La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Pyrénées-Atlantiques (64) => Discussion démarrée par: tfboy le 06 mai 2024 à 09:28:49
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Bonjour,
Cela fait des années que je n'arrête pas d'appeler Orange pour réparer la ligne téléphonique en ADSL dégroupé, ils mettent un patch, ça marche une semaine puis ça tombe à nouveau. A un moment, j'avais environ 6Mb descente, 1Mb en montée. Maintenant, si j'atteins 2Mb en descente, c'est le luxe. Et l'upload, n'en parlons pas. Je suis assez loin (2,4km de la D919, 5km je pense du central). Du coup, l'arrivée de la fibre était un immense rêve... Qui vient d'être réalisé ! La fibre est passée dans les hauteurs de ma commune d'Aramits. 8)
Je me suis donc précipité a commander l'installation et le RDV était ce matin. Le seul problème, c'est que l'arrivée de la fibre, comme le téléphone est le long de la route et ma ligne téléphonique actuelle est ensuite déportée de la route sur le pylône EDF ou arrive l'élec. Les deux ensuite passent via des fourreaux et sortent du sol au milieu de la maison qui est en toute pierre, murs de 60cm, etc. Et ce pylône est à 20-30m de la maison.
Le hic c'est que l'ingénieur est passé et voyant la longueur et le fait que le câble téléphone qui arrive semble être coincé par un bout de carrelage au sol au niveau de la colonne centrale élec où tout sort, il a dit qu'il ne peut rien faire et qu'il faut faire passer un nouveau fourreau vert depuis le pylône jusqu'à la maison. :( Je lui ai demandé s'il pouvait regarder la ligne cuivre tant qu'il était sur site et il a dit non, ce n'est pas son domaine donc je vais devoir relancer encore Orange pour réparer la ligne encore une fois en attendant un jour l'installation de la fibre.
Pour l'installation de cette gaine, il a laissé entendre que c'est de notre ressort, et nous devons faire les travaux nous-mêmes avant qu'il puisse repasser pour faire passer la fibre dans cette nouvelle gaine.
Ma question est donc est-ce bien de notre responsabilité de faire ces travaux, les financer, ou est-ce qu'on peut s'appuyer sur quelque chose pour faire avancer les choses? Ma mère n'ayant plus de téléphone se replie sur son portable, mais je tiens vraiment à faire installer la fibre le plus rapidement possible pour avoir une liaison téléphonique stable ainsi qu'un internet utilisable.
Avis ?
Merci !
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appeler Orange pour réparer la ligne téléphonique en ADSL dégroupé,
Comprends pas le terme dégroupé.
Soit tu es chez un opérateur autre que Orange, et dans ce cas c'est ton opérateur qu'il faut appelé, soit tu es chez Orange et la ligne n'est pas dégroupée.
Pour ta fibre, essaye de dégager le bout de carrelage bloquant et trouver la gaine.
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Comprends pas le terme dégroupé.
Soit tu es chez un opérateur autre que Orange, et dans ce cas c'est ton opérateur qu'il faut appelé, soit tu es chez Orange et la ligne n'est pas dégroupée.
Pardon, je voulais dire que c'est une ligne "IP" et plus une ligne analogique - c'est chez Sosh. Avant, le téléphone était branché sur la prise via un filtre ADSL. Mais ensuite, on est passé sur le téléphone branché sur la livebox. Avant, l'internet tombait car la ligne n'est pas stable, mais le téléphone continuait de marcher (avec parfois quelques grésillements).
Je vais vois si je peux dégager / libérer le cable. Je ne sais pas quelle force de tirage c'est supposé supporter car avec une longueur de 20-30m, ca peut etre assez difficile. Je préfererai de loin utiliser le chemin existant car faire passer une nouvelle gaine est difficile.
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Bonjour,
pour aider l'installateur à poser la fibre, il faudrait peut être passer une ficelle / tire fil entre chez toi et le poteau.
Tu as des techniques sur internet pour passer une ficelle avec un sachet plastique et un aspirateur dans une gaine. (ça lui faciliterait le travail).
