Auteur Sujet: Etude Annuelle UFC Que Choisir 3G [Novembre 2013]  (Lu 10362 fois)

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adaigre

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #12 le: 19 novembre 2013 à 16:24:59 »
Les posts en question, qui ne concerne que Free en collecte Orange  :
- Free Mobile briderait la vitesse de téléchargement sur les fichiers multimédia
- FreeMobile et https font mauvais ménage !

Il me semble que ces bridages sont terminés, non ?

Il y a des fichiers de différents type si besoin de faire des tests sur https://testdebit.info/neutralite.html

Les derniers tests que j'ai fais avant de partir (pour griller mes 3 Go une dernière fois) il y a un mois montraient que c'était toujours le cas.
Sachant que Free déclare ne pas brider la data, c'est quand même un foutage de gueule assez impressionnant.
Ça me pose pas de problèmes qu'ils le fassent, mais alors qu'ils l'assument.
J'espère que l'UFC que choisir gagnera le procès et que Free y perdra des plumes.
L'ARCEP devrait aussi se bouger afin d'imposer des règles de qualité de service sur tout les services susceptibles d'être utilisés sur un smartphone.
« Modifié: 19 novembre 2013 à 17:46:26 par adaigre »

tom pouce

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #13 le: 20 novembre 2013 à 16:58:07 »
Le plus surprenant est qu'il semble y avoir des soucis de qualité y compris quand le débit sur l'antenne est correct (le backhaul DSL, d'une part avec le passage en VDSL2 quand c'est possible, et le renfort des liens SDSL lorsqu'ils ne sont pas saturés par la voix pour la data depuis fin septembre, est plus performant, et les antennes sont de plus en plus nombreuses à être fibrées).

Autrement dit, qu'il y aurait un bridage sur le réseau propre.
C'est vraiment surprenant, même s'il ne serait pas étonnant que le débit se dégrade avec l'amélioration de leur couverture tant que la densité ne sera pas suffisante (je ne me détache plus du réseau Free entre mon boulot et chez moi, sauf exception... mais les antennes sont encore très espacées, donc potentiellement plus chargées que celles des autres opérateurs malgré le faible nombre d'abonnés Free 3G !)

adaigre

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #14 le: 20 novembre 2013 à 17:04:06 »
Peut-être pas nécessairement un bridage, c'est certainement imputable à leur transitaire merdique. Comme en ADSL.
Le fait d'utiliser la bande des 900 MHz est peut-être pour quelque chose aussi, de mémoire les débits sont moins bon en 900 MHz non ? Sans oublier qu'à ma connaissance ils ne proposent que 14 Mb/s contractuellement ?

tom pouce

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #15 le: 20 novembre 2013 à 23:43:55 »
Peut-être pas nécessairement un bridage, c'est certainement imputable à leur transitaire merdique. Comme en ADSL.
Ben non, parce qu'il semblerait par exemple que certaines choses passent mieux chez Orange en itinérance (mais avec le peering Free) par exemple le DL d'applications.
C'est plutôt contre-intuitif, et pas spécialement constaté chez ZDnet par exemple qui est plus proche de ce à quoi on s'attend (à savoir un shaping de Youtube pour limiter les frais d'itinérance data).

Citer
Le fait d'utiliser la bande des 900 MHz est peut-être pour quelque chose aussi, de mémoire les débits sont moins bon en 900 MHz non ?
Oui surtout qu'il y a beaucoup plus de mobiles potentiellement attachés.
Citer
Sans oublier qu'à ma connaissance ils ne proposent que 14 Mb/s contractuellement ?
Oui, ce qui explique aussi un backhaul moins performant (mais pas tant que ça en fait, les 5 SHDSL + 1 ADSL c'est quand même pas mal sur la plupart des antennes).
Pour autant les débits ne sont pas forcèment si désastreux que ça en vrai, effectivement il y a moins de tests ayant plus de 2 Mbps que la moyenne mais le nombre de "mauvais" tests (<500kbps) est dans la moyenne...

