salut,

J'ai téléphoné à SPTHD, réponse non raccordable nous ne sommes pas au courant contactez nous dans 6 mois.
Envoyé un email via le formulaire pas de réponse.

Test FTTH positif sur le site de SFR/Red aujourd'hui.

Test négatif chez Orange/Sosh via Internet.
Réponse du SC par téléphone:
Ouverture prévue à l'origine le 17 juillet 2017 mais repoussée pour problème technique à une date inconnue.

Les locataires peuvent enfin souscrire à la FTTH chez Orange et SFR  .

Au sujet des prises réseau ethernet dans les logements neufs.
Les travaux dans la résidence sont terminés depuis juillet 2017.
Date de dépôt du permis de construire: Janvier 2015

Le propriétaire de la résidence est le Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne.
Le syndic est Square Habitat une filiale du CA.

Chaque logement est déjà équipé d'un PTO avec une fibre optique connectée dessus.
Il reste à connecter le media-converter sur la PTO mais j'ai détecté un problème en ouvrant le tableau électrique.

Pas un seul logement n'est équipé de prises RJ45, aucune pièce n'est équipée et aucune prise RJ45 dans le tableau.

J'ai consulté la norme NF C 15 100 titre 11, je crois qu'il y a eu un oubli au cours de la construction.

Est-ce normal ?
Quels sont les recours ? A qui faut-il s'adresser en premier ?

Bonjour,
Je viens d’acheter une maison individuelle, après les travaux et à la fin de mon préavis j’ai aménager, heureux de mon nouveau logement et surtout propriétaire.
Cependant j’ai été étonné de voir que je ne disposait pas d’un accès internet convenable, je le qualifierais plutôt de lamentable (2,5mbits), j’ai été plutôt étonné car la maison est en ville.
Après quelques recherches sur le site de la mairie et auprès de FAI, j’ai découvert que les rue autour de ma rue disposait de la Fibre. Ma première question a été pourquoi je ne suis pas fibree, la réponse a été que les trottoirs ont été fait il y a 2 ans donc ... et que je ne disposais pas de commerce dans ma rue ce qui est plus intéressant pour la mairie.
Je ne recherche pas la fibre absolument, mais un accès internet acceptable car je n’ai même pas accès à la télévision donc je dois engager des frais supplèmentaires afin de bénéficier de parabole.
Mes questions sont les suivantes;
Comment demander une amélioration du débit de ma ligne?
Vers qui dois-je me tourner?
Pourquoi ne pas entreprendre des travaux dans ma rue afin de finaliser un secteur de la ville déjà sous fibre?
 Des questions sans réponse en espérant avoir une solution

Merci

J’habite à Lons, dans le 64.
Donc si je comprends je n’ai pas grand chose à faire, juste subir ma vie, essayer de vendre ma maison.
Aucune solution s’offre à moi?

Oui j’avais déjà vu leurs plans d’action, mais la fibre n’est pas ma priorité, je souhaite juste avoir un réseau acceptable.
Ce qui me met particulièrement en rage, c’est que l’ensemble des rues autour ont la fibre, nous sommes les oubliés (l’aiguilles Dans une botte de foin), donc pourquoi ils ne veulent pas finir un endroit avant d’aller ailleurs!