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Bonjour,
pour aider l'installateur à poser la fibre, il faudrait peut être passer une ficelle / tire fil entre chez toi et le poteau.
Tu as des techniques sur internet pour passer une ficelle avec un sachet plastique et un aspirateur dans une gaine. (ça lui faciliterait le travail).
Je vais voir si je peux débloquer / faire glisser le fil téléphone actuel. J'avais peut que ce n'était pas gainé mais finalement oui - je vois le fourreau vert coté pylone, mais j'ai juste le cable qui sort du sol coté maison - pas de fourreau visible. Je vais voir si je peux élargir un peu le trou au sol pour voir le bout du fourreau.
(https://photos.smugmug.com/photos/i-4H9V7PR/0/7cCWpvKk5PT396t7frJSCVBzWrpSZfKzrgVXD9v4/L/i-4H9V7PR-L.jpg)
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Bon, j'ai essayé avec un gros câble pour voir si j'arrivais à passer via le fourreau existant, et c'est mort.
Du coup, nouvelle tranchée à creuser, nouvelle gaine à faire passer, etc.
Etant donné que la fibre va être tirée d'assez loin depuis un poteau téléphonique où se trouve le branchement le plus proche, j'imagine que c'est une fibre assez renforcée et du coup quelle est sa souplesse ? Solidité ? Rayon du des courbes possibles ?
La longueur totale sera probablement pas loin des 200 mètres...
(https://photos.smugmug.com/photos/i-rfDhqjF/0/CxGzpCqRcZ3Fn4p92c76t7wLGvRw8qNW2m3jf3kFB/X3/i-rfDhqjF-X3.jpg)
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Bonjour,
la fibre "extérieur" fait de mémoire 8 mm de diamètre, pour les rayons de courbure ce n'est pas vraiment un soucis, par contre si tu fais une tranchée pense à bien installer à intervalles réguliers des regards et à laisser en place des tire fils.
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Tu n'a pas à aller jusqu'au poteau où se trouve le PB, il te suffit d'aller au poteau en photo sur lequel sort ton câble ADSL dans les ronces, donc 20m et pas 200m à creuser, enfin si j'ai bien compris ta situation.
La partie aérienne reliant le PB au poteau sur lequel rentre ton ADSL fait partie du câblage dû par ton opérateur.
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Bonjour,
la fibre "extérieur" fait de mémoire 8 mm de diamètre, pour les rayons de courbure ce n'est pas vraiment un soucis, par contre si tu fais une tranchée pense à bien installer à intervalles réguliers des regards et à laisser en place des tire fils.
Merci, Je pose la question pour la courbure car selon les goulottes empruntées, cela risque d'être petit (genre 50mm) donc j'aimerai savoir si on va me faire des histoires et dire que ce n'est pas possible.
Tu n'a pas à aller jusqu'au poteau où se trouve le PB, il te suffit d'aller au poteau en photo sur lequel sort ton câble ADSL dans les ronces, donc 20m et pas 200m à creuser, enfin si j'ai bien compris ta situation.
La partie aérienne reliant le PB au poteau sur lequel rentre ton ADSL fait partie du câblage dû par ton opérateur.
C'est malheureusement plus compliqué. Le fourreau existant date de 30+ ans. Hier j'ai essayé avec un gros câble acier de 10mm d'épaisseur (donc vraiment du gros!) à faire passer dans le fourreau existant. J'arrive à faire 15m mais pas plus. Je pense que c'est bouché. Le souci c'est que l'élec arrive en parallèle dans le fourreau elec et vu l'ancienneté de l'installation, on doute de la présence d'un filet avertisseur donc pas évident d'y arriver avec la pelleteuse sans risque de toucher à l'élec.
Du coup on pense faire passer un nouveau fourreau de l'autre coté de la maison, là où il n'y a aucun service qui arrive. La fibre sur les poteaux téléphoniques arrivent par là aussi et cela fait un peu moins long en distance. Mais à part le 10 premier mètres depuis le poteau téléphonique sur la voie publique, tout le reste est sur notre terrain privé donc notre responsabilité de mettre le fourreau en place.