Snickerss

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #16 le: 21 novembre 2013 à 07:21:46 »
La qualité d'un réseau concerne la latence. Osef d'avoir 2 mbps ou 4 ou même 500 kbps, quand 33% des pages web mettent 10 sec à démarrer ou finissent en Time out, c'est inutilisable

tom pouce

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« Réponse #17 le: 21 novembre 2013 à 10:13:43 »
En l'occurrence elle est plutôt correcte chez Free (réseau propre) habituellement.

Snickerss

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« Réponse #18 le: 21 novembre 2013 à 12:12:12 »
Tu parles du réseau propre, tu as raison, mais c'est juste trop facile. Il faut que ça marche partout !

La 4G fait clairement redécouvrir le plaisir d'utiliser son smartphone pour naviguer en mobilité

adaigre

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #19 le: 21 novembre 2013 à 20:47:07 »
De mon côté j'avais pas de si mauvais débits que ça sur certaines antennes du réseau Free. Mais la latence est toujours beaucoup plus élevée que pour un backhaul en FH/fibre.
J'ai jamais vu < 100 ms alors que sur le réseau Orange c'était plutôt 60-80 ms de mémoire.

J'ai autant de débit chez SFR en speedtest mais j'ai l'impression d'avoir une qualité infiniment meilleure (hormis pour le web pur ou la différence est bien plus faible).
Pour le même prix c'est quand-même dommage de ne pas en profiter.

BadMax

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« Réponse #20 le: 21 novembre 2013 à 22:19:40 »
N'empeche que doit y avoir des problèmes sur certaines antennes Orange : moi en Itinérance Free à 12h -> nada. Au bout de 5 min, je laisse tomber. Un collègue chez Sosh -> idem. Ca m'a consolé...

guiguipm

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« Réponse #21 le: 22 novembre 2013 à 10:03:00 »
Hmm perso sur antenne Free j'ai vraiment un très bon ping, au boulot en tout cas, je tourne vers les 40ms et je suis quasi sûr que là où l'antenne est, elle n'est pas fibrée, ça dépend beaucoup du téléphone, j'ai jamais eu en dessous de 100ms quelque soit l'opérateur avec mon iPhone par ex (je suis passé par Orange/SFR et maintenant Free) alors que maintenant avec le GS4 j'ai un très bon ping en 3G Free/itinérance Orange et LTE Bouygues,

eruditus

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #22 le: 07 décembre 2013 à 11:05:27 »

La "conclusion" de l'UFC que choisir commence à ressembler de plus en plus à de la paranoïa vu les résultats présentés pour ce 3ieme trimestre. Bonne lecture.

Dégradation de la 3G : DegroupTest dèment l'étude de l'UFC-Que Choisir, preuves à l'appui

https://www.degrouptest.com/publications/11/Barometre-Internet-mobiles/1

Nico

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Etude UFC Que Choisir 3G Novembre 2013
« Réponse #23 le: 07 décembre 2013 à 11:16:37 »
La conclusion :

DegroupTest conteste les conclusions de l’UFC-que choisir

Le 19 novembre l’UFC-Que Choisir a publié les résultats d’une étude sur la qualité de la 3G. A partir d’une étude portant sur 3 040 mesures (hors test de débit) réalisées en Ile-de-France, Lille, Toulouse et Grenoble au mois de septembre et octobre. Nous rappelons que pour le seul troisième trimestre, le baromètre DegroupTest se base sur 138 687 tests de débits sur toute la France dont 48 300 tests en 2G/3G sur terminaux compatibles 42 Mb/s (DC-HSPA+).

Si nous constatons nous aussi une baisse du débit descendant chez Free, nous contestons les résultats des autres opérateurs. En effet, nous n’observons pas de dégradation générale de la qualité de la 3G et rien ne permet de dire que les opérateurs dégradent la qualité de la 3G afin d’inciter les abonnés à migrer sur une offre 4G plus chère.


A noter que l'UFC a délibérèment utilisé des terminaux pas tout neufs (14.4Mbps pour l'un, 21Mbps pour l'autre) pour avoir les mêmes que l'an passé et l'étude Degrouptest n'a pris en compte que des terminaux DC (42Mbps).