Petit bilan de ces 6 derniers mois... La fibre a bien été tirée partout sur Espelette. Les cassettes sont bien raccordées, par contre avec un voisin on se demande vraiment ce que les opérateurs attendent. Depuis aout tout est pret a raccorder dans beaucoup de maisons mais ca n'avance plus...

Idem ici tu as tout décrit... C est incompréhensible.

Hello ! Seul Lafibre64 pourra vous répondre mais les blocages peuvent venir de différentes points : transport non tiré, blocage suite aux recettes avec le le département, souci d'intégration dans le SI, etc. Sachant qu'il y a des travaux sur tout le département, certaines plaques prennent parfois un peu de retard le temps d'en terminer d'autres et de revenir sur celles entamées. Malheureusement il va juste falloir être patient ! 

Oui, c'est bien ce que j'ai fait mais je n'ai reçu aucune réponse après leur avoir donné mon adresse. Je compte bien les relancer prochainement, merci pour le rappel en tout cas.
Je reste patient avec mes 3 Mbps
Le déploiement de la fibre à l'ensemble du département reste une excellente initiative mais c'est dommage d'avoir des informations contradictoires et de rester dans le flou total.

Je reviendrai ici dès que j'ai du nouveau!

Bonjour
Plus trouble que l’installation de la fibre au pays basque et le mot et faible.
Je vais vous faire un petit historique car j’ai galéré 6 mois je suis sur Ustaritz
L’installation du réseau est un marché pour SFR sous traitants Scopelec.( pour le client final sfr est prioritaire trois mois en réalité six mois et orange free et bouygue ensuite si ils sont intéressés là aussi c’est trouble)
Installation à la va vite oui ils ont câblé toute la région il faut voir l’aérien comment ça tient
Le réseau cuivre est la propriété d’orange et donc première difficulté pour utiliser les chambres vielles non entretenues et souvent trop petites mais à l’arrache les câbles sont passés
Début juin proposition d’orange et sfr à leurs dire installation sous huit jours ?,(grand messe à la mairie avec le maire)( vérifications je suis éligibles et chez orange depuis 25 ans)
Premier problème conflits larvés avec sfr et orange et vice versa
Premier rendez  vous annule avec orange ( j’ai reçu d’orange la live box 5 et mon abonnement a été modifié)sans motif...vous serez contacté courant juillet
Appel au 3900...bla-bla bla bla je suis allé à la boutique...il n’ont qu’un mot appelez  le 3900
J’ai contacté la fibre 64/aucun effet idem pour Scopelec
Début août nouveau contact nouveau rendez-vous...annulé erreur d’adresse sur le sro ( armoire de rue) orange doit contacter sfr qui fait le mort
Entre-temps mon voisin décide de passer sur sfr ....installation en 8 jours ( meme sro)
Début octobre après de multiples palabres j’ai enfin un rendez vous sur site le prestataire reste 15 minutes car le PBO qui se trouve devant ma porte n’est pas celui où il doit se brancher qui lui se trouve à 150 M !! Il repart
Appel de Scopelec effectivement erreur sur les plans ils ont une maison de plus qui est prévue mais qui n’existe pas en réalité d’où mon branchement à 150m.
Enfin début décembre je reçois un appel de la cellule technique d’orange pour m.expliquer les problèmes avec sfr mais qu’ils sont en passe d’être résolus.
Rendez vous fixé pour le 20 décembre ou cette fois un technicien sous traitants d’orange très compétent fait l’installation qui marche nickel avec un débit correspondant à mon offre.
Aucun geste d’orange .
Je comprend qu’il peut  y avoir des problèmes mais ce manque de transparence et ces conflits sont insupportable
Je vous souhaite bon courage et surtout soyez tenace
La hotline et les boutiques orange ne sont là que pour vendre mais surtout pas solutionner les problèmes comment expliquer à un opérateur qui se trouve au delà des mers le problème d’un client d’ustaritz ?
Cordialement

Bonsoir
Grand messe de communication
J’ai eu la même chose à Ustaritz
Que du blabla
J’avais discuté avec le responsable (mois de juin)me garantissant un branchement sous huit jours ....en réalité branchement mi-décembre
Tenez-moi au courant
Bon courage
Basco

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normal: cable depuis les Points de mutualisation vers ses propres infrastructures.  Il faut bien ramener les connexions clients, non ?