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Un schéma pour mieux illustrer :)
(https://photos.smugmug.com/photos/i-ZSgMq9F/0/D9MwwLXjgtkb453bK4gqSP6dS56H8JcRfkV64kKws/O/i-ZSgMq9F.png)
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Tiens, encore un PBO volant (https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/installation-fibre-aramits/msg1071965/#msg1071965), autoporté par les ficelles...
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Un schéma pour mieux illustrer :)
(https://photos.smugmug.com/photos/i-ZSgMq9F/0/D9MwwLXjgtkb453bK4gqSP6dS56H8JcRfkV64kKws/O/i-ZSgMq9F.png)
Salut,
tu n'auras pas le droit de mettre ton nouveau fourreau à cet endroit, tu passeras un peu beaucoup dans le domaine public sans autorisation ..
et surtout pas dit que le nouveau poteau que tu vises soit validé au niveau d'un calcul de charge pour l'ajout d'un câble ..
le mieux serait de rester sur le même poteau.
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Tiens, encore un PBO volant (https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/installation-fibre-aramits/msg1071965/#msg1071965), autoporté par les ficelles...
LOL, il y en a tous les 200m à chaque poteau depuis la route principale !
Salut,
tu n'auras pas le droit de mettre ton nouveau fourreau à cet endroit, tu passeras un peu beaucoup dans le domaine public sans autorisation ..
et surtout pas dit que le nouveau poteau que tu vises soit validé au niveau d'un calcul de charge pour l'ajout d'un câble ..
le mieux serait de rester sur le même poteau.
Je n'ai pas vraiment d'options. Le "domaine public" est l'entrée du champ du voisin, je m'entends très bien avec lui. C'est d'ailleurs pareil pour le poteau elec existant, il y a un mètre dans le domaine public avant de rentrer à l'intérieur de la délimitation de propriété.
Et "la charge pour l'ajout d'un câble", je ne comprends pas / vois pas où est le problème. C'est un poteau en alu, la charge dessus avec les câbles aériens sera beaucoup plus large qu'une seule fibre qui descends pour rentrer dans un fourreau au peid. Si ta crainte est de fragiliser les fondations du poteau en creusant à coté, je ne me fais pas de souci - celui qui creuse est un expert BTP et connait bien les installations.
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Je relance ma problématique car je n'ai toujours pas pu finir mon raccord fibre.
Pensez-vous que la seule option reste le passage par le chemin existant? Si oui, il faut creuser une nouvelle tranchée pour enterrer un fourreau pour porter la fibre car celui du téléphone actuel est inutilisable. Mais vu la longueur, et le fait que cela passe à coté de grands arbres, ce n'est pas évident - j'aimerai trouver un autre chemin si possible.
Mon début ADSL est de 700kb donc vraiment pénible même pour surfer d'où ma relance...
Ça me fait du mal de voir tout un déploiement fibre sur une distance de 4km avec seulement un ou deux abonnés dessus! C'est loin d'être amorti, même si ce n'est pas mon problème.
Merci pour vos avis.
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Je relance ma problématique car je n'ai toujours pas pu finir mon raccord fibre.
Pensez-vous que la seule option reste le passage par le chemin existant? Si oui, il faut creuser une nouvelle tranchée pour enterrer un fourreau pour porter la fibre car celui du téléphone actuel est inutilisable. Mais vu la longueur, et le fait que cela passe à coté de grands arbres, ce n'est pas évident - j'aimerai trouver un autre chemin si possible.
Mon début ADSL est de 700kb donc vraiment pénible même pour surfer d'où ma relance...
Ça me fait du mal de voir tout un déploiement fibre sur une distance de 4km avec seulement un ou deux abonnés dessus! C'est loin d'être amorti, même si ce n'est pas mon problème.
Merci pour vos avis.
S'il ya des travaux à faire du cote du domaine public c'est a l'operateur d'infra à faire . tu n'a rien à faire
S'il y a des travaux à faire du coté privé , alors là c'est à toi de t'en occupé .
pourquoi la fibre est bloqué auj??
