La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 4G 5G Mobile => QoS mobile => Discussion démarrée par: AdamLbs le 04 décembre 2017 à 17:39:41

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: AdamLbs le 04 décembre 2017 à 17:39:41

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai des problèmes de réseau chez SFR en 4G+, l'antenne sur laquelle je suis ce situe à 20 mètres de mon appartement(elle est située sur une colline et mon immeuble est au plus près de cette colline

J'ai vraiment de très mauvais résultats  au niveau des speedtests, le numéro de support de mon antenne est 603807

Test sur le serveur de Marseille :

(https://www.speedtest.net/android/3439845725.png)


Test sur le serveur de lafibre.info à Strasbourg (selection automatique Speedtest)

(https://www.speedtest.net/android/3439842910.png)

Est-ce que vous pensez que c'est un problème dû à une possible saturation ?

Merci  ;)

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: ginie le 04 décembre 2017 à 18:07:16

Qlqun peut me dire comment trouver l'adresse du site en fonction de son n° ?

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: Rom 1 le 04 décembre 2017 à 18:15:30

Via AntennesMobiles ou Cartoradio. Il indique dans son profil habiter le 9e arrondissement de Marseille, en utilisant les différents filtres, on voit qu'il s'agit d'un site mobile situé sur le relais TDF du quartier de Vaufrèges. :)

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: ginie le 04 décembre 2017 à 18:20:30

Tu le rentre où le n° ?

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: AdamLbs le 04 décembre 2017 à 18:23:47

Citation de: ginie le 04 décembre 2017 à 18:20:30

Tu le rentre où le n° ?

Hello, ici :) https://carte-fh.lafibre.info/

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: Rom 1 le 04 décembre 2017 à 18:42:03

Plus rapide avec la carte FH effectivement mais si le support en question n'a aucune liaison FH, ça ne fonctionnera pas.

Citation de: ginie le 04 décembre 2017 à 18:20:30

Tu le rentre où le n° ?

Je n'ai pas entré le numéro, j'ai croisé les informations. Le 9e arrondissement ce n'est pas très grand et il ne comprend pas des centaines de sites SFR, ça m'a pris 30 sec. ;)

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: AdamLbs le 04 décembre 2017 à 19:44:58

Citation de: Rom 1 le 04 décembre 2017 à 18:42:03

Plus rapide avec la carte FH effectivement mais si le support en question n'a aucune liaison FH, ça ne fonctionnera pas.
Je n'ai pas entré le numéro, j'ai croisé les informations. Le 9e arrondissement ce n'est pas très grand et il ne comprend pas des centaines de sites SFR, ça m'a pris 30 sec. ;)

D'accord (si c'est grand le 9eme oh), du coup vous avez une hypothèse du pourquoi j'ai un débit si faible ?

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: Rom 1 le 04 décembre 2017 à 20:55:07

ginie sera beaucoup plus apte à répondre que moi. ;)

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: ginie le 05 décembre 2017 à 09:04:44

Tu es bien à l'est du site ?
Je veux bien l'ECI pour être certain de la cell utilisée

Sur celui là il devrait même y avoir plus de débit car le FH qui allait sur un 2e site a été démonté.

Titre: Problème de débit 4G+ SFR à Marseille (09)
Posté par: AdamLbs le 05 décembre 2017 à 19:01:05

Citation de: ginie le 05 décembre 2017 à 09:04:44

Tu es bien à l'est du site ?
Je veux bien l'ECI pour être certain de la cell utilisée

Sur celui là il devrait même y avoir plus de débit car le FH qui allait sur un 2e site a été démonté.

Je suis à l'ouest du site, la bâtiment nommé Bâtiment B sur la carte :)

Voilà pour ce qui est des infos au niveau de la connexion :)