le délai d’établissement d’appel, nouvel indicateur mesuré en 2021

Afin de prendre en compte l’ensemble des aspects de la qualité d’expérience en matière d’appels mobiles, l’Arcep a cette année mesuré le délai d’établissement des appels, c’est-à-dire le délai entre le déclenchement de l’appel par l’appelant et le délai d’obtention de la première sonnerie.

L’indicateur publié est le délai d’établissement d’appel moyen. Bouygues Telecom et Orange présentent la meilleure performance selon cet indicateur (1,9 secondes), suivis de SFR avec un écart très faible – voire imperceptible pour un utilisateur (2 secondes). Free Mobile est distancé, avec un délai moyen de 3 secondes. On peut souligner le faible écart entre les zones rurales (2,4 secondes en moyenne sur les quatre opérateurs) et les zones denses (2,1 secondes).

Nico

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« Réponse #19 le: 19 novembre 2021 à 12:12:29 »
Merci la VoLTE ?

vivien

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« Réponse #20 le: 19 novembre 2021 à 12:14:41 »
Je n'avais pas percuté, mais oui la VoLTE explique probablement le décalage de Free.

Peut-être également sur la qualité des appels téléphonique, moins bonne chez Free.

Philoutix

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« Réponse #21 le: 19 novembre 2021 à 12:24:30 »
Il y a d'autres indicateurs où Free n'est pas bon, comme l’acheminement de SMS (8% des cas où le SMS est transmis en plus de 10 secondes) ou le délai d'établissement d'appel :
- 1,9 seconde pour Orange et Bouygues Telecom
- 2 secondes pour SFR
- 3 secondes pour Free (+50% de temps par rapport à SFR)

D'ici quelques temps, va falloir que l'ARCEP s'équipe du système de télémétrie de la Formule 1 pour ses tests, on sera bientôt au millième de seconde  ;D

eahlys

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« Réponse #22 le: 19 novembre 2021 à 13:26:48 »
Je n'avais pas percuté, mais oui la VoLTE explique probablement le décalage de Free.

Peut-être également sur la qualité des appels téléphonique, moins bonne chez Free.

Le CSFB tu prends 2-3 secondes dans la vue
Par contre niveau qualité des appels, théoriquement en 3G avec de l'AMR-WB tu as la même qualité qu'en VoLTE (sauf avec nouveau codecs EVS, mais c'est encore marginal et pas supporté en inter opérateur)
« Modifié: 19 novembre 2021 à 14:03:35 par eahlys »

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« Réponse #23 le: 19 novembre 2021 à 14:12:15 »
D'ailleurs, je sais qu'il y avait des expérimentations du codec EVS mais je ne sais pas si c'est en production désormais.