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L'ancien fourreau du téléphone fait genre 30m et on a essayé avec une aiguille de faire passer un cable tireur pour la fibre, mais impossible, le fourreau doit être bouché ou cassé - ce qui ne serait pas étonnant avec les gros arbres autour.
Sosh était passé pour installer, mais en voyant cela, est de suite reparti en disant qu'ils ne vont rien faire s'il n'y a pas de passage jusqu'à la prioriété et c'est au proprio de le faire.
Du coup je cherche comment faire.
Demain, je vais passer à la mairie me renseigner - je ne veux pas bien entendu faire des travaux de préparation pour ensuite me faire dire que c'est pas bon...
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(https://photos.smugmug.com/photos/i-ZSgMq9F/0/D9MwwLXjgtkb453bK4gqSP6dS56H8JcRfkV64kKws/O/i-ZSgMq9F.png)
En grosso modo là ou c'est bloqué c'est vers où? la fibre arrive en aérien jusqu'à t'as maison puis enterré jusqu'à l'intérieur ?
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Le fourreau vert, à peu près au niveau du bout de la flèche. Le câble téléphone (et du coup mon accès via ADSL) passe via cette gaine mais qui est bloquée. Y faire passer un nouveau fourreau est quasi impossible en raison des grands arbres qui empêchent l'accès et dont le terrain est probablement rempli par de grosses racines - je pense que c'est une grande racine qui aurait coupé / bloqué le fourreau vert existant.
Le fourreau vert existant a, je pense, probablement 30 à 40 ans d'âge et n'est plus du tout aux normes d'aujourd'hui.
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Et le dernier poteau fibre aerien est où?
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Et le dernier poteau fibre aerien est où?
La fibre continue tout le long de la route (ligne jaune), soutenue par les poteaux en cercles oranges.
Le poteau le plus proche avec la boite de branchement est coté est, à 150m de la maison (voir flèche). Il y a un autre point de branchement coté est, mais c'est bien plus loin que celui à l'est.
Au milieu de la prise aérienne, juste à droite de la flèche bleue avec le potentiel nouveau fourreau, est le dernier poteau du bon coté de la route. A ce niveau là, la fibre et téléphone traversent la route pour se retrouver coté sud au moment où elles passent devant la maison.
La ligne téléphonique actuelle ensuite retraverse la route sur le coté est pour être relié au poteau élec puis descend et pars dans un fourreau vert, plus au normes, qui est sectionné / bloqué à mi-chemin avant d'arriver à la maison.
Le plus simple serait d'avoir un poteau juste au sud de la maison où la fibre pourrait retraverser la route - le poteau coté sud est idéalement placé pour, mais nous n'en avons pas et avec la maison qui est en contrebas, il faudrait un poteau d'une certaine hauteur pour que la fibre soit sufisamment élévée pour ne pas être acrochée par le trafic routier. Ce serait la solution idéale quelque part, mais le poteau n'existe pas aujourd'hui, et je ne sais pas si nous pouvons en faire la demande (à qui) vu que ce serait coté voie publique.
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Bonjour
J'ai souvenir d'un voisin qui avait opté pour poser lui même sur son terrain son propre poteau privé.
Au début il n'avait posé qu'un mat métallique genre gros tube de mat TV puis ensuite il a posé ce qui ressemble à un ancien poteau de lampadaire, on devine les 4 fixations du bas dans un socle béton et le haut avec l'ancienne fixation de la lampe, et cette installation peu banale a été validée pour sa fibre, on la voit bien en haut de son poteau privé.
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Voici un autre exemple
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Rajouter un poteau me semble être une complexité inutile, mais si ça t'arrange, pourquoi pas. A étudier.
Je vois 2 options crédibles, mais je n'ai peut-être pas tous les éléments
1) réparer/faire réparer le fourreau télécom existant
2) sans doute plus simple, installer un nouveau fourreau vers le poteau au Nord de ta propriété, celui que j'ai mis en photo. En passant par le champ du voisin (avec les moutons). Le parcours BLEU sur ton schéma. Si tu passes par un professionnel, j'imagine un devis autour de 1000 ou 2000euros, à la louche, pour les ~30m de fourreau à enterrer.
Il faudrait faire valider ça par Orange.
Leon.
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2) sans doute plus simple, installer un nouveau fourreau vers le poteau au Nord de ta propriété, celui que j'ai mis en photo. En passant par le champ du voisin (avec les moutons). Le parcours BLEU sur ton schéma. Si tu passes par un professionnel, j'imagine un devis autour de 1000 ou 2000euros, à la louche, pour les ~30m de fourreau à enterrer.
Yep le plus simple c'est ça, puis creuser et passer un nouveau fourreur avec des regards . et limite tu peux enterrer une fois que la installation de la fibre à fini comme ça tu es sûr qu'il n'a rien qui bloque le passage ;)
https://reperes-travaux.orange.fr/realisation
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Yep le plus simple c'est ça, puis creuser et passer un nouveau fourreur avec des regards . et limite tu peux enterrer une fois que la installation de la fibre à fini comme ça tu es sûr qu'il n'a rien qui bloque le passage ;)
https://reperes-travaux.orange.fr/realisation
Merci pour le lien, je viens de regarder. Mais quasi 600€ rien que pour une "étude", hors couts de travaux à réaliser, c'est un peu cher il me semble...
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Pour moi, le lien https://reperes-travaux.orange.fr/realisation n'est pas adapté à ta situation.
Toi tu es dans le cas de la création d'une nouvelle ligne FTTH, c'est très différent par rapport aux formulaires de demandes de modif du réseau Orange pointées dans ce lien. Tu ne peux pas modifier une ligne qui n'existe pas.
Leon.
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(https://i.imgur.com/YFFxUvY.jpeg)
En aerien ça passe ,non?? on s'en fiche si le PBO est plus loin , c'est orange qui s'en occupe .
De ton coté il faut surtout qu'a l'interieur le tech n'aille pas de souci
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Il y a une forte pente apparemment, la maison est en contrebas de la route. Impossible tirer un câble direct entre le poteau et le mur de la maison.
Donc ça fonctionnerait uniquement si on envisage un "mat" accolé à la maison, comme le proposait thierry68 quelques messages plus haut.
Leon.
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Certes mais dans ce cas là , coté voie publique c'est orange qui doit faire les travaux ,. Faudrait surtout savoir par où orange souhaite passer les câbles
Mais s'il creuse lui même un autre passage dans son terrain , orange va être obligé de passer par là ? On est d'accord ? ;D
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Oui, les deux seules solutions possibles que je voie sont:
1. Nouveau mat / poteau "en face" de celui existant par où passe la fibre. --> Qui est responsable pour installer ce poteau? Je pourrais mettre un fourreau jusqu'à la limite / cloture puis sur la voie publique, c'est à Orange / FAI de s'en occuper. Mais apparemment, il y a une redevance payable sur les poteaux télégraphiques, selon ce que m'a dit l'adjoint du maire quand j'y suis passé me renseigner ce matin.
2. Fourreau plus long depuis ma maison mais qui doit traverser l'entrée du champ du voisin, et donc passer par la voie publique. L'avantange c'est qu'il n'y a pas besoin de poteau. Mais reste la question à qui vient la responsabilité / autorisation / paie le passage du fourreau sur la partie voie publique pour arriver jusqu'au poteau du bon coté de la route, à 30m de la maison.
L'adjoint du maire que j'ai vu était fort sympathique et a pris mon numéro et va faire des recherches pour voir comment procéder au mieux. Je pense attendre son retour avant de faire quoi que ce soit.
Ce que je veux bien évidamment éviter et de creuser une tranchée pour y mettre un fourrau pour la solution 1 par exemple puis Orange me dit "ah non, c'est pas bon, il fallait amener le fourreau jusqu'au poteau". Mais ils refusent de passer voir "comment faire" si le chemin de fibre n'est pas encore prêt pour être installé. On se mord la queue...
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Pour la solution "chemin nord", via le champ du voisin, chemin bleu, tu ne peux pas envisager de passer à 99% par le champ du voisin, dans la propriété du voisin, et ne pas du tout passer par la voie publique? Pour simplifier les démarches. Le poteau Nord semble être juste en limite de propriété du champ, sans doute à ~1m ou moins. Tu as étudié cette solution?
Pour la solution "attaquer le poteau le plus proche", tu as mal compris ma proposition. Regarde les messages de thierry68 que je pointais. Thierry68 propose que tu ajoutes un poteau/mat par toi même sur ton terrain. Genre mat d'antenne ou équivalent.
Leon.
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Pour la solution "chemin nord", via le champ du voisin, chemin bleu, tu ne peux pas envisager de passer à 99% par le champ du voisin, dans la propriété du voisin, et ne pas du tout passer par la voie publique? Pour simplifier les démarches. Le poteau Nord semble être juste en limite de propriété du champ, sans doute à ~1m ou moins. Tu as étudié cette solution?
Pour la solution "attaquer le poteau le plus proche", tu as mal compris ma proposition. Regarde les messages de thierry68 que je pointais. Thierry68 propose que tu ajoutes un poteau/mat par toi même sur ton terrain. Genre mat d'antenne ou équivalent.
Leon.
Oui, en fait, que ce soit le champ du voisin (avec qui on s'entend bien et il y aurait pas de problème) ou pas, je ne pense pas que c'est un réel souci.
Je pense que c'est probablement plus simple de faire ça que de voir comment rajouter un poteau devant la maison qui esthétiquement, serait moins apprécié avec un câble qui retraverse la route.
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Quelques photos pour mieux illustrer
Les arbres à gauche avec la cloture qui descend dans le champ créent la limite de ma propriété.
(https://photos.smugmug.com/photos/i-PTsZs2R/0/KXWmKF5NmWvSjPZTQXNfK9CkDRFmG8gff5Ln3m748/X4/i-PTsZs2R-X4.jpg)
(https://photos.smugmug.com/photos/i-rprgdwg/0/Nd5hpDg7MJNKt7Nm8ZDZw4bLFthnQDgRDQSZszHT2/X4/i-rprgdwg-X4.jpg)
J'ai ensuite besoin de faire venir la fibre jusqu'au petit fenestreau à gauche pour rentrer dans la maison. Le PTO serait quelques mètres plus loin dans la maison. Je vais utiliser des simples tubes IRL de Ø20mm qui devraient suffir.
(https://photos.smugmug.com/photos/i-zWmczCc/0/KN5GZbnqd7R37K8fx9pwwFZqNff9pbThc8kSTFbpb/X4/i-zWmczCc-X4.jpg)
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Conseil d'ami: évite de traverser une route en aérien si tu le peux, surtout en milieu rural/agricole.
Par chez moi, les tracteurs qui passent fourche levée font souvent plus de 5-6m de haut et arrachent les fils... surtout si ces derniers sont posés à l'arrache et sont un peu bas, comme c'est souvent le cas pour la fibre.
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Passer par le champs de ton voisin ça serait l'ideal car en aerien ça va être compliqué vu que la maison est en contre bas.
Question bête mais est ce qu'il y a un regard pour l'adsl du coté route ?
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Passer par le champs de ton voisin ça serait l'ideal car en aerien ça va être compliqué vu que la maison est en contre bas.
Oui, je suis d'accord.
Question bête mais est ce qu'il y a un regard pour l'adsl du coté route ?
Non, il n'y a rien du tout. Le seul regard qu'on a sur toute la propriété est pour la coupure d'arrivée d'eau et la fosse septique (je ne pense pas trouver mon bonheur là-dedans !)
C'est clair que vu la longueur de la ligne téléphonique depuis le poteau électrique à l'ouest jusqu'à l'entrée d'environ 40m, il y aurait dû en avoir au moins un, mais rien. Et depuis, on a construit sur le chemin pris donc c'est mort pour rajouter quelque chose en suivant exactement le même chemin.